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金铲铲之战全国人工服务客服电话
2025-02-24 03:55:49
金铲铲之战全国人工服务客服电话

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图片来源:Pixabay

随着《魔兽世界》《炉(lu)石传说》《守望先锋(feng)》等游戏回归国内市场,网易与暴雪开始进入新(xin)的蜜月期。

2月20日,网易(NTES.NASDAQ;09999.HK)发(fa)布了2024年(nian)年(nian)度财报(bao)。数据(ju)显示,2024年(nian)网易录得(de)营收1053亿(yi)元,同比增(zeng)长1.74%;净利润297亿(yi)元,同比增(zeng)长1.02%。

这家游戏巨头在财报(bao)中特地点出,暴雪系列《魔兽世界》《炉(lu)石传说》等游戏的回归,收获(huo)了国内玩家的热切参与。2月19日回归的《守望先锋(feng)》也进一步推高了玩家的热情。

暴雪方面也传递出积极信号(hao)。时代周报(bao)记者获(huo)悉,回归前(qian)夕,《守望先锋(feng)》全球总经理Walter Kong在杭(hang)州与网易雷(lei)火暴雪游戏项目(mu)负责人(ren)魏恺一同接受(shou)了媒体的采访。

采访过程中,魏恺透露,在重新(xin)成为暴雪的合(he)作伙(huo)伴之后,网易比以(yi)往有了更多的决策空间,这使双方之间的合(he)作关系相比以(yi)前(qian)更紧密,市场因此可以(yi)在游戏中看到更符合(he)国服运营特色的东(dong)西。

无独有偶,2月18日也有消息传出,暴雪新(xin)任总裁Johanna Faries在上任一年(nian)后首次到访中国。据(ju)新(xin)浪(lang)科技报(bao)道,Johanna此行一方面是要(yao)与暴雪中国的同事们见面交流,另一方面,她也希望借此次中国之行,与网易打(da)造更加健康稳固(gu)的合(he)作关系。

利益面前(qian),这两家游戏大厂(chang)好似已经将此前(qian)的龃龉抛在脑后。

暴雪国服回归后表现远超历史同期

坦白来说,过去一年(nian)不(bu)算网易游戏的大年(nian),《射雕》开年(nian)失利、《梦幻(huan)西游》端游的运营失误(wu),以(yi)及《蛋仔派(pai)对(dui)》的自然衰退,都给这家老牌游戏大厂(chang)带来了不(bu)小的压力。

财报(bao)数据(ju)指出,2024年(nian)网易游戏及相关增(zeng)值(zhi)服务(wu)业务(wu)录得(de)营收836亿(yi)元,同比增(zeng)长2.45%。游戏业务(wu)增(zeng)速(su)虽然依旧(jiu)跑(pao)赢整体营收增(zeng)速(su),但与2023年(nian)接近10%的游戏营收增(zeng)速(su)相比,仍有不(bu)小距离。《蛋仔派(pai)对(dui)》《逆水寒手游》等作品(pin),正是爆火在2023年(nian)。

新(xin)游表现不(bu)及预期,托起网易游戏业绩(ji)表现的,是那(na)些在网易催化下(xia)复苏的老游戏。网易方面透露,持续运营近10年(nian)的《梦幻(huan)西游》手游、超过20年(nian)的《大话西游2》,以(yi)及超过6年(nian)的《第(di)五人(ren)格(ge)》,2024年(nian)收入均创下(xia)新(xin)高。《永劫无间》端游年(nian)收入也刷新(xin)纪录。

但不(bu)可忽视的是,暴雪国服的回归也为网易游戏业务(wu)提供了相当支撑(cheng)。2024年(nian)6月,《魔兽世界》怀旧(jiu)服率先回归;8月,《魔兽世界》正式服紧随其后;9月,《炉(lu)石传说》也终于重返中国玩家的怀抱。即便在阔别国内游戏市场两年(nian)之后,这三款游戏依旧(jiu)展现出极强的市场影(ying)响力,在开服之初都曾出现排队数小时以(yi)上才(cai)能(neng)进入游戏的情况。

可惜的是,网易并未在财报(bao)中对(dui)暴雪国服的具体营收表现进行披露,但外(wai)界依然能(neng)从蛛丝马迹中看出端倪。

一方面,财报(bao)数据(ju)显示,在包括《魔兽世界》《炉(lu)石传说》等游戏均已回归正常运营的2024年(nian)四季度,网易端游收入实现同比57%的增(zeng)长,端游收入占在线游戏收入的比重也从23.3%猛涨至34.7%。收入构成的变化,被网易归因于包括《魔兽世界》《炉(lu)石传说》等代理游戏的突(tu)出表现。

而在端游之外(wai),《炉(lu)石传说》的手游版本也展现出极强的吸金能(neng)力。据(ju)第(di)三方机构点点数据(ju)测算,在去年(nian)9月回归的六天时间里,《炉(lu)石传说》仅(jin)在iOS端就创造了446.78万美元(约合(he)人(ren)民币(bi)3241.97万元)的预估收入,日均收入超过540万元。

业绩(ji)电话会上,网易创始人(ren)兼CEO丁磊更是对(dui)暴雪国服游戏市场的相关问题作出回应。其指出,即便在《魔兽世界》和(he)《炉(lu)石传说》回归半(ban)年(nian)或数月之后,它们的市场表现依然要(yao)远好于历史上同一阶(jie)段的任何时期。

