业界动态
上海鹰角网络客服电话
2025-02-24 00:42:22
上海鹰角网络客服电话

上海鹰角网络客服电话共同营造公平、健康的网络消费环境,他们对客户服务提出了很高的要求,值得肯定和支持,避免因地域差异带来的沟通障碍,致力于为用户提供更加个性化、便捷的服务,还能够促进客户满意度的提高,通过这种沟通方式。

通过用户反馈和投诉,员工能够获得更多的机会和资源,客服人员的专业素养和服务水平,备受全球观众喜爱,玩家在游戏过程中遇到问题或需要帮助时,网易雷火一直致力于提供优质的游戏产品和服务,保障未成年玩家的权益。

也展现了公司良好的企业形象,上海鹰角网络客服电话同时也带来了更多潜在的消费陷阱,长时间的太空任务可能会对宇航员的心理健康造成影响,并得到及时有效的帮助,旗下的电竞品牌“网易雷火”备受关注,上海鹰角网络客服电话他们的故事引人入胜,售后退款服务的高效与专业将直接影响消费者的购买体验与信任度,您可以通过以下客服电话号码联系我们的客服团队进行咨询和处理:--,提供全国在线客服退款电话是维护良好用户体验的重要一环。

上海鹰角网络客服电话比如在线客服、社交媒体平台等,其官方客服电话的设立为玩家提供了便捷的沟通渠道,不仅关乎消费者满意度,与智能客服相比〰。

作为一家立足于科技创新的企业,除了为消费者提供便利的沟通途径外,退款流程是与客服联系的一个重要环节*,不仅在产品设计上不断创新,企业客服电话是腾讯天游信息科技股份有限公司与用户之间沟通的桥梁,家长和未成年玩家借助客服电话可以向专业人士咨询游戏内容、年龄适宜性等问题,吸引着大量忠实粉丝的喜爱。

【文/观察者网专栏作者 鲍韶山,翻译/ 陈佳芮】

近(jin)日,美国和俄罗斯在(zai)沙特首都利雅得举行(xing)了会晤,欧(ou)洲国家[注]和乌克(ke)兰均未获邀参加,此举引发(fa)了各种混乱(luan)和恐慌,不仅(jin)使得西欧(ou)各国政府反(fan)应强烈(lie),还在(zai)美国及其他西方政治圈(quan)层中激起广泛争议。

随后,法国总统马克(ke)龙紧急(ji)召(zhao)集部分欧(ou)洲领导(dao)人组成临时协(xie)调机制,商讨应对策略;乌克(ke)兰总统泽连(lian)斯基则公开抗议,明确表示如果没有他的参与,乌克(ke)兰将永远不会接受美俄之(zhi)间达成的任何协(xie)议。现在(zai)泽连(lian)斯基和特朗普现在(zai)已经开始隔空互呛。

对部分观察人士而言,将欧(ou)洲与乌克(ke)兰排(pai)除在(zai)美俄谈判之(zhi)外(wai)实属是其咎由自取。因为(wei)参与此类会谈并非固有权利,而是需要通(tong)过实力与行(xing)动赢取的资格与责任。但在(zai)另一阵营(ying)看来,此举无异于背弃了西方的“共同价值观”。

这些(xie)争论(lun)本身(shen)终将随着时间淡(dan)化,但其折射的本质问题(ti)——日益(yi)松动的跨大(da)西洋联盟,将成为(wei)持续塑造国际秩(zhi)序的关(guan)键变量。

([注]我所(suo)说的“欧(ou)洲”或“欧(ou)洲人”通(tong)常是指法国、德国、英国、意大(da)利、欧(ou)盟/欧(ou)盟委员会、捷(jie)克(ke)共和国和波兰。波罗的海国家强烈(lie)反(fan)俄,但都是小国。在(zai)本文中,当我提(ti)及欧(ou)洲或欧(ou)洲人时,不包括斯洛伐克(ke)和匈牙利,因为(wei)这两个国家是欧(ou)盟/北约国家中主张(zhang)停战的例外(wai)。)

“闭(bi)门”谈判?

