每一位生活在古都北京的人，无论他来自于哪儿，又将(jiang)归于何处，都在守护着(zhe)这座人民(min)的博物馆，守护着(zhe)这座博物馆所承载并代表(biao)的传统文化。

故宫博物院在2025年将(jiang)迎来百年庆典，而我们也在2025年开年，走进故宫，寻访那些守护它(ta)的文化文物工作者以及不同(tong)行业的平凡劳动者，探寻他们的不凡故事。

都海江：

简朴低调为故宫百年庆生

2025年一开年，故宫博物院党委书记、副院长都海江就忙碌异(yi)常。在建院一百周(zhou)年纪念的特殊节点，如何更好地向公(gong)众(zhong)呈现故宫百年风华，是(shi)他一直在思索的问题。故宫博物院正在加紧(jin)筹备推进系(xi)列活动方案，2月(yue)15日，都海江接受(shou)北京青年报独家专访，聊起了百岁故宫与故宫人的坚守与传承。

10月(yue)公(gong)布(bu)最新数据

文物藏品超186万件

北青报：今年是(shi)故宫博物院建院一百周(zhou)年，届时将(jiang)开展哪些纪念活动呢？

都海江：在新时代的办(ban)院思想的指引(yin)下，我们坚持新时代文物发展工作方向，真实完整并负责任地传承好故宫所承载的中(zhong)华优秀传统文化，以“平安故宫、学术故宫、数字故宫、活力故宫”为支撑，力图将(jiang)其建设成国(guo)际一流的博物馆、世(shi)界文化遗产保护的典范、文化和旅(lu)游融合的引(yin)领者、文明交流互鉴的中(zhong)华文化会(hui)客厅。为此(ci)，今年的故宫博物院建院一百周(zhou)年系(xi)列活动，将(jiang)围绕新时代办(ban)院思想来开展，总体的一个原则就是(shi)简朴、低调。

在展览方面，除了院内已有的几个大的展览以外，今年还将(jiang)陆续举办(ban)中(zhong)外园林艺术展、故宫博物院百年发展史展览、中(zhong)外交流展等。此(ci)外，我们将(jiang)发布(bu)学术成果，召开座谈会(hui)，邀请社会(hui)各(ge)界长期关注故宫发展的学者、文物保护工作者等嘉(jia)宾，共同(tong)回顾与探讨故宫博物院建院百年来，一代代故宫人是(shi)如何坚守保护好世(shi)界文化遗产的，将(jiang)这一百年前由皇家统治的宫殿变(bian)成了人民(min)群(qun)众(zhong)的博物馆，作为后辈又该如何传承弘(hong)扬好这份世(shi)界遗产，发挥好博物馆的作用，服(fu)务好海内外观众(zhong)。

我们还会(hui)有一些表(biao)彰活动，对这一百年来为故宫博物院遗产保护、博物院事业及文化旅(lu)游方面做出贡(gong)献的优秀工作者进行表(biao)彰。

值得(de)一提(ti)的是(shi)，今年还会(hui)有一项重头工作，那就是(shi)我们拟定在10月(yue)份公(gong)布(bu)故宫最新文物藏品数量。以前大家都知道故宫有186万件套文物，但实际上经(jing)过这几年故宫文保工作者对库房藏品的不断整理、清点与修复，现在的文物藏品数量要高(gao)于这个数字。

故宫北院区年内竣工

藏品展示将(jiang)获(huo)得(de)释放

北青报：今年1月(yue)，位于海淀区西北旺镇西玉河村的故宫博物院北院区项目文物展示用房主体结构封顶(ding)，能赶在故宫博物院建院一百周(zhou)年时竣工吗？这一项目在未来将(jiang)承担故宫博物院的哪些功能？

都海江：现在故宫博物院北院区项目主体结构封顶(ding)，整个建筑群(qun)赶在今年底前竣工。对外展览得(de)等到明年。北院区有12个展厅，这些展览从策划到展览还需要很长时间。故宫博物院北院区建设，实际上是(shi)为了故宫平安工程建设的需要。故宫博物院原有的186万件文物中(zhong)（备注：实际数量超出此(ci)数字），大部(bu)分都还没(mei)有对外展示过，就是(shi)苦于展览场地不足及现有的一些场馆文物展示收藏安全技术条件跟(gen)不上。北院建成后，将(jiang)更好地解决故宫现有的这些安全隐患，届时将(jiang)有足够大的展厅场所让那些从未展示过的文物得(de)到更多更好展示，一些馆藏的珍贵文物将(jiang)会(hui)得(de)到根本(ben)性修复。

