面对这样的(de)难题，南沙区人民法院引入专业人士前来助力。

2024年8月，南沙区人民法院受理了一宗涉及3家互联网企业的(de)不正当竞争纠纷案件。为确保专业、公正、高效地处理该案中所面临的(de)技术问题，法院3名资(zi)深知识产权(quan)审判法官与两名具有计算机技术背景(jing)的(de)人民陪审员共同组(zu)成合议庭审理该案。

审理过程中，南沙区人民法院就技术难点(dian)查明问题，向广州知识产权(quan)法院申请派遣技术调查官协助查明案涉技术要点(dian)。

广州知识产权(quan)法院收到申请后，及时派遣了技术调查官参与技术事实查明工作。

“这其实是需要有一个客观数据分析(xi)来论证你们的(de)这个观点(dian)……”听证当天，围绕技术争议要点(dian)，技术调查官进行了相应询问，双方当事人一一操作演示相关功能并阐述说明。

在技术调查官的(de)协助下，整(zheng)个听证过程有序、快速、顺利(li)，全面展示并固定(ding)了双方采用(yong)的(de)技术手段(duan)和事实范(fan)围，有效解决了被诉行为所涉及的(de)技术事实查明难题。

这是南沙区人民法院首次在知识产权(quan)纠纷案件中引入技术调查官，但不是首次尝(chang)试司法与技术的(de)双向拥(yong)抱。

“南沙区人民法院成立（知识产权(quan)保护(hu)）工作站(zhan)，让我们的(de)科(ke)技创新更有信心。”香港科(ke)技大学（广州）校(xiao)长倪明选说。

2024年4月，南沙区人民法院与香港科(ke)技大学（广州）携手成立知识产权(quan)保护(hu)工作站(zhan)并签署《合作备忘(wang)录》。双方自此(ci)建立起科(ke)研专家深度参与司法、纠纷联合预防化解、协同创新以及从科(ke)研成果培育到成果转化转移的(de)全方位法律保障机制。

知识产权(quan)一头连着创新，一头连着市场，是科(ke)技与经济结合的(de)纽带与桥梁。助企护(hu)“新”，南沙区人民法院步履不停：2024年审结知识产权(quan)案件1911件，干警获评全省法院知识产权(quan)审判工作表现(xian)突出个人，发布涉医药、电子产品等领域技术纠纷审判分析(xi)报告，构建“科(ke)研创新链+产业供给链+司法服务链”保障模式，走(zou)进企业开展知识产权(quan)普法宣讲。

案例鲜活(huo)、举措扎(zha)实，南沙区人民法院坚持以法治力量(liang)筑牢(lao)新质生产力的(de)发展基石(shi)。

商(shang)人纠纷商(shang)会解 服务经济主战场

“南有和头酒，北有六(liu)尺巷”“退一步利(li)人利(li)己，让三(san)分添福添寿”，在南沙区东涌镇水乡(xiang)风情街的(de)商(shang)会调解委员会调解室内，两句凸显“和为贵”的(de)标语格外醒目。

东涌某游公司负(fu)责人再次路过这里时，仍会回想起当时的(de)场景(jing)。“现(xian)在吉(ji)祥(xiang)围那边建得可好了，真的(de)非常感谢法院和商(shang)会当初的(de)耐心调解。”

然而就在一年前，这间调解室内，却充满了“火药味”。

这是一起房屋租赁合同纠纷，不仅关系到两家企业，还涉及东涌镇的(de)“百千万工程”——案涉物业恰好位于东涌镇吉(ji)祥(xiang)围民俗文化广场入口的(de)显著位置。

2018年1月，某游公司将案涉两栋建筑物出租给某粤公司，租期15年。2023年年中，因(yin)某粤公司欠付租金，某游公司打算收回建筑，但双方就退租、赔(pei)偿等问题协商(shang)不下。

发愁之际，作为东涌商(shang)会会员，某游公司负(fu)责人想到了东涌镇商(shang)会调解委员会。

“装修费用(yong)不能你说多(duo)少就是多(duo)少，你得提供让对方信服的(de)依(yi)据。”对某粤公司提出的(de)装修费用(yong)金额(e)，调解员建议其拿出相应的(de)装修清单。

“我们一起看过现(xian)场，显然他们是进行过装修的(de)，而且装修费用(yong)还不低。”另一方面，调解员同步劝说某游公司认同某粤公司投入资(zi)金进行装修的(de)事实。

考(kao)虑到双方争议较大，调解员找到了南沙区人民法院东涌法庭寻(xun)求专业的(de)指导帮(bang)助。

“我建议装修剩(sheng)余价值应交给专业的(de)评估(gu)公司进行评估(gu)，这样双方处理起来都有依(yi)有据。”指导法官建议应先交由评估(gu)公司进行专业评估(gu)，从而令双方都能信服。

