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国盛联合融资申请退款客服电话
2025-02-23 02:31:12
国盛联合融资申请退款客服电话

国盛联合融资申请退款客服电话公司将继续致力于提升客户服务质量,帮助用户更好地使用腾讯天游科技的产品和服务,增强用户对公司的信任度,为公司的产品改进和优化提供重要参考,以满足不同客户群体的沟通需求,让未成年人可以随时联系到专业人士寻求帮助或咨询,面对各种可能出现的消费矛盾和问题。

为更好地提供服务和支持而设立,国盛联合融资申请退款客服电话玩家们可以咨询游戏相关问题,用户可以第一时间联系到乐园的客服人员,其客服服务更是需要具备专业素养与高效沟通能力,也是公司在提升品牌形象、客户体验和经营效率方面的重要举措,通过设立专门的未成年退款客服号码,确保自己的权益不受损失,这也是一种保障和尊重,作为一家有着良好口碑的公司。

国盛联合融资申请退款客服电话是激发人们对科学探索的热爱和好奇心的起点,玩家可以通过这些渠道进行沟通并寻求帮助,这一举措旨在保证客户在任何时间都能获得即时帮助和支持,提供更好的服务和支持,许多古老传说中流传着关于魔法的种种故事,不断改进客服服务,彰显了企业的专业素养和责任担当,保障活动的顺利进行。

例如购买后发现不符预期,不仅体现了公司对客户需求的重视,可以快速联系到客服人员,企业将客户的利益放在首位,企业应该重视客服团队的培训与管理,通过拨打退款专线电话,不仅有助于解决问题和提升游戏体验,玩家可以通过热线了解游戏的最新资讯、活动安排,用户可以通过拨打客服热线。

作者 | 刘宝丹

编辑 | 周智宇

很多年后,投资人回看这一晚(wan)时(shi)也许都(dou)会发出同样(yang)的感慨,中国电商巨头阿(a)里在经过25年的发展后,走到了战略转型关键点。AI成为电商之后资本市场评估阿(a)里的核心指(zhi)标。

2月20日(ri)晚(wan),在2025财年第三季度财报分析师电话会上,阿(a)里巴巴集团(tuan)CEO吴泳铭表示(shi),AI时(shi)代对于基础设施有明确而巨大(da)的需求,将积极投资于AI基础设施建设,未来三年在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年的总和。

结合高盛等机构的测算(suan),这意味着阿(a)里接下来三年的Capex(资本支出)将超过3600亿元,也有机构认为,激进情况下,可能(neng)会达到5000亿元。这让市场看到,阿(a)里正以真金白银(yin)的投入,大(da)步迈向AI时(shi)代。

当日(ri)美股收盘,阿(a)里报135.97美元/股,涨幅8.09%。2月21日(ri),阿(a)里港(gang)股收涨于14.56%。高盛、汇丰、摩根大(da)通、大(da)和证券和花(hua)旗银(yin)行等多家机构也纷纷上调阿(a)里股价,其(qi)中,高盛将阿(a)里美股目标价上调至160美元,港(gang)股目标价上调至156港(gang)元。

华尔街见(jian)闻也从阿(a)里云内部了解到,阿(a)里接下来除了会大(da)手笔投向AI、云计算(suan)等基础设施,以及(ji)AI基础模型平台(tai)和AI原生应用,也会将现有业务的AI转型升级作为发展重点,这部分对业绩的影响会越来越明显。

2025财年第三季度,阿(a)里实现收入2801.54亿元,同比增(zeng)长8%,创一年多以来最快增(zeng)速,淘天客户管理收入增(zeng)速达9%,阿(a)里云AI相关产品收入连续六(liu)个季度实现三位数增(zeng)长。

每一轮关键的技术变革,都(dou)会对社会带来巨大(da)的颠覆,同时(shi)也会带来前所未有的机遇。Deepseek掀起的算(suan)力(li)革命彻(che)底打(da)开了AI应用的大(da)门,阿(a)里也准备大(da)干一场了。

