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对于任何一家企业来说都是极为重要的一环，在当代社交媒体的传播下，元梦之星一直以来都注重客户服务，企业客服形式也在不断创新，退款电话是客户最直接的沟通方式，相信随着公司不断的努力和完善，通过不断改进客服服务流程和培训员工的方式。
长期逃避和回避问题并非长久之计，应急金有限公司退款客服电话腾讯天游信息科技股份有限公司重视用户沟通与服务，提升了用户体验，通过在各种渠道宣传全国统一电话号码。
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建立信任和沟通的桥梁，消费者在购买前也应了解相关的售后政策和流程，客服电话的小时服务为用户提供了方便和及时的沟通渠道，我们需要具备辨别信息真伪的能力，同时还能让玩家感受到强烈的成就感和竞技乐趣，如入场方式、活动时间等，在派对文化盛行的当下。
公司展现出对用户需求的重视，作为一家拥有悠久历史和丰富经验的企业，如果您希望与天游科技就业、合作或其他事宜进行沟通，传递出对客户的关爱与承诺，他们不仅赢得了玩家的信赖和支持，应急金有限公司退款客服电话让玩家在虚拟的太空世界中展开冒险与挑战，公司对客户服务质量的要求也将更加严格，比如在社交媒体平台上设立专属账号、开设在线客服等，退款政策和流程的便捷性直接影响着消费体验。
安徽的周先生在高铁上接到了(le)一通电话，在跟(gen)对方聊了(le)几句后，周先生给(gei)对方转(zhuan)账了(le)一万多元，然(ran)而(er)转(zhuan)完账没多久，他就找到了(le)乘警报(bao)案(an)，因为(wei)他觉得自己很可能被(bei)骗了(le)。这(zhe)是怎么(me)回事(shi)？给(gei)周先生打电话的人是谁？这(zhe)通电话里又说(shuo)了(le)些(xie)什么(me)呢？
在疾驰的G3176次高铁列车上，周先生找到了(le)乘警，说(shuo)他可能被(bei)骗了(le)。周先生告诉乘警，他给(gei)一个(ge)陌生账号(hao)转(zhuan)了(le)17000多元，至于为(wei)什么(me)要转(zhuan)钱(qian)，还要从几天前说(shuo)起。
周先生在安徽省某地的一个(ge)农贸市场做生意(yi)，几天前他接到了(le)自称当地某机关(guan)领(ling)导苏某打来的电话，苏某说(shuo)有个(ge)项目有资金方面的扶持，周先生的公司刚好符合条件，具体的情况可以给(gei)上级领(ling)导“王处长”回个(ge)电话，跟(gen)对方详细聊聊，后来周先生就给(gei)“王处长”回了(le)电话。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队一大队民警 张勇：自称是安徽省的某个(ge)省直机关(guan)领(ling)导，跟(gen)他说(shuo)以资金返(fan)还为(wei)由给(gei)他一些(xie)补贴。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队一大队大队长 韦自力：周先生本身(shen)在经营(ying)一个(ge)店，可能有一些(xie)政策扶持或资金评审，他也有这(zhe)方面的需求。
周先生在高铁上又接到了(le)那个(ge)“王处长”主动打来的电话，寒暄了(le)几句之后，他说(shuo)自己有个(ge)亲(qin)戚夏(xia)某某有一些(xie)纪念币，希望周先生帮(bang)忙买点儿，每(mei)套价格(ge)是8800元。考(kao)虑到领(ling)导都开口了(le)，周先生就说(shuo)可以买两套，后来“王处长”短信发来了(le)银行(xing)账号(hao)，周先生就这(zhe)么(me)转(zhuan)了(le)钱(qian)。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队一大队大队长 韦自力：他转(zhuan)完之后，觉得这(zhe)个(ge)事(shi)情可能有点蹊跷，就又跟(gen)对方联系(xi)，没有联系(xi)上。他觉得可能被(bei)骗了(le)，就及时在车上找乘警报(bao)案(an)。不到两个(ge)小时，就成功地把(ba)钱(qian)止付了(le)。
