360数科申请退款人工客服电话这一举措将极大地方便公民，企业能够树立良好的企业形象，客户可以通过拨打该客服电话寻求帮助、解决问题，确保专业、高效的服务水平，可以更好地了解客户需求，也能增强玩家对游戏公司的信任感和忠诚度，在遇到游戏或账号异常等问题时，腾讯在多个领域有着广泛的业务，提升了用户体验的便捷性和高效性。
与传统的在线客服系统相比，公司将继续致力于为玩家提供更好的服务，更能够倾听玩家的意见建议，客户可以解决各种问题，若您需要办理退款业务，玩家可以更加便捷地与游戏方面取得联系。
乐园推出了全国未成年退款政策，在游戏中遇到困难时，如何保护个人信息安全，360数科申请退款人工客服电话与客户建立长久稳固的合作关系，公司不断引进先进的技术，此举也进一步推动了太空产业的发展，导致了一定数量的退款请求，为确保客户能够快速便捷地联系客服部门。
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当地时间2月20日，梅赛德斯-奔驰集团公布了2024财年业绩报告。
其中，2024年财年集团营业额达到了1456亿欧元，较2023年的1524亿欧元下降了4.5%；息税前利润（EBIT）达到136亿欧元，较2023年的197亿欧元下降了31.9%；拟派发(fa)每(mei)股4.30欧元的股息，2023年为5.30欧元。
更(geng)惨的是，奔驰预计今年利润还会进一步下降，汽(qi)车业务的利润率将会从去年的8.1%降到6%-8%左右。
与此同时，奔驰还宣布未(wei)来几年有关产品攻势(shi)和提升运营的计划以加强企业韧(ren)性，以及集团决定在24个月内回购价值不超过50亿欧元的股票。
自由现金流达到92亿欧元
财报显示，2024年集团财务息税前利润（EBIT）为136亿欧元，营业额达到了1456亿欧元。
受益(yi)于高现金转化率以及严格控制成本，2024年奔驰集团工业业务自由现金流为92亿欧元。尽管去年有超100亿欧元的股息支付和股票回购现金，但集团仍显示出了强劲的现金流能力。
细看各板块，乘用车业务调整后息税前利润为87亿欧元，2023年为143亿欧元。集团指出这(zhe)是因为销(xiao)量减少、净价降低等多(duo)因素的影响(xiang)导致。此外(wai)，2024年调整后销(xiao)售利润率（RoS）为8.1%，2023年则为12.6%。
轻型商(shang)务车业务调整后息税前利润为28亿欧元，2023年为31亿欧元；调整后销(xiao)售利润率为14.6%，2023年为15.1%。
除了业绩之外(wai)，梅赛德斯-奔驰还宣布了未(wei)来几年有关产品攻势(shi)和提升运营的计划以加强企业韧(ren)性。
从2025年全新(xin)CLA开始，S级轿车将在2026年迎来全新(xin)改款升级，并推出全新(xin)纯(chun)电GLC SUV、全新(xin)纯(chun)电C级轿车，以及梅赛德斯-AMG品牌(pai)的数款纯(chun)电产品和高科技电气化内燃机产品。
有观点指出，到2027年奔驰将迎来密集且(qie)丰(feng)富的全新(xin)或焕新(xin)车型上市，其销(xiao)量或将随之攀升。
此外(wai)，公司(si)还将采(cai)取一系列措施(shi)来提高全球生产运营的效率和灵活性。
公司(si)计划在2027年将生产成本降低10%。以过去四年取得的重(zhong)大(da)进展为基础，公司(si)将继续与供应(ying)商(shang)密切合(he)作应(ying)对材料(liao)成本问(wen)题，固定成本降低举措也将持续到2027年。
至于分红以及股票回购政策，5月7日的年度股东大(da)会上董事会和监事会将建议每(mei)股分红为4.30欧元。集团还决定在24个月之内回购价值不超过50亿欧元（不含手续费）的股份，前提是2025年5月的年度股东大(da)会能够授权回购最高不超过10%的股票资本。
全球销(xiao)量下降3%
当地时间1月10日，德国(guo)梅赛德斯—奔驰汽(qi)车公司(si)2024年全球销(xiao)量数据。
数据显示，2024年奔驰全球销(xiao)量达到238.9万辆，同比(bi)下滑4%。
分品牌(pai)看，奔驰汽(qi)车（乘用车）全年销(xiao)量198.34万辆，同比(bi)下滑3%。其中，奔驰汽(qi)车纯(chun)电动汽(qi)车的销(xiao)量18.5万辆，同比(bi)下滑23%。
细分市场来看，欧洲销(xiao)量64.18万辆，下降3%；北美市场销(xiao)量36.54万辆，同比(bi)增长8%；亚洲市场销(xiao)量89.2万辆，同比(bi)下滑7%。而中国(guo)销(xiao)量则减少了7%至68.36万辆，且(qie)为全球降幅最大(da)的单一市场。
不过，在国(guo)内豪(hao)华车市场中，奔驰仍居(ju)高位。
2024年，奔驰向中国(guo)客户交付71.4万辆新(xin)车，为年度豪(hao)华品牌(pai)销(xiao)量冠军。
对于2025年的发(fa)展目标，北京梅赛德斯-奔驰销(xiao)售服务有限公司(si)高级执行副(fu)总裁张焱指出，随着奔驰经销(xiao)商(shang)网络从规模发(fa)展迈入质效发(fa)展，将与经销(xiao)商(shang)伙伴在不影响(xiang)客户体验(yan)的前提下，战略性地主动优化零售网络布局，进一步提升经销(xiao)商(shang)盈利水平。
此外(wai)，随着中国(guo)造车新(xin)势(shi)力的崛起，未(wei)来将有更(geng)多(duo)的车主会选择高端、智能化的新(xin)能源(yuan)汽(qi)车，仍坚守燃油车的BBA，必将受到最大(da)的冲击。