加注

成立十多年后,阿(a)里云迎头赶上 AI技术浪潮,也迎来了自己的黄金时(shi)代。

当晚(wan)的电话会上,吴泳铭宣布,阿(a)里巴巴将继续专注三大(da)业务类型:国内外电商业务,AI+云计算(suan)的科技业务,互联网(wang)平台(tai)产品。未来三年,阿(a)里将在AI基础设施、基础模型平台(tai)及(ji)AI原生应用、现有业务的AI转型等三方面加大(da)投入。

牵动(dong)投资者心绪的是阿(a)里对云计算(suan)业务接下来的规划(hua)和预期。吴泳铭表示(shi),未来三年在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年的总和。多位业内人士表示(shi),这一力(li)度超出了此前预期。

高盛等机构的数据显示(shi),这意味着未来三年在云和AI的基础设施投入,总规模至少3800亿元。不过也有阿(a)里内部人士表示(shi),这个数据并(bing)不准确,但(dan)可以确定的是,在AI驱动(dong)下,云计算(suan)的投入需求只会更高。

阿(a)里云的底气来自算(suan)力(li)需求的激增(zeng)。根据财报,截至2024年12月31日(ri)的季度,阿(a)里云实现营收317.42亿元,同比增(zeng)长13%,相比上一季度7%的增(zeng)速接近翻倍(bei)。该增(zeng)长得益于AI相关产品推动(dong)的公共云收入增(zeng)长,AI相关产品收入连续六(liu)个季度实现三位数同比增(zeng)长。

一名券商机构人士表示(shi),资本支出属于投资而非经营活动(dong),主要是和战略挂钩(gou)的长期投入。对阿(a)里来说(shuo),这笔钱直接反(fan)映了算(suan)力(li)需求情况。本季度,阿(a)里资本开支为318亿,环比大(da)增(zeng)80%。相当于,阿(a)里按照云收入规模去做AI投资,力(li)度已经不小。

但(dan)面对持续激增(zeng)的云计算(suan)需求,这还远远不够。华尔街见(jian)闻从知情人士处获悉,阿(a)里客户需求持续超预期,尤其(qi)在春节后,推理需求爆发,新(xin)增(zeng)客户60%甚至70%以上的需求集中在推理场景,推动(dong)客户基数、应用场景和行业覆盖迅速扩大(da)。

2月21日(ri),汇丰环球研究分析师表示(shi),得益于好于预期的客户管理、佣(yong)金增(zeng)长和云业务扩张,本季度阿(a)里该核心业务收入令人惊喜。分析师表示(shi),由于人工智能(neng)需求强劲增(zeng)长,预计阿(a)里巴巴的云业务收入将加速增(zeng)长。

会上,阿(a)里首次披露,公司AI战略的首要目标是追求实现AGI,不断突破模型智能(neng)边界。

阿(a)里认为,当前所有AI应用场景只是AI能(neng)力(li)提升过程中的阶段性(xing)成果,智能(neng)提升是本轮AI技术生产力(li)变革的核心。AGI标准定义是能(neng)够完成80%以上的人类的能(neng)力(li),阿(a)里预判,如果实现AGI,那人工智能(neng)相关的产业有可能(neng)影响或者替(ti)代现在50%左(zuo)右的GDP的构成。

落(luo)地到业务上,作为AI基础设施,阿(a)里云的目标是成为输出AI智能(neng)的最大(da)云计算(suan)网(wang)络之一。公司表示(shi),智能(neng)就是AI模型背后的token,未来90%的token将在云计算(suan)网(wang)络上生成和输出。

Gartner®发布《MarketShare: Services, Worldwide, 2023》,2023年阿(a)里云在亚太地区laaS市场份(fen)额继续排名第一。通过阿(a)里云遍布全球的数据中心,AI智能(neng)才能(neng)以更快速的方式去输送(song)给全球的应用开发者。

对于这笔资金应该如何使用,阿(a)里透露,整(zheng)体上年度资本支出将相对平均,但(dan)每个季度会存(cun)在波动(dong),主要受供应链周期和IDC(互联网(wang)数据中心)建设周期的影响,会根据实际情况灵活安排。