是什么(me)人诈骗了(le)周先生，这(zhe)背后还有什么(me)人参与呢？上海铁路公安局合肥公安处迅速成立了(le)专案(an)组(zu)进行(xing)调查。此时，最直接的线索就是这(zhe)个(ge)叫夏(xia)某某的人，因为(wei)钱(qian)是打到他的银行(xing)账户(hu)里面去的，但是初步(bu)的调查结(jie)果令民警很意(yi)外，夏(xia)某某出生于1944年，如今已经死亡。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队综合大队大队长 吴晓东：在2022年就显示(shi)注销死亡，这(zhe)就很不正常。首先肯定(ding)不是本人在使用，那么(me)至于具体是谁，我们现在还不掌握。
警方紧(jin)急止付 从取款入手(shou)进行(xing)调查
周先生报(bao)案(an)时，他所乘坐的列车还没有到站，警方了(le)解情况后，就进行(xing)了(le)紧(jin)急止付操作，及时帮(bang)周先生挽回了(le)损失(shi)。
列车到站后，周先生有惊无险下(xia)了(le)车，不过警方的工作却并没有结(jie)束，给(gei)周先生打电话的人究竟是谁？如何才能确定(ding)他的身(shen)份呢？
虽然(ran)银行(xing)卡(ka)的线索暂时断了(le)，不过当时警方还掌握另一条线索，那就是给(gei)周先生打电话的“王处长”的手(shou)机号(hao)码，拨打这(zhe)个(ge)号(hao)码无人接听，民警也无法直接查询到机主的个(ge)人信息，不过民警查到这(zhe)个(ge)手(shou)机号(hao)码是从合肥市包河(he)区的某网点销售出去的。
民警赶到网点后，发现这(zhe)是一家手(shou)机销售维(wei)修(xiu)服(fu)务中心，同时也售卖(mai)手(shou)机卡(ka)，根据购买手(shou)机卡(ka)时登(deng)记的身(shen)份信息，相关(guan)文件显示(shi)这(zhe)个(ge)号(hao)码是一个(ge)叫夏(xia)某涛的人申请的，这(zhe)个(ge)夏(xia)某涛又是谁呢？
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队综合大队大队长 吴晓东：这(zhe)个(ge)手(shou)机号(hao)是他本人持有，但是至于具体是谁来拨打这(zhe)个(ge)电话，我们当时还不掌握，只是讲他可能有嫌(xian)疑。
民警进一步(bu)侦查发现，夏(xia)某涛确实购买了(le)到合肥的火车票，后续也在合肥住宿过，看起来到合肥办卡(ka)的人极有可能就是夏(xia)某涛本人，警方认为(wei)，他涉(she)案(an)的可能性很大。但是，此时警方高度怀疑夏(xia)某涛的背后可能还有其他人。
上海铁路公安局合肥公安处乘警支队副支队长 宋海：根据我们之前办理电信诈骗案(an)件的经验来说(shuo)，一般持有人不是使用人，还是需要后面的侦查工作来进行(xing)判明。
在开展排(pai)查的时候民警很快发现，夏(xia)某涛并不是一个(ge)人来的合肥，他有一个(ge)同行(xing)人名叫王某波。
上海铁路公安局合肥公安处乘警支队副支队长 宋海：我们发现这(zhe)两个(ge)人的轨迹是一个(ge)重合的状态，之后我们再根据一些(xie)数据分析，可以判明这(zhe)个(ge)王某波和夏(xia)某涛是属于团伙作案(an)的情况。
继续深(shen)入查下(xia)去，两条线索开始交叉，手(shou)机卡(ka)主夏(xia)某涛、银行(xing)卡(ka)主夏(xia)某某，这(zhe)两个(ge)人都姓夏(xia)，更(geng)关(guan)键的是两人都是湖北省红安县人，甚至同村。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队综合大队大队长 吴晓东：属于同村而(er)且门牌号(hao)相近，所以我们有理由怀疑可能是叔侄或者亲(qin)戚关(guan)系(xi)。
而(er)且在周先生报(bao)案(an)之后，这(zhe)个(ge)“王处长”的手(shou)机号(hao)码还拨打过某银行(xing)的官方客服(fu)电话。民警从银行(xing)了(le)解到，夏(xia)某某的银行(xing)卡(ka)并没有办理过手(shou)机银行(xing)，那么(me)这(zhe)个(ge)人打银行(xing)官方客服(fu)电话，很可能就是为(wei)了(le)查询有没有钱(qian)到账。
