每一(yi)位生活在古都北京(jing)的人，无论他(ta)来自于哪儿，又(you)将归于何处，都在守(shou)护着这座人民的博物馆，守(shou)护着这座博物馆所承载并代表的传(chuan)统文化。

故宫博物院在2025年将迎来百年庆典，而(er)我(wo)们(men)也在2025年开年，走进故宫，寻访那些守(shou)护它的文化文物工(gong)作者(zhe)以及不同行业的平凡劳动者(zhe)，探寻他(ta)们(men)的不凡故事。

都海江：

简朴低调(diao)为故宫百年庆生

2025年一(yi)开年，故宫博物院党委书记、副院长都海江就(jiu)忙碌异(yi)常。在建院一(yi)百周年纪念的特殊节点，如何更(geng)好地向公众呈现故宫百年风华(hua)，是他(ta)一(yi)直在思索的问题。故宫博物院正在加紧筹备推进系列活动方案，2月15日，都海江接受北京(jing)青年报(bao)独家专访，聊起了百岁故宫与故宫人的坚守(shou)与传(chuan)承。

10月公布最新数据

文物藏品超186万件

北青报(bao)：今年是故宫博物院建院一(yi)百周年，届时将开展哪些纪念活动呢(ne)？

都海江：在新时代的办院思想的指引下，我(wo)们(men)坚持新时代文物发展工(gong)作方向，真(zhen)实完整并负责任地传(chuan)承好故宫所承载的中华(hua)优秀(xiu)传(chuan)统文化，以“平安故宫、学术故宫、数字(zi)故宫、活力故宫”为支撑(cheng)，力图将其建设成国际一(yi)流的博物馆、世界(jie)文化遗产保护的典范(fan)、文化和旅游融合的引领者(zhe)、文明交流互鉴的中华(hua)文化会客厅(ting)。为此(ci)，今年的故宫博物院建院一(yi)百周年系列活动，将围绕新时代办院思想来开展，总体的一(yi)个原则就(jiu)是简朴、低调(diao)。

在展览方面，除了院内已有的几个大的展览以外，今年还将陆续举办中外园(yuan)林(lin)艺术展、故宫博物院百年发展史展览、中外交流展等(deng)。此(ci)外，我(wo)们(men)将发布学术成果，召开座谈会，邀请社会各界(jie)长期关注故宫发展的学者(zhe)、文物保护工(gong)作者(zhe)等(deng)嘉宾，共同回(hui)顾与探讨故宫博物院建院百年来，一(yi)代代故宫人是如何坚守(shou)保护好世界(jie)文化遗产的，将这一(yi)百年前由皇家统治(zhi)的宫殿变(bian)成了人民群众的博物馆，作为后辈(bei)又(you)该如何传(chuan)承弘扬好这份世界(jie)遗产，发挥(hui)好博物馆的作用，服务好海内外观众。

我(wo)们(men)还会有一(yi)些表彰(zhang)活动，对这一(yi)百年来为故宫博物院遗产保护、博物院事业及文化旅游方面做(zuo)出贡献的优秀(xiu)工(gong)作者(zhe)进行表彰(zhang)。

值得一(yi)提(ti)的是，今年还会有一(yi)项重头工(gong)作，那就(jiu)是我(wo)们(men)拟(ni)定在10月份公布故宫最新文物藏品数量。以前大家都知道故宫有186万件套文物，但实际上经过这几年故宫文保工(gong)作者(zhe)对库房藏品的不断整理、清点与修复，现在的文物藏品数量要高于这个数字(zi)。

故宫北院区年内竣工(gong)

藏品展示将获得释放

北青报(bao)：今年1月，位于海淀区西北旺镇西玉河村的故宫博物院北院区项目文物展示用房主体结构封顶，能赶在故宫博物院建院一(yi)百周年时竣工(gong)吗？这一(yi)项目在未来将承担故宫博物院的哪些功能？

都海江：现在故宫博物院北院区项目主体结构封顶，整个建筑群赶在今年底前竣工(gong)。对外展览得等(deng)到明年。北院区有12个展厅(ting)，这些展览从策(ce)划到展览还需要很长时间。故宫博物院北院区建设，实际上是为了故宫平安工(gong)程建设的需要。故宫博物院原有的186万件文物中（备注：实际数量超出此(ci)数字(zi)），大部分都还没有对外展示过，就(jiu)是苦于展览场地不足及现有的一(yi)些场馆文物展示收藏安全技术条件跟不上。北院建成后，将更(geng)好地解决故宫现有的这些安全隐患，届时将有足够大的展厅(ting)场所让那些从未展示过的文物得到更(geng)多更(geng)好展示，一(yi)些馆藏的珍贵文物将会得到根本性修复。

