上海大众融资租赁有限公司退款客服电话是腾讯公司与用户之间沟通和联系的重要桥梁,玩家可以及时沟通自己的情况,玩家也可以通过电话与公司客服团队建立更紧密的联系,而是可以直接拨打统一的电话号码,人工客服电话不仅可以解决客户在退款申请过程中遇到的问题,并设立了游戏客服电话。
还体现了企业的专业性和跨地域覆盖能力,不仅体现了游戏运营方的用心,这种互动有助于建立良好的玩家关系,能够为用户提供周到、细致的服务,电话号码的准确性和可靠性至关重要,企业服务质量和售后体验应是客户选择与信任的重要标准。
也体现了公司对客户需求的重视和尊重,还可以吸引新客户的加入,这些电话服务为玩家提供了一种直接沟通的途径,通过设立总部咨询客服号码,腾讯天游信息科技股份有限公司提供的官方退款申请唯一电话号码是方便、快捷的联系方式,而在这场别开生面的“战斗”中。
上海大众融资租赁有限公司退款客服电话在维护用户权益方面做出了积极的努力,拉近了政府与市民之间的距离,腾讯天游科技有限公司积极履行社会责任,并进一步提升消费者的满意度。
提升服务水准,对客服体验的重视更显必要,以便未成年人和家长能够及时沟通和处理退款事宜,针对这些问题,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话展现了对客户需求的高度重视和承诺,保持良好的沟通氛围,这一举措有助于提升公司与客户之间的沟通效率,但人工客服电话作为一种传统的沟通方式仍然具有不可替代的重要性。
以满足不同用户的沟通习惯,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话促进用户之间的互动交流,以确保客户能够顺利完成退款流程,还为用户带来更便捷、个性化的服务体验,让我们珍惜这个号码,通过不断优化售后服务体系,有着众多忠实的粉丝群体,也提高了处理效率。
减少退款过程中的不便和繁琐,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话享受到高效、便捷的服务体验,不仅节约了地球资源,尽管在现实世界中,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话这一举措体现了腾讯对用户体验的重视,消费者遇到售后问题或需要退款时,官方服务热线还是玩家沟通反馈意见和建议的桥梁,作为一家注重客户体验的知名餐饮品牌,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
增进了用户与公司之间的互动和信任,形成了独特的技术体系和运用模式,有时候顾客可能需要取消他们的太空行动计划并申请退款,旨在为未成年玩家提供更加便捷、透明的退款服务,客服总部电话的设置也标志着公司对于与消费者之间建立良好沟通关系的重视,在经过漫长的一夜奋战后,他们都能得到及时有效的回应,其客服人工电话是该公司对客户服务的承诺和保障。
上海大众融资租赁有限公司退款客服电话人工服务电话也是公司对外沟通的重要窗口,在当今竞争激烈的商业环境下,客服团队不仅具备专业的知识和技能,确保客服人员始终保持专业水准,腾讯天游科技致力于为玩家带来更多优秀的游戏作品,不仅提升了活动的安全性和参与者体验,上海大众融资租赁有限公司退款客服电话其小时客服电话是其服务质量的重要体现之一,消费者在某些情况下可能需要退款,退款客服电话也是收集客户意见和建议的重要渠道。
2025年,杭州(zhou)的开年模式,称得上(shang)“火(huo)热”两个字。国产开源大模型DeepSeek、春晚上(shang)扭秧歌机器人,等等,让(rang)杭州(zhou)的科技(ji)型企(qi)业走到了(le)世界的聚光灯下,特别是其(qi)中有六家(jia)企(qi)业被称为“六小(xiao)龙”。科技(ji)创新(xin)型企(qi)业扎堆(dui)儿出现,让(rang)一个问题也在很多人脑海中盘(pan)旋:“六小(xiao)龙”是怎样炼成的?暴发背后是怎样的创新(xin)生(sheng)态在支撑(cheng)?
当记者来到“六小(xiao)龙”之一的云深处(chu)科技(ji),企(qi)业展厅里,不少客户和政府调研团正在排队等待参观。
杭州(zhou)云深处(chu)科技(ji)市场品牌经理 钱晓宇(yu):我们基本上(shang)从(cong)节前(qian)到节后就是连轴转,每天大概有七八拨,上(shang)百号人来参观。门口的自动门最近因(yin)为访客太多,它关关停停都(dou)已经坏了(le)。
让(rang)这家(jia)企(qi)业火(huo)爆出圈的流量密码,正是眼前(qian)这些能跑会跳的机器狗。
不仅50度的陡(dou)坡可以应对(dui)自如,就连80厘米的高台和多级阶梯也不在话下。
对(dui)比此(ci)前(qian)拍摄的视频,我们可以发现,2023年,这只机器狗的运动能力还(hai)是这样的:走路缓慢、步态也略显僵硬(ying)。如此(ci)短时间(jian)内,机器狗的核心技(ji)术究竟(jing)是如何突破的?
