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第九届亚冬会正在哈尔滨举行(xing)。记者了解到,在第九届亚冬会筹备期(qi)间,金融管理部门就提前着手,提升外卡受理、移动支付、现金服务(wu)、外币兑换等支付服务(wu)水平,为亚冬盛会提供安全、高效、便捷的支付服务(wu)。
“中国(guo)银行(xing)对亚冬会运动员村的ATM机进行(xing)了升级,除受理外卡取现外还增加了小面额零钞取现功能。”中国(guo)银行(xing)工作人员介绍,在华旗饭店运动员村,中国(guo)银行(xing)布设了包(bao)括外币代兑点、外币自助兑换机、ATM机及多功能POS机等在内的服务(wu)设施。中行(xing)还为亚冬会特许商品销售点配备了多功能POS机,可以受理全球六大卡组织(zhi)发行(xing)的银行(xing)卡。同时准备了数量充(chong)足的现金零钞,满足赛事场馆商户(hu)的需求,提供币种丰富的“零钱包(bao)”,方便参赛运动员使用现金支付。
中央大街是游客到访哈尔滨的首(shou)选“打卡地”之一。据介绍,人民银行(xing)黑龙江省分行(xing)全力打造哈尔滨中央大街支付服务(wu)示范区。在位于工商银行(xing)哈尔滨中央大街支行(xing)的境外来宾支付服务(wu)中心(xin),游客可以体验移动支付、外币兑换、ATM取现和境内银行(xing)卡开(kai)通等多种便利化支付服务(wu)。招商银行(xing)哈尔滨分行(xing)营业(ye)部、建设银行(xing)哈尔滨红霞支行(xing)、农业(ye)银行(xing)哈尔滨汇金支行(xing)等沿线其(qi)他网点在亚冬会期(qi)间均采取提供夜间金融服务(wu)(延长至21:00)、设立外籍来华人员和老年人绿色(se)通道等措施。中央大街共有(you)可受理境外银行(xing)卡重点商户(hu)463户(hu),满足境外来华人员多样化的支付服务(wu)需求。
“对可能出现的‘吞卡’等情况(kuang),我们也制定了应急预案,确(que)保第一时间处理,最大限(xian)度减少客户(hu)等候时间。”中国(guo)银行(xing)工作人员表示。
为确(que)保金融服务(wu)满足亚冬会赛事人员和来华游客的各(ge)类(lei)需求,哈尔滨银行(xing)西八道街支行(xing)工作人员介绍,网点通过融入亚冬元(yuan)素、设立专属特色(se)营业(ye)窗口、外币兑换机、配备专业(ye)服务(wu)引导人员等,为客户(hu)提供多样化的金融服务(wu)。同时,还配备了专属“零钱包(bao)”,自助取现机具提供小面额货币支取服务(wu)。此外,西八道街支行(xing)作为 “游客驿站”,还为游客提供手机充(chong)电、临时休息、应急药箱和热水服务(wu),让客户(hu)感受有(you)温度的“尔滨金融服务(wu)”。
在第九届亚冬会筹备期(qi)间,中国(guo)人民银行(xing)黑龙江省分行(xing)组织(zhi)中国(guo)银行(xing)、哈尔滨银行(xing)等金融机构,已完成基础设施、支付环境改造等准备工作。数据显示,亚冬会赛事区域共布设37台受理境外银行(xing)卡的POS机具,实现赛事场馆所有(you)消费场景全覆盖。在亚冬会涉(she)赛场馆,布设了13个(ge)外币代兑机构、1台外币兑换机和23台自助取款机,场馆内所有(you)消费场景都提供外卡服务(wu)。同时,哈尔滨全市1300余家银行(xing)网点可办理外币兑换业(ye)务(wu),5800余家商户(hu)可受理外卡刷(shua)卡消费,能够满足宾客持卡结算需求。在太平国(guo)际机场、中央大街游客集散中心(xin)分别布设1台外币兑换机,可提供18种外币现钞兑换。各(ge)银行(xing)网点向重点商户(hu)、出租车发放了总额2.94亿(yi)元(yuan)的零钱包(bao)69万余个(ge),进一步优(you)化现金流通环境。
“高效、便捷的支付体系是城市现代化的重要标志,能让境内外来宾感受到城市的科技水平和创(chuang)新能力,也有(you)利于增强其(qi)国(guo)际影(ying)响力。”博通咨询首(shou)席分析师王蓬博表示,面对此次(ci)大型国(guo)际赛事考验,在增加支付终端布设、优(you)化网络通信保障,并提供现金、刷(shua)卡等多元(yuan)化支付选择的基础上,金融机构也制定了应急预案,做足了准备,能够为到访的境内外宾客提供“丝(si)滑”的支付体验。(经济日报(bao)记者 陈果静)