推出学术专著(zhu)及纪录片

过半文物已完成数字(zi)化

北青报(bao)：故宫博物院建院一(yi)百周年之(zhi)际，传(chuan)播故宫文化方面将有哪些新举措。

都海江：我(wo)们(men)这几年结合新时代办院思想，在传(chuan)播故宫文化方面丰富(fu)了一(yi)些传(chuan)播手段(duan)，除了展览以外，还有图书出版物、文化创意产品、舞台艺术、影视作品及数字(zi)化产品等(deng)多渠道呈现故宫历史文化，得到了观众的厚爱。今年故宫博物院建院一(yi)百年之(zhi)际，我(wo)们(men)还将推出故宫学术成果专著(zhu)、文旅纪录片、影视作品及网红(hong)文创品等(deng)来传(chuan)播故宫文化。另外，“四个故宫”建设其中一(yi)项就(jiu)是数字(zi)故宫。利(li)用数字(zi)化手段(duan)传(chuan)播弘扬中华(hua)优秀(xiu)传(chuan)统文化，是一(yi)种非常好的载体。故宫已经公布的186万件套文物，每年正以6万到8万件的速度进行数字(zi)影像化采(cai)集，目前超过一(yi)半的文物已经被数字(zi)化。

平凡守(shou)护人的不凡故事

与都海江一(yi)起为故宫博物院百年纪念忙碌的，还有这样的一(yi)群人：走进故宫，他(ta)们(men)或许就(jiu)在你的身边(bian)，为你忙碌，为你服务。他(ta)们(men)未必是故宫博物院的职(zhi)工(gong)，却与故宫有着千丝万缕的关系。在他(ta)们(men)身上有一(yi)份共同的使命：守(shou)护故宫，传(chuan)播故宫。现在我(wo)们(men)尚不知道故宫简朴低调(diao)的百年纪念活动会是什么样子，但是从他(ta)们(men)身上，你会知道简朴、低调(diao)地做(zuo)一(yi)件不凡之(zhi)事会有怎样的力量：文化浸润，大音希(xi)声。

张静：沉入文化海洋为顾客采(cai)撷最恰切(qie)的浪花(hua)

职(zhi)业：故宫书店店员不凡事：为顾客推荐故宫文化书籍

位于乾隆书房摛藻堂及文华(hua)殿的两处故宫书店，每天8点不到，游客尚未“入宫”之(zhi)时，就(jiu)热闹起来。员工(gong)张静和她的同事们(men)要赶在顾客盈门之(zhi)前，打扫(sao)卫生、补货，整理书架，做(zuo)开店前的准备。

书店柜台上摆放着故宫出版社出版的介绍紫禁城历史文化系列丛书、明清两代皇帝及后妃人物传(chuan)记图书，这些都是文化爱好者(zhe)的“心头好”。去年12月底在故宫文华(hua)殿开展的“文明先锋——凌家滩文化玉器展”，也为文华(hua)殿故宫书店导流了不少顾客。令张静印象(xiang)深刻的是，今年春节期间，一(yi)对来自浙江的母(mu)女(nu)参(can)观完玉器展后，前来选书。母(mu)亲展示了手机相册里女(nu)儿的书法作品，想找到适合孩子的名家书法集。

“我(wo)推荐了《故宫博物院藏品大系·书法编》。它全套35卷囊括自晋代至(zhi)清代的书法精(jing)品，是展示院藏书法文物最全的一(yi)套书。”张静回(hui)忆，虽然(ran)这大部头每册长约38.5厘米(mi)，但“母(mu)女(nu)俩爱不释手，在我(wo)的建议下，当晚，她们(men)就(jiu)在故宫书店微(wei)商(shang)城下单，花(hua)了1000多元购买了其中的两册。”

去年北京(jing)中轴线申遗成功后，张静和同事们(men)把中轴线主题图书陈列在店内醒目位置，同时也在自己的微(wei)信(xin)朋友圈(quan)里推荐故宫出版社出版的《紫禁城100》，摘录了作者(zhe)的一(yi)段(duan)话——“我(wo)说，和平，我(wo)希(xi)望永远都和平。祈求上天眷顾，山川保佑(you)……遵照列祖列宗遗训，时刻关心每一(yi)寸国土。让百姓(xing)作息有时，令谷粮赋税公正。”润物无声的文化推广获得众多微(wei)友的点赞和转发。

张静尽己所能传(chuan)播推广故宫文化，也同样被其滋养。她原本出身中国农业大学农学与生物技术专业，曾在医疗行业风风火火干了十年。直到转行入了故宫书店，大量阅读加上日日浸润在博大的故宫文化中，人也跟着静了下来。故宫书店的公益讲座，无论书法、陶瓷、绘画(hua)，张静都尽量去听。