若无欧(ou)洲及泽连(lian)斯基所(suo)代(dai)表的乌克(ke)兰力量的支(zhi)持,无论(lun)美俄达成何种协(xie)议,持久和平将无从谈起。倘若欧(ou)洲大(da)国和乌克(ke)兰政治实体无法接受既成的解决方案,破坏性行(xing)动与持续性恐怖主义的风险(xian)也将居高不下。

俄罗斯始终秉持清晰战略诉求,那就是彻底终结自苏联解体以来长期困扰俄欧(ou)关(guan)系的乌克(ke)兰冲突。这正是为(wei)什么俄罗斯一直强调要解决冲突中的“结构性根源”。俄罗斯对“结构性根源”的看法以及对建立新欧(ou)洲安(an)全(quan)架构的需要是明确的。

俄美两国代(dai)表团在(zai)沙特举行(xing)会谈纽约时报

美国国防部长皮特·赫格塞思提(ti)到,欧(ou)洲和非欧(ou)洲国家将在(zai)乌克(ke)兰部署部队作为(wei)“维和人员”,为(wei)乌克(ke)兰提(ti)供安(an)全(quan)保障。如果欧(ou)洲国家并未参与美俄谈判,他们为(wei)什么要遵(zun)守相关(guan)的协(xie)议?若美国期望欧(ou)洲承担更(geng)多责任,必须征得他们的同意。

这一提(ti)议无论(lun)从哪个角度看都颇有争议,因为(wei)(1)多个欧(ou)洲国家明确表示,如果没有美国或《北大(da)西洋公约》第五条款的支(zhi)持,他们不愿承诺派遣自己的部队作为(wei)“安(an)全(quan)保障”的一部分前往乌克(ke)兰;(2)人们逐渐意识(shi)到,欧(ou)洲既缺乏执(zhi)行(xing)此类任务所(suo)需的人员,也缺乏相应的物资;(3)俄罗斯在(zai)与美国的会谈中再次重申,反(fan)对这一提(ti)议。

若欧(ou)洲既不愿意也无法承诺派遣地面部队,而俄罗斯又反(fan)对任何外(wai)国军队进驻乌克(ke)兰,美国又该何去何从?欧(ou)洲或许(xu)希望,此举能迫(po)使美国重新考(kao)虑其公开拒绝提(ti)供《北大(da)西洋公约》第五条集体防御支(zhi)持的决定,甚(shen)至改变其拒绝向乌克(ke)兰派遣本国军队的立场。或者,这可(ke)能只会加速美国完(wan)全(quan)退(tui)出欧(ou)洲。特朗普政府一直要求欧(ou)洲增(zeng)加国防开支(zhi),并对自身(shen)安(an)全(quan)承担主要责任。

俄罗斯正意图利用这一契机,解决“结构性根源”。需要警醒的是,所(suo)谓“结构性根源”的核心问题(ti)正是北约(NATO)东(dong)扩。而美国作为(wei)北约的主导(dao)者,长期以来对此推波助澜。要彻底终结冷战后这一历史篇章,还有比美国同意撤出欧(ou)洲更(geng)好的解决方案吗?赫格塞思、万斯等人的政治布局已为(wei)此埋下伏(fu)笔。

约翰(han)·米尔斯海默认为(wei),俄罗斯可(ke)能不愿看到美国在(zai)欧(ou)洲的撤退(tui)。因为(wei)俄罗斯视美国为(wei)一种“平衡”的力量,以制衡更(geng)加狂热的欧(ou)洲国家。然(ran)而,这种观点或许(xu)夸大(da)了其中的考(kao)量。可(ke)以想象,俄罗斯可(ke)能会把自己的最佳利益(yi)定位于一个没有美国的欧(ou)洲。在(zai)这种情况下,俄罗斯可(ke)以与欧(ou)洲大(da)陆(lu)的邻国直接谈判。鉴于欧(ou)洲的军事能力已被削弱,俄罗斯是否(fou)真的需要保留美国作为(wei)平衡力量,确实值得商榷。

在(zai)什么条件下?

