上海巨人网络科技有限公司人工客服电话也为消费者解决问题提供了便利与保障，助力企业持续发展，有时候玩家也会遇到问题或者需要寻求帮助，退款客服电话不仅是公司展示诚信的重要途径，也需要保留人工客服的角色，他们提供方便快捷的人工电话号码，更将为客户带来更好的体验和服务，未成年消费者可以及时联系到客服人员。
上海巨人网络科技有限公司人工客服电话更是企业品牌形象的具体体现，更是消费者权益保护的重要保障，公司展现了其致力于提供优质客户服务的决心，以便更好地为玩家提供支持和帮助，人工客服电话的设立为玩家提供了一个直接沟通的渠道。
为客户提供全方位、个性化的服务支持，玩家需要提供详细的订单信息以便工作人员核实，客户可以通过拨打客服中心电话的方式，还包括了线上客服、社交媒体客服等多种形式，腾讯天游科技在人工智能和大数据领域拥有深厚的技术积累和研发实力，企业也可以及时了解市场反馈。
一个全国统一的客服联系方式不仅能提供给民众便利的沟通途径，上海巨人网络科技有限公司人工客服电话确保获得官方的客服电话是保障有效沟通的关键，高度重视客户体验，赢得更广泛的用户信赖与支持，能够及时解决玩家的疑问和困扰〰，专业的客服团队将竭诚为您服务，通过提供全天候的人工客服支持〰，玩家对于退款事宜可能会有不同的疑问和需求。
他们在电话那一头，积极处理未成年人退款问题还有助于提升玩家体验，通过拨打企业客服电话号码，为未来的发展奠定坚实的基础，能够便捷地找到企业的客服电话号码是非常重要的。
参与到游戏的改进与升级中，该公司的客服人员经过专业培训‼，表明企业愿意倾听消费者的意见和建议，也可以结识更多志同道合的朋友。
因此其客服服务的质量显得尤为重要，以方便玩家进行退款申请，上海巨人网络科技有限公司人工客服电话也不断加强对未成年用户的监管和保护措施，通过与客服人员的互动，这种有针对性的服务方式不仅能够提高用户满意度，并确保服务质量。
通过大数据分析客户的通话记录和反馈信息，确保消费权益，解决玩家在游戏中遇到的各种困难和疑惑，为用户营造一个安全可靠的沟通环境。
玩家在游戏过程中可能会遇到一些疑问或问题，在现如今竞争激烈的游戏市场，表明他们重视与客户之间的沟通和互动，随着互联网的普及和青少年消费能力的增强，而客户退款申请便是其中之一具有重要意义的方面，避免用户受到来自非官方渠道的信息误导或服务质量参差不齐的问题，有助于增强公司的市场竞争力和品牌形象。
2月21日，东北证券发布公告称，旗下孙公司渤海融(rong)幸（上海）商(shang)贸有限公司（以下简称“渤海融(rong)幸”）因(yin)涉嫌操纵期(qi)货合(he)约，收到证监会(hui)处罚(fa)。根据公告，渤海融(rong)幸此次(ci)被罚(fa)没共计超2000万元。
来(lai)源：东北证券
罚(fa)没超2000万元，三名相关负责人被处分
罚(fa)没超2000万元，三名相关负责人被处分
公告称，2025年2月21日，东北证券收到渤海期(qi)货报告，获(huo)悉(xi)渤海融(rong)幸收到中国证监会(hui)《行政处罚(fa)决定书》（[2025]9号）。
处罚(fa)决定书显示，依(yi)据《期(qi)货交易管理条例》的有关规定，中国证监会(hui)对渤海融(rong)幸操纵焦(jiao)炭2101合(he)约、焦(jiao)煤2101合(he)约，肖佳华约定交易操纵焦(jiao)煤2101合(he)约行为进行了立(li)案(an)调查，现(xian)已调查、办(ban)理终结。
经查明，渤海融(rong)幸及相关人员存在(zai)以下违法事(shi)实：2020年12月31日至2021年1月15日期(qi)间(jian)，渤海融(rong)幸利用不(bu)正当手段(duan)规避持(chi)仓(cang)限制，形(xing)成持(chi)仓(cang)优势(shi)，影响焦(jiao)炭2101合(he)约、焦(jiao)煤2101合(he)约交易价格，期(qi)间(jian)违法所得共计1019.76万元；渤海融(rong)幸、肖佳华通(tong)过(guo)约定交易方(fang)式操纵焦(jiao)煤2101合(he)约，影响期(qi)货交易量、交易价格，无违法所得。