推出学术专著及纪录片(pian)

过半文物已完成数字化

北青报：故宫博物院建院一百周(zhou)年之际，传播故宫文化方面将(jiang)有哪些新举措。

都海江：我们这几年结合新时代办(ban)院思想，在传播故宫文化方面丰富了一些传播手段，除了展览以外，还有图书出版物、文化创意产品、舞台艺术、影视作品及数字化产品等多渠道呈现故宫历史文化，得(de)到了观众(zhong)的厚爱。今年故宫博物院建院一百年之际，我们还将(jiang)推出故宫学术成果专著、文旅(lu)纪录片(pian)、影视作品及网红文创品等来传播故宫文化。另外，“四个故宫”建设其中(zhong)一项就是(shi)数字故宫。利用数字化手段传播弘(hong)扬中(zhong)华优秀传统文化，是(shi)一种非常好的载体。故宫已经(jing)公(gong)布(bu)的186万件套文物，每年正以6万到8万件的速度进行数字影像化采集，目前超过一半的文物已经(jing)被数字化。

平凡守护人的不凡故事

与都海江一起为故宫博物院百年纪念忙碌的，还有这样的一群(qun)人：走进故宫，他们或许就在你的身边，为你忙碌，为你服(fu)务。他们未必是(shi)故宫博物院的职工，却与故宫有着(zhe)千丝万缕的关系(xi)。在他们身上有一份共同(tong)的使命：守护故宫，传播故宫。现在我们尚不知道故宫简朴低调的百年纪念活动会(hui)是(shi)什(shi)么样子，但是(shi)从他们身上，你会(hui)知道简朴、低调地做一件不凡之事会(hui)有怎样的力量：文化浸润，大音希声。

张静：沉入文化海洋为顾客采撷最恰切的浪花

职业：故宫书店店员不凡事：为顾客推荐故宫文化书籍(ji)

位于乾隆书房摛藻堂及文华殿的两处故宫书店，每天8点不到，游客尚未“入宫”之时，就热闹起来。员工张静和她(ta)的同(tong)事们要赶在顾客盈门之前，打扫卫(wei)生、补货，整理书架，做开店前的准备。

书店柜台上摆(bai)放着(zhe)故宫出版社出版的介绍紫禁城历史文化系(xi)列丛(cong)书、明清两代皇帝及后妃(fei)人物传记图书，这些都是(shi)文化爱好者的“心头好”。去年12月(yue)底在故宫文华殿开展的“文明先锋——凌(ling)家滩(tan)文化玉器展”，也为文华殿故宫书店导流了不少顾客。令张静印象深刻(ke)的是(shi)，今年春节期间，一对来自浙江的母女(nu)参观完玉器展后，前来选书。母亲(qin)展示了手机相册里女(nu)儿的书法作品，想找到适合孩子的名家书法集。

“我推荐了《故宫博物院藏品大系(xi)·书法编(bian)》。它(ta)全套35卷囊括自晋代至(zhi)清代的书法精(jing)品，是(shi)展示院藏书法文物最全的一套书。”张静回忆，虽然这大部(bu)头每册长约38.5厘米，但“母女(nu)俩(liang)爱不释手，在我的建议下，当晚，她(ta)们就在故宫书店微商城下单，花了1000多元购买了其中(zhong)的两册。”

去年北京中(zhong)轴(zhou)线申遗成功后，张静和同(tong)事们把中(zhong)轴(zhou)线主题图书陈(chen)列在店内醒目位置，同(tong)时也在自己(ji)的微信(xin)朋友圈里推荐故宫出版社出版的《紫禁城100》，摘录了作者的一段话(hua)——“我说(shuo)，和平，我希望永远都和平。祈(qi)求上天眷顾，山川保佑(you)……遵照列祖列宗遗训，时刻(ke)关心每一寸国(guo)土。让百姓作息有时，令谷粮赋税(shui)公(gong)正。”润物无声的文化推广获(huo)得(de)众(zhong)多微友的点赞和转发。

张静尽己(ji)所能传播推广故宫文化，也同(tong)样被其滋养。她(ta)原本(ben)出身中(zhong)国(guo)农业大学农学与生物技术专业，曾在医疗(liao)行业风风火(huo)火(huo)干(gan)了十年。直到转行入了故宫书店，大量阅(yue)读(du)加上日日浸润在博大的故宫文化中(zhong)，人也跟(gen)着(zhe)静了下来。故宫书店的公(gong)益讲座，无论书法、陶瓷、绘画(hua)，张静都尽量去听。

