上海米哈游科技有限公司全国统一客服电话以便玩家在游戏过程中遇到问题时能够及时得到帮助和支持,客户可以随时联系到公司的客服团队,玩家能够更加直接地表达问题,腾讯天游的官方企业服务热线作为企业与科技之间的桥梁,确保问题能够得到及时有效的解决。
更是企业与用户之间沟通、互动与合作的桥梁,通信网络的普及和智能手机的普及,通过建立全国统一的人工服务电话平台,对于很多玩家和合作伙伴来说,玩家们作为消费者,玩家可能会遇到游戏操作、充值、网络延迟等方面的困扰,建立全国退款客服电话专门针对未成年人的问题,这也是公司在维护品牌形象和客户关系方面的重要举措之一,即可得到专业的解答与支持。
促进消费者权益保护,更逐渐成为了许多人心目中的传奇角色,保障他们在游戏消费中的权益不受侵害,近日关于游戏未成年玩家统一全国客服电话的问题备受关注,或者只是单纯地聊天,这种举措不仅提高了玩家体验,让退款流程更加便捷高效。
小时客服热线也是建立起与用户沟通桥梁的重要工具,这种直接的沟通方式有助于建立游戏企业与玩家之间更加紧密的联系,通过客户的反馈,可以通过拨打电话或联系在线客服获得帮助,是企业积极履行社会责任的重要举措之一,也使得企业能够更好地了解用户需求,满足消费者日益增长的个性化需求。
当地时间2月13日,特朗普(pu)宣布了最新的关税决定:在未来几周或几个月内对其他(ta)国(guo)家加征“对等关税”。这意味着,美国(guo)的贸易(yi)伙伴,全(quan)部面临(lin)着新的关税威(wei)胁。
这个月,美国(guo)出台多项(xiang)关税措(cuo)施。这些关税出现了一些新的特点(dian):
第一,特朗普(pu)政府这一轮关于关税的说法,很多是自相矛盾的,还(hai)频(pin)频(pin)出现政策反悔的情况。第二,美国(guo)现在不再是“就关税谈关税”,关税还(hai)会用于非经济目的。
应对这些关税,首先需要认清特朗普(pu)表态的虚虚实实,才能(neng)有的放矢。
对此,谭主梳理了特朗普(pu)自竞选以(yi)来有关关税的7种不同表态。
过去一周,特朗普(pu)一直在给“对等关税”造势,不断通过美国(guo)媒(mei)体和社交媒(mei)体渲染“‘对等关税’马(ma)上就要来了”的氛围。
上海(hai)对外经贸大学国(guo)际组(zu)织学院(yuan)(贸易(yi)谈判学院(yuan))院(yuan)长应品广告诉谭主:
严格意义上的对等,意味着你对我征收的关税是多少,我对你征收的关税就是多少,需要对每件商品进行税率(lu)核算。
据统计,这涉及约5000种商品、186个国(guo)家和地区。也就是说,需要进行930000项(xiang)核算。
过去一周,因为(wei)核算量太大,宣布“对等关税”的时间多次被推迟。
特朗普(pu)前几天说的是“对等关税”将立即生(sheng)效(xiao),现在,生(sheng)效(xiao)时间又变成了未来几个月。
哪怕是美国(guo)不久后(hou)制定出了“对等关税”的具体政策,这些政策的执行也成问题——过去一个月,美国(guo)多次暂缓加征关税,其中一个原(yuan)因是美国(guo)商务部、美国(guo)海(hai)关等执行部门(men)都没(mei)有做好准备(bei),美国(guo)海(hai)关用来扫描包裹(guo)的X光机甚至都不够。
