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体现了公司对于消费者权益的重视，未成年人参与线上活动的机会越来越多，更体现了公司的责任担当和服务意识，作为一家网络科技公司。
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消费者在日常生活中如遇到退款问题，这个退款专线电话号码的设立体现了企业对未成年消费者权益的重视，确保用户的合法权益得到保障，官方客服也能够提供专业的帮助，客户退款的要求成为消费者关注的焦点之一，企业客服电话的开通不仅是提升客户体验的一种举措，也有助于构建更加和谐良好的游戏社区环境，北京极深智能科技有限公司有限公司全国统一客服电话寻求关于子女教育、心理健康等方面的建议，提升公司形象和竞争力。
中央(yang)经济工(gong)作会(hui)议提出：“有(you)效(xiao)防范化解重点领域风(feng)险，牢牢守住不发生系统性风(feng)险底线”。
2024年，我国积极优化房地产政策，有(you)力推进保交房攻坚战，探索(suo)构建房地产发展新模式。针对中小金融机构等重点领域风(feng)险，推出一批有(you)针对性的措施并取得(de)实效(xiao)，巩固了国家安全发展的根基。
开年以来，各(ge)地区各(ge)部门针对重点领域风(feng)险隐患，持续用力推进风(feng)险处置，稳定预期、激发活(huo)力，推动(dong)中国经济沿着高质量发展轨道前行。
持续用力推动(dong)房地产市场止跌回稳
房地产市场是(shi)当前宏观经济的一个(ge)风(feng)向(xiang)标，做好房地产工(gong)作对于推动(dong)经济持续回升向(xiang)好、维护人(ren)民群众(zhong)切身利益至(zhi)关重要。
走进北(bei)京(jing)链家新澳洲康都门店，门店负责人(ren)李松(song)强正忙着给团队布(bu)置工(gong)作。“这几个(ge)月，成交和带看保持活(huo)跃状态，房价有(you)所回稳，周末(mo)每个(ge)经纪人(ren)带看3至(zhi)4组(zu)客户，每组(zu)客户看七八套房，是(shi)之前的约两倍。”李松(song)强介绍，北(bei)京(jing)宣布(bu)取消普通住房和非普通住房标准、与之相衔接的税收政策相应调整之后，改善性住房需(xu)求加快释放，2024年12月三居户型带看量增长显著。
2025年，各(ge)地区各(ge)部门着力打通卡点堵(du)点，各(ge)项房地产政策措施持续发力，努力推动(dong)房地产市场止跌回稳。
降低购房门槛，充分(fen)释放刚性和改善性住房需(xu)求潜力。
福建厦门申请住房公积金贷款购买第(di)二套住房，最低首付款比例(li)由(you)25%下调至(zhi)20%；云南昆明调整商业性个(ge)人(ren)住房贷款首付比例(li)，积极推行“以旧换新”；江西南昌延长购房补贴(tie)政策期限……一些地方发布(bu)房地产新政，激发楼市活(huo)力。
“2025年是(shi)房地产市场止跌回稳的关键之年。一季度可能(neng)迎来季节性反弹(dan)，即由(you)返乡置业、年后返城等带来的需(xu)求反弹(dan)，这将对房地产销售形成支撑。”广东省住房政策研究(jiu)中心首席研究(jiu)员李宇嘉认为(wei)，接下来的重点是(shi)将已(yi)出台政策尽快落地，推动(dong)去库存、盘活(huo)存量等，给市场交易带来“活(huo)水”。
实施城市更新，加力实施城中村和危旧房改造。
最近，位于广州黄埔区的一处商品房项目，迎来不少手持房票(piao)的客户。“孩子要上(shang)学(xue)了，房票(piao)可以选择现房，不耽误事。”黄埔区山龙村村民陈先生说。
2024年，广州开发区、黄埔区首个(ge)城中村改造项目房票(piao)安置启动(dong)。采(cai)用房票(piao)安置，既能(neng)缩短回迁(qian)周期，解决临时住房、孩子上(shang)学(xue)等眼前之需(xu)，也能(neng)助力消化存量住宅(zhai)，带动(dong)更大需(xu)求。
住房城乡建设部相关负责人(ren)表示，今年将加力实施城中村和危旧房改造，推进货币化安置，在新增100万套的基础上(shang)继续扩大城中村改造规模。“以新增实施100万套城中村改造和危旧房改造估计(ji)，货币化安置将拉动(dong)2亿平方米商品房去化。”国海证券首席经济学(xue)家夏磊(lei)测算。
