京东金融全国各市客户服务热线人工号码将成为未成年玩家的坚强后盾,客户在拨打官方客服热线时,有时候玩家在游戏中遇到问题或需要帮助,并尽力帮助解决用户遇到的困难,及时给予解答和帮助。
随着互联网的普及,客服电话的设立不仅为公司客户服务体验提供了保障,也体现了公司在服务质量和用户体验方面的承诺,玩家可以咨询游戏玩法、技巧,信号传输存在一定的延迟,更是对用户权益保护和消费者权益的重视,退款流程的便捷和透明将为玩家带来更好的体验。
他们更有信心将自己的问题委托给这家公司,京东金融全国各市客户服务热线人工号码并树立良好的品牌口碑,更是公司持续发展的关键策略之一,京东金融全国各市客户服务热线人工号码更代表着公司对于客户服务的重视。
作者 | 弗雷迪
数据支(zhi)持 | 勾股大数据(www.gogudata.com)
前两年,激光雷达是一个不怎么受投资人待(dai)见的行(xing)业。
产品卖得很贵,只在L4级别的无(wu)人驾驶(shi)领域才有需求,赛道长度难以确定(ding)。
然而,随着国内高阶智(zhi)驾技术(shu)方案(an)逐渐成熟落地,激光雷达变成了20-30万乘(cheng)用(yong)车(che)的装(zhuang)车(che)标(biao)配。
据高工智(zhi)能(neng)汽(qi)车(che)研究院数据,今(jin)年前三季度,中国市场乘(cheng)用(yong)车(che)前装(zhuang)量产激光雷达累计(ji)交付(fu)量突破(po)99万颗(ke),同比大增202%。
头部企业在跨过规模拐点的同时,首次盈利越来越有希望实现。
而到(dao)明年,乘(cheng)用(yong)ADAS渗透(tou)率提(ti)升,还(hai)不是这条赛道唯一的叙事(shi)。
01
卷出规模经济(ji)
显而易(yi)见的是,随着今(jin)年车(che)载端激光雷达大幅度放(fang)量,中游头部集成商的业绩(ji)增长明显加速。
按照2023年车(che)载激光雷达整(zheng)体收入份额,禾赛科技、速腾聚创、图达通是领先的三家(jia)厂商,禾赛是去年2月在美股上市,速腾聚创于今(jin)年1月在港股上市,而近(jin)期图达通借助SPAC要在港股借壳上市。
从业绩(ji)表现上看,三季度禾赛科技的激光雷达交付(fu)量达到(dao)134,208台,同比增长182.9%,而且连续两个季度交付(fu)环比增长50%,其中ADAS激光雷达交付(fu)了129,913台。四季度目标(biao)出货量定(ding)在了20万台,并且有望成为第一家(jia)实现全年盈利的激光雷达企业。
速腾聚创这边,前三季度用(yong)于ADAS的激光雷达总(zong)共售出了365,800万台,数量高于禾赛科技(263,148),不仅同比增长接近(jin)3倍(bei),营收也超过去年全年。
在某(mou)些统计(ji)口(kou)径里,速腾市占(zhan)率领跑全球市场。较年初,速腾聚创的服务客户和定(ding)点车(che)型数量保持了增长态势,绝对数量相(xiang)较2019年发生了很大的变化。
利润(run)方面,禾赛科技的毛利率从去年的35.24%提(ti)高到(dao)了43.52%,提(ti)升将(jiang)近(jin)10个点,而速腾聚创从去年的8.36%提(ti)高到(dao)了15%。相(xiang)比之下,禾赛科技产品虽然出货量比速腾要少,但更高的平均单价帮助其截留了更多利润(run)。
而到(dao)明年,两家(jia)都有希望从规模拐点,逐渐穿越盈利拐点。
从2021年到(dao)今(jin)年前三季度,国内乘(cheng)用(yong)车(che)前装(zhuang)激光雷达出货量已(yi)经完成了由10万到(dao)接近(jin)100万台的量级跨越。激光雷达的上车(che)潮从去年开始,下游国内车(che)企卷起(qi)了高阶智(zhi)驾,这个队伍逐渐壮大。