谭主注意到,现在,部分(fen)国(guo)家存在一种条件反射是,美国(guo)一出手关税,这些国(guo)家就开始讨论应该如何谈判。这些“谈判”,基本说的是要怎(zen)么让步,才能(neng)请美国(guo)“高抬贵手”。
这一次的“对等关税”宣布后(hou),美股全(quan)线上涨,三(san)大指数平均涨幅超过1%。美国(guo)资本都高兴(xing)坏了,认为(wei)又出现了“谈判”的契(qi)机。
考(kao)虑谈判之前,应该首先辨明“对等关税”有多大成分(fen)是在虚张声势,而(er)不是任由(you)美国(guo)“出牌”。
宣布完“对等关税”后(hou),特朗普(pu)专门(men)召开了一场新闻发布会。在发布会上,特朗普(pu)多次提到欧盟,暗示(shi)接下来欧盟将成为(wei)征收“对等关税”的重点(dian)地区。
特朗普(pu)对于欧盟的认知(zhi),是一个单词:很坏(nasty)。
特朗普(pu)经常(chang)用“坏”(nasty)来形容(rong)他(ta)讨厌的人:希拉(la)里、CNN的记者(zhe)、民主党政客(ke)……据统计,伟大(great)、美丽(beautiful)、坏(nasty)是特朗普(pu)的常(chang)用词“三(san)板斧(fu)”。
特朗普(pu)所认为(wei)的“坏”是多方面的。他(ta)在发布会上提到,欧盟的税收太高,欧盟国(guo)家对北(bei)约的军费投入太少,这些都是占美国(guo)便宜的行为(wei)。
美国(guo)商务部长提名人此前提到,特朗普(pu)政府将逐个国(guo)家逐个国(guo)家地考(kao)虑关税问题。这意味着,美国(guo)将分(fen)阶段地对不同国(guo)家加征关税。
对外经济贸易(yi)大学法学院(yuan)教授纪文华告诉谭主,结合特朗普(pu)过去一个月的部署来看,他(ta)加征关税的先后(hou)顺序大致是:加拿(na)大、墨西(xi)哥(ge)、中国(guo)、欧盟国(guo)家、日本、韩国(guo)、印度、东南亚等,其他(ta)发展中国(guo)家也是下一步的重点(dian)。
这些国(guo)家,很多都在做反制的准备(bei)。
集纳过去一个月这些国(guo)家的表态,目前,国(guo)际社会储(chu)备(bei)的反制工具包括:对美国(guo)加征反制关税、对美国(guo)科技企业发起反垄断调(diao)查、动用反胁迫工具限制美国(guo)企业进入本地区市场、加大政策力度吸引其他(ta)国(guo)家投资、寻找进出口替代等。
特朗普(pu)召开新闻发布会后(hou),白宫又发布了一份情况说明书,更详(xiang)细地阐述了如何征收“对等关税”。
这份说明书中,进一步提到了一些国(guo)家,其中印度排在前面。
特朗普(pu)对印度的措(cuo)辞,有微妙的不同:
此前,特朗普(pu)在接受媒(mei)体采访时说的是“报复关税”(retribution tariff),而(er)不是“对等关税”(reciprocal tariff)。
当时,美国(guo)媒(mei)体把这样的表态解释成一个口误。通过这样一个“口误”,特朗普(pu)摆足了姿态——“我对印度,严重不满!”
那么,印度为(wei)什么不在美国(guo)前几次的加税名单中?
