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数据来(lai)源:中国互联网络信息中心、艾媒咨(zi)询、《2024年中国游戏产业报告》
制图:蔡华伟
核心阅读
随着(zhe)数字技术深度应用,消费新业态(tai)、新模式、新场景不断涌现,大(da)大(da)激发公众尤其是青年群体的消费意愿,数字消费已成为推动经济增长(chang)的重要引擎。
追求即时高效、生活品质和性价比,对(dui)文化生活有高需求……作为“网络原(yuan)住民(min)”的当代青年,有着(zhe)更“挑剔”的消费品位,也更习(xi)惯于数字消费。近年来(lai),电(dian)商(shang)数实融合加快,即时零售、直(zhi)播(bo)带货等新业态(tai)、新模式、新场景加速涌现,知(zhi)识经济和游戏经济热度高涨,青年作为主力军,如何引领数字消费风潮?记者进行了采访。
网络购物(wu)场景新
“家人们,来(lai)看看这株(zhu)火棘,秒价2200元,喜欢的小哥哥小姐姐们可以拍下了……”近日,在江苏省沭阳县艺森(sen)园盆景直(zhi)播(bo)基地里,拍卖声、报价声起伏不断,花(hua)木主播(bo)们以矩阵直(zhi)播(bo)线上竞价拍卖的方式,将美丽的盆景销(xiao)往(wang)全国各地。
“红梅、黑(hei)松等单品在青年消费客群中很受欢迎。”矩阵直(zhi)播(bo)主持人周艳玲介绍,这种创(chuang)新的直(zhi)播(bo)形式,聚集主播(bo)形成强大(da)的直(zhi)播(bo)矩阵,通过专(zhuan)业主持人的讲解,更加充分展示丰富多样的盆景作品,吸引更多消费者尤其是年轻(qing)顾客的关注,直(zhi)播(bo)销(xiao)售的成交量和成交额直(zhi)线上升(sheng)。
近年来(lai),沭阳县大(da)力发展数字消费,推广花(hua)木电(dian)商(shang)矩阵直(zhi)播(bo)新模式,助推花(hua)木盆景畅销(xiao)国内外市场,年宵花(hua)等产品远销(xiao)美国、马来(lai)西亚、新加坡等多个(ge)国家和地区。如今,全县花(hua)木从(cong)业人员(yuan)超35万人,花(hua)木电(dian)商(shang)突破5万家,2024年花(hua)木销(xiao)售额达350亿元。
直(zhi)播(bo)带货、短视频营销(xiao)、即时零售……网络购物(wu)的新形式也在引领和创(chuang)造青年消费新需求。
据中国社会科学院(yuan)财(cai)经战略(lue)研究院(yuan)相关课题(ti)组估算,2024年前(qian)11个(ge)月,全国直(zhi)播(bo)电(dian)商(shang)零售额为4.3万亿元,渗(shen)透率为30%,电(dian)商(shang)行业增量中80%以上来(lai)自电(dian)商(shang)直(zhi)播(bo)。
“电(dian)商(shang)直(zhi)播(bo)是一种融合了娱乐、购物(wu)和社交的全新购物(wu)方式,深受年轻(qing)人喜爱。”中国消费经济学会副理事长(chang)、北京工商(shang)大(da)学商(shang)业经济研究所所长(chang)洪涛说,相关数据显示,90后是电(dian)商(shang)直(zhi)播(bo)的主要消费人群。
以快手为例,直(zhi)播(bo)互动成为供需匹(pi)配的新方式,加速了本地生活消费需求的释放。2024年,快手本地生活平台上,两轮电(dian)动车品类商(shang)品交易总(zong)额月环(huan)比平均增速达232%,部分品牌季(ji)度销(xiao)售额超亿元,其中30岁以下消费者占41%。
与此同时,快速崛起的即时零售也正成为青年“心头好”。美团闪购数据显示,2024年,平台卖出5亿份果切,鲜花(hua)、面膜(mo)、裙(qun)子、盲(mang)盒、游戏手柄等销(xiao)量均有大(da)幅增长(chang),其中盲(mang)盒销(xiao)量同比增长(chang)990%。平台跨城迁徙下单用户(在常住地外异(yi)地即时零售下单用户)数超过1亿人,夜间下单用户数超1.3亿人。
美团研究院(yuan)研究员(yuan)王凯分析,点外卖买鲜花(hua)、盲(mang)盒、裙(qun)子、游戏手柄、小家电(dian),出差旅行时用外卖下单必需品,夜间下单外卖等新型(xing)消费行为,多是由更适应和喜爱新消费模式的青年群体所带动,也帮助了千千万万实体门店增加收入。
知(zhi)识付费潜(qian)力大(da)
“配色和动画都很高级,如果我做大(da)概要一天时间,这16块花(hua)得值!”前(qian)段(duan)时间,30岁的张琳买了一套(tao)演示文稿软件的模板。在她浏览的模板分享平台,全国网友制作上传(chuan)的演示文稿模板种类丰富。张琳购买的模板已有超100人次购买,设计上传(chuan)者也将获得相应收入。
以网络为平台,将知(zhi)识、教育(yu)服(fu)务作为商(shang)品进行交易,近年来(lai)的知(zhi)识付费市场规(gui)模持续增长(chang),用户规(gui)模不断扩大(da)。相关数据显示,2016—2022年,中国知(zhi)识付费行业市场规(gui)模从(cong)26.5亿元增长(chang)至1126.5亿元,预计2025年市场规(gui)模将达2808.8亿元,用户规(gui)模将达6.4亿人,其中青年人比例不低。
