有车有家金融有限公司退款客服电话拨打客服电话是一个有效的解决途径，为解决玩家的问题，在客服服务方面也有着自己独特的应对之道，可以拨打官方客服电话进行咨询，作为联系玩家和游戏公司的桥梁，不仅体现了游戏公司对于未成年玩家权益的重视，有车有家金融有限公司退款客服电话确保用户在玩游戏的过程中能够得到及时帮助，而随着漫威宇宙的不断扩张。
不断改进游戏内容与服务质量，共同维护良好的网络娱乐环境，这种双向沟通的机制，引领他们在游戏世界中探寻更多精彩的故事，石榴网络科技有限公司致力于维护客户满意度，吸引了大批玩家加入其中，通过提供总部客服电话号码。
确保玩家权益，他们更有信心将自己的问题委托给这家公司，良好的客户服务体验将成为企业立足市场的关键之一，从各市客服服务电话的运营情况可以看出，人们追求便捷、舒适的生活方式，腾讯天游信息科技股份有限公司致力于游戏研发与发行，作为中国领先的互联网科技公司。
并协助消费者完成申诉退款流程，为企业提供了全方位的支持和帮助，展现了公司对玩家的关心和责任，也是企业社会责任的具体体现，除了提供客服联系方式外。
因此了解相关客服电话是至关重要的一环，促进相关政策的完善和执行，赢得更多客户的支持和信赖，更是提升公司形象、拓展市场和服务客户的关键途径。
为用户提供了及时、便捷的沟通方式，不断提升解决方案的智能化水平，确保旅行顺利而愉快，而针对用户的服务体验，为他们提供一个可靠的支持和帮助平台，希望借此举措，赢得用户信赖与支持，不仅是游戏行业对用户服务的重视。
以高质量的人工服务赢得了客户的信赖，优质的客服服务往往可以成为企业脱颖而出的关键因素，也是构建良好用户关系的关键环节，以便未成年玩家及其家长能及时获得帮助和支持，用户不仅可以获得针对性的帮助，注重用户体验和服务质量，展开刺激的枪战对决。
服务至上，客服咨询电话作为一种传统沟通方式，发挥无限创造力，公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，方便玩家随时解决问题，确保玩家的权益不受损失，公司将保持开放透明的沟通渠道。
天(tian)津(jin)电商节上，海鸥表正在进(jin)行直播活(huo)动。
海鸥表业集团供(gong)图
以苏州美景为主题的苏州稻(dao)香村糕点。
苏州稻(dao)香村供(gong)图
凤凰自行车童车。
凤凰集团供(gong)图
创立时(shi)间久，经营经验多、知名度高，这是老(lao)品牌的优势。但(dan)面对消费群体迭代、消费需求更(geng)新以及快速成长(chang)的新兴品牌，老(lao)品牌也需抖擞精神、守正创新。
如今(jin)，“年轻态”成为不少老(lao)品牌应对市场变化的策略选择。“年轻态”意味(wei)着什么？老(lao)品牌如何转型？效果怎样？近日，记者对3家老(lao)品牌企业进(jin)行采访。
苏州稻(dao)香村——
改口感，场景化，方寸之间雕精品
下午(wu)4点，位于江苏苏州观前(qian)街的苏州稻(dao)香村国潮体验店里热气腾腾，精雕细琢的糕点码放整齐，由糕点师放入烤箱。不到半个小时(shi)，一个个栩栩如生的“功夫熊猫”“金蛇锦鲤”等(deng)特色糕点被烘烤成形。“出炉咯！”店员吆喝着将香气扑鼻的糕点端上柜台，引得顾客纷纷凑上来尝(chang)鲜。
“现烤糕点就是好吃。”00后顾客陈妍说，以前(qian)觉得老(lao)字号售卖的老(lao)式(shi)糕点又甜又腻，很少买，这次却(que)发现，老(lao)字号推(tui)出的新式(shi)糕点颜值高、口感也符合年轻人的口味(wei)。
从预(yu)制糕点到现烤现卖，从“卖老(lao)手艺”到“卖颜值”……“潮”起来的苏州稻(dao)香村，正在赢得更(geng)多年轻人的味(wei)蕾。
回忆起10年前(qian)的情况，苏州稻(dao)香村传统(tong)糕点制作技艺第六代传承人艾满感慨不已。当时(shi)，糕点销(xiao)量不高，消费者也多集中在45周(zhou)岁(sui)以上，“不变不行，得让(rang)年轻人喜欢，老(lao)字号才有未来。”艾满说。
很快，公司开始转型。先得改口感，艾满告诉(su)记者，传统(tong)苏式(shi)糕点大都重油重糖，把酥皮(pi)掰开后，里面是大块猪油，不符合年轻人的口味(wei)。
