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距离中华遗嘱库(ku)成(cheng)立已经快(kuai)12年，创办人陈凯最(zui)有成(cheng)就感的时刻，就是(shi)看到越来越多人改变对遗嘱的刻板(ban)印象，接纳遗嘱、主动订立遗嘱，妥善处理好(hao)身后事。
曾经有很多次，老人们握着陈凯的手，向他表达订立遗嘱、了却心事的感激(ji)，这更加坚定了他对这份事业(ye)的执着。“推动遗嘱进入每(mei)个(ge)中国”是(shi)中华遗嘱库(ku)的使(shi)命，“解后顾之忧，传和谐家风”是(shi)中华遗嘱库(ku)的宗旨。
“遗嘱，不仅是(shi)财(cai)产分配工具，更是(shi)家庭情感与责任的延续。”陈凯说，中华遗嘱库(ku)倡导通过遗嘱服务化解家庭矛盾、传递和谐价值观。他不会停下脚步。 新京报(bao)记者 左琳 实习生 武亮(liang)亮(liang)
公益，持续，专(zhuan)业(ye)
新京报(bao)：为什么(me)将公益项目命名为“中华遗嘱库(ku)”？
陈凯：名字是(shi)民政部原副部长、中国老龄协会原会长、第十届全国政协委员(yuan)、中国老龄事业(ye)发展(zhan)基金会原理事长李宝库(ku)提议的。
他认(ren)为，中国老龄事业(ye)发展(zhan)基金会是(shi)民政部、全国老龄办、中国老龄协会领导下的全国性慈善组织，加上“中华”名正言(yan)顺。再者，项目旨在(zai)为全国老年人排忧解难，必须有大(da)气魄、大(da)格局，展(zhan)现出项目的正义性和责任感。
“库(ku)”有保管的意思。很多老人不希望遗嘱在(zai)生效前被(bei)家里人知道，引发不必要的麻烦(fan)，我们就可以提供(gong)保管和保密服务，为老人免去后顾之忧。
新京报(bao)：项目在(zai)创立过程中受到过哪(na)些启发？
陈凯：西(xi)方的遗嘱普及率比较高，说明需(xu)求是(shi)存在(zai)的，只(zhi)不过现阶段中国家庭对遗嘱还很陌(mo)生，但我们自(zi)古(gu)以来就重孝道，中国的父母对子女的爱毫无(wu)保留(liu)，自(zi)然也希望在(zai)过世(shi)后能把(ba)爱与财(cai)富传承下去，因此我认(ren)为立遗嘱一定是(shi)必然的趋势，也希望我们国家能有一个(ge)平台，为老百姓提供(gong)安全、可靠、便捷(jie)的遗嘱公共服务。
新加坡在(zai)2003年成(cheng)立了遗嘱登记署；法国的民法典也对“密封遗嘱”作(zuo)了规定；在(zai)我们传统文(wen)化中，明清皇帝(di)也会提前把(ba)遗嘱写好(hao)，并用(yong)木匣(xia)子封住藏在(zai)乾清宫(gong)正大(da)光明匾的后面，过世(shi)后再宣布。然而新加坡的登记署存放的是(shi)立嘱人及遗嘱存放地点等资料信息，避免遗嘱下落不明或被(bei)遗漏(lou)，并不保存遗嘱原件，我希望在(zai)这个(ge)基础(chu)上再做延伸。
新京报(bao)：与其他遗嘱服务机构相比，中华遗嘱库(ku)有哪(na)些特点？
陈凯：首先是(shi)公益性。中华遗嘱库(ku)是(shi)公益项目，为符合条(tiao)件的老人提供(gong)免费服务，我们也面向全社会提供(gong)免费的遗嘱咨询服务，5万多名义工深入全国各地社区、街道进行(xing)公益普法。
其次是(shi)持续性。 2013年至今，中华遗嘱库(ku)已运(yun)营近(jin)12年，保存保管了31万余份遗嘱，全国联(lian)网的状态下，可以跨城市提供(gong)服务。
最(zui)后是(shi)专(zhuan)业(ye)性。它的服务流程更加完(wan)善，拥有一支专(zhuan)业(ye)的法律团队，具备丰富的法律知识和实践经验；同时技术投入不断增(zeng)加，可以实现异地登记等。
不同的机构特点不同，律所、公证处更像是(shi)“全科医院”，而中华遗嘱库(ku)就像是(shi)“专(zhuan)科医院”。本(ben)质上来说，老百姓在(zai)哪(na)立遗嘱都(dou)行(xing)，中华遗嘱库(ku)只(zhi)是(shi)让老人多一种选择。
