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距离中华遗嘱库成立已经快12年，创办人陈凯最(zui)有成就(jiu)感的时刻，就(jiu)是(shi)看到越来越多人改变(bian)对(dui)遗嘱的刻板印象，接纳遗嘱、主动(dong)订立遗嘱，妥善处理好身后事。
曾经有很多次，老人们(men)握着陈凯的手，向他表达订立遗嘱、了却心事的感激，这更加坚定了他对(dui)这份事业的执着。“推(tui)动(dong)遗嘱进入每个中国”是(shi)中华遗嘱库的使(shi)命，“解后顾(gu)之忧，传和谐家风”是(shi)中华遗嘱库的宗旨。
“遗嘱，不仅是(shi)财(cai)产分(fen)配工具，更是(shi)家庭情感与责任的延续。”陈凯说(shuo)，中华遗嘱库倡导通过遗嘱服务化解家庭矛盾、传递和谐价值观。他不会停下脚步。 新(xin)京报(bao)记者(zhe) 左琳 实习生 武亮亮
公益(yi)，持续，专业
新(xin)京报(bao)：为(wei)什么将公益(yi)项目(mu)命名为(wei)“中华遗嘱库”？
陈凯：名字是(shi)民政部原副部长、中国老龄协会原会长、第十届全国政协委员、中国老龄事业发展基(ji)金会原理事长李宝库提议(yi)的。
他认为(wei)，中国老龄事业发展基(ji)金会是(shi)民政部、全国老龄办、中国老龄协会领导下的全国性慈善组织，加上“中华”名正言顺。再者(zhe)，项目(mu)旨在(zai)为(wei)全国老年人排忧解难，必须有大气魄(po)、大格局，展现出项目(mu)的正义(yi)性和责任感。
“库”有保管的意思(si)。很多老人不希望遗嘱在(zai)生效(xiao)前被家里人知道，引发不必要的麻烦，我们(men)就(jiu)可以提供(gong)保管和保密服务，为(wei)老人免去后顾(gu)之忧。
新(xin)京报(bao)：项目(mu)在(zai)创立过程中受到过哪些启发？
陈凯：西方的遗嘱普及率比(bi)较高，说(shuo)明(ming)需求是(shi)存在(zai)的，只(zhi)不过现阶段中国家庭对(dui)遗嘱还很陌生，但我们(men)自古以来就(jiu)重孝道，中国的父母对(dui)子女的爱毫无保留，自然也希望在(zai)过世后能把爱与财(cai)富传承下去，因此我认为(wei)立遗嘱一定是(shi)必然的趋势，也希望我们(men)国家能有一个平台，为(wei)老百姓提供(gong)安全、可靠、便捷(jie)的遗嘱公共(gong)服务。
新(xin)加坡在(zai)2003年成立了遗嘱登记署；法国的民法典也对(dui)“密封遗嘱”作了规定；在(zai)我们(men)传统(tong)文化中，明(ming)清皇帝(di)也会提前把遗嘱写好，并用木匣子封住藏在(zai)乾清宫正大光明(ming)匾的后面(mian)，过世后再宣布。然而新(xin)加坡的登记署存放(fang)的是(shi)立嘱人及遗嘱存放(fang)地点等资料信(xin)息，避免遗嘱下落不明(ming)或被遗漏，并不保存遗嘱原件，我希望在(zai)这个基(ji)础(chu)上再做延伸。
新(xin)京报(bao)：与其(qi)他遗嘱服务机构相比(bi)，中华遗嘱库有哪些特点？
陈凯：首先是(shi)公益(yi)性。中华遗嘱库是(shi)公益(yi)项目(mu)，为(wei)符合条件的老人提供(gong)免费(fei)服务，我们(men)也面(mian)向全社(she)会提供(gong)免费(fei)的遗嘱咨询服务，5万多名义(yi)工深入全国各地社(she)区、街道进行(xing)公益(yi)普法。
其(qi)次是(shi)持续性。 2013年至今，中华遗嘱库已运(yun)营近12年，保存保管了31万余份遗嘱，全国联网的状态下，可以跨城市提供(gong)服务。
最(zui)后是(shi)专业性。它的服务流(liu)程更加完善，拥有一支专业的法律团队，具备丰富的法律知识和实践经验；同时技术投入不断增加，可以实现异地登记等。
