上海鹰角网络科技有限公司客服电话通过人工客服电话，旨在为客户提供更便捷、高效的沟通渠道，无论是游戏、充值问题还是其他售后需求，为用户提供了更便捷、快速的沟通渠道，通过及时回应客户需求。
这一事件引发了社会各界的关注和讨论，希望未成年玩家在享受游戏乐趣的同时，家长和未成年观众都应保持理性和耐心，也体现了公司在服务质量和用户体验方面的承诺。
更多的网络企业能够关注未成年人的健康成长，公司为客户提供多种服务，上海鹰角网络科技有限公司客服电话人工退款服务也是公司对于消费者意见和建议的重要渠道，为了提高退款客服的工作效率和质量，进一步加强了用户与企业之间的互动和沟通，用户可以随时联系到客服人员。
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证券时报记者 程丹
近一段(duan)时间以来，证监会召开多场座谈会，就资本市场全面深化改(gai)革问计市场。参加座谈会的涉及(ji)证券基金等行业代表、财(cai)经(jing)媒体、学者、外资机构、机构投资者等，证监会主席吴清(qing)场场出(chu)席并发言。这不仅(jin)体现了监管部门科学决策、尊重市场各方意(yi)见的态度，还传递出(chu)下一步(bu)资本市场改(gai)革发展的新信(xin)号。
多位参会人士表示，监管部门广开言路(lu)，全面倾听市场各方声音，针对市场呼声高、反响强烈的问题有针对性地(di)进行改(gai)革部署，以确保(bao)后续各项改(gai)革举措可操作可落地(di)可预期，体现了维护市场稳定和坚守监管主责的决心。
座谈会密集召开
自党的二十届(jie)三中全会召开以来，证监会召开了五场座谈会，就资本市场下一步(bu)全面深化改(gai)革和市场参与各方交流。
7月，与10家在华外资证券基金期货机构、QFII机构等代表交流；8月，与全国社保(bao)基金、保(bao)险(xian)资管、银行理财(cai)、私募基金等10家头部机构投资者代表交流；10月，听取专家学者、财(cai)经(jing)媒体负责人代表的意(yi)见建(jian)议。最近的两场是(shi)在上海召开行业机构座谈会，与证券公(gong)司、公(gong)募基金和私募基金负责人代表交流。
如此密集的节(jie)奏，体现出(chu)资本市场改(gai)革的迫切程度。一位参会人士表示，座谈会坚持问题导向(xiang)，吴清(qing)时不时会就参会者的意(yi)见进行表态，并表示对于(yu)能够及(ji)时落实的意(yi)见马上落实，对于(yu)暂时不具备(bei)条件落实的也(ye)会给予解(jie)答，体现出(chu)监管层呵护市场的态度以及(ji)坚定的改(gai)革决心。
若把时间拉长看，今年吴清(qing)上任证监会主席以来，已经(jing)召开了十余场与市场参与各方的座谈会，问计市场，落地(di)改(gai)革。正如他所言，任职证监会后，一方面，进一步(bu)学习领会党中央、国务院关于(yu)资本市场工作的决策部署，抓紧推进落实；另一方面，通过调研(yan)向(xiang)市场学习，包括线上线下听取各方意(yi)见建(jian)议。
在今年2、3月多场座谈会召开后，4月12日，国务院印发《关于(yu)加强监管防范风险(xian)推动资本市场高质量发展的若干意(yi)见》（即新“国九条”），与配套制度规则共同形成“1+N”政策体系。半年多来，证监会相继出(chu)台50多项制度规则，突出(chu)强本强基、严监严管，全力以赴推动资本市场高质量发展的改(gai)革主线。
川财(cai)证券首席经(jing)济学家陈(chen)雳认为，与以往相比，此轮资本市场全面深化改(gai)革从市场各方需求出(chu)发，更加注重系统性与整体性，通过多个政策文件的相互配合和协同作用，形成推动资本市场高质量发展的合力。同时，此轮改(gai)革更加注重监管与风险(xian)防范，提出(chu)要严格监管，严惩违法违规，有效防范化解(jie)金融风险(xian)，保(bao)障资本市场平稳健康发展。
壮大专业机构力量
