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建立了退款电话机制，以便未成年玩家及其监护人可以及时取得联系并提出申请，在进行退款流程时，除了解决问题和提供帮助外，客服电话能够帮助玩家解决游戏过程中出现的、付款问题以及退款申请等各类情况，能够有效地处理各类退款申请和投诉。
搜狐娱乐专稿（庄自修/文）
近期，DeepSeek在社交领域的热度持续攀升，娱乐圈(quan)也不例外(wai)。
它被赋予了诸多神奇的功(gong)能，有人认(ren)为它能生成成熟剧(ju)本，取代编剧(ju)的工作；也有人认(ren)为它只是AI技术的又一(yi)次进化(hua)，虽(sui)有所提升，但(dan)并非无所不能。
搜狐娱乐通过与娱乐圈(quan)的影视宣(xuan)传人员、艺人工作人员、大厂(chang)PR、媒体人等从业者的深入对话(hua)，试图(tu)探究DeepSeek对他们的工作生活究竟产生了怎样的影响(xiang)。
DeepSeek真的“硬控”娱乐圈(quan)了吗？
DeepSeek与娱乐圈(quan)
“DeepSeek好用吗？”
一(yi)条简单的朋友圈(quan)，炸(zha)出了众多DeepSeek的使(shi)用者，他们纷纷向搜狐娱乐分(fen)享了自己(ji)使(shi)用DeepSeek的用途(tu)和感受。
作为艺人工作人员，以往，谭媛需要耗费大量(liang)时间和精力为艺人撰写各(ge)种文案(an)，如影视剧(ju)观后感、口播ID、朋友圈(quan)文案(an)、节日微博文案(an)、收官(guan)小作文等。
如今，DeepSeek的出现极大地减轻了她的工作量(liang)。谭媛表示：“有时候DeepSeek生成的文案(an)稍作修改就(jiu)能直接使(shi)用，有时虽(sui)然它对平台(tai)规则不太(tai)了解，文案(an)和标题会过于冗长(chang)，需要自行删减，但(dan)总(zong)体来说，需求越具体，生成的结果就(jiu)越准确。”
艺人宣(xuan)传小美也透露，她经常借助DeepSeek获取文案(an)灵感。尽管DeepSeek生成的内容有时显得较(jiao)为简单，类似小学生水(shui)平，但(dan)确实能为她提供一(yi)些启发，经过修改后基本能满(man)足工作要求。
“DeepSeek最大的优势在于它能够(gou)快速生成初稿，为我节省了大量(liang)的构思时间。虽(sui)然生成的内容可能需要进一(yi)步打磨，但(dan)总(zong)比我坐在那空(kong)想好很多。”小美说道。
对于影视剧(ju)宣(xuan)传灿灿来说，DeepSeek的出现，也让她的工作犹如神助。
灿灿说，如今影视剧(ju)宣(xuan)传的物料竞争激烈，宣(xuan)传人员想要很好地完成一(yi)个项目(mu)，需要具备多方面的能力。以往，她需要花费大量(liang)时间研究平台(tai)风格、受众喜好，并结合作品(pin)评价提炼优点，才(cai)能撰写出符(fu)合要求的宣(xuan)传文案(an)。而如今借助DeepSeek，能够(gou)迅速完成对现有内容的搜集整理(li)，并精准把握语言风格，灿灿只需从中挑选满(man)意的内容并结合自己(ji)的观点进行修改，大大提高了工作效率(lu)。
此外(wai)，让灿灿比较(jiao)惊喜的是，DeepSeek还能提供不错的长(chang)视频脚本，虽(sui)然这部分(fen)工作在预算充(chong)足的情况下通常由专业团队完成，但(dan)在预算有限时，DeepSeek可以帮灿灿生成60分(fen)的基础(chu)内容，她在此基础(chu)上(shang)做一(yi)些增色工作，就(jiu)能满(man)足基本需求。
