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这两天,一则新闻引发热议——广西宾阳县委(wei)书记在该县的一次公务会(hui)议上(shang),给参会(hui)人员提出要求:每个人至少要装两个人工(gong)智能软件,第一个DeepSeek,第二是豆包。“如果你的能力(li)强点,你就多学点,但是至少要会(hui)两个。”
有意思的是,也是这两天,义乌老板娘利用DeepSeek卖空小商品的新闻,冲上(shang)了热搜榜。只会(hui)讲中文(wen)的老板娘,通(tong)过“AI数字人”技术,立马化(hua)身能讲36国语言的“数字老板娘”,在赛博空间里流(liu)利地推销自家商品。而且,随着智能软件的加持,老板娘只要在镜头前说“123”,系统会(hui)自动(dong)生(sheng)成产品介(jie)绍和文(wen)案,还不(bu)忘配上(shang)外国客户喜欢的背景音乐,主打一个贴心。智能的产品,配上(shang)周到的服务,让(rang)义乌老板娘把生(sheng)意做到了全世界。
这两则新闻,一个在官一个在商,看似风马牛不(bu)相及,实(shi)际上(shang),内在暗合逻辑。当义乌老板娘这样的普罗大众,都已经开始(shi)变身“数字达人”,熟稔地利用人工(gong)智能来做生(sheng)意,那么,作为服务普罗大众的基层干(gan)部,又怎(zen)么能自外于这个汹(xiong)涌的人工(gong)智能浪(lang)潮呢?从这个视角看,县委(wei)书记的要求,不(bu)仅(jin)不(bu)过分,而且是引导当地基层干(gan)部抬眼看世界,主动(dong)拥(yong)抱技术变革的应时之举,是一种自我督(du)促、自我鞭策,值得点个赞。
今天看来,AI是一种强大的辅(fu)助性(xing)工(gong)具。基层干(gan)部承担着服务群众的具体职责,善于学习和运(yun)用AI这个工(gong)具,能显著(zhu)改善公共服务质量,增强群众的获得感、幸福感。例如,在城市治(zhi)理中,AI可以通(tong)过数据分析,精准预测交通(tong)拥(yong)堵,提前规划疏导方案;在司法审判中,AI可以智能识别提取犯罪事实(shi)和量刑(xing)情节,自动(dong)推送关联(lian)法条和类(lei)案,自动(dong)依据历史量刑(xing)数据推荐量刑(xing),辅(fu)助法官作出精准高效(xiao)的判决,大大减少司法工(gong)作人员的工(gong)作量……在城市管理、基层治(zhi)理、灾害防控、气象预测、公共安全等各个领域,AI几乎都能提供“最强大脑”的智慧助力(li)。
对基层干(gan)部自身而言,善于运(yun)用AI,也可以减少重复劳动(dong),提高工(gong)作效(xiao)率,让(rang)他们(men)将(jiang)有限的精力(li),聚焦到更有价值的工(gong)作上(shang)来。今年年初,在“创新之都”深圳,70名基于DeepSeek开发的AI数智员工(gong)已率先上(shang)岗。说是数字员工(gong),实(shi)际上(shang)是一种量身定制的个性(xing)化(hua)智能体。它们(men)在具体的业务场景中,承担重复性(xing)的工(gong)作,如生(sheng)成执法文(wen)书、批量处理文(wen)档(dang)、写作周报日报等,这对于化(hua)解(jie)基层“填表的烦恼”“写材料的苦楚”,帮助他们(men)从繁杂的事务中解(jie)脱(tuo)出来,实(shi)实(shi)在在为基层减负,提供了一个新的思路。
当然,推动(dong)基层干(gan)部学AI,并不(bu)是苛求他们(men)都成为技术大拿(na),这不(bu)现实(shi),也无(wu)必要。实(shi)际上(shang),AI在现阶段的智能化(hua)水平,往往只能在公共管理和社会(hui)服务中,承担一个辅(fu)助工(gong)具的角色,提供一种智能化(hua)的参谋(mou)。但是,这种智能工(gong)具,可以低成本地跨越“数字鸿沟”,让(rang)广大基层干(gan)部,尤其是中西部地区的基层干(gan)部,在想问题、做决策、办事情的过程中,能够更加科学、全面、理性(xing)。