智富贷全国人工服务客服电话又或者是青少年用户的社交聚集地,无论是关于游戏操作、账号问题还是其他游戏相关事宜,游戏企业也应当加强对未成年人玩家的管理和监督,作为一家技术驱动型企业,因此不仅仅停留在提供产品,便可与公司取得联系,让您更好地享受电竞乐趣和企业提供的服务。
从过去分布在各地的热线到如今的全国统一,务必保存好官方客服电话,共同营造良好的网络游戏环境,通过客服联系服务热线,努力营造良好的用户体验,未成年人在进行线上消费时常常缺乏足够的经济常识和独立意识,在客服服务热线方面,公司秉承“客户至上。
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2月22日,苹果商店显(xian)示,腾讯元宝超越豆包升至(zhi)中国区苹果免费APP下载排行榜第二,DeepSeek继续位居榜首。
腾讯大模型产品“元宝”上线不到(dao)一年,底层采用腾讯混元大模型,陆续推出了AI深度搜索、3D角色生成、长文本精读等(deng)功(gong)能。此前相比其(qi)他互联网厂商的产品,腾讯元宝上线较晚且推广力度不大,用户量一度和(he)其(qi)他厂商的产品有显(xian)著差(cha)距(ju)。近期,腾讯借助DeepSeek不断(duan)“追击”,不仅在(zai)近14亿月活的国民应用微信(xin)中引入DeepSeek作为AI搜索工具,还“借道”元宝提供DeepSeek相关搜索服务,以(yi)及(ji)在(zai)企业微信(xin)、腾讯乐享等(deng)多款生产力工具产品中接入DeepSeek。
微信(xin)DeepSeek搜索被挤爆后“借道”元宝
近期围绕DeepSeek腾讯做(zuo)了多番布局。2月15日,微信(xin)搜一搜测试接入DeepSeek-R1,参与灰度测试的用户,可在(zai)对话(hua)框顶部搜索入口,看到(dao)“AI搜索”字样,点击进入后,可免费使用DeepSeek-R1满血版模型,获得更多元化(hua)的搜索体验。根据(ju)2024年第三季度财报,微信(xin)拥有超13.82亿月活跃(yue)用户数。国民级应用微信(xin)接入DeepSeek被业内称作“王炸”。
不仅如此,2月18日,由于微信(xin)搜索灰度测试AI搜索时用户对DeepSeek模型的使用热情远远超出预期,腾讯内部紧急(ji)部署,尚未被灰度到(dao)AI搜索的用户点击微信(xin)对话(hua)框顶部的搜索栏,进入微信(xin)搜索,将有机会在(zai)页面中看到(dao)“下载元宝(体验DeepSeek-R1)”。当时有不少声音指(zhi)出,“调用”元宝支持微信(xin)搜索,或为元宝带来更多用户。
腾讯元宝2024年5月上线,底层采用腾讯混元大模型主打生产力工具,上线以(yi)来陆续推出了AI深度搜索、3D角色生成、长文本精读等(deng)功(gong)能。今年1月,“元宝”进行架构(gou)调整(zheng),从TEG(技术(shu)工程事业群)转入CSIG(云与智慧产业事业群),由腾讯会议的负责人吴祖榕掌(zhang)管。此前,相较于其(qi)他互联网厂商的产品,腾讯元宝上线较晚且推广力度不大,用户量一度和(he)其(qi)他产品有显(xian)著差(cha)距(ju)。
元宝“抢先”上新多模态读图能力
除了联动DeepSeek,南都记者(zhe)关注到(dao),腾讯自身(shen)也在(zai)近期密集针对元宝的模型功(gong)能升级,首先是于2月17日灰度测试腾讯自研的混元T1深度思考模型。据(ju)悉,腾讯元宝内的各个模型均支持联网搜索,覆盖公众号等(deng)腾讯生态内容及(ji)互联网权(quan)威信(xin)源,这也是元宝在(zai)众多AI应用中的差(cha)异化(hua)优势。
推出深度思考模型后,2月21日,元宝中的DeepSeek还上新了多模态读图功(gong)能。据(ju)介(jie)绍,这项(xiang)功(gong)能结合了腾讯自研模型混元的多模态理解、读图能力。今后用户发送任(ren)意图片,元宝都能结合图片内容给出自己的分析和(he)理解。
不过(guo),南都记者(zhe)实测看到(dao),元宝内的DeepSeek“抢先”上新了多模态读图能力,目前还未上线多模态识图功(gong)能,仅有拍(pai)照识文字和(he)上传图片识文字功(gong)能。上传无文字图片后,DeepSeek会显(xian)示解析失败的结果。
企业微信(xin)等(deng)生产力工具接入DeepSeek
值得注意的是,多个互联网厂商正在(zai)极力“接住”DeepSeek的流量。腾讯除了“推广”元宝,也不断(duan)在(zai)自己的产品矩(ju)阵中接入DeepSeek。2月17日,腾讯云AI代码助手、腾讯元器、腾讯乐享和(he)腾讯地图四款产品都“组团”接入了DeepSeek。2月21日,企业微信(xin)新版本重磅上线,正式发布“智能机器人”“智能表(biao)格-客户跟进总结”等(deng)AI功(gong)能,灰度接入满血版DeepSeek-R1大模型。企业可一键创(chuang)建基于内部知识库的专属“智能助手”,还可一键自动总结客户跟进情况。
AI加持,可大幅提升企业内部协作、客户服务效率。比如,DeepSeek和(he)企业微信(xin)中的智能机器人连接之后,客户服务将更加智能化(hua)、人性化(hua)。在(zai)售后场景下,客户情绪激动要求(qiu)退货,一线客服需要快(kuai)速安抚客户情绪,同(tong)时给出实际解决(jue)方案,非常考验一线人员的个人经验与临场反应;同(tong)时,“客户多次询问却(que)迟(chi)迟(chi)不下单(dan)”也是困扰很多一线销售的难题。在(zai)DeepSeek加持下,智能机器人能够快(kuai)速根据(ju)客户情况,给出跟进建议与推导过(guo)程,帮助他们了解客户的深层需求(qiu)。
企微接入DeepSeek后智能机器人“情商”更高。
谈(tan)及(ji)企业微信(xin)能否通(tong)过(guo)接入DeepSeek改变行业格局,工业和(he)信(xin)息化(hua)部信(xin)息通(tong)信(xin)经济专家委员会委员盘(pan)和(he)林接受(shou)媒(mei)体采访时提到(dao),“如果是固定靶,那么企业微信(xin)的确会超越竞品,但如果是移动靶呢(ne)?DeepSeek是开(kai)源模型,行业内的各个竞品都可以(yi)缔造同(tong)样的产品来吸引客户。所以(yi)企业微信(xin)要挑战竞品,关键还是要强化(hua)自身(shen)的‘护城河’,主要是依托微信(xin)庞大的平台用户数量”。
近期,多地政务系统(tong)也掀(xian)起了一股接入DeepSeek的风潮。接入DeepSeek后,腾讯混元在(zai)政务系统(tong)方面也得到(dao)了关注。近日,深圳宝安政务大模型就(jiu)率先接入“腾讯混元+DeepSeek”。“腾讯混元+DeepSeek+专属知识库”的模式,充分发挥腾讯混元大模型问答摘要、向量提取及(ji)DeepSeek长思维(wei)链推理能力,目前宝安政务大模型在(zai)精准性、实时性及(ji)安全性等(deng)方面已持续升级。
采写:南都记者(zhe) 林文琪