湘西公司员工在(zai)春(chun)节(jie)保电期间巡视凤凰古城电力设(she)备(bei)，护航景区假日(ri)用电。

“今年春(chun)节(jie)我(wo)们不休息，不少外地(di)游客选择到我(wo)们湘西来感受新年，我(wo)这民(min)宿都订满了(le)。”春(chun)节(jie)前夕，湘西凤凰古城、土家第一寨惹巴(ba)拉等景区张灯结彩、人(ren)流如织，湘西供电组织人(ren)员节(jie)前走访景区，重点(dian)对(dui)景区内配电箱(xiang)、配电线路、变压器等电力设(she)备(bei)进行特巡特护，对(dui)景区民(min)宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤凰古城念楃客栈老(lao)板一脸喜(xi)庆：“马上要(yao)过年了(le)，电力工作(zuo)人(ren)员还(hai)上门了(le)解用电负(fu)荷需求，为我(wo)们客栈检查供电设(she)施和线路！”

在(zai)邵(shao)阳，同保楼、西直(zhi)街(jie)、寿福寺巷是当地(di)百(bai)姓最喜(xi)爱(ai)的景点(dian)，龚家院子、夏家院子等文保单位今年也是游客密集，邵(shao)阳供电强化负(fu)荷管理，启(qi)动(dong)保电预案，对(dui)核心区域(yu)供电线路开展全面排查，重点(dian)检查，消除安全隐患。党员服务队活跃在(zai)古城的大街(jie)小巷，全天(tian)候巡查线路设(she)备(bei)，快速响应游客及商户的用电需求，全力保障(zhang)古城灯火璀璨、年味十足。

年前，刚刚入住郴州资兴市兴宁镇福兴苑灾后(hou)安置新房的胡(hu)爱(ai)月一家正(zheng)喜(xi)气洋洋地(di)为过年作(zuo)准(zhun)备(bei)。胡(hu)爱(ai)月所在(zai)的兴宁镇安置点(dian)，是资兴市规模最大、安置人(ren)口(kou)最多的集中安置点(dian)。春(chun)节(jie)前夕，一期建设(she)11栋(dong)综合(he)住宅全面完工。为了(le)保障(zhang)受灾安置群(qun)众在(zai)新房过好年，郴州资兴公司兴宁供电所所长(chang)肖明与同事提前对(dui)周(zhou)边用电线路和计量表计开展了(le)多次检查，确保每一户都能(neng)安心用电。同时，为每家每户送上便民(min)服务卡，迅速响应居(ju)民(min)用电需求。

这个春(chun)节(jie)，国网湖南电力主要(yao)负(fu)责同志(zhi)靠(kao)前统筹指挥，各单位对(dui)辖区线路开展巡一次线、测一次温、砍一次青、消一次缺专项行动(dong)，切实做到巡视到位、消缺及时。同时做好重过载变压器监测、天(tian)气监测、山火及覆冰情况监测、负(fu)荷、可靠(kao)性、数据指标监测等。压紧压实各级(ji)安全生产责任，逐级(ji)成立春(chun)节(jie)保电小组和工作(zuo)专班，全力以赴(fu)打好春(chun)节(jie)保供电攻坚战。

节(jie)日(ri)我(wo)在(zai)岗(gang)

“王姐！马上就要(yao)过年了(le)，我(wo)们来看一看商铺，这两天(tian)没(mei)什么异常吧(ba)？”除夕一早，长(chang)沙城北支公司东方红（电雷锋(feng)）共产党员服务队来到潮宗街(jie)。“正(zheng)常正(zheng)常，自你们把商圈改造之后(hou)，这一带都焕然一新，顾客更是络绎不绝嘞(le)！”包括潮宗街(jie)在(zai)内的五一商圈是长(chang)沙核心城区，为提升该商圈街(jie)区环境和供电质量，长(chang)沙公司紧密联动(dong)城管、城投、区政府，制定最优提质改造方案，克(ke)服核心城区廊道(dao)资源稀缺、电力设(she)施布点(dian)困难、施工时间紧张等艰巨(ju)挑战，高效完成潮宗街(jie)、中山路、西长(chang)街(jie)等20条街(jie)巷的电力设(she)施下地(di)改造提质工作(zuo)，助力长(chang)沙打造五一商圈国家级(ji)夜间文化和旅游消费聚集区。除夕夜，街(jie)巷间，灯火通明的商场和觥筹交(jiao)错的酒(jiu)馆点(dian)亮了(le)星城的夜空，充足的电力更是给五一商圈带来无限的流量和“留量”。

长(chang)沙公司员工在(zai)潮宗街(jie)开展保电巡视，用红外测温仪进行检测。

“你好，是供电所吗？我(wo)家里突然停电了(le)，请你们来帮我(wo)看看！”除夕早上8时，株洲醴(li)陵王仙供电所值班人(ren)员巫先臣接到司徒村客户紧急报修电话，他迅速与同事温先才(cai)带上工具，驱(qu)车火速赶往现场。经过仔细检查，巫先臣判断(duan)出是大功率设(she)备(bei)同时开启(qi)，用电负(fu)荷增大，造成电缆接头(tou)短路。“别着急，故障(zhang)点(dian)找到了(le)，我(wo)们马上处(chu)理。”巫先臣一边宽慰客户，一边修复电缆接头(tou)，10分钟后(hou)恢复了(le)供电。“有电啦，大过年的，没(mei)想到一个电话你们就来了(le)，真的太(tai)感谢你们了(le)！”当家中来电的那一刻，客户张正(zheng)群(qun)按捺不住内心的激动(dong)，对(dui)供电人(ren)员的高效服务连声道(dao)谢。