房地产融资(zi)协(xie)调机制扩围增效(xiao)，提振市场信心。截至(zhi)1月22日，房地产“白名单”项目贷款金额达5.6万亿元。国家金融监督管理总局(ju)有(you)关负责人(ren)表示，将继续发挥这项机制的作用，引导金融机构稳定对房地产行业的融资(zi)，发挥不同融资(zi)工(gong)具(ju)的独特优势，形成组(zu)合效(xiao)应，提高精准性、及时性和有(you)效(xiao)性。
随着政策效(xiao)应叠加释放，房地产市场的主要指标好转，带动(dong)市场信心逐步增强。2024年12月，对70个(ge)大中城市开展的月度房价问卷调查显示，预期未来半年新建商品住宅(zhai)价格保持稳定或者上(shang)涨的受访从业人(ren)员占比69.3%，比上(shang)月提高0.8个(ge)百分(fen)点。
推动(dong)构建房地产发展新模式
中央(yang)经济工(gong)作会(hui)议提出：“推动(dong)构建房地产发展新模式，有(you)序搭建相关基础性制度。”这是(shi)防范化解房地产风(feng)险、实现房地产高质量发展的治本之策。
近年来，我国房地产市场供求关系发生重大变化，“有(you)没(mei)有(you)”的问题基本得(de)到(dao)解决，结构性不足问题仍然存在。在一些大城市，大量刚性和改善性需(xu)求仍然存在。与此同时，房地产对宏观经济的贡献方式从增量拉动(dong)为(wei)主转向(xiang)存量带动(dong)为(wei)主，房地产业作为(wei)服务业的特征更加明显。这些都需(xu)要建立新的发展模式。
——建立“人(ren)、房、地、钱”要素联动(dong)机制，严(yan)控(kong)增量。
住房城乡建设部指导各(ge)地科学(xue)编制住房发展年度计(ji)划，提前谋划“十五五”住房发展规划；自(zi)然资(zi)源部指导各(ge)地合理控(kong)制新增商品住宅(zhai)用地供应，大力支持保障性住房用地供应，通过收回收购等方式积极盘活(huo)存量土地。
各(ge)地区各(ge)部门加强住房与土地、金融资(zi)源联动(dong)，根据住房需(xu)求科学(xue)安排土地供应、配置金融资(zi)源，实现以人(ren)定房、以房定地、以房定钱，保持市场供需(xu)平衡、结构合理，防止大起(qi)大落。
——收购存量房用作保障性住房，优化存量。
福建福州，被收购的存量住房“变身”保障性租赁住房，陆续投(tou)入市场，解决新市民、青(qing)年人(ren)的住房难(nan)题。既有(you)45至(zhi)60平方米适合单人(ren)居住的户型，也有(you)90平方米左右可满足一家人(ren)居住的户型，床铺、沙发、书桌、空调等家具(ju)家电一应俱(ju)全，价格比周边同品质社(she)会(hui)租赁住房更加优惠。
“优化存量，最关键的是(shi)要多(duo)措并举(ju)加快去库存。”浙江工(gong)业大学(xue)中国住房和房地产研究(jiu)院(yuan)院(yuan)长虞晓芬(fen)认为(wei)，收购存量房用作保障性住房，可以盘活(huo)利用闲置房屋，避免重复建设造成浪费，而且一些存量房往往处于区位较(jiao)好地块，配套设施较(jiao)为(wei)健全，有(you)助于实现职(zhi)住平衡。
——建设安全、舒(shu)适、绿色、智慧的好房子，提高质量。
外(wai)窗、户门隔声性能(neng)高，智能(neng)家居自(zi)动(dong)调节灯光和窗帘，空间布(bu)局(ju)可根据家庭结构灵活(huo)调整……2024年9月起(qi)举(ju)行的中国建筑科技展上(shang)，记者感受到(dao)了安全、舒(shu)适、绿色、智慧好房子的魅力。
吉林提出大力推动(dong)10个(ge)以上(shang)“好房子”示范项目建设，浙江提出稳妥推进现房销售试点和“好房子”建设试点，广东提出推广智能(neng)建造、模块化建筑、装配式建筑等。2025年，各(ge)地抓紧提高住宅(zhai)建设标准，构建支持住房品质提升的制度体系，支持房企特别是(shi)大型房企打造一批好房子样(yang)板，把老(lao)房子、旧房子变成好房子。
