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九寨沟旅(lu)客购买了出租车司机推荐的自制牛肉干，回家后发现是鸭肉制品。公开投诉之后，松潘县综合(he)行政执法局回应称已协调“退货退款”。

针对上述(shu)投诉情况，四川方(fang)策(ce)律师事务所(suo)律师郭刚认为，当地行政执法部门还应该对“不务正业”的出租车司机作出相应处罚，责令(ling)司机对顾客给予“假(jia)一(yi)赔十”的惩(cheng)罚性赔偿。

据该旅(lu)客投诉，不久前，他们从九寨沟风景区坐(zuo)出租车去(qu)黄龙九寨站（松潘县）。期间，出租车司机向他们推销产品，说是当地人(ren)自家做的牛肉干，120元(yuan)一(yi)斤。购买回家后，他发现并非牛肉，而是鸭肉制品，且价格翻了好几倍。这位旅(lu)客称，同类产品在网上只需四十多元(yuan)就可(ke)买到一(yi)斤。

1月23日，松潘县综合(he)行政执法局在问政四川网络平台(tai)回复表示，经该局工作人(ren)员(yuan)联系、了解核实相关(guan)情况，目前，商家已经与该网友协商一(yi)致完成退货退款。

澎湃新(xin)闻注意到，阿坝州行政执法部门在针对类似投诉中多次回应，均表示已经协调“退货退款”或“退款”，但并未公布是否(fou)对涉欺(qi)诈(zha)销售一(yi)方(fang)进行处罚处理的情况。

对此，四川方(fang)策(ce)律师事务所(suo)律师郭刚认为，针对以次充好，以假(jia)充真(zhen)，具有明(ming)显欺(qi)诈(zha)行为的销售行为，仅作“退货退款”处理是不合(he)适的，还应该没收假(jia)冒伪劣商品，并作出行政处罚，对消费者予以十倍赔偿，必须让售假(jia)者付出代价，严格执行“假(jia)一(yi)赔十”规定才(cai)能达到惩(cheng)前毖后的效果。

同时(shi)，郭刚还认为，出租车司机“不务正业”向顾客推销牛肉干的行为，可(ke)能涉嫌非法经营，相关(guan)部门应该对其进行调查(cha)处理。虽然司机宣称是“自制”肉制品，实际上是以次充好，以假(jia)充真(zhen)的假(jia)冒伪劣商品销售行为。