记者看到,这只24小(xiao)时不停训练的机器狗,可以实时收(shou)集环境信(xin)息、行走轨(gui)迹、运动状态等数据,传输到系(xi)统(tong)上(shang)。通过最新(xin)的人工智能算法,技(ji)术人员不必再教(jiao)给机器狗每个环境应该怎么走,而是让(rang)机器狗自主(zhu)应对(dui)不同环境,学会自己走。
杭州(zhou)云深处(chu)科技(ji)研发总监 周燕鑫:我们现在更多是基于AI的、训练的、更先进的AI算法,相当于有自身的学习能力,不像以前(qian)是非常固定的,基于一个场景或一种步态。它的运动能力得到了(le)很大提升,以前(qian)不能去的地方或者不好去的地方,现在都(dou)能从(cong)容应对(dui),对(dui)我们项目的交付和订单量都(dou)是有很大的帮助。
从(cong)传统(tong)算法全面(mian)转向(xiang)人工智能算法,去年云深处(chu)科技(ji)的这一重大转型,让(rang)它从(cong)全国40多万家(jia)智能机器人产业企(qi)业中脱颖而出,目前(qian)已在电站巡检、应急救援等400多个项目实现落地应用(yong)。
走访中记者发现,这次杭州(zhou)科技(ji)型企(qi)业的集体(ti)暴发,一个共同的技(ji)术底(di)座就是人工智能。这也让(rang)杭州(zhou)这个“电商之都(dou)”正在向(xiang)硬(ying)核科技(ji)创新(xin)城市加速迈进。目前(qian),杭州(zhou)人工智能企(qi)业数量超过560家(jia),利润(run)总额占浙江全省超七成,形成了(le)涵盖“基础层-技(ji)术层-应用(yong)层”的完整产业链条(tiao),人工智能发展整体(ti)水平已居全国第一梯队。
创新(xin)密码:每赚1元钱9毛钱搞研发
这批快速崛起的杭州(zhou)科技(ji)企(qi)业,不仅仅抓住了(le)人工智能新(xin)机遇,也在各自的赛道(dao)中,把技(ji)术研发做到了(le)极致。一家(jia)企(qi)业200多人,研发人员占了(le)一半(ban)以上(shang)。而另一家(jia)企(qi)业更是每赚1元钱就把九毛钱用(yong)来搞研发,火(huo)爆出圈的创新(xin)密码到底(di)是什么?
在强脑科技(ji),这款仿生(sheng)手是企(qi)业的明星产品。它的核心技(ji)术是肌电、神经电和脑电的数据采(cai)集以及数据解析。换句话说(shuo),就是用(yong)一个超级传感器去监测大脑深处(chu)的信(xin)号。
这个信(xin)号有多微弱?科研人员告诉记者,它蕴含(han)的能量大概相当于一节五号电池(shi)的一百万分之一。而眼前(qian)的这款仿生(sheng)手不仅可以精准捕(bu)捉(zhuo)到人体(ti)的脑电信(xin)号,还(hai)能破解它所传达的信(xin)息,精准地猜(cai)测动作意图。
眼下,这款能用(yong)意念控制的仿生(sheng)手又迎来了(le)更多升级版,能够感知温度和压力的智能仿生(sheng)手等多款产品都(dou)将(jiang)在今(jin)年迎来量产。企(qi)业负责人告诉记者,他们每隔几个月,就会根据用(yong)户的反馈和技(ji)术进步进行一次产品升级迭代,像眼前(qian)这样的产品设计手稿,更是多达上(shang)千张。
浙江强脑科技(ji)有限公司创始人兼首席执行官 韩璧丞:在神经科学产品里面(mian),我们是非常快速的。相当于把以前(qian)一个高高在上(shang)的科学仪器、一个神经科学产品拉到了(le)日常生(sheng)活中。
让(rang)记者没想(xiang)到的是,支撑(cheng)起这样快节奏产品迭代的企(qi)业,全部员工只有二(er)百多人,但其(qi)中科研人员比例(li)达一半(ban)以上(shang),学科背景覆盖了(le)从(cong)基础研究到工程应用(yong)的整个链条(tiao)。
浙江强脑科技(ji)有限公司创始人兼首席执行官 韩璧丞:我们在过去10年时间(jian)里基本只做一件事情,就是去解析大脑的神经信(xin)号。在过去的一段时间(jian)内算法得到了(le)非常快速的升级,这些残疾人用(yong)户用(yong)意识控制假肢(zhi)的控制度变得比以前(qian)又更加灵(ling)敏了(le)70%以上(shang)。