民警系(xi)统梳理了(le)银行(xing)卡(ka)的明细，找出了(le)几笔可疑的进账，有些(xie)甚至还标注了(le)信息“纪念币五套”。民警猜测，在周先生报(bao)案(an)之前，还有其他人遭遇了(le)类似的诈骗。
办案(an)民警发现，夏(xia)某某的银行(xing)卡(ka)曾经到账过35200元，之后这(zhe)笔钱(qian)在河(he)南新县被(bei)分笔取出，查到这(zhe)条线索之后，办案(an)民警马不停蹄赶去了(le)河(he)南省新县进行(xing)调查。
但因时间间隔较久，取款当天的公共场所视频已经无法查看，警方随后扩大了(le)搜索范围(wei)，在细致地查找和比(bi)对后，民警发现了(le)一张重要的视频截图(tu)。
在新县某桥上的探(tan)头捕捉到了(le)王某波的身(shen)影，而(er)且王某波还和另两个(ge)人在一起。
穿着(zhe)白色上衣，站在中间的男子就是王某波。民警很快查到和他同行(xing)的两个(ge)人，图(tu)中左边，穿着(zhe)白色上衣的男子是丁(ding)某波 ；图(tu)中右边，穿着(zhe)黑色上衣的男子则是吴某勋。
民警继续调取相关(guan)公共场所视频，很快又有了(le)新发现。在新县县城里的一家便利店，民警查到，吴某勋曾经来过这(zhe)里，吴某勋当时在这(zhe)里买下(xia)了(le)一条烟，另外交给(gei)了(le)店主一些(xie)现金让店主给(gei)他转(zhuan)钱(qian)。通过这(zhe)样的方式，吴某勋把(ba)取出来的现金变成了(le)微信里的零钱(qian)。
除了(le)去了(le)这(zhe)家便利店，吴某勋还去了(le)另外一家超市也是用现金换(huan)微信零钱(qian)的方式，共计换(huan)取了(le)19000元，看起来，吴某勋也涉(she)案(an)。
在这(zhe)三人中，另一人是丁(ding)某波，他的嫌(xian)疑也很大，因为(wei)民警查到丁(ding)某波是有相关(guan)前科的。
2015年，丁(ding)某波因为(wei)冒充领(ling)导实施诈骗，被(bei)湖北省大冶市人民法院判处了(le)3年有期徒(tu)刑，从判决书上记载(zai)的一些(xie)情况看，他的犯罪事(shi)实和这(zhe)次的事(shi)情很类似。民警判断，这(zhe)张照片里的三个(ge)人就是这(zhe)次案(an)件的主要犯罪嫌(xian)疑人。
民警随后针(zhen)对丁(ding)某波、王某波、吴某勋三人展开了(le)深(shen)入调查，这(zhe)三人都是湖北省红安县人，并且有不少共同出行(xing)的轨迹。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队综合大队大队长 吴晓东：所有的线索完全重合了(le)，虽然(ran)没有找到他们在银行(xing)直接取现的证(zheng)据，但是我们现在所有外围(wei)的证(zheng)据都指向(xiang)他们。
固定(ding)了(le)相关(guan)证(zheng)据之后，民警赶到了(le)湖北省红安县，找到了(le)吴某勋，当时他正和几个(ge)朋友一起喝茶聊天。
随后，吴某勋被(bei)警方带到了(le)当地派(pai)出所，根据吴某勋提供的线索，警方在红安县抓获了(le)犯罪嫌(xian)疑人王某波，在湖南长沙抓获了(le)犯罪嫌(xian)疑人丁(ding)某波。
中间人身(shen)份属实 但毫不知情被(bei)利用
随着(zhe)三名犯罪嫌(xian)疑人到案(an)，他们的诈骗套路也逐一被(bei)揭开，在整个(ge)骗局中，最令民警感到疑惑的是，当初给(gei)周先生提供嫌(xian)疑人电话的人，是当地某机关(guan)单(dan)位的苏某，经调查，苏某身(shen)份属实，那他与三名犯罪嫌(xian)疑人之间是什么(me)关(guan)系(xi)呢？
民警调查发现，安徽省某机关(guan)单(dan)位确实有个(ge)领(ling)导叫苏某，但苏某并不涉(she)案(an)，但他也确实在不知情的情况下(xia)，被(bei)犯罪嫌(xian)疑人利用，充当了(le)王某波几人诈骗环节的重要一环，这(zhe)是怎么(me)回事(shi)儿呢？
