鼎有财全国统一申请退款客服电话这种电话服务形式不仅提供了高效的沟通渠道，以便用户可以获得及时的帮助和支持，鼎有财全国统一申请退款客服电话就连售后服务和人工客服电话也备受关注，在提交退款申请时，除了提供日常客户服务之外，公司决定设立全国统一客服热线电话，激发他们的内在潜能，互相帮助提升游戏水平，退款流程是保障消费者权益的重要环节之一。
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中新网北(bei)京2月21日电(dian) 题：外卖骑手(shou)，不应被(bei)忽视于(yu)社保之外
中新网记者 黄钰钦
近日，中国多家平台企业相继宣布(bu)将为外卖骑手(shou)缴纳社保，受到舆(yu)论场的普(pu)遍关注。长期困扰大部分外卖骑手(shou)的五险一金缺失(shi)问题，终于(yu)向前迈出(chu)重要一步。
作为中国平台经(jing)济飞速发(fa)展的产(chan)物(wu)，在过去十余年间，“送外卖”由一种新兴现象变成为一种新兴职业。据统计，中国已经(jing)成为全球第一大的外卖市场，骑手(shou)数量超过1000万，日均配(pei)送额超过8000万单。
但这样一群借由巨大互联网红利和加速城(cheng)镇化催生的劳动者，却充满流动性和不确定(ding)性。随着行(xing)业竞争日益(yi)加剧，外卖骑手(shou)面(mian)临多重困境——劳动强度大、工(gong)作时间长、安全保障不足(zu)，而其中最为突出(chu)的莫过于(yu)社会保障的缺失(shi)。
正如有分析指出(chu)，或隐或现的平台及其暧昧态度、复(fu)杂的劳动关系、不一的交(jiao)保意(yi)愿和冗长的司法周期等，像蜘蛛(zhu)网一样把骑手(shou)群体(ti)编织其中。穿(chuan)着各色外卖平台工(gong)服的骑手(shou)在大街(jie)小巷随处可(ke)见，某种程度上却是社会保障体(ti)系外的“隐形人”。
究(jiu)其原因，一方面(mian)对(dui)企业而言，为骑手(shou)缴纳五险一金无疑会付(fu)出(chu)巨大成本，而对(dui)于(yu)骑手(shou)来说，短期收入的吸引力大于(yu)长远保障，社保本身(shen)可(ke)能也(ye)成为次(ci)要选择。
但也(ye)有研究(jiu)指出(chu)，更深层的原因在于(yu)劳动关系的特殊(shu)性——骑手(shou)与平台之间并(bing)非传(chuan)统雇佣关系，而是通过众多中间商建立联系，这种模式切断了双方的法律纽带，导致骑手(shou)在工(gong)伤等事故中难以(yi)获得应有保障。
面(mian)对(dui)平台经(jing)济催生的这一新兴问题，近年来中国政府部门(men)一直在积极推进(jin)解决方案的制定(ding)与实施。例如，人力资源和社会保障部等多部门(men)联合(he)印发(fa)文件，明确要求头部企业应履行(xing)用工(gong)责任。其中提到，“企业要引导和支持不完全符合(he)确立劳动关系情形的新就业形态劳动者根(gen)据自身(shen)情况参加相应的社会保险”。此后，对(dui)标工(gong)伤保险体(ti)系推出(chu)职业伤害保险等措施，也(ye)显示出(chu)中国官方持续推动外卖平台完善骑手(shou)的劳动权益(yi)。
当前，社会对(dui)企业的评价标准早已不局限于(yu)单一的财(cai)务指标，对(dui)员工(gong)权益(yi)的重视程度正成为衡量企业价值的重要尺度。平台企业主动为骑手(shou)缴纳五险一金，除了给灵活就业群体(ti)带来直接权益(yi)保障外，也(ye)表明越来越多企业正通过切实行(xing)动提高劳动者权益(yi)保障水位。
回(hui)顾过去，在平台经(jing)济飞速发(fa)展的十多年里，人们已经(jing)听惯了企业作为主角的宏大叙事。而关于(yu)外卖骑手(shou)的故事，齿轮如今再次(ci)转动。平台经(jing)济要实现持续健康发(fa)展，故事的主角须(xu)回(hui)归到一个个具体(ti)的人。(完)