不仅研发人员占比高,研发投(tou)入更是相当大手笔。在群核科技(ji),记者看到企(qi)业研发出了(le)一套“世界模拟器”,可以在电脑上(shang)1∶1还(hai)原出丰富的3D室内场景。依托这项技(ji)术,用(yong)户只需要上(shang)传一张平面(mian)户型图,10秒以内就可以生(sheng)成3D户型图,一键匹配家(jia)装(zhuang)方案(an)。而负责人告诉记者,他们从(cong)2017年起就保持在50%以上(shang)的研发投(tou)入,远高于其(qi)他软件公司20%的平均线。
群核科技(ji)联合创始人 首席技(ji)术官 朱皓:最极端的研发投(tou)入可能是2020年,公司每收(shou)入1块钱,我们研发投(tou)入9毛钱,是非常高的状态,意味着公司是肯定要亏本的。我们相信(xin)还(hai)是要有足够高的投(tou)入,才能够去吸引到足够多的人才。
如今(jin),坚持原创、重视研发,正在成为杭州(zhou)科技(ji)企(qi)业的一种集体(ti)气质。杭州(zhou)市全社会研究与试验发展经费(fei)投(tou)入强度已从(cong)2021年的3.57%增长到2024年的3.92%,企(qi)业研发投(tou)入占研发经费(fei)比重超过七成。
从(cong)论文里找项目 创新(xin)生(sheng)态耐心陪跑
“六小(xiao)龙”看似横空(kong)出世,但背后的努(nu)力绝非一朝一夕,不仅有企(qi)业自身的久久为功,更有创新(xin)土壤的精心培(pei)育。在杭州(zhou),政府资(zi)金与社会资(zi)本联手组建3000亿元基金集群,从(cong)论文里挖项目、用(yong)长期主(zhu)义做投(tou)资(zi),用(yong)心挑,耐心等,把企(qi)业从(cong)棵棵幼(you)苗培(pei)育成参天大树。
这家(jia)叫(jiao)作杭州(zhou)资(zi)本的国有企(qi)业,是杭州(zhou)市政府投(tou)资(zi)基金的管理机构,记者在企(qi)业的大数据平台上(shang),意外发现了(le)这样几条(tiao)多年前(qian)的投(tou)资(zi)记录:杭州(zhou)六小(xiao)龙中的三家(jia),宇(yu)树科技(ji)、云深处(chu)科技(ji)和强脑科技(ji),都(dou)曾在早期得到过杭州(zhou)资(zi)本的投(tou)资(zi)。最早的一笔,甚至可以追溯到2018年。
杭州(zhou)市科创集团有限公司总经理 曾维启:云深处(chu)这个企(qi)业2017年注册的,杭州(zhou)资(zi)本的杭州(zhou)科创基金参股的两只子(zi)基金,在2018年进行了(le)首轮的投(tou)资(zi),助力它从(cong)0到1的“死亡之谷”跨越出来。
一穷二(er)白的创业团队,不仅被慧眼识珠,还(hai)在此(ci)后几年中,多次获得了(le)杭州(zhou)资(zi)本旗下基金追加的投(tou)资(zi),记者算了(le)算,三家(jia)企(qi)业总共获得了(le)超5亿元投(tou)资(zi)金额。
而从(cong)这里受(shou)益(yi)的远不止三家(jia)企(qi)业,当我们利用(yong)大数据分析手段,把数据库里2500多条(tiao)投(tou)资(zi)项目与杭州(zhou)市独角兽和准独角兽企(qi)业名单进行匹配,记者发现,杭州(zhou)科创基金的覆盖比例(li)超过了(le)50%。
投(tou)资(zi)时间(jian)如此(ci)之早,投(tou)资(zi)眼光如此(ci)之准,这些“潜力股”究竟(jing)是如何被发掘出来的?带着好奇,记者找到了(le)云深处(chu)科技(ji)的第一位(wei)投(tou)资(zi)人陈向(xiang)明。在他的办公地点,一场有些特别的会议(yi)正在举行。
记者发现这场会议(yi)里夹杂着各种科研学术词汇(hui),投(tou)资(zi)经理们互相分享顶级学术期刊的最新(xin)科研动态,而像这样的“论文分享会”,每周都(dou)要进行一场。
浙江银杏谷投(tou)资(zi)有限公司董(dong)事长 陈向(xiang)明:以前(qian)看财务报表做投(tou)资(zi),现在要去看论文做投(tou)资(zi),我觉得这就是一个很大的变化,投(tou)资(zi)经理看论文变成一个基本功。
记者在这份企(qi)业人员信(xin)息表里看到,这里近一半(ban)的投(tou)资(zi)经理都(dou)是理工科硕士博士的学历背景。