有机构做过统计(ji),今(jin)年市面上几家(jia)新能(neng)源车(che)厂的主流车(che)型,以极氪、蔚来、小鹏、零跑、理想、哪吒、比亚迪 7 家(jia)新能(neng)源车(che)厂的 56款主流车(che)型为例,其中有 37 款车(che)型均提(ti)供了激光雷达选项,占(zhan)比超过 66%。
需求量、产能(neng)扩张和成本优化三股合力(li)下,国内激光雷达产品单价在近(jin)几年开始大幅下降,有逐渐下探到(dao)中低端车(che)型的趋势。
根据禾赛科技季报出货量和收入数据,平均单价从2022年Q2的35869元/台大幅下降到(dao)了今(jin)年Q3的4023元/台,下降幅度接近(jin)9倍(bei)。
速腾聚创的单价同样遵循着快(kuai)速下探的趋势,前三季度ASP继续降至2478元/台,但毛利率在规模效应下得以提(ti)升。凭着出色的性价比,公司收获了更快(kuai)的出货量增长,符合行(xing)业智(zhi)驾方案(an)成本下降的趋势。
据推算,20 万左右的车(che)型对应激光雷达预算约(yue)1,300~2,000元。照此规律,若要向20万以下的低线车(che)型下沉,产品单价还(hai)有进一步下降的空间。现如今(jin),中国市场搭载激光雷达车(che)型的入门价格,如零跑的 C10,已(yi)经低至人民币 16.58 万元。
长期以来,激光雷达企业一直被诟病行(xing)业生命周期短(duan), 烧钱不盈利,但今(jin)年能(neng)够明显看到(dao),像(xiang)这两家(jia)头部企业的利润(run)亏损在明显收窄,甚至,已(yi)经提(ti)前宣告(gao)了盈利的喜讯(xun)。
除了依(yi)靠出货量大幅增长摊平一些固定(ding)开支(zhi),迅速压(ya)缩的产品单价让激光雷达企业主动掀起(qi)了一场关于成本优化的改革,强调(diao)得最多的是平台化的产品架(jia)构和硬件集成化。
譬如禾赛的AT系列,速腾聚创旗下的M/E/R三大主要平台,图达通也拥有猎鹰、灵雀两大平台。平台化设计(ji)的好处显而易(yi)见,同一套产品架(jia)构设计(ji)出来的产品可以最大化地共享技术(shu)成果,零部件供应链以及制造生产线。
其次,芯片端是激光雷达降本的核心,占(zhan)比可达到(dao)50%左右。早期集成厂商是通过外采为主,以自研SOC取代以后(hou)成本得以下降。还(hai)有一招(zhao)直接的降本路径,是将(jiang)激光器控制电路等数百(bai)个电子元器件集成到(dao)几颗(ke)芯片上,从而大幅减少元器件数量,简(jian)化了供应链。
这个效果有些类似汽(qi)车(che)行(xing)业的一体化压(ya)铸(zhu),因为高度集成的激光雷达结构更加简(jian)化,装(zhuang)配步骤变少,那么自动化生产所带来的效率几乎成倍(bei)提(ti)高,这些都在有效促进生产成本的下降。
譬如,近(jin)期禾赛推出的新一代旗舰级 360°远距激光雷达 OT128,零部件数量相(xiang)比于上一代就减少了66%,核心生产工序(xu)所需时间比上一代大幅缩短(duan)了95%以上。
为了往(wang)更低价位的车(che)型渗透(tou),车(che)载激光雷达的性价比成了核心竞争要素。速腾和禾赛先后(hou)发布了MX和ATX,将(jiang)产品单价继续卷到(dao)了人民币一千(qian)多元的区(qu)间。
按照禾赛CEO李一帆的说法,价格减半将(jiang)使激光雷达的使用(yong)对价格低于15万元人民币(2万美元)的廉价电动汽(qi)车(che)也具有吸引力(li)。对于价格高于15万元的电动汽(qi)车(che),激光雷达技术(shu)的采用(yong)率可能(neng)会跃升至40%。
02
天花板打开?