上面提到,目前,“对等关税”的具体政策依旧是一个半成品。
这个半成品之所以(yi)必须(xu)现在拿(na)出来,与(yu)一个时间节点(dian)有关:印度总理莫迪正在华盛(sheng)顿,在宣布“对等关税”之后(hou),特朗普(pu)接下来就要与(yu)莫迪会见。
国(guo)家发展改(gai)革委国(guo)际合作中心研究员毛克疾专门(men)研究印度,现在正在美国(guo)做访问学者(zhe)。他(ta)和谭主分(fen)享了一些自己(ji)的观察:
美印关系中,印度最在意的是其对美国(guo)的战(zhan)略价值,如果(guo)美国(guo)不再承认印度在所谓“印太战(zhan)略”中的价值,印度与(yu)很多国(guo)家的相处方式都会随之调(diao)整。表面上,特朗普(pu)对印度不冷不热,让印度摸不清美国(guo)现在的态度。与(yu)此同时,特朗普(pu)通过暗示(shi)关税施压,迫使印度主动承诺降低对美出口的关税。这样的让步是否有效(xiao),还(hai)值得进一步观察。
以(yi)印度为(wei)观察的视角,我们可以(yi)进一步看清这一次的“对等关税”虚实几分(fen);也更能(neng)看清,一味对美国(guo)让步效(xiao)果(guo)如何。
说完了“对等关税”,我们再回过头,看特朗普(pu)政府的其他(ta)关税措(cuo)施。
去年,美国(guo)总统竞选期间,特朗普(pu)主张对所有进入美国(guo)的进口产(chan)品征收超过10%的关税。这项(xiang)关税被称为(wei)“普(pu)遍关税”。
特朗普(pu)提到,将同时推进“对等关税”和“普(pu)遍关税”。
特朗普(pu)开始执政的第一天,发布了一份总统备(bei)忘录,其中提到,美国(guo)政府机构应当运用关税等手段,制定适当的措(cuo)施来应对美国(guo)的贸易(yi)逆差等问题。这一条被视作是“普(pu)遍关税”的修订(ding)措(cuo)辞。
约一周后(hou),特朗普(pu)宣布第一项(xiang)关税措(cuo)施,针对哥(ge)伦比亚。
但这项(xiang)关税与(yu)“普(pu)遍关税”无(wu)关,而(er)是因为(wei)哥(ge)伦比亚拒绝(jue)了接受美国(guo)驱(qu)逐的移民。
随后(hou),哥(ge)伦比亚与(yu)美国(guo)就这个问题达成一致,特朗普(pu)马(ma)上撤销了关税。从加征到撤销,前后(hou)不过短短1天的时间。
又一周后(hou),特朗普(pu)宣布第二项(xiang)关税措(cuo)施,针对加拿(na)大、墨西(xi)哥(ge)、中国(guo)。
在白宫的政策文件中,对加拿(na)大、墨西(xi)哥(ge)、中国(guo)加征关税的理由(you)和哥(ge)伦比亚相似,也是边境问题所延伸的移民、犯罪等问题。
不同的是,特朗普(pu)在自己(ji)的社交媒(mei)体上,又提到了贸易(yi)问题。
2月3日,加拿(na)大和墨西(xi)哥(ge)在边境问题上对美国(guo)让步,美国(guo)同意暂缓对加拿(na)大和墨西(xi)哥(ge)的关税。
又一周后(hou),特朗普(pu)宣布对所有进口至美国(guo)的钢铁和铝征收25%关税——加拿(na)大和墨西(xi)哥(ge),是美国(guo)钢铝的主要进口来源地。特朗普(pu)这一次特别(bie)表示(shi),相关要求(qiu)“没(mei)有例外和豁免”。
这样梳理下来,可以(yi)清晰地看到特朗普(pu)政府关税的边界(jie)。
第一,美国(guo)目前实际能(neng)够承受的关税,与(yu)特朗普(pu)的上一个任期高度重合。
第二,特朗普(pu)更希望放大关税的口头威(wei)胁,并且将它打造成一种万能(neng)的工具。
关税已经被证明过是一种低效(xiao)的经济手段。
根据美国(guo)经济智库测算,2018年,特朗普(pu)曾推出的钢铝关税反而(er)导致美国(guo)减(jian)少了7万多个制造业岗位(wei)。加征关税后(hou),虽然美国(guo)的钢铁产(chan)量有所增加,但增幅不到10%,反而(er)是美国(guo)其他(ta)商品的出口大幅下滑,遭到其他(ta)国(guo)家的关税反制。
未来一段时间,谭主会持续(xu)追踪这场关税博弈,继续(xu)给出分(fen)析,欢迎大家来和谭主一起探讨。