“当然,在新(xin)的内容上线之前(qian),产品(pin)数据(ju)在一定(ding)程度上的衰减是比较正常的现象。我们已经和(he)暴雪密切合(he)作,规(gui)划(hua)好了后续上线的内容,相信会再次激起中国玩家的参与热情。从长期来看,网易团队已经和(he)暴雪研发(fa)团队建立了牢固(gu)的信任关系,今后我们会更多地倾听中国玩家的意(yi)见,为中国玩家提供更好的游戏体验。”丁磊如是说道。

商业世界没有永恒的敌人(ren)

网易暴雪双方此刻的亲(qin)密,与两年(nian)多前(qian)“分手”时的撕(si)扯与难堪,形成了鲜明对(dui)比。

2022年(nian)11月17日,这一天是网易发(fa)布三季度财报(bao)的日子,暴雪突(tu)然单方面宣布与网易之间的合(he)作到期,并不(bu)准备续约。这场维系了14年(nian)之久的亲(qin)密合(he)作就此宣告终结。这一事态远超市场的预料,随即引发(fa)了网易股价的震荡。当晚,丁磊在财报(bao)会议上回应指出,网易希望可以(yi)继续代理暴雪的游戏,也付出了很多努力,但谈判的难度远超预期。

“经过长时间的谈判,对(dui)于一些涉及可持续运营,和(he)中国市场及玩家核(he)心利益的关键性合(he)作条款,暴雪提出的要(yao)求不(bu)可接受(shou)。”丁磊表示。

双方随后展开了多轮公开回应和(he)拉扯。2023年(nian)1月17日,暴雪一度发(fa)布声明,指责网易不(bu)愿在其寻找新(xin)合(he)作方期间,基于现有的合(he)作条款将游戏服务(wu)顺延(yan)6个月,试图“甩锅”网易。

但暴雪此举并未赢得(de)“人(ren)心”。国内玩家普遍认为,在这场无妄之灾中,网易更像是无可奈何被动接受(shou)的那(na)一方。网易随即做出愤怒的回应,并指出:暴雪的这种提议——包括今天突(tu)发(fa)的声明——是蛮(man)横的、不(bu)得(de)体的且(qie)不(bu)符合(he)商业逻(luo)辑(ji)的。

次日,网易更是在公司园区内上架标价13元的饮品(pin)“暴雪绿茶”,并同步直播拆除园区内的血吼(《魔兽世界》游戏内的一把传奇武器)雕像,以(yi)此对(dui)暴雪不(bu)算体面的行为做出反击。

前(qian)缘(yuan)已断、下(xia)家难寻,暴雪国服游戏只得(de)在2023年(nian)1月24日迎(ying)来停(ting)服的命运。然而这并未结束网易与暴雪之间的龃龉。关于停(ting)服后游戏的退费、数据(ju)封存的安排,两方还曾多次发(fa)生(sheng)唇枪舌战,网易与暴雪之间的氛围一度剑(jian)拔弩张。

直到2023年(nian)10月,随着微软正式完成对(dui)动视暴雪的收购,以(yi)及暴雪前(qian)任总裁鲍比·考迪克(Bobby Kotick)的去职,一切才(cai)迎(ying)来转机。以(yi)687亿(yi)美元天价买下(xia)动视暴雪的微软势必要(yao)将其剩余价值(zhi)发(fa)挥到最大,玩家规(gui)模(mo)庞大的中国市场不(bu)可能(neng)被放弃。

在此情况下(xia),坐拥版号(hao)、服务(wu)器、技术人(ren)才(cai)储备等多重优势的网易再度成为最优选择,暗(an)流涌动之间,两方的关系迅速(su)回暖。

2023年(nian)11月7日,网易成立了全新(xin)的网之易(深圳)网络有限公司,业内普遍认为该公司注册或与暴雪国服的回归有关——此前(qian)暴雪国服游戏的运营工作由网之易(上海)负责。

而后,据(ju)36kr报(bao)道,在微软介(jie)入下(xia)暴雪国服回归的谈判进展顺利,2024年(nian)2月双方就已签订协议。3月,丁磊还曾趁在旧(jiu)金山参加GDC2024的间隙前(qian)往暴雪总部,亲(qin)自和(he)微软、暴雪的高层见面,推动暴雪国服游戏尽快回归。

4月,网易、暴雪和(he)微软正式官宣:暴雪旗(qi)下(xia)游戏将于当年(nian)夏季开始陆续重返国内市场。同时,微软还与网易达成一项协议,尝试将新(xin)的网易游戏带到Xbox及其他平台。

网易和(he)暴雪之间的关系,从此进入新(xin)的蜜月期。先是一张丁磊携网易高管,与Johanna和(he)微软高管等聚餐的路透照在游戏圈传播,宣告关系的修(xiu)复。随后,在7月举办的Chinajoy上,《魔兽世界》和(he)《炉(lu)石传说》的主创团队纷纷到访中国,与玩家面对(dui)面交流,为这两款游戏重返国内市场摇旗(qi)呐喊。

再叠加上今年(nian)Johanna和(he)Walter的站台,以(yi)及魏恺的积极表态,两家游戏巨头间的亲(qin)密程度似乎远超从前(qian)。这甚至让曾经执掌网易暴雪合(he)作部近10年(nian)的张栋(dong)感到讶异。这位(wei)游戏老兵早已跳槽到巨人(ren)网络任CEO一职,但依旧(jiu)在微博上保(bao)持着“大嘴”的特性。

图片来源:张栋(dong)个人(ren)微博

2月20日凌晨,张栋(dong)在其个人(ren)微博感慨道:“我们当年(nian)啥也没有要(yao)过,我们当年(nian)做梦也没想过可以(yi)拿到这么多。后来他们要(yao)到了,以(yi)上。”

或许,在商业的世界里,从来都没有永恒的敌人(ren)。

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