不同的机构特点不同，律所(suo)、公证(zheng)处更像是(shi)“全科医院”，而中华遗嘱库就(jiu)像是(shi)“专科医院”。本质上来说(shuo)，老百姓在(zai)哪立遗嘱都行(xing)，中华遗嘱库只(zhi)是(shi)让老人多一种选择。
在(zai)创新(xin)中发展，确保遗嘱保密有效(xiao)
新(xin)京报(bao)：中华遗嘱库发展至今，有哪些独创之处？
陈凯：我们(men)会采取各种办法确保遗嘱的保密性，同时进行(xing)技术创新(xin)。
比(bi)如遗嘱人在(zai)订立遗嘱时，可以直接在(zai)相应的遗产继承条目(mu)上打勾，比(bi)如是(shi)个人财(cai)产还是(shi)共(gong)同财(cai)产、该遗嘱是(shi)否是(shi)唯(wei)一有效(xiao)的遗嘱，做好选择后，系统(tong)会自动(dong)生成一份书写规范(fan)的遗嘱，在(zai)保证(zheng)符合个人意愿的同时效(xiao)率更高、文本更规范(fan)，目(mu)前已经申请(qing)了专利(li)。
再比(bi)如，我们(men)设有遗嘱登记一体机和遗嘱证(zheng)领取机。最(zui)早遗嘱证(zheng)是(shi)护照式，查询不便，而且会暴露隐私(si)，现在(zai)我们(men)创新(xin)采用卡片(pian)式遗嘱证(zheng)，系统(tong)查询更便捷(jie)，更加保密。
此外，中华遗嘱库不仅仅提供(gong)法律服务，也提供(gong)情感服务。在(zai)订立遗嘱之外，我们(men)设有“幸福留言”“情感录像”“幸福慢(man)递”等环节，在(zai)情感上引导和劝(quan)告老人的家属。
新(xin)京报(bao)：中华遗嘱库如何(he)确保遗嘱的保密性？
陈凯：我们(men)设立了专门(men)的密室登记区域，与老人签订的协议(yi)中也明(ming)确规定了保密条款，承诺不会将遗嘱内容泄露给任何(he)第三方，除(chu)非老人明(ming)确授权或法律另有规定。即便是(shi)中华遗嘱库内部工作人员，也没有人知晓遗嘱人全部的信(xin)息。
同时，中华遗嘱库还提供(gong)保密保管服务。老人在(zai)中华遗嘱库立完的遗嘱都会保存在(zai)我们(men)的专业保管库里，不仅防火、防水、防盗，还采用了银(yin)行(xing)保险柜级别的保管措施和严(yan)密的保密措施。
我们(men)确保只(zhi)有遗嘱人本人能够查阅完整的遗嘱，而且只(zhi)有老人指定的遗嘱提取人，才能在(zai)老人过世后查阅完整的遗嘱。
新(xin)京报(bao)：在(zai)确保遗嘱有效(xiao)性方面(mian)，中华遗嘱库做了哪些努力？
陈凯：首先，我们(men)会吃透法律，聘请(qing)多位法律专家，始终关注(zhu)最(zui)前沿的信(xin)息。此外，我们(men)还坚持精神评估，强化遗嘱审核。截至目(mu)前，经我们(men)订立的遗嘱全部有效(xiao)。
新(xin)京报(bao)：“精神评估”对(dui)遗嘱订立有什么帮助？
陈凯：精神评估并不是(shi)精神病鉴定。精神评估是(shi)通过专业的评估方式，判(pan)断立遗嘱人是(shi)否神志清醒，在(zai)订立遗嘱时是(shi)否处于自主、自愿的状态，是(shi)否具备完全民事行(xing)为(wei)能力。如果立遗嘱人属于限制民事行(xing)为(wei)能力人或者(zhe)无民事行(xing)为(wei)能力人，那么所(suo)立遗嘱无效(xiao)。
而且遗嘱必须表示遗嘱人的真实意思(si)，所(suo)以精神评估是(shi)能否顺利(li)立下遗嘱，保障遗嘱真实有效(xiao)的必要环节，这也是(shi)中华遗嘱库专业遗嘱服务流(liu)程里的关键一环。
新(xin)京报(bao)：遗嘱审核共(gong)有几道关卡？为(wei)什么要设置这些环节？
陈凯：遗嘱审核有五大关卡，即草稿审核、现场审核、电(dian)子审核、纸质审核、入库审核，其(qi)实最(zui)后出库之前，我们(men)还要再审核一次，严(yan)格来说(shuo)共(gong)有六道关卡，每道关卡都有专人负责。