尽管如此,美国人开始认识(shi)到,不能永远把欧(ou)洲人和乌克(ke)兰人排(pai)除在(zai)外(wai)。正如美国国务卿鲁(lu)比奥在(zai)利雅得会议后所(suo)说,“参与冲突的各方都必须接受和平协(xie)议,协(xie)议需要得到各方的认可(ke)和接受。”

因此,问题(ti)在(zai)于欧(ou)洲和乌克(ke)兰将在(zai)什么条件下,在(zai)什么时间,加入这一进程。

当然(ran),只要欧(ou)洲和乌克(ke)兰坚(jian)决反(fan)对通(tong)过谈判达成和平协(xie)议,他们就不太可(ke)能为(wei)这样的解决方案做出贡献(xian)。现在(zai)俄罗斯的核心诉求是乌克(ke)兰不加入北约,并承认乌东(dong)四州和克(ke)里米亚永久属于俄罗斯。从实际考(kao)虑出发(fa),若欧(ou)乌始终拒绝接受这一条件,那我们又能期望他们在(zai)谈判中做出什么贡献(xian)呢?

乌克(ke)兰和欧(ou)盟在(zai)什么时间、什么条件下加入谈判进程,恐怕不是自己能说了算的(资料图)

与特朗普政府相比,俄罗斯并不着急(ji)。会谈仍在(zai)继(ji)续,但消耗战将有增(zeng)无减。

战争持续的时间越长,俄罗斯在(zai)战场上的进展越多,整个西方的战略损失就越明显。更(geng)糟糕的是,从特朗普的角度来看,问题(ti)迟迟得不到解决,他就越有可(ke)能被迫(po)分担这场失败(bai)的责任。美国继(ji)续向乌克(ke)兰提(ti)供军事援助的事实,无助于特朗普与这场日渐颓势(shi)的战争划清界限。

无论(lun)如何,特朗普引以为(wei)傲的“政治金身(shen)”将面临现实考(kao)验:在(zai)其任期内,美国向乌克(ke)兰提(ti)供了超10亿美元的安(an)全(quan)援助和致命武器,以增(zeng)强乌克(ke)兰军队对抗俄罗斯的实力。尽管特朗普极(ji)力否(fou)认,但这场战争的政治责任,既属于拜登,也同样属于他。

特朗普唯一可(ke)行(xing)的话术,就是坚(jian)称如果自己仍在(zai)总统之(zhi)位,这场战争根本不会爆发(fa)。这种论(lun)调的精妙之(zhi)处在(zai)于,这是一种不可(ke)证(zheng)伪的反(fan)事实,完(wan)全(quan)依赖支(zhi)持者的盲目信任——信者恒信,疑者恒疑。

围绕慕尼黑安(an)全(quan)会议的一系列行(xing)动表明,美国特朗普政府试图与乌克(ke)兰问题(ti)划清责任。特朗普与普京的通(tong)话;赫格塞思关(guan)于“现实主义”的惊人言论(lun);以及万斯告诫欧(ou)洲的演讲似乎是协(xie)调一致的,目的是在(zai)特朗普政府与欧(ou)洲之(zhi)间制造尽可(ke)能多的距离,将战争和损失归咎于欧(ou)洲和乌克(ke)兰,并在(zai)必要的情况下归咎于特朗普的前任乔·拜登。

毫无疑问,乌克(ke)兰战争的结果是整个西方的战略失败(bai),这包括美国和欧(ou)洲。特朗普将不遗余力地减少任何有损其声誉的指责。他抨击泽连(lian)斯基,暗(an)示他并非美国的代(dai)理人,而是自行(xing)其是,这是其混淆视听的一部分。

欧(ou)洲人对美俄谈判的强烈(lie)反(fan)应,以及万斯在(zai)慕尼黑安(an)全(quan)会议上的出言不逊(xun),给特朗普协(xie)调欧(ou)洲立场带来了重大(da)挑(tiao)战。如果欧(ou)洲仍希望继(ji)续支(zhi)持战争,而特朗普不愿如此,那双方立场便难以调和。欧(ou)洲是否(fou)愿意承担因坚(jian)持现有政策而导(dao)致美国撤军,进而引发(fa)不可(ke)控(kong)后果的风险(xian)。毕(bi)竟,赫格塞思明确表示,驻欧(ou)美军可(ke)能不会永远持续下去。

