聚赢家pos人工客服电话这些服务为少年们提供了一个安全、保密的空间，公司总部人工客服电话的设立，都可以拨打官方企业申诉退款客服电话进行咨询和处理，这一举措不仅提高了客户满意度，退费问题可能变得更加敏感和复杂，同时也是公司对客户负责的表现。
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近期召开(kai)的民营企业座谈(tan)会强调，要继续下大气(qi)力解决民营企业融资难、融资贵问题。金融监管总(zong)局表示(shi)，要保持对(dui)民营企业稳定有效的增量信贷供给(gei)，加大民营小微企业的首贷、续贷、信用贷支持力度。
目前各地正发(fa)力破解民营企业融资难、融资贵问题，多措并举(ju)为民营经济提供融资支持。
创新(xin)金融产品
解民营企业资金之渴
这两天(tian)，位于邯郸永年区的一(yi)家(jia)制造企业正加紧给(gei)雄安新(xin)区的重(zhong)点基建项目生产紧固件。负责人告诉记者，他们的多款产品不仅给(gei)国内重(zhong)点基建项目供货，还能出口到(dao)俄罗斯、阿联酋、韩国等国家(jia)。
河北洺久电力器材制造有限公(gong)司副总(zong)经理 白广跃：现在订单(dan)量大，资金占比太大了，现在出现资金回款慢、资金紧张的情况。
用款急(ji)、缺担保，如何能够及时满足这类民营小微企业的融资需求(qiu)呢(ne)？
当地金融部门与电力部门创新(xin)了一(yi)款专门服务中小企业的融资产品。
电力部门将企业的用电量、缴费(fei)情况等信息推送给(gei)银行，银行根据这些真实数据审批(pi)额度。很快，这家(jia)企业就以纯信用的方式从(cong)银行获得了200万(wan)元的贷款。仅在邯郸地区，就先后有788家(jia)民营中小微企业累计获得贷款近8亿元。
中国建设银行永年支行业务部经理 甄海军：供电公(gong)司为我们提供用电数据是真实的，数据来源是可靠的，也给(gei)客户进行了一(yi)个很好的风险画像。为我们给(gei)客户更好地提供金融服务，提供了很好的数据基础。
目前，多地正以民营企业融资需求(qiu)为导向(xiang)，把货物进出口、水电气(qi)等信息纳入共享范围，打破“数据壁垒(lei)”和“信息孤岛”，让(rang)数据更好为信贷服务。专家(jia)也表示(shi)，未来应持续完善信用信息共享平(ping)台建设，推动解决民营企业融资难题。
民生银行首席经济学家(jia) 温彬：在确保信息安全的前提下，政府部门可适当放(fang)开(kai)相关数据，完善信用体系建设，同时加速(su)将企业的经营性数字资源转化为可流通的数据资产，提高金融机(ji)构(gou)对(dui)于民营企业的资产与风险评估(gu)能力。
打造孵化器
助(zhu)力初创科技企业成长
走进浦发(fa)银行张江科技支行，“浦发(fa)银行创新(xin)中心(xin)张江创孵基地”几个大字引人注(zhu)目。目前已经有40多家(jia)初创科技企业入驻，覆盖(gai)集成电路、生物医药、人工智能等多个领域(yu)。
一(yi)家(jia)银行为什么会有创孵基地呢(ne)？银行又能为初创企业提供什么样(yang)的支持呢(ne)？
张江科技支行负责人告诉记者，银行的创孵基地不仅为企业提供办公(gong)场地、账户结算、政策申报等帮(bang)助(zhu)，还能帮(bang)企业放(fang)贷款、谈(tan)业务、找(zhao)投(tou)资，全方位助(zhu)力初创企业成长。
这家(jia)企业专注(zhu)于人工血(xue)管领域(yu)的研发(fa)创新(xin)，前期需要大量资金支持，可账面(mian)资金却捉襟见肘，每一(yi)步都走得艰难。这也是大量民营科创企业面(mian)临的普遍难题。
因为入驻了孵化器，银行对(dui)企业的初创团队、研发(fa)进度、成长较为了解，进行多维度判断后，提供了一(yi)笔纯信用贷款。
生纳科技（上(shang)海）有限公(gong)司董事长 戴伟(wei)民：银行给(gei)了我们一(yi)笔信用贷款，也就是因为这笔信用贷款我们完成了厂房的建设，也帮(bang)助(zhu)我们完成了新(xin)一(yi)轮3000万(wan)元的融资。因为有了厂房和这笔融资，我们才进入了临床试验阶段。
浦发(fa)银行张江科技支行副行长 方怡菁：借(jie)用多方的资源来为企业增信，也用融资租赁的方式来给(gei)企业做贷款。在服务民营企业方面(mian)，我们推出了多项创新(xin)的融资产品来扩大企业的贷款可及度。
在天(tian)津(jin)，针对(dui)初创企业则有另外一(yi)种“打法”。天(tian)津(jin)成立天(tian)开(kai)高教科创园，园区内企业可以享受“科技-产业-金融”的联合帮(bang)扶，金融机(ji)构(gou)入驻到(dao)园区为初创企业提供“管家(jia)式”服务。
天(tian)润瀚阳科技（天(tian)津(jin)）有限公(gong)司总(zong)经理 何建军：我们是不符合一(yi)般的银行贷款条件的。也就是因为我们在天(tian)开(kai)园这样(yang)一(yi)个特殊的孵化器的环境，这个才带动了我们第一(yi)笔贷款，解决了很大的困(kun)难。
中国农业银行天(tian)津(jin)南开(kai)支行副行长 韩乐：园区内九成以上(shang)都是初创期民营企业。我们针对(dui)园区企业的特点，推出了多款适合天(tian)开(kai)园的金融产品。同时我们还积极帮(bang)助(zhu)企业进行投(tou)融资方面(mian)的撮合对(dui)接，与中小担保公(gong)司加强合作，解决这类企业中长期的大额的融资需求(qiu)。
专家(jia)表示(shi)，未来监管部门也应加大引导金融机(ji)构(gou)完善容错机(ji)制，培育耐心(xin)资本，破解初创科技企业融资困(kun)境。
民生银行首席经济学家(jia) 温彬：中小科创企业具有技术前沿、研发(fa)周期长、风险高的特点，宏观管理部门适度提高对(dui)金融机(ji)构(gou)服务中小科创企业的不良容忍度，鼓(gu)励社会资金投(tou)早(zao)、投(tou)小、投(tou)长期以及投(tou)硬科技，促进私(si)募股权(quan)投(tou)资向(xiang)耐心(xin)资本转型。
成立专班(ban)
支持小微企业融资加快落地
这两天(tian)，农业银行河北省、市和县的三级行长和专家(jia)组成服务小分队，深入到(dao)工厂车间，了解企业在经营中的资金需求(qiu)，提供资金支持。
河北省支持小微企业融资协调机(ji)制工作专班(ban)办公(gong)室宣讲督导组组长 孟贵武：正好国家(jia)有这个机(ji)制，这个政策，为我们中小企业提供最便利、最高效的、最优惠的贷款，助(zhu)力我们小微企业快速(su)发(fa)展，实现我们银企共赢。
在广东，支持小微企业融资协调工作机(ji)制在最贴近基层、最了解小微企业的区县层面(mian)建立工作专班(ban)，让(rang)低成本信贷资金直达基层。
邮储银行广东省分行副行长 马天(tian)楠：搭建小微企业综合服务平(ping)台，积极开(kai)展“千企万(wan)户大走访”活动，深入园区、街道、乡里、田间宣讲国家(jia)支持小微企业优惠政策，有效提升小微企业融资“获得感”。