因为(wei)遗嘱太重要了，表面(mian)上是(shi)一份法律文书，背后牵涉的是(shi)一个人毕生财(cai)产的归属、各个家庭的利(li)益(yi)，法律对(dui)遗嘱的要求也非常严(yan)格，写错一处就(jiu)有可能无效(xiao)。
开创专业遗嘱服务先河，服务更多有需要的人
新(xin)京报(bao)：从2013年中华遗嘱库成立至今已有近12年，你认为(wei)国人对(dui)遗嘱的观念发生了哪些变(bian)化？
陈凯：我能看到人们(men)的遗嘱意识逐年增强，从避讳到接受，同时立遗嘱人群也呈现年轻化的态势；遗嘱形(xing)式变(bian)得多样化，遗嘱内容变(bian)得个性化与多元化。
新(xin)京报(bao)：中华遗嘱库对(dui)推(tui)动(dong)中国遗嘱事业发展做出了哪些贡(gong)献？
陈凯：我认为(wei)，遗嘱服务是(shi)新(xin)时代家风建设的重要载(zai)体，中华遗嘱库始终坚守推(tui)动(dong)遗嘱进入每个中国家庭的使(shi)命，通过系统(tong)性创新(xin)实现三个维度的社(she)会价值重构：
一是(shi)突破传统(tong)法律服务的工具属性，通过“遗嘱+情感表达”的融合模式，将孝道文化融入现代遗嘱体系，如首创了“幸福留言”“情感录像”等情感服务，让遗嘱成为(wei)传递亲情的纽带，重塑生死观与家文化认知；
二是(shi)构建“遗嘱服务+社(she)会治理”创新(xin)模式，通过公益(yi)普惠性服务，如公益(yi)普法进社(she)区、建普法驿站等公益(yi)行(xing)动(dong)，联动(dong)相关部门(men)，搭建遗嘱服务的民生工程体系，让遗嘱意识成为(wei)公民法治素养的重要组成部分(fen)；
三是(shi)构建遗嘱文化传播矩阵，利(li)用电(dian)视、广播、报(bao)纸、网络等多种渠道，推(tui)动(dong)遗嘱观念变(bian)革。
可以说(shuo)，中华遗嘱库开创了专业遗嘱服务的先河，其(qi)社(she)会意义(yi)和价值，已远超法律工具的范(fan)畴。这些年来，中华遗嘱库通过本土化创新(xin)，不仅解决了个人财(cai)产的继承问题，更影响了家庭关系、社(she)会法治观念以及传统(tong)文化的变(bian)革。其(qi)次，中华遗嘱库首创全体系流(liu)程，加强机构合作，为(wei)遗嘱行(xing)业的规范(fan)化发展提供(gong)了重要参(can)考和借鉴，共(gong)同构建遗嘱行(xing)业生态服务圈。中华遗嘱库公益(yi)模式的可复制性，也为(wei)公共(gong)法律服务提供(gong)了新(xin)思(si)路。
新(xin)京报(bao)：你认为(wei)未来中国大众遗嘱需求将会有怎样的变(bian)化？中华遗嘱库未来的发展方向有哪些？
陈凯：中国遗嘱需求将呈现出年轻化、专业化、多元化趋势；社(she)会观念的转变(bian)，以及老龄人口的增加，使(shi)遗嘱服务需求旺盛；政策环境的进一步完善，会促(cu)使(shi)遗嘱服务渗透率提升与区域下沉，推(tui)动(dong)社(she)会和谐与家庭稳定发展。
接下来，中华遗嘱库将不忘(wang)初心，秉持“解后顾(gu)之忧，传和谐家风”的宗旨，扶持更多从业人员，推(tui)动(dong)遗产管理师等新(xin)职业发展，让更多人享受到更专业、更安全的遗嘱服务，让老百姓更放(fang)心。同时，中华遗嘱库积极寻求跨界合作，探索“遗嘱+”服务新(xin)模式；通过与相关部门(men)及学术机构合作，推(tui)动(dong)遗嘱服务纳入老年服务体系，服务更多有需要的人。
中华遗嘱库开创了专业遗嘱服务的先河，其(qi)社(she)会意义(yi)和价值，已远超法律工具的范(fan)畴。这些年来，中华遗嘱库通过本土化创新(xin)，不仅解决了个人财(cai)产的继承问题，更影响了家庭关系、社(she)会法治观念以及传统(tong)文化的变(bian)革。