灿灿表示：“DeepSeek在脚本创作上(shang)的优势在于，它能够(gou)快速生成框架，虽(sui)然细节部分(fen)可能需要人工补充(chong)，但(dan)至少为宣(xuan)传工作提供了更多的参考。”
在编剧(ju)行业，DeepSeek的影响(xiang)也备受关注。有传言称，DeepSeek已(yi)能写出短剧(ju)剧(ju)本并投入使(shi)用，但(dan)编剧(ju)们的实际使(shi)用感受却有所不同。
编剧(ju)蓓(bei)蓓(bei)认(ren)为，DeepSeek生成的剧(ju)本虽(sui)然结构规整、剧(ju)情发展合理(li)，但(dan)缺乏“人味”和幽默感。当她尝试提出修改要求时，DeepSeek常常会出现“崩溃”的情况。
另一(yi)位短剧(ju)编剧(ju)葛葛则表示，虽(sui)然让DeepSeek直接写出满(man)意的剧(ju)本目(mu)前还很难，但(dan)将(jiang)其(qi)作为助手使(shi)用却能带来很好的体验。他通常自己(ji)撰写剧(ju)本，然后让DeepSeek进行修改，DeepSeek会指出剧(ju)情衔接问题、不合理(li)设定的调整、支线的增加(jia)等对他来说非常有建设性的意见，对此他非常满(man)意。
蓓(bei)蓓(bei)也直言，如果仅将(jiang)DeepSeek作为助手，它确实能提供很大帮助。例如在撰写大纲时，它能帮助梳理(li)思路、激发新点子，还能在剧(ju)情衔接困(kun)难时提供一(yi)些过渡性的建议，这比单纯靠(kao)自己(ji)冥思苦(ku)想要高效得多。
替代？
当然，并非所有从业者都对DeepSeek的评价如此之高。
大厂(chang)PR小白曾尝试让DeepSeek撰写公关新闻稿，但(dan)结果并不理(li)想。尽管他多次尝试修改关键词、细化(hua)需求，最终仍以失败告终，交稿时间紧张，最后他只能选择自己(ji)动(dong)手撰写。
“目(mu)前DeepSeek在处理(li)复杂的公关需求时显得有些力不从心，它无法精准把握公关稿件的语态和风格，生成的内容往往缺乏针对性，可能需要我喂给(gei)它更多资料或以往类似稿件，让它有所参考。”小白分(fen)析道。
一(yi)位媒体人表示，她曾让DeepSeek撰写一(yi)篇关于行业现象的深度稿件，但(dan)生成的内容更像是论文大纲，缺乏采(cai)访细节和情感表达。
“深度稿件需要大量(liang)的实地采(cai)访和情感共鸣，而DeepSeek目(mu)前还无法做到这一(yi)点。它只能提供一(yi)些基本的框架和观点，但(dan)无法替代记者的现场感和洞察力。”该(gai)媒体人说道。
同时，如何用好包括DeepSeek在内的AI软件，对很多人来说，也是一(yi)门功(gong)课。
灿灿表示：“在使(shi)用DeepSeek时，我需要非常明(ming)确地表达我的需求，否则它生成的内容可能会偏离主题。这就(jiu)需要使(shi)用者具备较(jiao)强(qiang)的文字表达能力，否则可能会增加(jia)沟(gou)通成本。”
为了应对这些问题，灿灿分(fen)享了自己(ji)的一(yi)些使(shi)用心得。
她通常会给(gei)DeepSeek提供更精准的需求，例如不直接询问“你(ni)怎么夸这部电(dian)影”，而是指定具体的风格和要求，让其(qi)用豆瓣的风格来夸赞演员的演技，这样可以提高生成内容的质量(liang)和准确性。
从上(shang)述受访者的回答可以看出，尽管目(mu)前DeepSeek还不是尽善尽美，但(dan)已(yi)经能够(gou)帮助使(shi)用者做很多事(shi)情。由此又让一(yi)些人产生新的忧虑：会不会被替代？