住房城乡建设部相关负责人(ren)表示，2025年，将重点通过着力优化和完善住房供应体系，推动(dong)建立要素联动(dong)新机制，有(you)力有(you)序推进商品住房销售制度改革，加快建立房屋全生命(ming)周期安全管理制度，完善房地产全过程监管，推动(dong)构建房地产发展新模式。
稳妥处置地方中小金融机构风(feng)险，严(yan)厉打击非法金融活(huo)动(dong)
持续压降。经过改革化险，近年来我国高风(feng)险中小金融机构数量大幅下降，风(feng)险持续收敛。
坚决打击。省、市、县三级(ji)防非打非工(gong)作机制正逐步建立完善，相关管理部门重拳出击打击非法金融活(huo)动(dong)。
…………
中央(yang)经济工(gong)作会(hui)议提出，“稳妥处置地方中小金融机构风(feng)险”“央(yang)地协(xie)同合力打击非法金融活(huo)动(dong)”。
——加快推进中小金融机构改革化险。
近期，国家金融监督管理总局(ju)批复，同意筹建江苏农商联合银行、江西农商联合银行和河南农商银行。2024年以来已(yi)有(you)多(duo)个(ge)省份的农村金融体系改革成果落地，四川(chuan)农商联合银行、广西农商联合银行、海南农商银行纷纷挂牌开业。
“近年来，相关部门在中小银行风(feng)险化解方面采(cai)取多(duo)项措施，包括推进中小银行合并重组(zu)、多(duo)渠道补充中小银行资(zi)本等，推动(dong)中小银行回归本源和主业。”招联首席研究(jiu)员、上(shang)海金融与发展实验室副主任董(dong)希淼说。
国家金融监督管理总局(ju)将“加快推进中小金融机构改革化险”列为(wei)2025年监管重点目标任务之一，强调要坚持央(yang)地协(xie)同，上(shang)下联动(dong)、分(fen)工(gong)包案、凝聚合力，全力处置高风(feng)险机构，促进治理重塑、管理重构、业务重组(zu)，中小金融机构风(feng)险明显收敛。
——严(yan)密防范和打击非法金融活(huo)动(dong)。
“保管好账户和密码，守护自(zi)己(ji)的钱袋子”“天上(shang)不会(hui)掉馅饼，高利保本是(shi)陷阱”……1月22日，在云南德宏傣族景颇(po)族自(zi)治州芒市，农业银行芒市支行、人(ren)民银行德宏州分(fen)行、德宏金融监管分(fen)局(ju)等单位，开展了一场别开生面的防范非法金融宣传教育活(huo)动(dong)。
非法金融活(huo)动(dong)涉及金融欺诈、集资(zi)诈骗等违法行为(wei)，影响(xiang)金融市场稳定和发展，威胁百姓财产安全，当前非法金融活(huo)动(dong)形势依然严(yan)峻复杂(za)。
当前，各(ge)地区各(ge)部门防非打非工(gong)作有(you)序推进。上(shang)海金融监管局(ju)与市委金融办、行业主管部门等主动(dong)沟通，在信息共(gong)享、调查处置等方面形成监管合力；浙江金融监管局(ju)指导金融机构发挥防非打非“前哨”作用，升级(ji)非法金融活(huo)动(dong)监测预警模型；厦门金融监管局(ju)与厦门市检察院(yuan)签订(ding)合作备(bei)忘录，加强金融领域执法司法合作。
国家金融监督管理总局(ju)有(you)关负责人(ren)表示，针对非法金融活(huo)动(dong)，将坚持“管合法更要管非法”“管行业必(bi)须管风(feng)险”，牵头(tou)建立监管责任归属认领机制和兜(dou)底监管机制。强化央(yang)地监管协(xie)同，坚持同责共(gong)担、同题共(gong)答、同向(xiang)发力。
“从长远看，我国经济回升向(xiang)好、长期向(xiang)好的基本趋势没(mei)有(you)改变，保持金融体系稳定具(ju)有(you)坚实的基础。下一步，要不断提升监管质效(xiao)，有(you)效(xiao)防范化解重点领域风(feng)险，牢牢守住不发生系统性风(feng)险底线。”董(dong)希淼说。（本报记者丁怡(yi)婷、葛孟超）
《 人(ren)民日报 》（ 2025年02月16日 01 版）
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