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小时候对声音敏感的赖锘(nuo)林,能够分辨出不同家人的钥匙声和脚(jiao)步声。工作后,他获得了一个很酷的称呼——“噪音猎手”。只不过(guo)这(zhe)一次靠的不再是耳朵,而是AI技术。基于(yu)他们的努力,“穿梭(suo)”在不同声学场景和终端设备上(shang)的声音变得更加清晰。
当ChatGPT走进(jin)大众视野时,当时读(du)大四的赵梓合觉得“机会来了”:现有算法已具备理解人类意图的基础能力,AI技术与心理学的结合或许可以为(wei)医生(sheng)打造一款心理诊疗辅助(zhu)工具。如今,由他们研发的产(chan)品以桌面摆件的形态,出现在了广州、深圳一些(xie)医院的诊室。在患(huan)者求诊过(guo)程中,这(zhe)个不起眼的小摆件通过(guo)自主分析、判断,将量化的患(huan)者情绪数据(ju)实时呈现在医生(sheng)面前(qian)。
春(chun)节联(lian)欢晚会上(shang)的人形机器人扭起了秧歌,越来越多的人开始沉浸在与DeepSeek对话中……AI正逐(zhu)渐渗透到各行各业。智联(lian)招聘2月(yue)17日发布的《2025年春(chun)招市场行情周报(bao)》显(xian)示,与机器人等AI技术发展密切相关(guan)的行业岗位招聘需求走高,AI发展对信息技术产(chan)业的提振效果开始显(xian)现,产(chan)业链相关(guan)行业人才(cai)市场呈现好态势。
年轻人在AI跨(kua)界发展中能找到哪些(xie)可能性?AI人才(cai)的培养能否跟上(shang)?
AI跨(kua)界带来无限可能
赖锘(nuo)林是腾讯天籁实验室“噪音猎手”团队(dui)成员之一。他们通过(guo)采(cai)集各种环境(jing)中的噪音样本,进(jin)行训练和分析,最终将这(zhe)些(xie)噪音从用户(hu)的语音中实时消除。
他告诉记(ji)者,在噪音处理的过(guo)程中,团队(dui)面临的较大挑(tiao)战之一是如何处理突发噪音和复杂场景中的噪音。“传(chuan)统的降(jiang)噪技术往(wang)往(wang)只能处理稳定的噪音,而对于(yu)拍手、放杯子等突发噪音则无能为(wei)力。比如出现混响现象,在空旷的房间里拍一下手,会有声音的反射,如果房间里开了空调,还会混入空调运行的声音等。”
他们采(cai)集了大量不同环境(jing)下的各类噪音,建立了一个包含超过(guo)300种噪声的数据(ju)库来对降(jiang)噪模(mo)型进(jin)行训练,通过(guo)AI模(mo)型识别和分离出有用的语音信号,确(que)保用户(hu)能够清晰地(di)听到对方的声音。
研发过(guo)程中,赖诺林也遇(yu)到过(guo)一些(xie)不好处理的场景。他举(ju)例(li)说,在学校里,学生(sheng)们齐声朗(lang)读(du)的声音会被降(jiang)噪模(mo)型误认为(wei)是噪声而消除,“但(dan)通过(guo)AI模(mo)型,现在可以支持(chi)整个班级一起朗(lang)读(du)的声音被拾取了,而上(shang)课过(guo)程中学生(sheng)动一下桌椅(yi)、翻一下书和老师讲课的声音,都可以被精准‘剔除’”。
赵梓合本科(ke)毕业于(yu)沈阳航空航天大学的飞(fei)行器动力工程专业,他在大学时参加的机器人竞赛(sai)中逐(zhu)步学习了机器感知算法。后来,赵梓合把研究方向缩小在心理诊疗上(shang)。他笑称,最初调研时,他曾伪装成患(huan)者,观察医生(sheng)与病(bing)人之间的每一次对话和诊疗全过(guo)程。他发现,传(chuan)统心理治疗受限于(yu)工作强度、经验差异等问题,每天接待大量患(huan)者,有的患(huan)者情绪起伏大时,还会影响医生(sheng)的诊疗过(guo)程。于(yu)是,他想打造一款心理治疗量化辅助(zhu)工具——辅助(zhu)医生(sheng)作出更加准确(que)、快捷的临床治疗方案的“情绪智能体”。
“在AI具备理解人的意图的基础能力时,如果为(wei)它(ta)添加更多模(mo)态和不同的传(chuan)感器,再进(jin)行一些(xie)特殊训练,从逻辑上(shang)讲,这(zhe)样的设备就可以像医生(sheng)和朋友一样解决(jue)人的心理诉求问题。”在赵梓合看来,从技术角度分析,这(zhe)个方向可行。
不过(guo),他也坦言,他们调研发现,在ChatGPT技术成熟之前(qian),行业普遍认为(wei)AI与心理诊疗的结合还“躺(tang)”在课题中,几乎无法落地(di)。转机出现在2023年下半年,部分医生(sheng)开始主动关(guan)注(zhu)AI应(ying)用的价值(zhi)。他向医生(sheng)了解得知,“有患(huan)者在诊疗过(guo)程中告诉医生(sheng),自己在通过(guo)与ChatGPT聊天缓解焦(jiao)虑,这(zhe)促使医生(sheng)重新(xin)评估技术的可能性”。