其中一(yi)场故宫博物院书画(hua)部王亦旻老师的“乾隆眼(yan)里的苏轼”主题讲座，让她茅塞(sai)顿开，“看苏轼的画(hua)作，从近景到远景，不同的角度看到不同的境界(jie)，如同解开了密码。”每每学到新知识(shi)，她也会迅(xun)速将其转化为面对顾客的日常“文普”中。

除了对故宫主题的人文历史类图书的了解越来越深，张静也不忘向大众推广故宫的文创品，她认为这也是“把故宫文化带回(hui)家”的不错选择。她的社交视频账号上，有对千里江山青绿钛壶、福瑞连绵盖碗、四时撷芳(fang)咖啡杯、有凤来仪(yi)行李牌等(deng)故宫文创品的推荐，吸引了不少关注。

张静介绍，春节期间，故宫书店销售总额6.1万多元，得趣任佰年绘画(hua)笔记本、故宫小确幸(xing)笔记本、宫猫岁时记中性笔书签套装、故宫角楼微(wei)粒积木摆件、故宫日历等(deng)文创产品，以及青少年读物《文物的故事：莲鹤方壶》就(jiu)非常走俏。“现在的年轻人喜欢清新淡雅国风元素的文创品，这也是对故宫历史文化的另一(yi)种传(chuan)播与呈现吧。”

摄(she)影/本报(bao)记者(zhe)袁艺

姚海建：优化精(jing)讲故宫解说词满足海外游客个性化需求

职(zhi)业：导游+文旅博主不凡事：关注北京(jing)入境游客，擅长精(jing)讲故宫

和张静一(yi)样在网上传(chuan)播故宫历史文化的，还有47岁的外语导游姚海建。2001年，20岁出头的他(ta)从电(dian)视新闻上了解到外语导游岗位短缺且未来收入可观后，深感自己多年自学英语的储备终于派上了用场。用一(yi)年时间做(zuo)专项准备并拿(na)到导游证后，姚海建开始(shi)专注北京(jing)入境游客的导游讲解工(gong)作。而(er)他(ta)最擅长的是精(jing)讲故宫。大到王朝迭(die)代、建筑风格，小到一(yi)砖一(yi)瓦(wa)颜色搭配、背后的特殊寓意，他(ta)用方便外国游客理解的方式，将中国传(chuan)统历史和文化向游客娓娓道来。从2018年开始(shi)，他(ta)以文旅博主的身份，将日常导游工(gong)作拍(pai)成短视频，吸引了海内外70多万粉丝关注。

就(jiu)在农历腊月廿八那天，姚海建在故宫接待了一(yi)位退休的美国警察，他(ta)和他(ta)的中国夫人一(yi)起游故宫。这位退休警察看过末(mo)代皇帝溥仪(yi)的电(dian)影，对溥仪(yi)的历史比较(jiao)感兴趣。姚海建就(jiu)将自己搜集制作的有关溥仪(yi)生平的短视频播放给他(ta)看，并将溥仪(yi)的故事讲给他(ta)听。

“那位美国警察看着视频，很好奇地问我(wo)，溥仪(yi)登基时，他(ta)的父亲跪在他(ta)身旁。那他(ta)父亲为何不是皇帝呢(ne)？这时，我(wo)就(jiu)跟他(ta)讲，溥仪(yi)的前任皇帝光绪没有孩子，溥仪(yi)是被慈禧太后指定为新皇帝的，由此(ci)引出慈禧太后和光绪帝的一(yi)段(duan)故事来。”姚海建说道。

平时自己解说故宫时的讲解词，姚海建也颇有些设计(ji)。他(ta)在英语导游图书基础上，根据实战经验，又(you)总结增添了好多资料(liao)，再利(li)用智能软件进行口(kou)语化的翻译。比如讲解东西六宫时，就(jiu)增加了一(yi)些小故事。讲到翊坤宫时，他(ta)将房梁上面的那个历史遗物秋千吊环故事加了进去。这是溥仪(yi)和婉容当年荡秋千时安装的吊环。如今秋千早(zao)已不见了，人也不在了，但是两个铁环还静静地遗留在那房梁上。

在新的一(yi)年里，姚海建计(ji)划将原本3至(zhi)4小时的英文讲解词扩展到5至(zhi)6小时。他(ta)解释道：“我(wo)发现参(can)加旅游团的游客减少了，而(er)个人自由行的订单却有所增加。这些游客大多是通(tong)过我(wo)在社交媒(mei)体平台上发布的故宫英文精(jing)讲短视频找到我(wo)的。为了满足不同群体的个性化需求，我(wo)需要进一(yi)步优化讲解内容。”