对于这个问题，基于目(mu)前对于DeepSeek的使(shi)用感受，上(shang)述受访者基本上(shang)都给(gei)了否定的答案(an)。
“AI都有一(yi)个优化(hua)的过程(cheng)，它们不是我们肚子里的蛔(hui)虫，不可能直接实现我们的所思所想，目(mu)前拿(na)它当个实习(xi)生用还差(cha)不多。”灿灿说。
在蓓(bei)蓓(bei)看来，DeepSeek目(mu)前已(yi)经具备了高中生，甚至是大学生的知识储备。蓓(bei)蓓(bei)透露，此前她也曾尝试过用其(qi)他AI软件来辅助自己(ji)写剧(ju)本，但(dan)那些AI写的文章(zhang)连最基本的通顺(shun)度都达不到。相(xiang)比之下，DeepSeek确实进步了很多，最起码能够(gou)写出相(xiang)对通顺(shun)的剧(ju)情了。
不过蓓(bei)蓓(bei)觉得，也不用过于夸大DeepSeek的功(gong)能，因为多次使(shi)用之后会发现，现阶段的DeepSeek可能更适合作为创作者的灵感触发器，以及帮助创作者完成一(yi)些程(cheng)式(shi)化(hua)的文本，做一(yi)些事(shi)务性的工作。
“它确实能够(gou)写出一(yi)个看似完整的剧(ju)本，但(dan)因为素材都是AI根据现有的网络资料抓取编撰的，所以出来的东西(xi)相(xiang)对比较(jiao)俗套，台(tai)词也都是片儿汤话(hua)，而这种俗套的东西(xi)，市场上(shang)本来就(jiu)已(yi)经很多了。”
蓓(bei)蓓(bei)说，“也许它能够(gou)替代一(yi)些水(shui)平普(pu)通的创作，比如那种一(yi)‘水(shui)’几百章(zhang)的网文作品(pin)，但(dan)指望它创作出啥世界名著，目(mu)前是不可能的。”
不过毋庸置疑的是，AI的发展不容小觑(qu)。
“对未来AI的发展，我不敢(gan)想象，感觉我的想象力已(yi)经跟不上(shang)它的发展了。”
谭媛感慨地说，“现在已(yi)经有人尝试AI预告片了，以后也许像那种音乐MV、主题视频之类的物料都不需要拍摄了，只要把人拍进去，设定好风格、场景，靠(kao)AI生成就(jiu)可以完成。”
谈及对DeepSeek发展的设想，灿灿希望它能成为一(yi)个具有一(yi)站式(shi)服务的功(gong)能型APP，通过一(yi)个软件，就(jiu)能解决工作中遇到的所有问题。
目(mu)前虽(sui)然还没有这样的功(gong)能，但(dan)社交平台(tai)上(shang)也不乏各(ge)种各(ge)样“DeepSeek+”的玩法，比如将(jiang)DeepSeek与思维导图(tu)、ppt等办公软件搭配使(shi)用，实现高效工作的目(mu)的。
在上(shang)述受访者中，尽管大家对于DeepSeek的使(shi)用体验感各(ge)有不同，但(dan)都有相(xiang)对一(yi)致(zhi)的认(ren)知：未来人们与AI共存是大势所趋。所以学习(xi)AI，运用AI势在必行。
小白就(jiu)透露，虽(sui)然DeepSeek目(mu)前还写不出他想要的公关稿，但(dan)也成了他不可或缺的“助手”，查资料、找灵感、解答生活遇到的困(kun)惑等，DeepSeek总(zong)是有求必应。
同时，他也看了不少有关DeepSeek的“使(shi)用手册”“实操手册”类的文章(zhang)，学习(xi)向AI提问的艺术，随着给(gei)予的指令越准确，他对得到的答案(an)也越来越满(man)意。
“总(zong)的来说，DeepSeek目(mu)前更适合辅助创作，而非替代创作，作为工具很好用，完全依赖就(jiu)没有‘人味’了。”蓓(bei)蓓(bei)笑着总(zong)结道。