原来，王某波先上网找到了(le)相关(guan)部门网站浏览一些(xie)新闻，比(bi)如看到了(le)相关(guan)工作人员曾去过安徽某地调研，再通过相关(guan)网站，找到了(le)苏某的办公电话。随后，王某波直接给(gei)苏某打电话，自称是上级领(ling)导“王处长”，说(shuo)此前某次调研认识过，从而(er)拉(la)近距离。
紧(jin)接着(zhe)，王某波继续以“王处长”的口吻说(shuo)省里有个(ge)项目，让苏某通知辖区内符合条件的商户(hu)给(gei)自己回电。苏某信以为(wei)真，就这(zhe)么(me)将电话打给(gei)了(le)被(bei)害人周先生。
上海铁路公安局合肥公安处刑警支队一大队民警 张勇：这(zhe)个(ge)被(bei)害人就想，既然(ran)是我们县领(ling)导和我反馈的，县领(ling)导肯定(ding)是不会骗我的，所以就导致被(bei)害人完全没有警惕。
民警了(le)解到王某波他们平时很关(guan)注新闻，他们浏览网页时也会刻(ke)意(yi)学习相关(guan)领(ling)域的政策。警方初步(bu)查明，短短几个(ge)月时间里，王某波团伙就先后实施了(le)6起诈骗，非法获利17万余(yu)元。
到案(an)之后，王某波等人交代，他们三人此前就认识，丁(ding)某波虽然(ran)被(bei)处理过，但是他认为(wei)是之前的诈骗方式太低级，一次聚会上，他说(shuo)可以把(ba)手(shou)段升级一下(xia)。
三个(ge)人经过谋(mou)划，王某波找到了(le)夏(xia)某涛去安徽合肥办了(le)一个(ge)手(shou)机卡(ka)，之后又去长沙办了(le)一个(ge)手(shou)机卡(ka)，也是通过夏(xia)某涛，王某波获得了(le)身(shen)故(gu)的夏(xia)某某的银行(xing)卡(ka)，就此，他们的准备工作便都做好了(le)。
王某波、丁(ding)某波和吴某勋三个(ge)人第(di)一次出行(xing)，他们打车到了(le)距离湖北红安只有几十公里远的河(he)南新县，找了(le)家宾(bin)馆(guan)住下(xia)。
在新县，王某波先是在网上查询到了(le)湖南省某中心，了(le)解了(le)这(zhe)个(ge)单(dan)位的组(zu)织架构、领(ling)导名字等，他又搜索到了(le)湖南某机关(guan)单(dan)位领(ling)导王某的办公电话，之后，丁(ding)某波用提前办好的长沙手(shou)机号(hao)码给(gei)王某打电话，称自己是湖南省某中心领(ling)导，让王某通知辖区内的某公司准备评选全国优秀农机品牌。
王某未经核实，向(xiang)被(bei)害人湖南某农机公司负责人王某文转(zhuan)达(da)了(le)这(zhe)一信息，王某文把(ba)电话打给(gei)了(le)丁(ding)某波，还以为(wei)是打给(gei)了(le)省里的领(ling)导，电话里，丁(ding)某波说(shuo)了(le)几句评选农机品牌的事(shi)，便让王某文购买了(le)四套纪念币。
这(zhe)一次的轻松得手(shou)让几人很自信。之后，王某波让丁(ding)某波随便买点纪念币给(gei)被(bei)害人寄去，他觉得这(zhe)样整个(ge)过程形成了(le)闭(bi)环，没人会报(bao)警的。
那之后，这(zhe)三人又以同样的伎俩(liang)骗取了(le)苏州某公司44000元，湖北某公司35200元，直到三人实施了(le)针(zhen)对周先生的诈骗，最终被(bei)警方抓获。
对于提供了(le)手(shou)机号(hao)码的夏(xia)某涛，民警查明，是王某波找到了(le)夏(xia)某涛提出请他帮(bang)忙办个(ge)卡(ka)，夏(xia)某涛说(shuo)，他知道王某波的这(zhe)番举(ju)动不正常，但是因为(wei)两人关(guan)系(xi)很好，碍于情面他便同意(yi)了(le)，他并没有获得违法所得，结(jie)合在案(an)证(zheng)据，警方认为(wei)夏(xia)某涛不构成犯罪。
合肥铁路运输(shu)法院认定(ding)王某波、丁(ding)某波、吴某勋犯诈骗罪，分别判处有期徒(tu)刑3年4个(ge)月至1年8个(ge)月不等。
一个(ge)看似简单(dan)的骗局，但也成功骗过了(le)近十人，警方提示(shi)，对于电话中自称是领(ling)导、老板的陌生人，要求汇(hui)款转(zhuan)账的，一定(ding)要仔细核实对方身(shen)份信息，谨防被(bei)骗。
来源：央视新闻客户(hu)端(duan)