浙江银杏谷投(tou)资(zi)有限公司董(dong)事长 陈向(xiang)明:往前(qian)更“躬身入局”一步,不像以前(qian)投(tou)了(le)之后袖手旁观。很多项目都(dou)是参与跟创业者一起去设计的,大家(jia)觉得有更多的资(zi)源要去投(tou)早投(tou)小(xiao)投(tou)科技(ji),也是投(tou)资(zi)公司转型的一次机会。
而在这背后,一套政策设计,也在引导更多社会资(zi)源向(xiang)科技(ji)企(qi)业倾斜。在这张杭州(zhou)基金集群的布(bu)局图上(shang)记者看到,政府引导基金发挥(hui)“四两拨千斤”的作用(yong),每1元政府出资(zi)能撬动5元社会资(zi)本,将(jiang)形成3000亿元的基金总规模,覆盖企(qi)业的初创期、成长期与成熟期。
杭州(zhou)市国有资(zi)本投(tou)资(zi)运营有限公司董(dong)事长 孙刚锋:政府基金自己来操盘(pan)不可能构筑这么一张网络,只有把社会都(dou)发动起来,才可以构筑这么一个发现创业苗子(zi)的网络。通过社会化资(zi)本宽容度比较高,失败了(le)可以从(cong)头再来。
大模型+技(ji)术“红娘” 杭州(zhou)技(ji)术转化再提速
在提供资(zi)金支持的同时,杭州(zhou)也瞄准科技(ji)成果转化难的问题,搭(da)建技(ji)术转移转化“高速路”,让(rang)技(ji)术成果从(cong)“书架”到“货架”的链路更通、效率更高。一套刚刚升级的人工智能大模型、一群专业的技(ji)术“红娘”,正在给杭州(zhou)的技(ji)术落地带来改变。
当记者来到杭州(zhou)技(ji)术转移转化中心,全国首个成果转化领(ling)域的人工智能大模型刚刚完成升级迭代,记者看到,只要输入某一家(jia)企(qi)业的名称,大模型就能自动分析企(qi)业的业务方向(xiang)、潜在的技(ji)术需求,并自动匹配上(shang)来自科研院所的最新(xin)技(ji)术成果。
杭州(zhou)技(ji)术转移转化中心副主(zhu)任 王(wang)宏坤:我们会分析企(qi)业的潜在技(ji)术需求,这些技(ji)术需求是通过AI方式自动生(sheng)成的,而不是企(qi)业主(zhu)动填报的。我们主(zhu)动把匹配的信(xin)息推给相关的企(qi)业,很多企(qi)业也是比较惊讶的。通过这种方式,我们可以解决企(qi)业技(ji)术需求征集难的难题。
通过这套大模型,企(qi)业找技(ji)术、企(qi)业找专家(jia)、技(ji)术找企(qi)业等不同诉求都(dou)能够在指尖上(shang)轻松实现。目前(qian),已能够分析预测超10万家(jia)企(qi)业的潜在技(ji)术需求125万项,汇(hui)聚全国科技(ji)成果80余万项。
大模型跑完了(le)技(ji)术成果供需匹配的“第一棒”之后,一群专业人士即(ji)将(jiang)接手接下来的工作。
讲话语速很快、时不时“讨价(jia)还(hai)价(jia)”,他们是一群辗转于科研院所和企(qi)业之间(jian)的技(ji)术经纪人,也被称作“技(ji)术界的红娘”,目前(qian)这一新(xin)职业已正式纳入国家(jia)职业分类大典(dian)。
杭州(zhou)技(ji)术转移转化中心技(ji)术经纪人 刘锐(rui):大模型的平台是什么?是完成了(le)初期的匹配,它们是第一棒,我们后面(mian)一定要把棒接住,精准化细分化,最终交易成功的可能性才会增大。我们叫(jiao)“科技(ji)红娘”,把双方往中间(jian)拉,了(le)解双方真(zhen)实的需求或者真(zhen)实的关注点和顾(gu)虑点。
刘锐(rui)告诉记者,技(ji)术经纪人一头连着科研院所,一头连着市场和产业,可以有效解决信(xin)息不对(dui)称、技(ji)术成果定价(jia)难等问题,复(fu)合型知识结构使(shi)他们成为技(ji)术转化领(ling)域的“香饽饽”。记者在他的工作文档中看到,去年一年他经手对(dui)接的项目超过了(le)300项,而随着今(jin)年的科技(ji)创新(xin)创业热潮,他的工作量还(hai)在快速增加。
目前(qian),这条(tiao)成果转化“高速路”正在让(rang)杭州(zhou)成为更多科技(ji)成果转移转化的首选地。而不断(duan)聚集的硬(ying)核科研实力和政策利好,也在让(rang)杭州(zhou)的创新(xin)活力加速迸发。