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杉德支付pos有限公司退款客服电话
2025-02-23 06:01:11
杉德支付pos有限公司退款客服电话

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第九届亚洲(zhou)冬季运动会正在哈尔滨举(ju)行(xing)。记者了解到(dao),在第九届亚冬会筹备期间,金融管理部门提(ti)前着(zhe)手,提(ti)升外卡受理、移(yi)动支付、现(xian)金服务、外币兑换等支付服务水平,为亚冬盛会提(ti)供安全、高效、便捷的支付服务。

2024年3月,国务院办公(gong)厅印(yin)发《关于进一步优化支付服务提(ti)升支付便利性的意见》(以下简称《意见》)。《意见》印(yin)发以来(lai),便利支付成效凸显。今年春节期间,境外来(lai)华人员的支付交易显著增长,更成为春节支付的数据亮点(dian)。便利的支付体系让境内外消费者支付体验更加“丝滑”,让消费更加顺畅。

支付服务“一键(jian)即得”

“中国银行(xing)对亚冬会运动员村的ATM机进行(xing)了升级,除受理外卡取(qu)现(xian)外,还增加了小面额(e)零钞取(qu)现(xian)功能。”中国银行(xing)工作(zuo)人员介绍,在华旗饭店(dian)运动员村,中国银行(xing)布设了包括外币代兑点(dian)、外币自助(zhu)兑换机、ATM机及多功能POS机等在内的服务设施。中行(xing)还为亚冬会特许商品销售点(dian)配备了多功能POS机,可(ke)以受理全球(qiu)六大卡组织发行(xing)的银行(xing)卡。同时准备了数量充足的现(xian)金零钞,满(man)足赛事场馆商户的需求,提(ti)供币种丰富的“零钱包”,方便参赛运动员使(shi)用现(xian)金支付。

中央大街是(shi)游客到(dao)访哈尔滨的首选“打卡地”之一。据介绍,中国人民(min)银行(xing)黑龙江省分行(xing)全力(li)打造哈尔滨中央大街支付服务示范区。在位于工商银行(xing)哈尔滨中央大街支行(xing)的境外来(lai)宾支付服务中心,游客可(ke)以体验移(yi)动支付、外币兑换、ATM取(qu)现(xian)和境内银行(xing)卡开通等多种便利化支付服务。招商银行(xing)哈尔滨分行(xing)营业部、建(jian)设银行(xing)哈尔滨红霞支行(xing)、农业银行(xing)哈尔滨汇金支行(xing)等沿线其他网点(dian)在亚冬会期间均(jun)采取(qu)提(ti)供夜间金融服务(延长至21时)、设立外籍来(lai)华人员和老年人绿色通道等措施。中央大街共有可(ke)受理境外银行(xing)卡重点(dian)商户463家,满(man)足境外来(lai)华人员多样化的支付服务需求。

“对可(ke)能出(chu)现(xian)的‘吞卡’等情况,我(wo)们也制(zhi)定了应急(ji)预案,确保(bao)第一时间处理,最大限度(du)减少客户等候时间。”中国银行(xing)工作(zuo)人员表示。

哈尔滨银行(xing)西八道街支行(xing)工作(zuo)人员介绍,网点(dian)通过融入(ru)亚冬会元素、设立专属特色营业窗口(kou)、外币兑换机、配备专业服务引导人员等,为客户提(ti)供多样化的金融服务。

在第九届亚冬会筹备期间,中国人民(min)银行(xing)黑龙江省分行(xing)组织中国银行(xing)、哈尔滨银行(xing)等金融机构,已完(wan)成基础设施、支付环境改造等准备工作(zuo)。数据显示,亚冬会赛事区域共布设37台受理境外银行(xing)卡的POS机具,实现(xian)赛事场馆所有消费场景全覆盖。在亚冬会涉赛场馆,布设了13个外币代兑机构、1台外币兑换机和23台自助(zhu)取(qu)款机,场馆内所有消费场景都提(ti)供外卡服务。同时,哈尔滨全市1300余家银行(xing)网点(dian)可(ke)办理外币兑换业务,5800余家商户可(ke)受理外卡刷卡消费,能够满(man)足宾客持(chi)卡结算需求。在太平国际机场、中央大街游客集散中心分别布设1台外币兑换机,可(ke)提(ti)供18种外币现(xian)钞兑换。各银行(xing)网点(dian)向重点(dian)商户、出(chu)租车发放(fang)了总额(e)2.94亿元的零钱包69万余个,进一步优化现(xian)金流通环境。

“高效、便捷的支付体系是(shi)城市现(xian)代化的重要标志,能让境内外来(lai)宾感受到(dao)城市的科技水平和创新(xin)能力(li),也有利于增强(qiang)其国际影响力(li)。”博通咨询首席分析师王蓬博表示,面对此次大型(xing)国际赛事考验,在增加支付终端布设、优化网络通信保(bao)障,并提(ti)供现(xian)金、刷卡等多元化支付选择的基础上,金融机构也制(zhi)定了应急(ji)预案,做足了准备,能够为到(dao)访的境内外宾客提(ti)供“丝滑”的支付体验。

来(lai)华人员支付倍增

今年春节期间,支付数据迎来(lai)“开门红”。中国人民(min)银行(xing)数据显示,2025年春节假期(1月28日(ri)—2月4日(ri)),银联、网联共处理支付交易254.16亿笔、金额(e)9.78万亿元,较(jiao)去年春节假期(2024年2月10日(ri)—17日(ri))分别增长24.50%、15.00%。其中,银联、网联处理境外来(lai)华人员支付交易笔数和金额(e)分别增长124.54%、90.49%。

