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新闻背(bei)景:
近日,商务部(bu)等9单位发布《关于增(zeng)开银发旅游(you)列车 促进服务消费发展的行动(dong)计划(hua)》,围绕增(zeng)加(jia)银发旅游(you)列车服务供给、强(qiang)化适老化设(she)施保障(zhang)、提升银发旅游(you)列车服务水平(ping)、优化银发旅游(you)列车发展环境等4个方面,提出了多项具(ju)体措施。
银发旅游(you)市场前景广阔
银发经济,一(yi)头连着民生,一(yi)头连着产业。随着生活水平(ping)提高和健康预期提升,老龄人口(kou)的消费观念、消费需求和消费能力不断(duan)发生变化。新一(yi)代银发族(zu)注重(zhong)养生、追求时尚、拥抱(bao)科技,推(tui)动(dong)养老相关产业不断(duan)升级。银发经济涉及面广、产业链长、业态多元,涵盖一(yi)二三产业。【】
“莫道桑(sang)榆晚(wan),为霞尚满天”,这句话套用在银发经济上很“适配”。近年来,旅游(you)列车持续发展,服务质量不断(duan)提升,不少银发游(you)客加(jia)入到列车旅行的队伍中来。随着我国老龄化程度(du)持续加(jia)深,老年群体规模不断(duan)扩大(da),其文旅消费需求也进一(yi)步释放。预计到 “十四五” 末(mo),我国老年旅游(you)收入有望突破(po)万亿(yi)元。【】
适老化设(she)计是(shi)重(zhong)中之重(zhong)
以(yi)日本阿苏地区某温泉度(du)假酒店为例,其在适老化设(she)计方面可圈可点,如(ru)地板选用防滑材质,增(zeng)设(she)走廊和房间(jian)的扶手、无障(zhang)碍通(tong)道等,同(tong)时增(zeng)加(jia)休息区、茶室等方便老年人交流的公共区域,连洗衣房也配备了适合老年人使用的传统洗衣工具(ju),以(yi)满足他们的生活习惯。“银发号”在适老化上也应(ying)着重(zhong)针对老年人的习惯与需求,用尽(jin)可能细致的设(she)计保障(zhang)他们的安全(quan)与体验。【】
增(zeng)开好“银发号”,不能仅把目光停留在铁路交通(tong)部(bu)门,还应(ying)加(jia)强(qiang)各相关方面协同(tong)。在产品设(she)计上,应(ying)充(chong)分满足银发族(zu)对自然观光、康养旅居等慢节奏旅行方式的偏好,推(tui)动(dong)“银发号”向“游(you)+学+养”复合型升级;在保险保障(zhang)上,以(yi)实际健康状况取代“一(yi)刀切”的年龄约(yue)束,修订完善相关规定,便利老年人出游(you)。【】
因地制宜推(tui)动(dong)消费升级
如(ru)今,“铁路+”的多元跨界,将诸多活动(dong)“搬(ban)”进车厢,成就了“行在路上”的丰富体验。当车厢成为新的消费场域,银发旅游(you)列车更是(shi)大(da)有可为——与当地知名餐饮及老字号企业加(jia)强(qiang)合作(zuo),让特色美食、老字号产品上列车,丰富餐饮服务供给;与住宿、租车等居民生活服务做好衔接,打造吃住行一(yi)条龙的银发旅游(you)链。【】
实现老有所乐(le),提升老年人生活品质是(shi)最好的切入点。银发旅游(you)专列,既让老“游(you)”所乐(le)驶入快车道,也激活了文旅消费市场的新赛(sai)道,不仅是(shi)交通(tong)服务的创新,也是(shi)社会适老化转型的重(zhong)要实践。随着更多文旅服务政(zheng)策的落地,老年文旅市场无疑会迎(ying)来蓬勃发展,成为推(tui)动(dong)消费升级的关键(jian)性力量。【】
(以(yi)上综合经济日报、光明日报、环球时报、北京晚(wan)报、广州日报)
V视(shi)角:
@郭己豪:照顾好老人是(shi)家事(shi),也是(shi)国事(shi)。
@格桑(sang)花:老年人腿脚慢,出行不方便,这样的车如(ru)果配上医务人员,就太好了。
@时光善待你我:银发群体有时间(jian),有经济条件,支持。
@雁来红:银发旅游(you)列车是(shi)个好创意,做好配套服务。
@冯静:好呀(ya),以(yi)后(hou)带着爸妈感受一(yi)下(xia)。
中国经济网编(bian)后(hou)语:
“银发号”列车发车,老年人在车上吃着瓜(gua)子唱着歌、看着电影唠(chao)唠(chao)嗑,就能抵达“诗和远方”,别(bie)提有多美了!当然,接住这波“银发流量”,还要细致做工作(zuo)。比如(ru),列车上接热水处应(ying)安排工作(zuo)人员定期巡视(shi),确保老年人不会因滑倒或烫伤而(er)发生意外,等等。期待随着政(zheng)策引导(dao)、设(she)施优化和服务创新,更多老人可以(yi)实现老“游(you)”所乐(le)。