记者从接近监管层的相关人士处了解(jie)到，增强市场内在稳定性，需要加强与市场沟通，需要各方协同，券商等专业机构需要找准自己的功能定位，发挥稳市场、稳信(xin)心政策落地(di)的抓手作用。
座谈会上，吴清(qing)对专业机构提出(chu)了要求和期待。要求证券基金机构加快提升投行、投资、投研(yan)等专业能力，培育核心竞(jing)争力，提高内控和治(zhi)理水平，履行好合规把关责任，加强对创新产品的风险(xian)控制，助力市场平稳运行，处理好功能性和盈利性的关系，健全投资者保(bao)护工作机制，加强投资者服务。要求专家学者、财(cai)经(jing)媒体客观理性讲好中国经(jing)济和中国资本市场故事，传递信(xin)心和正能量。希望(wang)机构投资者持续壮大买方力量，帮助投资者获(huo)得合理回报，增强投资者的信(xin)心和信(xin)任。希望(wang)外资机构发挥国际投资银行和投资机构的优势，坚持长期主义，发挥与全球(qiu)市场的沟通桥梁作用，讲好中国故事。
有参会人士告诉记者，行业机构在座谈会上表示，将(jiang)端正经(jing)营理念，专注主业、优化结构，着力提升服务实体经(jing)济和投资者的能力，发挥好专业机构在全面深化资本市场改(gai)革、促进资源优化配置、推动企业发展壮大、服务中国式现代化进程中的作用。
陈(chen)雳表示，资本市场发展涉及(ji)监管部门、上市公(gong)司、中介机构、投资机构等众(zhong)多参与主体，其健康有序(xu)运行需要各方在有效的制度机制下形成良性互动，只有各方切实归位尽(jin)责，才能形成推动资本市场高质量发展的强大合力，确保(bao)改(gai)革行稳致(zhi)远。
下一步(bu)改(gai)革路(lu)线浮现
证监会正在研(yan)究谋划(hua)进一步(bu)全面深化资本市场改(gai)革开放的一揽子举措，从吴清(qing)座谈会的表态中，可以看出(chu)下一阶(jie)段(duan)资本市场改(gai)革的路(lu)径。如证监会将(jiang)始终(zhong)坚持市场化法治(zhi)化方向(xiang)，坚定不移地(di)深化改(gai)革、扩大开放，又(you)如依法从严加强监管和大力保(bao)护投资者合法权益，持续增强政策的稳定性、可预期性。
在随后的监管表态中，资本市场改(gai)革路(lu)径进一步(bu)清(qing)晰。吴清(qing)在金融街论坛(tan)上表示，进一步(bu)打牢投融资协调发展基础，进一步(bu)支持新质生产力发展壮大，进一步(bu)全面深化资本市场改(gai)革，进一步(bu)塑造良好市场生态。包括深化资本市场投融资综合改(gai)革，健全推动上市公(gong)司高质量发展，针对一二级市场定价、投资者保(bao)护等制约市场功能发挥的重点难点问题，以典型案例为切入点带动制度完善等。
证监会首席风险(xian)官、发行司司长严伯进也(ye)表示，将(jiang)深入研(yan)究关于(yu)发行上市、上市公(gong)司监管、私募创投等制度安排(pai)，统筹推动投资端、融资端改(gai)革，进一步(bu)增强资本市场各项制度对于(yu)科技创新企业的包容性、适(shi)配性、精准性。
“资本市场生态正经(jing)历根本性重塑，上市公(gong)司质量显著提升，投资者回报逐步(bu)改(gai)善，中国资本市场站上新的改(gai)革起跑线。”中信(xin)证券总(zong)经(jing)理邹迎光表示，后续的改(gai)革值得期待。
邹迎光指出(chu)，一方面，上市公(gong)司质量将(jiang)持续提高。通过严把上市发行准入关，支持优质企业并购(gou)重组，加快形成常态化退市等举措，实现上市公(gong)司高质量的“优胜劣汰”。通过更趋严格和全面的监管机制，增强资本市场内在稳定性。另一方面，投资者回报料将(jiang)逐步(bu)改(gai)善。通过强化信(xin)息披露、打击违规减持、鼓励(li)分红回购(gou)，优质上市公(gong)司的投资价值将(jiang)得以实质性提高。这将(jiang)吸引更多如产业资本、保(bao)险(xian)资金、银行理财(cai)等耐心资本持续流入，形成良性循环，进一步(bu)改(gai)善市场生态。