“春节期间支付整体规模和笔数均(jun)大幅增长,说明春节消费市场繁荣(rong),居民(min)消费需求充分释(shi)放(fang)。”王蓬博表示,银联、网联等支付平台不(bu)断(duan)完(wan)善支付体系,提(ti)升支付便利性和安全性,使(shi)消费者能够更加便捷地进行(xing)线上线下消费,这是(shi)支付行(xing)业交易规模变大的基础。叠(die)加近期一系列促消费政策出(chu)台,如发放(fang)消费券、鼓励旅游消费等,对消费起到(dao)了一定的刺激作(zuo)用。

境外来(lai)华人员的支付交易显著增长,成为今年春节支付数据亮点(dian)。2025年春节假期前7天(tian)(1月28日(ri)—2月3日(ri)),银联、网联处理境外来(lai)华人员支付交易笔数和金额(e)分别增长127.30%和93.54%。其中,除夕当天(tian),银联、网联共处理境外来(lai)华人员支付交易笔数较(jiao)去年除夕增长175.90%,交易金额(e)增长94.33%。

“境外来(lai)华人员支付交易笔数和金额(e)的增速远超整体增速,反映出(chu)2024年以来(lai)提(ti)升支付便利化的政策效果已经(jing)显现(xian),中国支付体系的国际化水平和便捷性均(jun)得到(dao)了提(ti)升。”王蓬博表示,随着(zhe)免签地区不(bu)断(duan)扩大,支付机构落实支付便利化行(xing)动,在重点(dian)商圈、入(ru)境口(kou)岸等区域的支付服务持(chi)续优化,提(ti)高了境外友人的支付体验,使(shi)他们消费更加便捷,促进了入(ru)境游消费的增长。

《意见》印(yin)发以来(lai),来(lai)华人员移(yi)动支付便利化程度(du)不(bu)断(duan)提(ti)高,移(yi)动支付接受度(du)大幅提(ti)升。

今年春节期间,中华传统(tong)文化和浓郁的年俗氛围吸引了不(bu)少境外游客入(ru)境。微(wei)信团(tuan)队发布2025春节数据报告显示,春节期间,入(ru)境游客消费笔数比去年春节增长134%。

蚂蚁集团(tuan)数据显示,今年春节假期前5天(tian)(1月28日(ri)至2月1日(ri)),入(ru)境游客用支付宝消费金额(e)同比增长1.5倍。其中,来(lai)自中国免签“朋(peng)友圈”的外国游客消费金额(e)涨幅更大:来(lai)自240小时过境免签国以及中国单(dan)方面免签国家的外国游客,用支付宝消费金额(e)同比增长近2倍。

素喜智研高级研究员苏筱(xiao)芮认为,今年春节境外友人入(ru)境消费翻番,既有前期支付服务优化提(ti)升相关工作(zuo)的扎实积淀,又有各类精品旅游内容的推送以及各地文旅联合发力(li)的联合推动。我(wo)国旅游景点(dian)成功在境外友人的旅游清单(dan)中“种草”,境外友人也感受到(dao)我(wo)国旅游消费的便捷,且优良口(kou)碑不(bu)断(duan)发酵。外国游客在中国的消费表现(xian)出(chu)活跃的趋势,表明中国支付系统(tong)的承接能力(li)通过了实践检验,显示出(chu)中国支付服务的国际化和包容性不(bu)断(duan)增强(qiang)。

数字新(xin)消费需求旺

春节期间,支付宝“集五(wu)福”、发微(wei)信红包、“蓝包”等数字新(xin)年俗活动受到(dao)欢迎。线上发红包最为集中的除夕当天(tian),银联、网联共处理支付交易40.54亿笔,较(jiao)上一年除夕增长25.74%。除夕夜当晚(1月29日(ri)凌(ling)晨),网联处理的跨机构网络交易支付在零点(dian)前后达到(dao)峰值,最高并发量为每秒11万笔,创下历史新(xin)高。

微(wei)信团(tuan)队发布的2025春节数据报告显示,春节期间,在微(wei)信里为朋(peng)友“送礼物”的需求旺盛。春节前夕,微(wei)信小店(dian)“送礼物”更新(xin)版本,“送礼物”蓝包功能上线。从消费品类来(lai)看,休闲零食、糖果巧克力(li)、毛绒布艺等客单(dan)价低(di)但节日(ri)氛围浓厚的商品类目订单(dan)量旺盛。与此同时,书籍成为许多人的送礼首选,包含经(jing)典著作(zuo)、育儿百科在内的多个书籍品类送礼订单(dan)量环比增长10000%以上。

“这给(gei)用户带来(lai)了新(xin)鲜的体验,激发了用户的参与热情。”王蓬博认为,数字新(xin)消费需求旺盛,离不(bu)开移(yi)动支付技术的成熟,这为线上消费提(ti)供了保(bao)障。同时,消费群(qun)体观念也在改变,消费者对线上互动模式越(yue)来(lai)越(yue)适应。这类加载了社交属性、契合春节需求的新(xin)玩法受到(dao)消费者喜爱。再加上平台不(bu)断(duan)推陈出(chu)新(xin),围绕春节推出(chu)新(xin)功能、新(xin)活动、新(xin)玩法,激发了消费者的消费活力(li)。

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