在(zai)创新中发展(zhan)，确保遗嘱保密有效
新京报(bao)：中华遗嘱库(ku)发展(zhan)至今，有哪(na)些独创之处？
陈凯：我们会采取各种办法确保遗嘱的保密性，同时进行(xing)技术创新。
比如遗嘱人在(zai)订立遗嘱时，可以直接在(zai)相应的遗产继承条(tiao)目上打勾，比如是(shi)个(ge)人财(cai)产还是(shi)共同财(cai)产、该遗嘱是(shi)否是(shi)唯一有效的遗嘱，做好(hao)选择后，系(xi)统会自(zi)动生成(cheng)一份书写规范的遗嘱，在(zai)保证符合个(ge)人意愿的同时效率更高、文(wen)本(ben)更规范，目前已经申请了专(zhuan)利。
再比如，我们设有遗嘱登记一体机和遗嘱证领取机。最(zui)早遗嘱证是(shi)护照式(shi)，查询不便，而且会暴露隐(yin)私，现在(zai)我们创新采用(yong)卡片式(shi)遗嘱证，系(xi)统查询更便捷(jie)，更加保密。
此外，中华遗嘱库(ku)不仅仅提供(gong)法律服务，也提供(gong)情感服务。在(zai)订立遗嘱之外，我们设有“幸福留(liu)言(yan)”“情感录(lu)像”“幸福慢递”等环节，在(zai)情感上引导和劝告老人的家属。
新京报(bao)：中华遗嘱库(ku)如何(he)确保遗嘱的保密性？
陈凯：我们设立了专(zhuan)门(men)的密室登记区域，与老人签(qian)订的协议中也明确规定了保密条(tiao)款，承诺(nuo)不会将遗嘱内容泄露给任何(he)第三方，除非(fei)老人明确授(shou)权或法律另有规定。即(ji)便是(shi)中华遗嘱库(ku)内部工作(zuo)人员(yuan)，也没有人知晓遗嘱人全部的信息。
同时，中华遗嘱库(ku)还提供(gong)保密保管服务。老人在(zai)中华遗嘱库(ku)立完(wan)的遗嘱都(dou)会保存在(zai)我们的专(zhuan)业(ye)保管库(ku)里，不仅防火(huo)、防水、防盗，还采用(yong)了银行(xing)保险柜级别(bie)的保管措施和严密的保密措施。
我们确保只(zhi)有遗嘱人本(ben)人能够查阅完(wan)整(zheng)的遗嘱，而且只(zhi)有老人指定的遗嘱提取人，才能在(zai)老人过世(shi)后查阅完(wan)整(zheng)的遗嘱。
新京报(bao)：在(zai)确保遗嘱有效性方面，中华遗嘱库(ku)做了哪(na)些努力？
陈凯：首先，我们会吃透法律，聘请多位法律专(zhuan)家，始终关注最(zui)前沿(yan)的信息。此外，我们还坚持精神评估，强(qiang)化遗嘱审核。截至目前，经我们订立的遗嘱全部有效。
新京报(bao)：“精神评估”对遗嘱订立有什么(me)帮(bang)助？
陈凯：精神评估并不是(shi)精神病鉴定。精神评估是(shi)通过专(zhuan)业(ye)的评估方式(shi)，判断立遗嘱人是(shi)否神志清醒，在(zai)订立遗嘱时是(shi)否处于(yu)自(zi)主、自(zi)愿的状态，是(shi)否具备完(wan)全民事行(xing)为能力。如果立遗嘱人属于(yu)限(xian)制民事行(xing)为能力人或者无(wu)民事行(xing)为能力人，那么(me)所立遗嘱无(wu)效。
而且遗嘱必须表示遗嘱人的真(zhen)实意思，所以精神评估是(shi)能否顺利立下遗嘱，保障遗嘱真(zhen)实有效的必要环节，这也是(shi)中华遗嘱库(ku)专(zhuan)业(ye)遗嘱服务流程里的关键一环。
新京报(bao)：遗嘱审核共有几道关卡？为什么(me)要设置这些环节？
陈凯：遗嘱审核有五(wu)大(da)关卡，即(ji)草稿审核、现场审核、电子审核、纸质审核、入库(ku)审核，其实最(zui)后出库(ku)之前，我们还要再审核一次，严格来说共有六道关卡，每(mei)道关卡都(dou)有专(zhuan)人负责。