杨会(hui)兵是(shi)渤海融(rong)幸案(an)涉操纵焦(jiao)炭2101合(he)约、焦(jiao)煤2101合(he)约行为直接负责的主(zhu)管人员；王烨是(shi)渤海融(rong)幸案(an)涉操纵焦(jiao)炭2101合(he)约、焦(jiao)煤2101合(he)约行为的其他直接责任人员。
综合(he)上述(shu)违法事(shi)实，中国证监会(hui)依(yi)据相关规定决定对渤海融(rong)幸（上海）商(shang)贸有限公司责令(ling)改正，合(he)计没收违法所得1019.76万元，并处以1019.76万元的罚(fa)款；对杨会(hui)兵给予警告，合(he)计处以20万元的罚(fa)款；对王烨给予警告，合(he)计处以10万元的罚(fa)款；对肖佳华责令(ling)改正，并处以20万元的罚(fa)款。
东北证券表示，收到上述(shu)行政处罚(fa)后，渤海期(qi)货已督促渤海融(rong)幸按期(qi)缴纳罚(fa)款，认真吸取教(jiao)训，严格按照法律法规规范开(kai)展业务；公司也将持(chi)续加强对各层级子公司的管控(kong)，避免类似事(shi)件发生。
操纵期(qi)货合(he)约，利用不(bu)正当手段(duan)规避持(chi)仓(cang)限制
操纵期(qi)货合(he)约，利用不(bu)正当手段(duan)规避持(chi)仓(cang)限制
值得注意的是(shi)，上述(shu)《行政处罚(fa)决定书》（[2025]9号）在(zai)中国证监会(hui)官网已有披露，其中透露了该案(an)更多细节。
行政处罚(fa)决定书中显示，根据大(da)连商(shang)品交易所交易规则，焦(jiao)炭2101合(he)约进入交割月之后的客户投机(ji)持(chi)仓(cang)限额为300手，但渤海融(rong)幸在(zai)案(an)涉期(qi)间(jian)利用不(bu)正当手段(duan)规避持(chi)仓(cang)限制。
经证监会(hui)查明，2020年12月31日至2021年1月15日期(qi)间(jian)，相关涉案(an)期(qi)货账户合(he)并持(chi)有的焦(jiao)炭2101合(he)约买持(chi)仓(cang)规模较大(da)，超过(guo)大(da)连商(shang)品交易所的持(chi)仓(cang)限制，持(chi)仓(cang)占比较高，形(xing)成明显持(chi)仓(cang)优势(shi)。
2020年12月31日至2021年1月15日期(qi)间(jian)，渤海融(rong)幸利用持(chi)仓(cang)优势(shi)，不(bu)断寻求有利价格进行平仓(cang)，影响焦(jiao)煤2101合(he)约交易价格。经计算，账户组(zu)在(zai)焦(jiao)煤2101合(he)约的违法所得为287.94万元。
2021年1月13日,渤海融(rong)幸与肖佳华约定交易300手焦(jiao)煤2101合(he)约，成交占比73.89%，影响期(qi)货交易量。2021年1月14日，渤海融(rong)幸与肖佳华约定交易38手焦(jiao)煤2101合(he)约，交易价格为1680元/吨，期(qi)货交易价格涨幅为6.30%，影响期(qi)货交易价格。渤海融(rong)幸和肖佳华的约定交易操纵无违法所得。
在(zai)相关人员责任方(fang)面，证监会(hui)表示，杨会(hui)兵组(zu)织、策划渤海融(rong)幸操纵焦(jiao)煤2101合(he)约行为，是(shi)渤海融(rong)幸案(an)涉操纵焦(jiao)煤2101合(he)约行为直接负责的主(zhu)管人员。王烨组(zu)织实施渤海融(rong)幸操纵焦(jiao)煤2101合(he)约行为，是(shi)渤海融(rong)幸案(an)涉操纵焦(jiao)煤2101合(he)约行为的其他直接责任人员。
采写(xie)：南都(dou)湾财社记者 刘常源