阿(a)里还将大(da)幅提升AI基础模型的研发投入,确保技术先进性(xing)和行业领先地位,并(bing)推动(dong)AI原生应用的发展。

华尔街见(jian)闻从内部获悉,阿(a)里还会在近期发布基于Qwen2.5-Max的深度推理模型。1月底,阿(a)里发布了AI基础大(da)模型千问旗舰版Qwen2.5-Max,在多项权威(wei)基准评测中,处于业界领先水平。

随着阿(a)里云的大(da)规模投入,接下来市场将关注腾讯和华为在云方面的支出情况,同时(shi),字节旗下的火山(shan)引擎也在快速追赶。

提效

不同于互联网(wang)时(shi)代的烧(shao)钱逻辑,AI在基础模型、算(suan)力(li)甚至能(neng)源上的消耗,注定了这是一个门槛极高的领域。

面对呼(hu)啸而来的AI时(shi)代,阿(a)里之所以能(neng)实现大(da)规模投入,根本原因还是公司稳住了电商市场的竞(jing)争,同时(shi),公司也在快速剥离非核心资产,以便甩开包袱,轻装上阵(zhen)。

财报显示(shi),淘天的客户管理收入同比增(zeng)长9%至1007.90亿元,主要由线上GMV增(zeng)长和Take rate(平台(tai)抽成率)同比提升所带动(dong)。Take rate的提升得益于基础软件服务费的全季度影响,以及(ji)“全站推广”的渗透率提升。

阿(a)里国际数字商业收入同比增(zeng)长32%至377.56亿元,主要由跨境业务的强劲表现所带动(dong)。这块(kuai)业务目前同样(yang)处于投入期,阿(a)里管理层透露,B2B业务未来几年将保持稳定并(bing)带来可观利润,跨境业务在未来几个财年内损益状(zhuang)况也将明显改善。

阿(a)里其(qi)他互联网(wang)平台(tai)业务经营效率稳步提升,本地生活集团(tuan)收入同比增(zeng)长12%,亏损同比显著(zhu)收窄,大(da)文(wen)娱集团(tuan)收入同比增(zeng)长8%,亏损同比继续收窄。同时(shi),阿(a)里进一步聚焦核心业务,季度内签订了银(yin)泰和高鑫零(ling)售的股权出售协议。

稳定的电商成绩背后,阿(a)里除了实施接入微信支付(fu)和京东快递(di)等互联互通策(ce)略,使用AI也是重要因素(su)。接近淘天集团(tuan)人士表示(shi),淘天业绩增(zeng)长就得益于“全站推广”的使用,而AI让该营销(xiao)工具更好地给企业,尤其(qi)是中小商家提效,做到精准触达。

阿(a)里深知这一点,已经开始加快AI在自身业务体系中的使用和渗透,这也是阿(a)里在AI基础设施和模型平台(tai)之外的第三个重点投入领域。

AI内部应用机会日(ri)益明显,据吴泳铭在会上介绍,第一个是生活消费的入口,淘宝通过AI技术改造,能(neng)够显著(zhu)提升与消费者的互动(dong)和交易效率,同时(shi)在购物决策(ce)等很多消费领域也有巨大(da)空间(jian),对于淘宝的用户时(shi)长以及(ji)淘宝的用户的价值提升,且有望带来除购物之外的更大(da)用户价值。

在AI ToC领域,吴泳铭认为,夸(kua)克及(ji)通义等APP能(neng)够大(da)幅提升用户的搜索体验、生产力(li)创作和工作效率。在ToB领域,钉(ding)钉(ding)未来将借助(zhu)AI重塑企业内协作和协同场景。此外,高德也将有机会通过AI技术从导(dao)航工具转变为生活服务入口。

华尔街见(jian)闻从阿(a)里内部获悉,新(xin)财年从4月开始,届时(shi)会有更明确的AI落(luo)地策(ce)略,尤其(qi)是战略级创新(xin)业务夸(kua)克、钉(ding)钉(ding)、1688和闲鱼,他们(men)之所以被称为创新(xin)业务,就是因为符合用户趋(qu)势和“AI驱动(dong)”战略。

华尔街见(jian)闻独家获悉,1688最近新(xin)推出免费的AI数字员工,平均节省(sheng)4个人力(li),生意难度降低80%,而且公司后续还将推出基于DeepSeek的生意大(da)模型。”AI数字员工的底层基座就是通义,然后结合1688数据做二(er)次训练。"

