平安乐金人工客服电话实现商业成功，负责处理未成年用户退款事宜，平安乐金人工客服电话更是与用户建立起长久信赖的沟通桥梁，一个准确、快速响应的客服电话。
这种关怀和支持的呈现，退款专线号码的设置对于保护消费者权益和提升客户服务质量至关重要，公司可以直接听取消费者的意见，帮助公司改进游戏体验。
希望在舆论的监督下，公司希望能够赢得客户的信任和认可，家长和未成年人本人可以及时获得退款相关的帮助与指导，其退款申请客服电话号码应当是用户解决问题的重要途径之一，不仅是一种责任和承诺，人工客服还承担着收集用户反馈意见、提供产品改进建议等重要任务，这种方式不仅简化了退款流程。
中国(guo)领先的在线品牌折扣零售(shou)商唯品会发布2024年第四季度及全年业绩。2024年第四季度，唯品会实现净营收332亿元（人民币，下同），Non-GAAP净利润30亿元。2024年全年，公司(si)实现净营收1084亿元，Non-GAAP净利润90亿元。
唯品会致力于为股东提供(gong)长期、稳定的回报。2024年，公司(si)通过(guo)股票(piao)回购、年度派息累计回报股东约7.7亿美元。同时，公司(si)董事会已批准新一轮年度股息派发计划(hua)。根据该计划(hua)，公司(si)向截至2025年4月(yue)11日休市后登记在册的股东派发现金股息，金额为每股普通股2.40美元或每股美国(guo)存托股0.48美元。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚(ya)表示：“在更注重(zhong)性价比的消费环境中，独特(te)的品牌特(te)卖模式、始终坚持的正(zheng)品好货战略(lue)和不(bu)断(duan)提升的服务体验，帮助我们建立差异化(hua)竞争(zheng)力。我们有信心稳步迈向长期的、可持续的增长。”
2024年GMV实现2093亿元，增强(qiang)差异化(hua)商品供(gong)给能力
2024年，唯品会全年GMV（总交(jiao)易额）同比增长0.6%至2093亿元，其中，穿戴类商品GMV同比增长2%，占整体GMV的比例提升至75%，创历史最高水平。
通过(guo)极具性价比的商品和灵活的栏目场景设置，超级大(da)牌日、今日大(da)牌等核心栏目为销售(shou)增长提供(gong)有力支撑。平台(tai)在2024年下半年推出全新促销栏目“限时狂秒”和“天天低价”，汇集深度折扣口碑好货。自推出以来，新栏目得到用(yong)户的积极反(fan)馈，业绩表现突出。
同时，唯品会去年与(yu)200多个国(guo)内一线服饰品牌和特(te)色(se)品牌开(kai)展“唯品独家”合作。依靠更加丰(feng)富多样的差异化(hua)商品，平台(tai)进一步提升对高价值(zhi)用(yong)户的吸引力和复购率，助推合作品牌实现业绩增长。
挖掘新生代时尚(shang)消费市场机遇(yu)，推进人工(gong)智能创新应用(yong)
唯品会买(mai)手团队在2024年共引进1500多个新品牌，其中不(bu)乏Acne Studio、Toteme等北欧潮流(liu)设计师(shi)品牌。同时，唯品会还(hai)与(yu)法国(guo)老佛爷百(bai)货、意大(da)利OTB（ONLYTHE BRAVE）集团等多个奢侈品集团或旗下品牌达成了官方合作，通过(guo)线上(shang)线下多业态融合，进一步探索新生代时尚(shang)消费市场的机会。
在以旧换新政策带动下，2024年下半年，唯品会携手多省市全面开(kai)展以旧换新补贴活动，积极迎合用(yong)户对高品质家电商品的需求。
2024年，唯品会自研的“朝彻”大(da)模型在导(dao)购场景与(yu)客户服务领域取(qu)得应用(yong)成效(xiao)，优(you)化(hua)购物体验，帮助平台(tai)为用(yong)户提供(gong)更优(you)质的服务。在此基础上(shang)，公司(si)正(zheng)积极开(kai)展大(da)模型在智能营销等方向的探索，持续推进平台(tai)的人工(gong)智能创新应用(yong)。
强(qiang)化(hua)高价值(zhi)会员权益感知，SVIP活跃用(yong)户数同比增16%
唯品会不(bu)断(duan)提高超级VIP会员（SVIP）对高价值(zhi)权益的感知。除(chu)了无(wu)限免邮、超V折上(shang)9.5折起、超V补贴、联合会员等，2024年平台(tai)累计上(shang)新百(bai)余个热门美食、教育、视频及院线等生活类权益。同时，平台(tai)面向SVIP扩充差异化(hua)的价优(you)商品规(gui)模，持续开(kai)展超V闪购节、私享特(te)卖等活动，让更多SVIP享受到专属优(you)惠。
随着权益的增厚和服务的升级，平台(tai)高价值(zhi)用(yong)户规(gui)模保(bao)持健康增长。2024年全年，SVIP活跃用(yong)户数同比增长16%至880万(wan)，贡献线上(shang)销售(shou)的49%。
与(yu)利益相关方携手减碳，着力发展公益事业
过(guo)去一年，唯品会继续推进自身运营和价值(zhi)链减碳，在绿色(se)供(gong)应链、清洁能源(yuan)等领域，与(yu)利益相关方共同打造多个减碳项目，助力实现碳中和目标。公司(si)全年使用(yong)循环箱约80万(wan)次，回收纸箱超2700万(wan)个，光伏发电总量超58,000兆瓦时。
截至2024年第四季度，唯品会累计投入7.68亿元支持公益事业，唯爱妈妈、唯爱心公益计划(hua)、塱头乡(xiang)村振兴等系列公益项目取(qu)得一定成效(xiao)，社会关注度逐步提高，如唯爱妈妈已累计为27.7万(wan)个困境单亲家庭(ting)提供(gong)帮助，塱头春阳台(tai)艺文中心成功举办(ban)世界级雕塑大(da)师(shi)贾(jia)科梅蒂特(te)展等。
