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《哪吒之魔(mo)童闹海》的热度让其导演饺子（本名杨宇）成为各方关注的焦点。短视频平台上出现大(da)量冒充饺子导演的账号(hao)，引发舆论热议。接到举报后，各平台迅速介入(ru)并对新增(zeng)仿冒行为进(jin)行持续回查及拦截。但有(you)媒体发现，即便平台大(da)力整治，依(yi)然存在(zai)个别“漏网(wang)之鱼(yu)”。这一“李鬼”事件充分折射出数字时代的身份治理绝非易事，而存在(zai)深(shen)层困境。
饺子导演的经历(li)绝非个例，数字平台中的身份仿冒已形成完整的黑色产业(ye)链。从账号(hao)注册、资料(liao)完善到内容运营，每个环(huan)节都可以有(you)“专业(ye)团队流程化操作”。这些仿冒账号(hao)不仅盗用名人照(zhao)片和身份信息，还精心(xin)设计话术，通过发布(bu)极(ji)高相似度、关联度的内容来骗取粉丝信任。仿冒账号(hao)的动机(ji)多数指向经济目的，犯(fan)罪关联度较高，危害性不容忽视。在(zai)此次(ci)事件中，部(bu)分账号(hao)“创新性”地提出要收集观众建议用于电影(ying)创作，这种极(ji)具迷惑性的说辞，反映出冒名者的“专业(ye)化”程度正进(jin)一步升级。
从平台治理层面来看，既客观存在(zai)困难与挑战，也有(you)少数平台缺乏(fa)主(zhu)动性。技术上，存在(zai)治理难题(ti)。现阶段(duan)平台治理多数只(zhi)对注册了经营需求的账号(hao)要求“后台实名”，对一般用户不做强制要求，因(yin)此实名审查只(zhi)能针对“带货”号(hao)，而多数“引流”号(hao)则很难被有(you)效区分。此外，不少冒名账号(hao)往往使用真实照(zhao)片和信息注册，难以通过常规手段(duan)快速识别。
法律上，存在(zai)追(zhui)责(ze)困境。冒名行为往往游(you)走在(zai)法律边缘，能否界定为刑事犯(fan)罪需要参考其有(you)无造成实际(ji)经济损失(shi)或社会危害。这导致了平台多数情况下倾向于事后处理，这就给冒名者以时间差，有(you)机(ji)可乘。
执行上，存在(zai)“空心(xin)化”。平台在(zai)“饺子导演被冒名”事件发酵后的处理效果，充分显示出平台在(zai)抓到线索(suo)后具有(you)相当强大(da)的治理能力，至少80%以上的仿冒账号(hao)是可以在(zai)早期阶段(duan)被拦截的。而平台在(zai)治理上如此依(yi)赖用户举报，缺乏(fa)自(zi)查自(zi)纠能力，让人不禁怀疑究竟是“没查到”还是“放任自(zi)流”。
因(yin)此，要根除“李鬼”乱象，首先需要给平台“上压力”，加强对平台的监(jian)管与处置力度，督促平台充分履行内容审核(he)和用户保护的责(ze)任与义务。严格身份审核(he)机(ji)制不仅是为了保护当事人的利(li)益(yi)，同样是为了保护广(guang)大(da)网(wang)民的利(li)益(yi)。如果存在(zai)放任仿冒账号(hao)肆意(yi)妄为的情节，平台应对“李逵”与上当受骗者受到的损失(shi)承担一定责(ze)任。
其次(ci)，在(zai)现有(you)机(ji)制的基础上，平台方应该增(zeng)强重点事件和特殊(shu)舆情的专项处理能力。平台只(zhi)要将对追(zhui)踪舆情热点“赚流量”的本事向安全领(ling)域稍做倾斜，提高舆论安全意(yi)识，凭借技术手段(duan)与临时性的监(jian)管倾斜，很容易实现对“李鬼”们的及时、批(pi)量化处理，甚至预防。一次(ci)强有(you)力的主(zhu)动出击，可以有(you)效起到长期的震(zhen)慑作用。
再次(ci)，平台应继(ji)续强化治理链条，堵死造成“李鬼”乱象的缺口。要斩断靠虚假信息“养(yang)号(hao)卖号(hao)”产业(ye)链条，需要对包括(kuo)实名规则、处罚方式(shi)、反馈响应渠道在(zai)内的诸多管理规则加以更新，如同一身份信息被查到仿冒行为终身封(feng)禁、保留人工申诉(su)解禁渠道，账号(hao)绑定信息一年内只(zhi)能更换一次(ci)等。
最后，数字时代的身份治理并非平台一家之责(ze)。平台用户也应以严肃的态度审视此次(ci)事件，继(ji)续提高媒介素养(yang)，谨(jin)慎看待“名人”账号(hao)，发现仿冒行为及时举报，形成多元共治的格局，协助共建风清气(qi)正的平台环(huan)境。
某种意(yi)义上，饺子导演被仿冒的遭遇可被看作一次(ci)灰度测试，既给各平台敲响了警钟，也为完善平台治理提供了指引。结果表明，平台应继(ji)续提高责(ze)任意(yi)识和监(jian)管水平，才能在(zai)这信息爆炸的时代经受住挑战。（作者是北京(jing)语言大(da)学新闻传播学院学者）