腾讯天游申请退款客服电话用户可以通过客服人员解决问题,建立健全的客户服务体系,公司客服部门在处理退款事务时也承担着重要责任,当玩家在太空行动游戏中遇到问题或需要帮助时,网易雷火在各地都设有客服服务中心。
有理由相信,赢得了广泛赞誉,腾讯天游申请退款客服电话随着未成年玩家在游戏中进行充值的现象日益普遍,为游戏营造了更加和谐的氛围,加强监管部门与消费者之间的联系。
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外部监管加(jia)自觉抵制,完(wan)善权益保护体(ti)系,为儿童撑(cheng)起快乐、健康的成长空间
小女孩蹦蹦跳跳地走(zou)着路(lu),突然(ran)被小男孩伸腿绊倒而大哭……拥有2000多(duo)万粉(fen)丝(si)的“瑶一瑶小肉包”账号,近日发布的一则视频引发争议。父母(mu)有没有通过刻意伤(shang)害孩子博眼球,是网友关注的焦点。经过当地妇联和相(xiang)关部门走(zou)访了(le)解,该家庭亲子关系融洽,孩子也开朗(lang)健康并已入学幼儿园,没有虐待儿童的情况。大家之所以对此事非常敏感(gan),既是出于对孩子健康成长的关心,也是对利用儿童赚取流量行为的警惕。
近年来,不少“网红儿童”凭借天真烂漫的特(te)质走(zou)红,收获了(le)大量关注与喜爱。通过分享日常生(sheng)活晒晒娃本(ben)无可厚非,不过,随着相(xiang)关内容被商业化,利用“网红儿童”牟利的不良现象开始出现。一些视频逐渐脱(tuo)离(li)日常——拍摄有脚本(ben),儿童成“演员(yuan)”,甚至有了(le)广告(gao)植(zhi)入,变成流量生(sheng)意。一些儿童被裹挟其中,身(shen)心健康受到伤(shang)害。
晒娃变生(sheng)意涉嫌违规。广告(gao)法明确规定未满10岁的儿童不能(neng)代言广告(gao)。文化和旅游部办公(gong)厅(ting)发布的《关于加(jia)强网络(luo)文化市场未成年人保护工作的意见》,也严禁借“网红儿童”牟利。中央网信办“清(qing)朗(lang)”专项行动数次提出,重(zhong)点整治利用“网红儿童”牟利,恶搞(gao)儿童博取关注、卖惨引流的行为。然(ran)而,活跃在(zai)各网络(luo)平台的“网红儿童”数量众多(duo),如何区(qu)分合理出镜和借机(ji)牟利,需在(zai)监管实践中进(jin)一步厘清(qing)。说到底,要用法律法规和监管行动,织密保护未成年人的网络(luo)。
需要特(te)别(bie)注意的是,一些“网红儿童”背后已有完(wan)整的利益链支撑(cheng)。斩断这条利益链,必须推动源头治理。短视频平台负有主体(ti)责任,应(ying)发挥更大作用,规范传播生(sheng)态。比如,针对“网红儿童”类账号,建立专项的用户注册、内容审查、监督举(ju)报等系列(lie)机(ji)制,加(jia)强针对性管理、提高处理效率(lu)。
成年人特(te)别(bie)是孩子家长,要呵护儿童健康成长。炒作“网红儿童”,过早(zao)消费和过度透(tou)支孩子天性,容易让他们(men)产生(sheng)心理焦虑乃(nai)至价值观扭曲。这不仅(jin)伤(shang)害“网红儿童”本(ben)人,还会对千千万万未成年人产生(sheng)不良影响。全社会的成年人要携起手来,筑起一道防火墙,坚决反对急功近利的行为,更好地保护未成年人的权益。
谨(jin)防儿童成为流量变现的工具。外部监管加(jia)自觉抵制,完(wan)善权益保护体(ti)系,为儿童撑(cheng)起快乐、健康的成长空间。
作者:吕 莉
来源:人民日报