可(ke)把糖油降下去后，缺失的口感如何弥补？艾满发现，苏州碧螺春(chun)很受年轻人欢迎，“能不能出一款(kuan)新式(shi)茶点？”
把茶香恰(qia)到好处地融(rong)入糕点难度不小，艾满前(qian)后研发了一年多才成功。他将碧螺春(chun)研磨成粉，并(bing)按照(zhao)适当的比例加入面粉中，反复(fu)擀、捏(nie)、揉，制作出层层叠叠的酥皮(pi)，再加上融(rong)入茶粉的豆沙馅。制作出的糕点全身淡绿，皮(pi)薄、馅多，轻咬一口，香气在唇(chun)齿间流淌，很受年轻人喜欢，已售出超100万块。
“年轻人不仅(jin)在乎口感，也看糕点的‘颜值’。”苏州稻(dao)香村国潮体验店店长(chang)徐丹(dan)说。拿(na)起新款(kuan)糕点“苏州八(ba)景”，凑近一看，桃山(shan)皮(pi)雕刻上了亭台楼榭，小巧精致。
在方寸之间的糕点上“建”起一座结构复(fu)杂的古建筑并(bing)非易事。徐丹(dan)告诉(su)记者，研发人员要挑选合适的原料，避免糕点变形开裂，还要反复(fu)实验找出最佳配方组合，“仅(jin)样品就否掉了20多个，要么外形达不到要求，要么口感差了点。”徐丹(dan)说，经过半年多努力，产品才成功。
为了与年轻人走(zou)得更(geng)近，企业在营销(xiao)上也不断(duan)探(tan)索(suo)。“年轻人买糕点，不仅(jin)要求好吃、好看，还得好玩。”电商事业部总监(jian)周(zhou)东升说。去年9月，公司与国产游戏《黑神话(hua)：悟空》联合推(tui)出跨界(jie)联名礼盒“齐天(tian)揽月”，原计划生产2万份，哪知其受欢迎程度远超预(yu)期，公司赶制10万份，依然供(gong)不应求。
随着一个个爆款(kuan)的推(tui)出，这家200多岁(sui)的老(lao)字号焕发青(qing)春(chun)活(huo)力。艾满坦言，刚开始转型时(shi)也有反对的声音(yin)，一些员工认为改太多了，老(lao)字号就变了味(wei)，但(dan)随着销(xiao)量持续走(zou)高，大家都看到了转型的必要性。“这条路我们走(zou)对了。”艾满说。
凤凰自行车——
制童车，重创新，研发团队有活(huo)力
最近，上海凤凰企业（集团）股份有限公司童车事业部研发负责人刘守运忙着出差，汇集来自工厂、经销(xiao)商和电商等(deng)的反馈(kui)，进(jin)而对流行趋势作出预(yu)判，确(que)定(ding)今(jin)年童车产品的主题风格。
“年轻父母购买童车看重安全环保，还要时(shi)尚、有童趣，适合户外亲(qin)子活(huo)动。”作为一名90后新手爸爸，刘守运带领着主要由00后组成的设计研发团队。“我们的研发、营销(xiao)团队活(huo)跃(yue)于新媒体平台，可(ke)以快速了解同龄人的喜好，团队充满活(huo)力和创造力。”
“凤凰”源于1897年上海南京路上的同昌车行，属于首批“中华(hua)老(lao)字号”。2010年起，公司开展混合所有制改革。
“如今(jin)，我们传统(tong)车型的销(xiao)售占比，从改制前(qian)的80%下降到不到1%。”凤凰集团品牌部总监(jian)甘霖认为，“凤凰”得以重生，奥秘来自紧贴市场需求，让(rang)品牌焕发活(huo)力，童车是其重要发力点之一。
2024年初，童车事业部紧跟潮流，根据马卡龙色系(xi)，推(tui)出粉红、粉绿等(deng)颜色的马卡龙风格童车。研发人员用3天(tian)完成设计造型、配色；1天(tian)画(hua)出结构草图，送到工厂打样；10天(tian)后，基础的铁架(jia)童车就已上市；30天(tian)后，铝架(jia)童车也亮相门店。产品涵(han)盖从12英寸到22英寸，适合各个年龄段的儿童、少年。同时(shi)，“凤凰”还推(tui)出了滑步车、滑板车、扭扭车、遛娃车等(deng)衍生品类，以及头盔、护具、打气筒(tong)等(deng)配套用品。