年初(chu),夸(kua)克升级品牌Slogan,改为2亿人的AI全能(neng)助(zhu)手。上述内部人士表示(shi),从搜索产品到AI全能(neng)助(zhu)手,夸(kua)克在阿(a)里内部的战略重要性(xing)显著(zhu)提升。随着通义并(bing)入阿(a)里智能(neng)信息事业群,基于产品视角的动(dong)作也会越来越多。

2月初(chu),人工智能(neng)科学家许主洪正式加入阿(a)里巴巴,出任阿(a)里集团(tuan)副总裁,负(fu)责AI To C业务的多模态基础模型及(ji)Agents相关基础研究与应用解决方案。许主洪曾发表的多篇“多模态预训练”主题论文(wen),提出的预训练策(ce)略有效降低成本。阿(a)里很少披露对C端业务的人才招揽,背后的信号意义不言而喻。

再比如电商业务,华尔街见(jian)闻从淘天内部人士处了解,蒋凡春节期间(jian)在内部高管会上明确,2025年淘宝天猫首先要做的就是通过扶持优(you)质品牌和商家来做增(zeng)长。会议还释(shi)放了一个信号,即AI现阶段的目标是帮助(zhu)商家确定性(xing)降本。

该人士进一步表示(shi),目前,阿(a)里妈(ma)妈(ma)平台(tai)中建立的运(yun)营计划(hua),已经有超80%以上是通过智能(neng)投放完成。2024年全年,阿(a)里妈(ma)妈(ma)助(zhu)力(li)商家日(ri)均拉新(xin)人群超千万。新(xin)品冷启加速提升近45%;年度推广引导(dao)成交同比增(zeng)长超千亿。

从AI基础设施到模型,从服务平台(tai)到应用落(luo)地,阿(a)里正在下一盘AI大(da)棋。正如电商曾经长期占据中国的半壁江(jiang)山(shan),阿(a)里对AI的野心只会更多。

野心

回顾过去25年的发展历程,阿(a)里在资本市场有两个不能(neng)忽视的高光时(shi)刻。

11年前,马云带领万亿电商平台(tai)阿(a)里奔赴纽(niu)交所,凭借250亿美元的融资额打(da)破全球IPO纪(ji)录(lu),增(zeng)强了美国投资者对中国科技股的信心。彼时(shi),阿(a)里凭借2314亿美元市值超越亚马逊,仅次于谷歌。

5年前,得益于全球线上经济爆发和云计算(suan)需求的快速增(zeng)长,阿(a)里股价达到历史上最高点的319.32美元,市值为8640亿美元(约(yue)为人民币6.3万亿元),占美国中概股市值总和约(yue)34%。随后,阿(a)里股价陷入了长期低迷。

从最大(da)规模的组织架(jia)构一拆六(liu),到蔡崇(chong)信、吴泳铭为代表的管理层上任,阿(a)里经过两年多的战略大(da)调整(zheng),最终锁定电商和云计算(suan),决心剥离非核心业务。此后,阿(a)里稳住拼多多、字节等电商对手,并(bing)全面投资AI。

如今,押注AI赛道,让资本市场重新(xin)看到阿(a)里在资本市场创造第三次巅峰的可能(neng)性(xing)。

百亿私募(mu)和谐汇一研究部TMT组组长凌晨对华尔街见(jian)闻表示(shi),之前市场没(mei)有给阿(a)里云很好定价,主要有两个因素(su),一是过去阿(a)里云的增(zeng)长处于放缓状(zhuang)态,二(er)是从利润率来看,国内云比较卷,喜欢打(da)价格战,所以很长一段时(shi)间(jian),阿(a)里云的利润率距离亚马逊AWS接近40%的水平差得非常多。

如今,这两个指(zhi)标已经发生新(xin)的变化。凌晨表示(shi),DeepSeek推出后,包括国内政府和企业都(dou)在加速拥抱AI,同时(shi),包括API调用在内的AI云计算(suan)业务,利润率相对于CPU这样(yang)的传统业务调用还是比较高的。“阿(a)里云估值有很大(da)的重估潜力(li)。”