随着(zhe)短视频热度升(sheng)高,视频、直(zhi)播(bo)类付费内容逐渐在知(zhi)识付费领域占据重要地位。在算法(fa)加持下,受众更易接触契合需求的视频,降低了“人找课”成本。
在不同平台,着(zhe)眼于青年职(zhi)场技能提升(sheng)、兴趣(qu)拓展、心理成长(chang)等需求的教学视频价格从(cong)几元到上万元不等;在问答社区,一些(xie)专(zhuan)业答主通过撰写高质量的付费专(zhuan)栏文章,每月能获得数万元收入。
在信息爆炸时代,青年消费者也有了更“挑剔”的口(kou)味:除(chu)了关注知(zhi)识质量,也关注内容和服(fu)务的个(ge)性化和性价比。
以社交平台为依(yi)托的“线上私(si)域教学”逐渐流(liu)行。大(da)学生朱(zhu)萌花(hua)1200元购买了为期半年的线上健身指导服(fu)务,“视频讲得细致,还可暂停、回放,教练会根(gen)据我每个(ge)月的情况定制运动和饮食计划,随时解答问题(ti)。”据介绍,线上减脂教练高峰时一周能接10多个(ge)订单。
随着(zhe)AI(人工智能)等技术的快速发展,知(zhi)识付费的形式也更多样。近期,一款智能AI口(kou)语软件很受欢迎。用户可以选择不同口(kou)音、角色的AI人物(wu)随时进行情境对(dui)话,还提供语法(fa)建议、发音纠正等服(fu)务。大(da)学生李晓体验后购买了终身会员(yuan),“和真人对(dui)话一样,且没有社交压力,很适合没机会接触外教又内向的学生。”
“知(zhi)识付费经济潜(qian)力巨大(da),值得看好。”中央财(cai)经大(da)学中国互联网经济研究院(yuan)副院(yuan)长(chang)欧阳日辉说,同时也要看到,知(zhi)识的科学性、准确性、真实性有待提升(sheng),版权(quan)保护问题(ti)也较为突出。
“知(zhi)识是非标产品,缺乏统一评(ping)价标准,后续维权(quan)困难。一些(xie)平台夸大(da)宣传(chuan)、制造焦虑(lu)等欺(qi)骗性宣传(chuan)问题(ti)值得关注。”作为知(zhi)识付费的深度用户,中国社会科学院(yuan)青年研究员(yuan)张佳(jia)俊认为,付费内容质量参(can)差不齐(qi),一些(xie)不具(ju)备专(zhuan)业资(zi)质的讲师滥竽充数,有时容易混杂不实信息或误导性说法(fa),部分线上付费课程存在“套(tao)娃”收费。
对(dui)此,欧阳日辉建议,加大(da)技术研发力度,实现抄(chao)袭追踪、低质内容过筛,同时通过头部企业带动加强行业自律,促进形成良好的行业生态(tai)。
游戏经济活力足
手握游戏手柄,坐(zuo)在电(dian)脑前(qian),玩家胥旺控制电(dian)脑游戏角色使出各式各样的招式,享受着(zhe)周末的休闲时光。
29岁的胥旺从(cong)2017年开(kai)始(shi)在游戏软件平台上购买游戏,至今已经购买了近200款游戏,价值超万元。
2024年度中国游戏产业年会的数据显示,2024年中国游戏产业总(zong)收入达3200多亿元,其中我国自产自研的游戏收入2800亿元;玩家人数约6.7亿。从(cong)专(zhuan)项资(zi)金扶持、减税降费到完善产业配套(tao)设施、人才引进等,多地出台政策支持游戏行业发展。
“近些(xie)年国产游戏发展很快,35岁以下的青年人占国内玩家群体的大(da)头,许多游戏会根(gen)据青年人的喜好进行设计。”北京师范大(da)学艺术与传(chuan)媒学院(yuan)研究生导师、“游戏的人”档案馆馆长(chang)刘梦霏说,结合中华优秀传(chuan)统文化的游戏深受青年欢迎,国风游戏也越(yue)来(lai)越(yue)多。
《2024年中国游戏产业报告》数据显示,2024年中国主机游戏市场收入为44.88亿元,同比增长(chang)55.13%。据了解,这一增长(chang)与现象级游戏《黑(hei)神话:悟空》密切相关。相关数据显示,该游戏在全球游戏平台Steam上的销(xiao)量已超2270万份,收入超70亿元,在游戏主机平台上也有不俗表现。
《2024中国青年消费趋势报告》指出,近三成青年受访者会为情绪价值消费。“以前(qian)买的更多的是国外3A大(da)作,现在国产游戏越(yue)做越(yue)好,我和身边朋友都很激动,会第一时间买来(lai)支持。”胥旺说。
青年玩家消费能力和意愿较强,游戏消费不仅在游戏本身,还有硬件设备、线下文旅等延(yan)伸消费。“为了玩得更流(liu)畅,身边很多朋友买了新款游戏主机。”胥旺说,2024年自己(ji)也更新了游戏装备,相关消费超万元。
中国旅游研究院(yuan)日前(qian)发布的《2024游戏IP&文旅共创(chuang)新可能研究报告》显示,每周玩游戏3至5次以上的玩家,每年旅游次数超过3次,88%的游戏用户愿意参(can)加线下场景体验和活动。《黑(hei)神话:悟空》游戏的上线,就带动了山西相关古(gu)建文旅和非遗文化火爆出圈,侧面印证了游戏经济活力十足。(记者 齐(qi)志明 祝佳(jia)祺 杨颜菲)
《人民(min)日报》(2025年02月19日07版)
责编:秦雅楠、王瑞景