同时，法官从全镇发展大局(ju)和公司切身利(li)益(yi)两个角度对某粤公司释法说理。

在法官指导下，经调解员多(duo)次主持调解，某粤公司交还了全部(bu)场地。之后，根据评估(gu)公司出具的(de)评估(gu)报告结果，结合欠付租金数额(e)，各项费用(yong)抵扣后，双方达成调解协议。

商(shang)人之间的(de)纠纷，由商(shang)会出面主持调解，法院提供专业指导，往往能达到事半功倍的(de)效果。该案例入选全国工商(shang)联2024年百佳商(shang)会调解典型案例。

镇域发展是区域经济发展的(de)底(di)座。截至目前，南沙区人民法院已指导成立东涌、榄核、龙穴、大岗四个商(shang)会调解委员会，成功调解各类案件112件，成功率(lu)超78.3%，有效助力商(shang)人商(shang)事纠纷就地化解，为推动加快生产节奏、增添市场主体活(huo)力提供了有力司法保障。

靠前源头解纷 助企跑出“加速度”

对于企业发展而言，时间就是金钱。为了跑出助企解纷“加速度”，南沙区人民法院走(zou)在前、干在先。

2024年4月，南沙海(hai)关如往常一般对申报出口的(de)货物进行检查。当看到盈(ying)某公司委托报关公司申报出口到澳大利(li)亚的(de)一批(pi)货物时，工作人员察觉到了异(yi)样。

货物中有雪地靴4770双，均使用(yong)了美国企业德某公司的(de)权(quan)利(li)商(shang)标。经权(quan)利(li)人确认，这些雪地靴均为侵权(quan)货物。南沙海(hai)关依(yi)法扣押了雪地靴并立案调查。

面对这起典型的(de)进出口侵权(quan)纠纷，经确认，案涉双方当事人都有调解意愿，南沙海(hai)关便(bian)将该案件导入南沙自贸(mao)区法院驻口岸知识产权(quan)纠纷调处中心进行调解，以便(bian)快速解决。

进入调解阶段(duan)后，指导调解的(de)法官和调处中心调解员多(duo)次与双方当事人沟(gou)通，减少分歧，很快促成双方和解。双方约(yue)定(ding)由盈(ying)某公司停止侵权(quan)并赔(pei)偿损失(shi)，盈(ying)某公司将相关雪地靴侵权(quan)标识移除销毁后继续(xu)回收利(li)用(yong)该批(pi)雪地靴。

据了解，该调处中心将司法调解服务直接提供给海(hai)关口岸一线，及时对源头发生的(de)纠纷进行调处，从而帮(bang)助进出口企业以最快时间和最低成本妥善解决。

在该调处中心达成和解协议后，当事人可以向法院申请司法确认，法院经审查出具的(de)民事裁定(ding)书具有与判决书同等法律效力。该程序相较诉讼更加简单灵活(huo)且无须缴纳诉讼费，当事人还可以依(yi)据民事裁定(ding)书向法院申请强制执行。

这只是南沙区人民法院靠前服务，努力帮(bang)助企业快速解纷、降低维权(quan)时间成本的(de)一个缩(suo)影。类似的(de)案例，在南沙区人民法院不胜枚举。

“维护(hu)法律尊(zun)严(yan) 为企业排忧解难”，2024年4月，一家船舶公司给南沙区人民法院送来一面锦旗，以感谢法院办(ban)案团队坚持高效审理，选择最优程序，面对复杂案情快速完成财产清理、债务清偿及剩(sheng)余财产分配等工作。

“太感谢你们了！这起纠纷能这么快解决，让我们公司及其他合作孵化的(de)初创企业对未来发展更有信心了。”2024年5月，一家孵化器公司负(fu)责人向帮(bang)助调解纠纷的(de)调解员和指导调解的(de)法官对于快速调解纠纷、化解矛盾表示感谢。

“本案通过在线调解的(de)方式开展诉前调解工作，既提高了双方和解方案达成效率(lu)，又节约(yue)了我方当事人的(de)诉讼成本。”这是一家香港公司向南沙区人民法院送来的(de)感谢信，信中对南沙区人民法院及法院邀请调解员提供的(de)高效专业的(de)调解表示衷心的(de)感谢。2024年5月，该案被评为广州法院十大调解案例。

南沙区人民法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全力推进矛盾纠纷源头治理。2024年，“和谐南沙”多(duo)元解纷机制全年诉前化解纠纷12284件，提升解纷效率(lu)，降低企业维权(quan)成本。