借着这(zhe)股东风(feng),他们成立了“边缘创智”团队(dui)开启研发,还得到了深圳科(ke)创学院发起人、院长李(li)泽湘的天使投资,入孵深圳科(ke)创学院。不久前(qian),团队(dui)还获得了奇绩创坛创始人兼CEO陆奇的第二(er)笔投资,并联(lian)合香港科(ke)技大学(广州)的深度交叉智能实验室,与深圳、广州等地(di)的医院开展合作。
“医疗领(ling)域对AI心理治疗的态度很积极,我们也计划开展更多临床合作,与疼痛科(ke)、肿瘤科(ke)等科(ke)室合作,探索慢性病(bing)患(huan)者的心理干预。”赵梓合告诉记(ji)者,他们也希(xi)望拓展更多场景,帮助(zhu)基层医疗筛查潜在精神健康问题。
新(xin)一轮AI热潮袭来,我国的AI公司尤其是创业型AI公司在全球竞争中寻找到了新(xin)机遇(yu)。在上(shang)海零号湾创业投资有限公司总经理张志刚看来,不只是DeepSeek公司,我国许多AI公司同样在资源有限的情况下在各自不同领(ling)域精益化发展,“他们通过(guo)不断的算法优化和应(ying)用场景迭代,建立了技术、产(chan)业和应(ying)用之间高效率的配合,让高高在上(shang)的科(ke)技成果落地(di)成为(wei)现实”。
技术在产(chan)业中快速迭代,加强自主学习是关(guan)键
春(chun)节前(qian)夕,黄铄宁高兴地(di)晒出了刚刚获得的“人工智能训练师”高级工职业技能等级证书。
在ChatGPT等生(sheng)成式AI技术引(yin)发全球关(guan)注(zhu)时,她也敏锐地(di)意识到这(zhe)项技术蕴藏的潜力,开始尝试(shi)在自己从事的投资行业中进(jin)行应(ying)用,“AI让我们能够实现许多传(chuan)统机器无法完(wan)成的任务,比如在投资分析中,可以帮助(zhu)我们快速生(sheng)成报(bao)告,甚至预测市场趋势”。
在参加培训考试(shi)时,黄铄宁发现,同她一起参加考试(shi)的人大多来自IT行业,“但(dan)AI的应(ying)用远不止于(yu)此,AI训练师的职责(ze)是将AI技术与具体业务场景结合,帮助(zhu)企业实现智能化转型,而AI的价值(zhi)在于(yu)解决(jue)实际问题,而不仅是技术本身”。
在暨(ji)南大学数字(zi)创新(xin)与公共传(chuan)播研究中心研究员赵罗希(xi)看来,新(xin)技术不仅改变了传(chuan)统行业格局,更为(wei)创新(xin)思维提供了广阔的舞台(tai),职业多样性的增加更是有目共睹。“人工智能训练师、大数据(ju)工程技术人员等新(xin)职业都得到了人力资源和社会保障部的认可,这(zhe)为(wei)求职者提供了更多的选择(ze)和发展方向。”
当AI“跨(kua)界”来到各行各业,产(chan)业不断向新(xin)发展。东北大学机器人科(ke)学与工程学院副(fu)院长贾子熙观察到,以医疗产(chan)业为(wei)例(li),目前(qian)国外已经研发出一些(xie)AI辅助(zhu)医疗大模(mo)型,我国也有相应(ying)辅助(zhu)软件的研发,用大模(mo)型帮助(zhu)医生(sheng)处理病(bing)患(huan)诊疗的数据(ju),“这(zhe)个大模(mo)型学习了医生(sheng)的诊断逻辑,但(dan)现在的大模(mo)型有时也会出现‘幻觉’,可以作为(wei)辅助(zhu)工具,最后还是要由人决(jue)定”。
“大模(mo)型的研发门槛非常(chang)高,需要投入大量资金和人力。更多的走出高校的AI人才(cai)需要懂得大模(mo)型的原理逻辑,在此基础上(shang)拓展更多应(ying)用场景,针(zhen)对不同场景作定制化研发。”贾子熙认为(wei),人工智能尤其是大模(mo)型,可以通过(guo)向不同行业的垂直渗透,带来更为(wei)繁荣的就业市场。
不过(guo),近年来,新(xin)技术尤其是AI的发展,“对就业机会创造更多还是替代更多”的话题也被广泛讨论(lun)。赵罗希(xi)认为(wei),新(xin)技术在带来机遇(yu)的同时也伴随着挑(tiao)战,如对部分传(chuan)统行业的就业挤压等,“这(zhe)需要个体上(shang)更积极的学习心态、社会上(shang)更科(ke)学的终身学习体系、制度上(shang)更完(wan)善的就业和保障体系,但(dan)只要我们秉持(chi)积极心态,采(cai)取积极措施,这(zhe)些(xie)问题都是可以解决(jue)的”。
“AI技术的应(ying)用门槛将会变得越来越低,大量现有技术人才(cai)可以通过(guo)主动自我学习转化为(wei)AI应(ying)用人才(cai)。”张志刚的另一个身份是上(shang)海交通大学副(fu)教(jiao)授,他认为(wei),AI技术的发展对高校人才(cai)培养提出了新(xin)的挑(tiao)战,“AI技术在产(chan)业里的迭代速度会越来越快,传(chuan)统的学制和教(jiao)材编写、教(jiao)学计划标(biao)准化人才(cai)培养的体系已经很难培养出高水平的AI人才(cai)。高校和教(jiao)师要真正参与到AI行业发展中,才(cai)有可能培养高水平人才(cai)。在人才(cai)培养的过(guo)程中,也需要与行业协同,与技术发展同步”。在他看来,另一方面,大多数人也可以依赖AI技术的发展及公开的学习通道进(jin)行主动学习,成为(wei)AI人才(cai)。