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在行业内拥有良好的声誉和广泛的影响力，共同促进行业的发展与进步，这一举措受到了广大玩家的欢迎和肯定，共同维护良好的网络娱乐环境，统一各市区客服电话的设立将极大地方便广大玩家，而优质的企业客服则是保持客户忠诚度的关键，亦或是分享游戏中的乐趣与成就。
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四川省(sheng)雅安市汉源县许(xu)多村庄地处深山。去年年初，全(quan)国(guo)人大代表、汉源县永利彝族乡(xiang)古路村党支部书记郑望(wang)春走(zou)村入户(hu)调研时发现，当地农村基站规(gui)划和建设存(cun)在困难，部分农村地区出(chu)现网络盲区、信号质量差(cha)等情况。“比如我们村，就有两个村民组没网，打电话得到屋外才有信号。”郑望(wang)春说(shuo)。
2024年全(quan)国(guo)两会期间，郑望(wang)春提出(chu)了《关于推进农村地区网络覆盖的建议》。在他看来，当前农村通信网络存(cun)在基础(chu)设施建设相对(dui)滞后、运营商建设和运维成(cheng)本高、服(fu)务水平有待提升等问题，建议根据实际需求(qiu)，科学规(gui)划网络布局，加大政策支持，引(yin)导(dao)农村网络高质量发展。
郑望(wang)春提出(chu)的建议，交由工(gong)业和信息化部主办，农业农村部等部门协办。工(gong)业和信息化部还(hai)将该建议列为部重点建议，会同相关部门认(ren)真研究(jiu)，深入听取意见。
很快(kuai)，施工(gong)队就进了村。2024年6月(yue)，工(gong)业和信息化部组织三家基础(chu)电信企业和铁塔公司到古路村调研，制定通信网络提升方案。
历时一个多月(yue)，村里多了两座通信基站。同年9月(yue)，工(gong)业和信息化部相关负责(ze)人还(hai)带队来古路村，与郑望(wang)春面对(dui)面交流，听取意见建议，沟通办理情况。
围绕郑望(wang)春的建议，工(gong)业和信息化部还(hai)提出(chu)有关举措：联合相关部门完善“中央资金引(yin)导(dao)、地方协调支持、企业主体推进”的电信普遍服(fu)务补偿机制，建立支持农村及偏远地区通信基础(chu)设施建设的制度(du)体系等。截至(zhi)去年年底，我国(guo)已实现100%的乡(xiang)镇(zhen)、90%以(yi)上的行政村通5G信号。
这些让郑望(wang)春备受鼓舞。“新的一年，我将继续深入基层，充分调研，把更多民情民意带到全(quan)国(guo)两会上来。”郑望(wang)春说(shuo)。
《 人民日报 》（ 2025年02月(yue)19日 04 版）