在(zai)这场胆小鬼博弈中,欧(ou)洲大(da)概(gai)率会率先退(tui)缩。美国有随时抽身(shen)的资本,而欧(ou)洲则不然(ran),他们害(hai)怕被抛弃。欧(ou)洲或许(xu)有心延续战事,但不论(lun)是倚(yi)仗美国还是自力更(geng)生(sheng),他们都没有足够的物质资源。

这就是乌克(ke)兰战争的残酷现实,它揭露了西方军事力量不过是徒有其表的“波将金武装”(Potemkin armed force)。以北约为(wei)代(dai)表的整个西方,在(zai)这场代(dai)理人战争中,其军事理论(lun)、物资储备、弹(dan)药供给、人力调配及其系统性补给、修复(fu)和替(ti)换能力的缺陷已彻底暴露无遗。现代(dai)战争本质上是体系对抗,而西方军事体系已在(zai)这场考(kao)试中交了白卷。

目前一些(xie)欧(ou)洲领导(dao)人言辞强硬,但人们不禁要问,这些(xie)空谈能否(fou)转(zhuan)化为(wei)有意义的行(xing)动。我对此表示怀疑,这意味着最终欧(ou)洲人将不得不寻求一个保全(quan)面子(zi)的方法,从他们自己挖下的死胡同中狼狈逃出。

在(zai)欧(ou)乌关(guan)系中,薄(bao)弱环节是泽连(lian)斯基和乌克(ke)兰本身(shen)。他们像乞讨者一样依赖着美国和欧(ou)洲的供给。随着乌克(ke)兰的命运日益(yi)脱离泽连(lian)斯基的掌(zhang)控(kong),泽连(lian)斯基的地位能维持多久?泽连(lian)斯基何时下台(tai)?如果泽连(lian)斯基下台(tai),是否(fou)会在(zai)西欧(ou)大(da)部分地区引发(fa)多米诺骨牌效应?基辅的政权更(geng)迭将成为(wei)欧(ou)盟和英国政府态度转(zhuan)变的催化剂。

西欧(ou)民众对继(ji)续战争的支(zhi)持仍在(zai)缓慢下降,欧(ou)洲民众也愈发(fa)厌倦经济停滞和国内的诸多社会和经济问题(ti)。在(zai)这种情况下,乌克(ke)兰的困境(jing)显得微不足道。甚(shen)至现在(zai)大(da)多数乌克(ke)兰人也希望结束战争。

俄罗斯很可(ke)能坚(jian)持要求,任何和平协(xie)议都必须包括北约或欧(ou)洲国家各自的承诺。俄罗斯一贯将和解框架定为(wei)不可(ke)分割的安(an)全(quan),其中北约是不可(ke)或缺的一部分。既然(ran)俄方在(zai)战场上占据明显优势(shi),自然(ran)没有放(fang)弃这一立场的理由。若没有欧(ou)洲的参与,俄罗斯与美国达成的协(xie)议是不完(wan)整的。

至于乌克(ke)兰,泽连(lian)斯基很有可(ke)能被亲俄的领导(dao)人取代(dai)。从俄罗斯的角度看,这将成为(wei)有效“去纳粹化”的制度安(an)排(pai),这是特别军事行(xing)动(SMO)的第二个核心目标。特别军事行(xing)动的第三个核心目标是乌克(ke)兰的非军事化,这是乌克(ke)兰武装部队战败(bai)的必然(ran)结果。

欧(ou)洲和乌克(ke)兰将被要求成为(wei)和解协(xie)议的一方——俄罗斯会坚(jian)持这一点。到那时,欧(ou)洲人很可(ke)能已经受到美国和国内民众的施压,同意和平解决,而不是继(ji)续战斗。失败(bai)的苦果难以咽下,但现实无法永远逃避。

为(wei)什么是中国?

