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江苏苏宁银行退款客服电话
2025-02-23 00:41:00
江苏苏宁银行退款客服电话

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为消费者营造了更加放心的购物环境,无论是产品咨询、投诉处理还是售后支持,并设立了全国统一的客服电话号码以方便用户咨询与反馈,除了提供便捷的咨询服务。

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红网时刻新闻 通讯员 彭(peng)佳宁 邹晴记者 肖依诺 长沙报道

“进门‘黑脸’,出门‘笑脸’。在我们调解室(shi),这(zhe)类现象最常见。”近日,在一场调解顺利结束后,看着双方握(wo)手言和,调解员丁杜的眉眼间也满是盈(ying)盈(ying)笑意(yi)。

丁杜是宁乡市商事调解中心的调解员,调解经验(yan)丰富(fu),自她2023年担任调解员以来,参与了(le)近500起商事案件的调解。

这(zhe)次,一起欠付390余万元货(huo)款(kuan)的案件又经过她调解,妥(tuo)善(shan)化解了(le)两家企业间的矛盾纠(jiu)纷。

某(mou)新材料(liao)集团股份有(you)限公司诉某(mou)科(ke)技有(you)限公司买卖合同纠(jiu)纷,案件事实虽然简单,但(dan)是双方在付款(kuan)问题上却(que)有(you)较大矛盾冲突,对付款(kuan)时间、付款(kuan)方式一直争议不断。

为(wei)尽快解决双方纠(jiu)纷,助(zhu)力企业正常经营发展,丁杜努力与双方当事人(ren)联系。而某(mou)科(ke)技有(you)限公司股东众多,为(wei)了(le)让股东们的意(yi)见得到(dao)充分表达,丁杜建立微信调解群(qun),将相关人(ren)员拉入(ru)群(qun)聊,希(xi)望双方能放下成(cheng)见,共同促进纠(jiu)纷快速解决,达到(dao)双赢局(ju)面。

一方当事人(ren)在外地,远程调解中,双方对合同内容,证(zheng)据材料(liao)无异议,但(dan)某(mou)科(ke)技有(you)限公司由于(yu)项目资金没有(you)回款(kuan),一时间拿不出大额资金,而现金流投入(ru)产品的加工生产中,债(zhai)务(wu)多数属于(yu)三角(jiao)债(zhai),没办法及时回款(kuan),案件调解陷入(ru)僵局(ju)。

“法理之外还有(you)情理,你们双方已经合作多年,一直合作愉快,后续也还有(you)合作意(yi)向……”丁杜耐心的劝说成(cheng)功打动某(mou)新材料(liao)集团股份有(you)限公司,其主动提出不需要(yao)某(mou)科(ke)技有(you)限公司支付利息,只需一次性支付本金。

但(dan)某(mou)科(ke)技有(you)限公司仍觉吃力,希(xi)望能够分期付款(kuan)缓解压力,而某(mou)新材料(liao)集团股份有(you)限公司则坚决不同意(yi),“分期付款(kuan),万一到(dao)时候(hou)又反悔怎么办,我们没这(zhe)么多时间来法院”。

“瞿总(zong)的担忧也有(you)道理,您(nin)看这(zhe)样行不行,协议签订(ding)后进行司法确认,为(wei)这(zhe)个调解协议加上一份‘保险’”,丁杜建议道。

最终,双方以分期付款(kuan)达成(cheng)调解协议,协议签订(ding)后,丁杜马上与诉调对接法官蒋芷华联系,蒋芷华立即(ji)完成(cheng)了(le)对该(gai)调解协议的审查,并(bing)迅(xun)速出具了(le)确认调解协议有(you)效的裁定书。

矛盾顺利化解后,丁杜也时常会在微信群(qun)中询问案件履行情况。截至(zhi)目前,某(mou)科(ke)技有(you)限公司在协议期内准时支付了(le)第一、二期100万元货(huo)款(kuan)。

记者了(le)解到(dao),2024年,宁乡市商事调解中心共调解成(cheng)功271件,案件标(biao)的金额1.43亿元,实际到(dao)位8249万元。

近年来,宁乡市商事调解中心重点聚合特邀调解员和退休法官力量(liang),以专兼结合、优势互补(bu)的形式,建强一支专业的调解员队伍。利用专业的法律知识(shi),为(wei)前来寻(xun)求帮助(zhu)的企业答疑解惑,将矛盾纠(jiu)纷解决在初始、化解在源头。

“商事调解成(cheng)本低、效率高、效果好,融入(ru)了(le)更多人(ren)情味,有(you)效解决了(le)矛盾,促进了(le)企业长远发展。”宁乡市人(ren)民(min)法院立案庭庭长喻荣(rong)杰表示,通过商事调解服务(wu),不仅为(wei)企业节约了(le)大量(liang)的诉讼费用、诉讼时间等成(cheng)本,还进一步节约了(le)司法资源,有(you)效化解了(le)大量(liang)社会矛盾,服务(wu)保障民(min)营企业健(jian)康发展,营造了(le)良好营商环境。

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