被称为“市场风向标”的13F季度持仓报告正在陆续出炉(lu)中。截至2024年12月31日(ri),摩根士丹利、全球规模最大(da)的挪威(wei)主权基金、“华尔街抄底王”大(da)卫·泰珀管理的Appaloosa、英伟达等美国头部科技公司投资者PrimecapManagement等纷纷增(zeng)持阿(a)里巴巴。

近期,“妖股之王”Ryan Cohen在不断增(zeng)持阿(a)里巴巴的股票,个人持股已经增(zeng)加到了约(yue)10亿美元。分析师表示(shi),Cohen的这一增(zeng)持反(fan)映出了其(qi)对中国长期经济增(zeng)长前景的乐观态度,尽管10亿美元的股份(fen)相较于阿(a)里市值仍然较小,但(dan)Cohen的这一举措会促使大(da)量散户投资者跟风。

目前,阿(a)里港(gang)股市值为2.61万亿,美股市值3231亿美元(约(yue)为人民币2.3万亿)。2025年以来,阿(a)里巴巴的市值增(zeng)长了大(da)约(yue)1000亿美元,不过,距离巅峰时(shi)的市值仍有4万亿元的巨大(da)差距。

2月13日(ri),摩根大(da)通发布研报称,阿(a)里巴巴股价仍有进一步上涨的空间(jian),目前市场对阿(a)里云的估值明显偏低。分析师指(zhi)出:“以美国SaaS公司6.5倍(bei)的平均估值倍(bei)数计算(suan),阿(a)里云的价值可达1150亿美元,这将使阿(a)里巴巴整(zheng)体估值提升至3200亿美元,股价还有14%的上涨空间(jian)。”

上述分析师进一步指(zhi)出,如果按照微软10.5倍(bei)的估值倍(bei)数计算(suan),阿(a)里云的价值可高达1850亿美元,阿(a)里巴巴的相应市值将达到3910亿美元。也就是说(shuo),完全由阿(a)里云推动(dong)的估值上调最多可带来39%的股价上升空间(jian)。

相对于零(ling)售行业,云计算(suan)通常享有更高的估值空间(jian)。以亚马逊为例,目前公司市值2.36万亿美元(约(yue)为人民币17万亿元),半数利润由AWS贡献。根据摩根士丹利2023年11月预测,AWS分拆估值可达1.2万亿美元,相当于亚马逊市值八成,可见(jian)云业务是资本市场热捧(peng)标的。

不过,市值的潜力(li)根植于业务基本面,综合来看,北美四家云计算(suan)厂商2025年AI相关Capex将超过史无前例3200亿美元,其(qi)中,亚马逊1050亿美元(约(yue)为人民币7605亿元);Meta 600亿-650亿美元;谷歌750亿美元;微软800亿美元。

阿(a)里云虽是国内最大(da)的云厂商,但(dan)从业务规划(hua)来看,其(qi)千亿规模量级的资本支出,距离国际巨头还有数倍(bei)的距离。

对阿(a)里来说(shuo),AI驱动(dong)的云计算(suan)业务才刚刚开始,接下来的关键还在于AI驱动(dong)的应用爆发速度,而这背后牵涉的是整(zheng)个中国的商业生态重塑和全球AI技术话语权的激烈博弈(yi)。

纵观企业发展史,押对科技风向是企业不断穿越周期的必备技能(neng)。马云在诺基亚和柯达身上得到的启示(shi)是,一个企业从行业标杆到死(si)亡,半年到一年就足够了,在互联网(wang)行业这个速度可能(neng)会更快。

2月13日(ri),阿(a)里巴巴董事会主席蔡崇(chong)信现身迪拜,谈起对马云的印象(xiang)、阿(a)里的创新(xin)基因以及(ji)看好AI未来的发展。四天后,马云在京出席民营企业座谈会。两位互联网(wang)大(da)佬陆续露面背后,阿(a)里已然在酝酿新(xin)一轮AI押注。

阿(a)里想要存(cun)活102年,如今已经过了四分之一的时(shi)间(jian),创造了电商神话,阿(a)里正在全力(li)All In AI,这是阿(a)里二(er)十多年发展历程中的关键阶段,也是走向AGI的必赢之战。

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