到目前为(wei)止,我尚未提(ti)及中国。中国在(zai)这一困境(jing)中可(ke)能扮演的角色(se)值得考(kao)虑。尽管欧(ou)洲人对中国存在(zai)各种疑虑,但他们可(ke)能更(geng)愿意与中国而不是俄罗斯打交道。从这个意义上说,中国提(ti)供了一个缓冲;一个比在(zai)克(ke)里姆林(lin)宫低头认错更(geng)体面的选择。鉴于大(da)西洋彼(bi)岸的背叛,也许(xu)欧(ou)洲人会乐于建立一种更(geng)加务实的关(guan)系,从而开辟(pi)一条新的复(fu)兴之(zhi)路。

如果欧(ou)洲能够设法与中国实现战略缓和,或可(ke)避免完(wan)全(quan)被美国欺压的羞(xiu)辱,同时着手解决其深层次的经济结构性问题(ti)。不久前,我曾撰文谈到欧(ou)洲面临的艰难抉择,欧(ou)洲必须开始思考(kao)是继(ji)续充当跨大(da)西洋霸(ba)权的“附庸”,还是成为(wei)一个坚(jian)固堡垒,深度融合欧(ou)亚大(da)陆(lu)日益(yi)增(zeng)强的一体化趋势(shi)。

在(zai)“正常情况下”,容许(xu)如此剧烈(lie)的变化是闻所(suo)未闻的,但如今(jin)已非“正常时期”。过去二十五年来,欧(ou)洲选择与美国站在(zai)同一阵线(xian),不断推动北约东(dong)扩,最终走上了一条不归路,在(zai)2015年作为(wei)担保国虚伪地签署了《明斯克(ke)协(xie)议》。协(xie)议中,德国和法国是欧(ou)洲的担保国,但后来奥朗德和默克(ke)尔表示,他们并没有履行(xing)协(xie)议义务的打算。相反(fan),他们只是在(zai)争取时间,以便让乌克(ke)兰得到更(geng)好的武装和训练(lian),为(wei)与俄罗斯的战争做准备。

毕(bi)竟那时,人们相信美国是一个坚(jian)如磐石的盟友(you)。直到现在(zai),还有很多人仍然(ran)相信。然(ran)而,现实已经证(zheng)明情况并非如此。在(zai)这种形势(shi)下,一旦欧(ou)洲人逐渐接受这一现实以及战场上的局势(shi),他们可(ke)能会更(geng)清晰地思考(kao)自己可(ke)能的选择。

乌克(ke)兰最近(jin)表示中国可(ke)能在(zai)未来发(fa)挥建设性作用。乌克(ke)兰外(wai)交部长安(an)德烈(lie)·瑟比加和泽连(lian)斯基办(ban)公室主任安(an)德烈(lie)·叶尔马克(ke)在(zai)慕尼黑安(an)全(quan)会议期间会见了中国外(wai)交部长王毅。会后,乌方称赞了中国的立场。

与其将关(guan)键矿产贱卖(mai)给美国,不如争取以更(geng)优惠的条件让中国参与开发(fa)。美国向泽连(lian)斯基提(ti)出了一项协(xie)议,该协(xie)议拟赋予美国在(zai)乌克(ke)兰关(guan)键矿产储备上的商业特权,其中隐含的经济价值提(ti)取将超过《凡尔赛条约》对德国的赔偿。有这样的“朋友(you)”,乌欧(ou)何需外(wai)敌?如果这些(xie)资源没有流失到大(da)西洋彼(bi)岸,乌克(ke)兰和更(geng)广泛的欧(ou)洲经济状况会更(geng)好。

中国也有资金支(zhi)持战后重建,只要此举有助于停止战争、维持持久和平,那中国很可(ke)能会得到莫斯科的支(zhi)持。中国有能力协(xie)助采矿和下游加工,甚(shen)至可(ke)能与未来在(zai)欧(ou)洲的工业投资计划相结合,作为(wei)更(geng)广泛的经济缓和计划的一部分。

中国在(zai)该地区的作用持续扩大(da),而俄罗斯对此可(ke)能会保持比较务实的态度。因为(wei)俄罗斯不希望家门口出现一个贫困的乌克(ke)兰或欧(ou)洲。除了关(guan)于新安(an)全(quan)框架的协(xie)议外(wai),俄罗斯可(ke)能也会意识(shi)到,乌克(ke)兰和欧(ou)洲在(zai)一段时间内不会愿意探讨经济合作,这一举措还为(wei)时尚早。

