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北京奔驰有限公司全国统一客服电话
2025-02-25 00:46:05
北京奔驰有限公司全国统一客服电话

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信访工作是党的群众工作的重要(yao)组成部分,是了解社情民(min)意的重要(yao)窗口。记者今天从全国信访局长会议上了解到,2024年国家信访局着力推进信访工作法治化,及时反映社情民(min)意,全国信访形势继续呈(cheng)现平稳向好(hao)态势,有力维护了群众合法权(quan)益(yi),促进了社会和谐稳定。

信访工作法治化成效显著

制定信访工作法治化“路线图”和工作指南,编(bian)发学(xue)习读本,推动42个中央和国家机关制定完(wan)善“导引图”及依法分类(lei)处理清(qing)单,信访基础(chu)业(ye)务规(gui)范更加健全;70家中央和国家机关接入国家信访信息系统(tong)、实现互联互通;各地区各有关部门加强(qiang)组织领导、定期会商调度(du),完(wan)善工作机制,依法解决问题……通过一年多的强(qiang)力推动,法治化制度(du)建设不(bu)断完(wan)善,依法办理的实践路径更加清(qing)晰,各类(lei)信访事项基本做(zuo)到了分清(qing)性质、明确管辖、转办督办到位,“受理部门负责程序推进,办理部门负责实质解决”良好(hao)局面进一步形成,较好(hao)实现了“权(quan)责明、底数清(qing)、依法办、秩(zhi)序好(hao)、群众满(man)意”。

源头治理攻坚和突出矛盾化解走深走实

2024年,国家信访局坚持(chi)和发展新时代“枫桥经验”,纵深推进信访问题源头治理三年攻坚行动。大力推动各级(ji)领导干(gan)部接访下访、下基层督促解决信访问题,各级(ji)领导干(gan)部参与57.4万(wan)人(ren)次,接待(dai)群众108.8万(wan)批次。巩固拓展信访积案(an)化解成效,开展受理办理不(bu)规(gui)范信访事项督办。各地区普遍开展重大决策社会稳定风险评估,扎实排查化解矛盾纠纷,大量问题化解在基层。

2025年将(jiang)以推进信访工作法治化为主线开创(chuang)信访工作新局面

2025年是“十四五”规(gui)划收(shou)官之(zhi)年,是信访工作法治化深入推进之(zhi)年,是信访问题源头治理三年攻坚行动巩固深化之(zhi)年。今年,全国信访系统(tong)将(jiang)以深入推进信访工作法治化为主线,着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和突出矛盾化解、信访工作体制机制改革、信访干(gan)部队伍建设五项重点任务,奋力开创(chuang)新时代新征(zheng)程信访工作新局面,更好(hao)地服务党和国家工作大局、维护群众合法权(quan)益(yi)、促进社会和谐稳定。

持(chi)续深入推进信访工作法治化

今年将(jiang)继续推进信访工作法治化,确保人(ren)民(min)群众每一项诉求都(dou)有人(ren)办、依法办。持(chi)续健全完(wan)善信访业(ye)务规(gui)范,探(tan)索建立健全统(tong)一、规(gui)范、专业(ye)、权(quan)威的信访业(ye)务标准体系。认真做(zuo)好(hao)受理工作,在信访必登的基础(chu)上推动精准甄别、及时受理分流、精确转送交办、全面准确告知、全程跟踪督办。进一步深化访调对接,不(bu)断提高(gao)信访事项调解化解率。加强(qiang)复查复核(he)工作,提高(gao)纠错率和工作质效。大力推动职能部门依法解决问题,对符合依法分类(lei)处理要(yao)求的事项,及时导入相(xiang)应程序;对通过信访程序处理的,在规(gui)定时间内依法办理。要(yao)常态化开展信访业(ye)务规(gui)范化建设评查,推动国家信访信息系统(tong)功能优化和深度(du)应用,以信息联通促进工作规(gui)范。

持(chi)续深入开展信访问题源头治理和突出矛盾化解

2025年国家信访局将(jiang)纵深推进信访问题源头治理。深化矛盾纠纷排查化解,做(zuo)到应排尽排、能解尽解。要(yao)着力推动重大决策社会稳定风险评估,加强(qiang)矛盾纠纷多元化解,积极拓宽社会力量参与矛盾化解的制度(du)化渠道。要(yao)大力弘扬“四下基层”优良作风,推动各级(ji)领导干(gan)部接访下访,推动解决普遍性、倾向性问题。走好(hao)网上群众路线,进一步用好(hao)网上信访这一重要(yao)渠道,充分发挥快(kuai)捷高(gao)效、接诉即办优势,在“权(quan)威管用”上做(zuo)优做(zuo)强(qiang),努力让“数据多跑路、群众少跑腿(tui)”。要(yao)坚持(chi)业(ye)已(yi)形成的机制办法,加强(qiang)领导包案(an)、督查督办、跟踪问效,实现信访问题“案(an)结(jie)事了”、信访群众“事心双解”。

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