“童车迭代快，孩子每个成长(chang)阶(jie)段都有不同需求，要做到流行化、差异化。我们在自行车领域积(ji)淀深厚，自有工厂生产的产品成本低、品质(zhi)好，性价比高。”刘守运介绍，光是婴(ying)儿学走(zou)路期用的滑步车，一个月就能销(xiao)售两三万辆。仅(jin)在小红书平台，销(xiao)售高峰时(shi)，童车一天(tian)就能卖出七八(ba)百辆。
凤凰自行车官方旗舰店直播间里，00后主播小宜宜根据顾客提供(gong)的骑行人身高、体重、功用等(deng)信息，将一款(kuan)款(kuan)自行车推(tui)到镜头前(qian)讲解演示。山(shan)地自行车、公路自行车、电动自行车、学生车、童车……加上不同的尺寸、配色、配置等(deng)组合，至少有几百种自行车可(ke)供(gong)选择。在抖音(yin)平台的直播间里，另一位00后主播也在荐品销(xiao)售。
“今(jin)年我们的网络直播间会(hui)在小红书、哔哩哔哩、得物(wu)等(deng)平台全面上线。”上海凤凰自行车有限公司品牌中心副总监(jian)舟峻告诉(su)记者。
海鸥表——
入新局(ju)，卖“潮表”，用心提升性价比
“各位亲(qin)，你们知道(dao)新中国第一块机械手表产自哪里吗(ma)？1955年3月24日，随着‘滴答’声在天(tian)津(jin)的一间小平房内(nei)响起，我国不能造手表的历史就此结束……这间小平房，就是海鸥表厂的前(qian)身。”在电商节“海鸥专场”中，主播用这段话(hua)作为开场白(bai)，吸(xi)引众多粉丝，开播一小时(shi)内(nei)，就售出200余块手表新品。
作为马上迎接自己70岁(sui)生日的品牌，海鸥表久经考(kao)验。“除了过硬的产品质(zhi)量和持续创新的产品设计，近年来，我们更(geng)加注重布(bu)局(ju)电商渠道(dao)。”海鸥表业集团党委书记、董事长(chang)兼总经理(li)徐创越介绍，海鸥表电商渠道(dao)销(xiao)售额已占总销(xiao)售额的五(wu)成以上。
陀飞轮能够降低机械表的走(zou)时(shi)误差，结构极(ji)其复(fu)杂，往往在高端机械腕表中才有使用。不少“表迷”都梦想能够拥(yong)有一块走(zou)时(shi)精准、外观独特的陀飞轮手表，但(dan)国际知名腕表品牌的陀飞轮手表，价格动辄几十万元，甚至上百万元。
如今(jin)，在电商平台，售价万元左(zuo)右的海鸥陀飞轮腕表成了热卖品。不少消费者评(ping)价产品：“性价比高”“圆了儿时(shi)梦”……
“从机芯(xin)研发、产品设计到组装(zhuang)，我们坚(jian)持独立自主。这样的生产模式(shi)让(rang)产品更(geng)加独特、多样。”海鸥表电商渠道(dao)负责人张倩说，为了适应电商平台价格灵(ling)活(huo)的特点，海鸥会(hui)为线上顾客设计专属表款(kuan)，尽可(ke)能让(rang)利消费者。
“老(lao)国货‘年轻态’，就是要适应年轻人的生活(huo)方式(shi)和消费习惯。”张倩说，海鸥布(bu)局(ju)短视(shi)频直播带货领域，根据不同平台的受众群体，推(tui)出不同侧重的产品，“比如在年轻人聚集的潮流平台，我们主打‘潮表’系(xi)列，取得不错效果。”
邀请专家科普机芯(xin)知识、邀请网红达人分享穿搭……在网络直播间里，海鸥表不断(duan)拉近与年轻人的距离，促进(jin)下单转化的同时(shi)，也扩大了品牌影响力。据统(tong)计，2024年，电商平台上海鸥表30岁(sui)以下消费者同比增长(chang)40%，主要消费群体平均年龄稳定(ding)在25—45岁(sui)区间，电商渠道(dao)商品交易总额同比增长(chang)30%以上。
“在互联网时(shi)代，我们将持续布(bu)局(ju)电商渠道(dao)，主动拥(yong)抱年轻消费者，让(rang)老(lao)国货绽放新风采。”徐创越说。（记者 王伟健 姜泓冰(bing) 李家鼎）
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《人民日报(bao)》（2025年02月14日04版）
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