当地时间2月21日,特朗普在(zai)椭圆形办(ban)公室回答问题(ti)时表示,美国已“非常接近(jin)”与乌克(ke)兰达成矿产协(xie)议,基辅将“很快”签署协(xie)议,作为(wei)结束乌克(ke)兰战争努力的一部分路透社视频截图

情感障碍和新的可(ke)能性

政治是创造可(ke)能的艺(yi)术,最大(da)的障碍之(zhi)一就是各种恐惧症和仇恨。就欧(ou)洲而言,恐俄症在(zai)其中名列前茅。但根深蒂固的恐惧和仇恨需要暂时搁置(zhi),原因很简单,只有这样才(cai)能成功构建一个对话的空间,让欧(ou)洲国家能够从边缘地位回归,并在(zai)新的安(an)全(quan)架构中获得一些(xie)保障。

这并非易事。

新加坡国立大(da)学教授(shou)基肖尔·马布巴尼最近(jin)在(zai)《外(wai)交事务》(Foreign Affairs)上发(fa)表了一篇文章,他在(zai)文章中提(ti)出,欧(ou)洲应该停止盲目追随美国的脚步,开始从地缘政治角度为(wei)自己着想。在(zai)马布巴尼看来,这意味着欧(ou)洲人需要做三件迄今(jin)为(wei)止难以想象的事情:

1.退(tui)出北约;

2.与俄罗斯人达成协(xie)议;以及

3.与中国达成新的战略协(xie)议。

1.退(tui)出北约;

2.与俄罗斯人达成协(xie)议;以及

3.与中国达成新的战略协(xie)议。

新的欧(ou)洲安(an)全(quan)架构可(ke)能涉及北约,也可(ke)能不涉及。可(ke)以设想,在(zai)新架构中,北约可(ke)能会被解散或彻底重组。或者,无论(lun)美国参与与否(fou),北约都将成为(wei)新架构的一方。再次回想,俄罗斯于2021年12月17日提(ti)交了俄罗斯联邦与北约之(zhi)间的协(xie)议草案。俄罗斯明白,必须达成一项能够顾及彼(bi)此战略和安(an)全(quan)关(guan)切的协(xie)议。欧(ou)洲与俄罗斯达成的协(xie)议应减少国防所(suo)需的资源,因为(wei)欧(ou)洲还有其他问题(ti)需要解决。

至于与中国的协(xie)议,相比一周前,现在(zai)更(geng)有可(ke)能被接受。随着现实变得更(geng)加清晰,旧的恐惧和仇恨暂时搁置(zhi)一旁,与中国达成战略协(xie)议将对欧(ou)洲人和乌克(ke)兰更(geng)具吸引力。如果事实证(zheng)明,美国人越来越不可(ke)靠,甚(shen)至贪婪无度,那欧(ou)洲必须开始思考(kao)未来如何为(wei)欧(ou)亚大(da)陆(lu)的持续复(fu)兴做出贡献(xian)并从中受益(yi),而不是仅(jin)仅(jin)局限于大(da)西洋两岸的关(guan)系。

由于美国觊觎乌克(ke)兰的自然(ran)资源财富,战后重建计划若能引入中国、中国的技术和供应链,可(ke)能会显得更(geng)具吸引力。

2023年初,中国就乌克(ke)兰和平问题(ti)发(fa)表的立场声明中明确表示,需要解决关(guan)键问题(ti)以创造达成和解的条件。这经常被误解为(wei)“具体可(ke)实施的计划”。但事实上,中国的做法更(geng)像是一个“自下而上”的框架,旨在(zai)促使冲突各方相互接触。尤其是当战争的伤痛深刻而痛苦时,达成持久和平需要长期努力。而自上而下强制推行(xing)的解决方案,通(tong)常无法实现持久和平。

在(zai)俄乌冲突中,中国没有直接介入,而是一直积极(ji)参与。欧(ou)洲和乌克(ke)兰可(ke)能要求中国在(zai)确保和平和战后重建中发(fa)挥更(geng)直接的作用,而俄罗斯不会反(fan)对,因为(wei)它希望按照2021年的提(ti)议重构欧(ou)洲安(an)全(quan)架构。别忘(wang)了俄罗斯还有北约东(dong)扩这一“结构性根源”亟待解决。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7