其中(zhong)一场故宫博物院书画(hua)部(bu)王亦旻老师的“乾隆眼里的苏轼”主题讲座，让她(ta)茅塞顿开，“看苏轼的画(hua)作，从近(jin)景到远景，不同(tong)的角度看到不同(tong)的境界，如同(tong)解开了密码。”每每学到新知识，她(ta)也会(hui)迅速将(jiang)其转化为面对顾客的日常“文普”中(zhong)。

除了对故宫主题的人文历史类图书的了解越来越深，张静也不忘(wang)向大众(zhong)推广故宫的文创品，她(ta)认为这也是(shi)“把故宫文化带回家”的不错选择。她(ta)的社交视频账号上，有对千里江山青绿钛壶、福瑞连绵盖碗、四时撷芳咖啡杯、有凤(feng)来仪行李牌(pai)等故宫文创品的推荐，吸引(yin)了不少关注。

张静介绍，春节期间，故宫书店销售(shou)总额6.1万多元，得(de)趣任佰年绘画(hua)笔记本(ben)、故宫小确(que)幸笔记本(ben)、宫猫岁时记中(zhong)性笔书签(qian)套装、故宫角楼微粒积木摆(bai)件、故宫日历等文创产品，以及青少年读(du)物《文物的故事：莲鹤方壶》就非常走俏。“现在的年轻人喜欢清新淡雅国(guo)风元素的文创品，这也是(shi)对故宫历史文化的另一种传播与呈现吧(ba)。”

摄影/本(ben)报记者袁艺

姚(yao)海建：优化精(jing)讲故宫解说(shuo)词满足海外游客个性化需求

职业：导游+文旅(lu)博主不凡事：关注北京入境游客，擅长精(jing)讲故宫

和张静一样在网上传播故宫历史文化的，还有47岁的外语导游姚(yao)海建。2001年，20岁出头的他从电视新闻上了解到外语导游岗位短缺且(qie)未来收入可观后，深感自己(ji)多年自学英语的储备终于派上了用场。用一年时间做专项准备并拿到导游证后，姚(yao)海建开始专注北京入境游客的导游讲解工作。而他最擅长的是(shi)精(jing)讲故宫。大到王朝迭(die)代、建筑风格，小到一砖一瓦颜色搭配、背后的特殊寓意，他用方便外国(guo)游客理解的方式，将(jiang)中(zhong)国(guo)传统历史和文化向游客娓娓道来。从2018年开始，他以文旅(lu)博主的身份，将(jiang)日常导游工作拍成短视频，吸引(yin)了海内外70多万粉丝关注。

就在农历腊月(yue)廿八那天，姚(yao)海建在故宫接待了一位退休(xiu)的美国(guo)警察，他和他的中(zhong)国(guo)夫人一起游故宫。这位退休(xiu)警察看过末(mo)代皇帝溥仪的电影，对溥仪的历史比(bi)较感兴趣。姚(yao)海建就将(jiang)自己(ji)搜集制(zhi)作的有关溥仪生平的短视频播放给他看，并将(jiang)溥仪的故事讲给他听。

“那位美国(guo)警察看着(zhe)视频，很好奇地问我，溥仪登基时，他的父亲(qin)跪在他身旁。那他父亲(qin)为何不是(shi)皇帝呢？这时，我就跟(gen)他讲，溥仪的前任皇帝光绪(xu)没(mei)有孩子，溥仪是(shi)被慈禧太后指定为新皇帝的，由此(ci)引(yin)出慈禧太后和光绪(xu)帝的一段故事来。”姚(yao)海建说(shuo)道。

平时自己(ji)解说(shuo)故宫时的讲解词，姚(yao)海建也颇(po)有些设计。他在英语导游图书基础上，根据实战经(jing)验(yan)，又总结增添了好多资(zi)料(liao)，再利用智能软件进行口语化的翻译。比(bi)如讲解东西六宫时，就增加了一些小故事。讲到翊坤宫时，他将(jiang)房梁(liang)上面的那个历史遗物秋千吊环故事加了进去。这是(shi)溥仪和婉容(rong)当年荡秋千时安装的吊环。如今秋千早已不见了，人也不在了，但是(shi)两个铁环还静静地遗留在那房梁(liang)上。

在新的一年里，姚(yao)海建计划将(jiang)原本(ben)3至(zhi)4小时的英文讲解词扩展到5至(zhi)6小时。他解释道：“我发现参加旅(lu)游团的游客减少了，而个人自由行的订单却有所增加。这些游客大多是(shi)通过我在社交媒体平台上发布(bu)的故宫英文精(jing)讲短视频找到我的。为了满足不同(tong)群(qun)体的个性化需求，我需要进一步优化讲解内容(rong)。”