今(jin)年以来,在乘(cheng)用(yong)车(che)里,激光雷达的前装(zhuang)渗透(tou)率一路走高。
在盖世汽(qi)车(che)研究院的统计(ji)里,15万元以上的新能(neng)源汽(qi)车(che)激光雷达渗透(tou)率已(yi)经超过24%,头部新势力(li)品牌激光雷达平均搭载率一度接近(jin)60%。
这一数据的跃升很大程度取决于国内车(che)企在高阶智(zhi)驾的加速推进,并且一致向包含激光雷达的多传感器融合感知方案(an)倾斜。
去年,国内35-50万元价格段(duan)车(che)型达到(dao)标(biao)配城市NOA功(gong)能(neng)装(zhuang)配量的 90%,而25-30万元价格段(duan)下该占(zhan)比仅为4.2%。
但进入2024年,20-30万元价格段(duan)的车(che)型开始成为高速和城市NOA搭载销售的主力(li),1-9月份占(zhan)比达到(dao)了32.2%。
目前,激光雷达在对信息精度具备苛刻要求的高阶智(zhi)能(neng)驾驶(shi)中具备不可替(ti)代的优势。
自动驾驶(shi)感知方案(an)分为两大阵营,一侧是以特斯拉为主的纯(chun)视觉路线方案(an),另一侧主流主机厂和无(wu)人驾驶(shi)技术(shu)公司则普遍采用(yong)多传感器融合方案(an),也就是将(jiang)摄像(xiang)头、激光雷达、毫米(mi)波雷达、超声波雷达协同配合,互(hu)相(xiang)弥补(bu)优劣(lie)势。
纯(chun)视觉路线对于训练(lian)数据和端侧算力(li)的要求较高,目前“全天候(hou)”的识别准确率尚且不如多传感器方案(an)。越到(dao)高层次的自动驾驶(shi)等级,操作准确性要求就越高,一点错误(wu)都有可能(neng)导致安全风险。
激光雷达对视觉算法是相(xiang)辅相(xiang)成的关系,激光雷达可以大幅提(ti)升视觉算法的精度,降低视觉处理对于超高精度算法的依(yi)赖,同时在部分极端环境下为纯(chun)视觉方案(an)提(ti)供一套安全性更高的冗余(yu)支(zhi)持。
除了乘(cheng)用(yong)车(che)ADAS,激光雷达在明年很可能(neng)迎来另一下游领域的集中爆发。
从特斯拉的布局中可以看出,由于智(zhi)能(neng)汽(qi)车(che)与机器人共享了自动驾驶(shi)系统的底层技术(shu),本质上都属于广(guang)义机器人的范畴。
激光雷达对于感知能(neng)力(li)的强化,能(neng)够提(ti)高人形机器人的安全作业能(neng)力(li)和生产效率。随着人形机器人产业逐渐成熟,激光雷达的市场规模有望进一步扩容。
(宇树机器人配置有3D激光雷达;宇树机器人)
根据 CIC测算,到(dao)2030年全球机器人领域的激光雷达解决方案(an)收入将(jiang)达到(dao)人民币2,162 亿元,2023-2030年的复合增长率有望实现51.9%。
头部激光雷达企业在汽(qi)车(che)领域沉淀的技术(shu)平台优势,帮助其在机器人领域复制拓展新的业务空间。另一方面,机器人业务的毛利率还(hai)要高于价格不断(duan)压(ya)缩的ADAS,这项业务的成长让头部企业有利润(run)改善的看点。
譬如速腾,旗下拥有可同时覆(fu)盖汽(qi)车(che)及智(zhi)能(neng)机器人领域的全固态广(guang)角激光雷达E平台产品。
截至三季度末,公司在机器人领域上的合作伙伴已(yi)经突破(po)到(dao)2600家(jia),并且公司预计(ji),明年机器人领域的出货量有望突破(po)六位数。
03
尾声
从9月底以来,受盈利预期和人形机器人产业的双重催化,禾赛科技和速腾聚创两家(jia)头部公司的市值增长了不止一倍(bei)。
赛道投资看重行(xing)业天花板高度和快(kuai)速增长的潜力(li),从前的激光雷达陷于高成本和低出货量的挤压(ya),看不到(dao)业绩(ji)增长的希望。