因为遗嘱太重要了，表面上是(shi)一份法律文(wen)书，背后牵涉的是(shi)一个(ge)人毕生财(cai)产的归属、各个(ge)家庭的利益，法律对遗嘱的要求也非(fei)常(chang)严格，写错(cuo)一处就有可能无(wu)效。
开创专(zhuan)业(ye)遗嘱服务先河，服务更多有需(xu)要的人
新京报(bao)：从2013年中华遗嘱库(ku)成(cheng)立至今已有近(jin)12年，你(ni)认(ren)为国人对遗嘱的观念发生了哪(na)些变化？
陈凯：我能看到人们的遗嘱意识逐年增(zeng)强(qiang)，从避讳到接受，同时立遗嘱人群也呈现年轻化的态势；遗嘱形式(shi)变得多样化，遗嘱内容变得个(ge)性化与多元(yuan)化。
新京报(bao)：中华遗嘱库(ku)对推动中国遗嘱事业(ye)发展(zhan)做出了哪(na)些贡献？
陈凯：我认(ren)为，遗嘱服务是(shi)新时代(dai)家风建设的重要载体，中华遗嘱库(ku)始终坚守推动遗嘱进入每(mei)个(ge)中国家庭的使(shi)命，通过系(xi)统性创新实现三个(ge)维度的社会价值重构：
一是(shi)突(tu)破(po)传统法律服务的工具属性，通过“遗嘱+情感表达”的融合模(mo)式(shi)，将孝道文(wen)化融入现代(dai)遗嘱体系(xi)，如首创了“幸福留(liu)言(yan)”“情感录(lu)像”等情感服务，让遗嘱成(cheng)为传递亲情的纽带，重塑(su)生死观与家文(wen)化认(ren)知；
二是(shi)构建“遗嘱服务+社会治理”创新模(mo)式(shi)，通过公益普惠性服务，如公益普法进社区、建普法驿(yi)站等公益行(xing)动，联(lian)动相关部门(men)，搭建遗嘱服务的民生工程体系(xi)，让遗嘱意识成(cheng)为公民法治素养(yang)的重要组成(cheng)部分；
三是(shi)构建遗嘱文(wen)化传播(bo)矩阵，利用(yong)电视、广播(bo)、报(bao)纸、网络等多种渠道，推动遗嘱观念变革。
可以说，中华遗嘱库(ku)开创了专(zhuan)业(ye)遗嘱服务的先河，其社会意义和价值，已远超法律工具的范畴。这些年来，中华遗嘱库(ku)通过本(ben)土化创新，不仅解决了个(ge)人财(cai)产的继承问题，更影(ying)响了家庭关系(xi)、社会法治观念以及传统文(wen)化的变革。其次，中华遗嘱库(ku)首创全体系(xi)流程，加强(qiang)机构合作(zuo)，为遗嘱行(xing)业(ye)的规范化发展(zhan)提供(gong)了重要参考和借(jie)鉴，共同构建遗嘱行(xing)业(ye)生态服务圈。中华遗嘱库(ku)公益模(mo)式(shi)的可复制性，也为公共法律服务提供(gong)了新思路。
新京报(bao)：你(ni)认(ren)为未来中国大(da)众遗嘱需(xu)求将会有怎样的变化？中华遗嘱库(ku)未来的发展(zhan)方向有哪(na)些？
陈凯：中国遗嘱需(xu)求将呈现出年轻化、专(zhuan)业(ye)化、多元(yuan)化趋势；社会观念的转变，以及老龄人口的增(zeng)加，使(shi)遗嘱服务需(xu)求旺盛；政策环境的进一步完(wan)善，会促使(shi)遗嘱服务渗透率提升与区域下沉，推动社会和谐与家庭稳定发展(zhan)。
接下来，中华遗嘱库(ku)将不忘初心，秉持“解后顾之忧，传和谐家风”的宗旨，扶持更多从业(ye)人员(yuan)，推动遗产管理师(shi)等新职业(ye)发展(zhan)，让更多人享受到更专(zhuan)业(ye)、更安全的遗嘱服务，让老百姓更放心。同时，中华遗嘱库(ku)积极寻(xun)求跨界(jie)合作(zuo)，探索“遗嘱+”服务新模(mo)式(shi)；通过与相关部门(men)及学术机构合作(zuo)，推动遗嘱服务纳入老年服务体系(xi)，服务更多有需(xu)要的人。
中华遗嘱库(ku)开创了专(zhuan)业(ye)遗嘱服务的先河，其社会意义和价值，已远超法律工具的范畴。这些年来，中华遗嘱库(ku)通过本(ben)土化创新，不仅解决了个(ge)人财(cai)产的继承问题，更影(ying)响了家庭关系(xi)、社会法治观念以及传统文(wen)化的变革。