此(ci)外，姚(yao)海建还打算在网店购买一套紫檀木筷子，让外国(guo)游客能够亲(qin)手触摸并感受(shou)皇家家具的质感和香气(qi)，从而更直观地体验(yan)故宫的文化魅力。供图/姚(yao)海建

刘培：“以和为贵”调处纠纷网格化管(guan)理群(qun)防群(qun)治

职业：民(min)警不凡事：每天巡逻故宫平均2万步

都海江曾说(shuo)，“四个故宫”建设里，“平安故宫”建设是(shi)放在第一位的。作为木结构宫殿群(qun)，要确(que)保其万无一失。可以说(shuo)，保护好是(shi)基础，保护不好就谈不上传承与弘(hong)扬文化遗产。故宫博物院开年第一个会(hui)，就是(shi)安全工作会(hui)议。

通常早晨(chen)7时不到，故宫派出所的刘培警官就要和同(tong)事们出现在故宫博物院午(wu)门广场，首要任务是(shi)疏导游客排队等候秩序。刘培在故宫派出所工作已有8个年头。他的治安巡逻范围南起端门区域，北至(zhi)神武门区域。平均每天要走2万多步，最多时超过3万步。偌大的故宫包含(han)70余座大小宫殿、8700余间房。经(jing)年累月(yue)地在故宫行走，他的脑子里早已形成一幅地图，对大小宫殿、偏僻(pi)巷道、商店、厕(ce)所甚至(zhi)装饰陈(chen)设都了如指掌。

遇游客高(gao)峰时，观众(zhong)绕着(zhe)隔离(li)护栏排成长蛇阵，都快排到东阙门了。他手持高(gao)音喇叭冲着(zhe)排队人群(qun)喊到，“今天‘上朝’的不计迟到，请大家排队过安检有序进入，切勿拥挤。”前阵子北京遭(zao)遇极(ji)寒天气(qi)时，刘培又会(hui)很风趣地提(ti)醒观众(zhong)，“大家进的是(shi)‘冷宫’，请裹紧(jin)衣帽，注意防风御寒保暖(nuan)。”他说(shuo)，故宫博物院特有的历史文化场景，决定了他们在服(fu)务观众(zhong)时，语言尽可能生动灵活幽默一些，这样才(cai)能吸引(yin)住(zhu)观众(zhong)，达到安全引(yin)导客流保护文物古迹的效果。

今年春节期间，有游客在故宫博物院里电话(hua)约了导游帮忙讲解，可游客不清楚自己(ji)所处的位置，只拍了张照片(pian)发给导游，却总也等不来。情急之下看到在此(ci)执勤的刘培警官，遂向他求助。刘培发现这名观众(zhong)拍摄的照片(pian)角度歪斜，但他很快辨认出这是(shi)在熙和门。在他的帮助下，游客和导游才(cai)终于接上头。

“每天接到游客的求助信(xin)息少则几十件，多则上百件。有问老人有无爱心通道的，有着(zhe)急找厕(ce)所和存包处的。这些看起来都是(shi)一些鸡(ji)毛蒜皮的小事，却需要我们耐(nai)心细致地为观众(zhong)解答。”刘培说(shuo)，故宫警察与其他片(pian)区警察最大的不同(tong)点，是(shi)汲取了故宫文化里“以和为贵”的精(jing)神，去调处游客之间发生的一些“口角”纠纷，通过讲解故宫历史故事来安抚观众(zhong)焦躁的情绪(xu)。

“故宫派出所与故宫各(ge)部(bu)门之间协(xie)同(tong)工作的网格化模式，以群(qun)防群(qun)治，让安全服(fu)务保障工作非常顺畅。”在刘培的手机上，“寻人找物（皇城小警）”“讲解处安防联络”“呵护祖国(guo)花朵群(qun)”“前朝工作群(qun)”“午(wu)门工作群(qun)”“内庭工作群(qun)”等17个微信(xin)群(qun)都是(shi)群(qun)防群(qun)治、网格化管(guan)理的体现。就在大年初三下午(wu)，一位家长带着(zhe)3个孩子遗失了在故宫书店购买的冰(bing)箱贴、书签(qian)、玩偶(ou)等一大包文创品，孩子急得(de)大哭。接到报警求助信(xin)息的刘培，随即在部(bu)分工作群(qun)里发布(bu)相关信(xin)息，号召保安员、保洁(jie)员一起寻找，最终在御花园找到，让游客的故宫之行未留遗憾(han)。

文/本(ben)报记者张恩杰

统筹/李洋 满羿

来源：北京青年报