此(ci)外，姚海建还打算在网店购买一(yi)套紫檀木筷子，让外国游客能够亲手触摸(mo)并感受皇家家具的质感和香气，从而(er)更(geng)直观地体验故宫的文化魅(mei)力。供图/姚海建

刘(liu)培：“以和为贵”调(diao)处纠(jiu)纷(fen)网格化管理群防群治(zhi)

职(zhi)业：民警不凡事：每天巡逻故宫平均2万步

都海江曾说，“四个故宫”建设里，“平安故宫”建设是放在第一(yi)位的。作为木结构宫殿群，要确保其万无一(yi)失。可以说，保护好是基础，保护不好就(jiu)谈不上传(chuan)承与弘扬文化遗产。故宫博物院开年第一(yi)个会，就(jiu)是安全工(gong)作会议。

通(tong)常早(zao)晨7时不到，故宫派出所的刘(liu)培警官就(jiu)要和同事们(men)出现在故宫博物院午门广场，首要任务是疏(shu)导游客排队(dui)等(deng)候秩(zhi)序。刘(liu)培在故宫派出所工(gong)作已有8个年头。他(ta)的治(zhi)安巡逻范(fan)围南起端门区域(yu)，北至(zhi)神(shen)武门区域(yu)。平均每天要走2万多步，最多时超过3万步。偌大的故宫包(bao)含70余(yu)座大小宫殿、8700余(yu)间房。经年累月地在故宫行走，他(ta)的脑子里早(zao)已形成一(yi)幅地图，对大小宫殿、偏僻巷道、商(shang)店、厕(ce)所甚至(zhi)装饰陈设都了如指掌。

遇(yu)游客高峰时，观众绕着隔离护栏排成长蛇阵，都快排到东阙门了。他(ta)手持高音喇叭冲着排队(dui)人群喊到，“今天‘上朝’的不计(ji)迟到，请大家排队(dui)过安检有序进入，切(qie)勿拥挤。”前阵子北京(jing)遭遇(yu)极寒天气时，刘(liu)培又(you)会很风趣地提(ti)醒观众，“大家进的是‘冷宫’，请裹紧衣(yi)帽，注意防风御寒保暖。”他(ta)说，故宫博物院特有的历史文化场景，决定了他(ta)们(men)在服务观众时，语言尽可能生动灵活幽默一(yi)些，这样才能吸引住观众，达到安全引导客流保护文物古迹的效果。

今年春节期间，有游客在故宫博物院里电(dian)话约了导游帮忙讲解，可游客不清楚自己所处的位置，只(zhi)拍(pai)了张照片发给导游，却总也等(deng)不来。情急之(zhi)下看到在此(ci)执勤的刘(liu)培警官，遂向他(ta)求助。刘(liu)培发现这名观众拍(pai)摄(she)的照片角度歪斜，但他(ta)很快辨认出这是在熙和门。在他(ta)的帮助下，游客和导游才终于接上头。

“每天接到游客的求助信(xin)息少则几十件，多则上百件。有问老人有无爱心通(tong)道的，有着急找厕(ce)所和存(cun)包(bao)处的。这些看起来都是一(yi)些鸡毛蒜(suan)皮的小事，却需要我(wo)们(men)耐心细(xi)致地为观众解答。”刘(liu)培说，故宫警察与其他(ta)片区警察最大的不同点，是汲取(qu)了故宫文化里“以和为贵”的精(jing)神(shen)，去调(diao)处游客之(zhi)间发生的一(yi)些“口(kou)角”纠(jiu)纷(fen)，通(tong)过讲解故宫历史故事来安抚观众焦躁的情绪。

“故宫派出所与故宫各部门之(zhi)间协同工(gong)作的网格化模式，以群防群治(zhi)，让安全服务保障工(gong)作非常顺畅。”在刘(liu)培的手机上，“寻人找物（皇城小警）”“讲解处安防联络”“呵护祖国花(hua)朵群”“前朝工(gong)作群”“午门工(gong)作群”“内庭工(gong)作群”等(deng)17个微(wei)信(xin)群都是群防群治(zhi)、网格化管理的体现。就(jiu)在大年初三下午，一(yi)位家长带着3个孩子遗失了在故宫书店购买的冰箱贴、书签、玩偶(ou)等(deng)一(yi)大包(bao)文创品，孩子急得大哭。接到报(bao)警求助信(xin)息的刘(liu)培，随即在部分工(gong)作群里发布相关信(xin)息，号召保安员、保洁员一(yi)起寻找，最终在御花(hua)园(yuan)找到，让游客的故宫之(zhi)行未留遗憾。

文/本报(bao)记者(zhe)张恩杰

统筹/李洋 满羿

来源：北京(jing)青年报(bao)