除夕当天(tian)，怀化洪江市供电公司托口(kou)供电所的员工们也早早起床集合(he)，向着10千伏托口(kou)镇线目标出发。“今天(tian)我(wo)们的任务是10千伏托口(kou)镇线，变台(tai)是街(jie)道(dao)变、汽车站变，巡视隐患排查。任务繁重，大家注意安全，收拾好装备(bei)立即(ji)出发。”巡视台(tai)区、测温，仔细检查每一条线路，这样的工作(zuo)他们重复过无数次。但是除夕夜，电力的供应是重中之重。从蜿蜒山路到大街(jie)小巷，从早晨到下午，供电所员工没(mei)有放慢脚(jiao)步，也没(mei)有丝(si)毫懈怠。在(zai)这个其乐融(rong)融(rong)的日(ri)子，他们的中餐就是白馒头(tou)。“有很多吃的，但是馒头(tou)方便、扛饿。我(wo)们任务完成再吃好的。”员工们笑着说。

“没(mei)想到在(zai)大年初一这个特殊的日(ri)子里，你们来得这么快，服务还(hai)这么好，真是太(tai)感谢你们了(le)！”永州宁远骆先生对(dui)供电公司的服务深表感谢。正(zheng)月初一，整个宁远县沉浸(jin)在(zai)新春(chun)的欢乐氛围中，大街(jie)小巷张灯结彩，鞭炮声此起彼伏。傍晚6点(dian)20分，永州宁远县公司舜承服务站网格电话骤然响起。抢修班班长(chang)何建华刚结束一轮设(she)备(bei)巡检回到办公室，还(hai)没(mei)来得及喝上一口(kou)热水，就听到了(le)电话铃(ling)声。他迅速拿起听筒，电话那头(tou)传来用户骆先生焦急的声音：“我(wo)家里突然没(mei)电了(le)，这大过年的，一大家子人(ren)正(zheng)准(zhun)备(bei)吃团圆饭呢，可急死我(wo)了(le)！”何建华耐心安抚：“您先别着急，我(wo)们马上就到！”当即(ji)何建华和值班人(ren)员迅速行动(dong)一路小跑冲向抢修车，从报修到恢复供电，总共用时不到20分钟。当家中的灯光(guang)再次亮起，骆先生的脸上绽放出灿烂的笑容。

新年，对(dui)于大多数人(ren)们来说是辞旧迎新，是阖(he)家团圆。但是对(dui)于国网湖南电力人(ren)而言(yan)，是每天(tian)24小时坚守岗(gang)位，是穿行街(jie)道(dao)、台(tai)区细致巡检，更是守护万(wan)家灯火的责任与担当。公司系统精心安排队伍(wu)1166支，日(ri)均出动(dong)保电人(ren)员8910人(ren)、抢修及发电车辆3396台(tai)，确保全省人(ren)民(min)欢度温暖祥和的春(chun)节(jie)。

高速充电忙 畅行保春(chun)运

随(sui)着新能(neng)源汽车的普及，越来越多的家庭选择电动(dong)汽车出行。春(chun)节(jie)期间，国网湖南电力提供的优质充电服务让广大车友不断(duan)点(dian)赞。

在(zai)这个春(chun)运“大考”，国网湖南电力首次引入了(le)“云眼”这一“智慧(hui)大脑”。值班人(ren)员可以远程了(le)解充电桩的实时状况；而人(ren)工智能(neng)技(ji)术能(neng)够预测拥堵站点(dian)，运维团队就能(neng)提前调度现场设(she)备(bei)和人(ren)员。系统每天(tian)产生的数据量近506万(wan)条，根据平台(tai)看板的分析(xi)，对(dui)高速服务区郴州欧(ou)阳海、株洲醴(li)陵、怀化溆浦和衡阳常宁4个服务区繁忙站点(dian)进行了(le)扩建，以满足今年春(chun)运的需求。

电动(dong)汽车公司工作(zuo)人(ren)员在(zai)监控大厅进行实时数据监控。

细心的车友会发现，近年各服务区里新能(neng)源车来来往往，十分忙碌，但充电桩充电等待时间并不长(chang)。很多人(ren)买杯咖啡的时间，电就充得差不多了(le)。电动(dong)汽车公司工作(zuo)人(ren)员给记者解密：“今年，服务区运维团队提前安装了(le)超充桩，一秒一公里，部分车型从原先的充电半小时缩短到充电3分钟。”

春(chun)节(jie)期间，全省各供电公司对(dui)当地(di)的电动(dong)汽车充电设(she)施紧锣密鼓地(di)开展巡检工作(zuo)，提供优质暖心服务，全力满足新能(neng)源车主春(chun)节(jie)出行充电需求。与去年春(chun)运相比，湖南省高速路的充电桩数量从1389台(tai)增加到1975台(tai)。开出服务区，越织越密的充电网络也不断(duan)伸向四面八方，确保春(chun)节(jie)出行无忧。