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出(chu)海(hai)16年、并在海(hai)外市场有所斩获后(hou),OPPO开(kai)始在海(hai)外市场升级“影像直板旗(qi)舰+折(she)叠屏旗(qi)舰”之“双(shuang)旗(qi)舰”策略,双(shuang)管齐下加速布(bu)局全球高端(duan)智能手机市场。
加码海(hai)外市场
2月20日,OPPO在全球多地同步举(ju)行发布(bu)会,正式发布(bu)了旗(qi)下最新折(she)叠屏旗(qi)舰手机OPPO Find N5,该机也是目(mu)前全球最轻(qing)薄折(she)叠屏手机,机身薄至8.93mm,引领(ling)折(she)叠旗(qi)舰进(jin)入8毫米时代。
作(zuo)为全球首款搭(da)载骁龙8至尊版的折(she)叠产品,Find N5还集成了5600mAh超大容量冰川电池与50W无线闪充,并首发搭(da)载OPPO办公助手™等,带来远程(cheng)控制(zhi)Mac电脑、AI意(yi)图搜索等创新折(she)叠大屏体验。
值得一(yi)提的是,此前,OPPO曾携旗(qi)下Find X系列(lie)“征(zheng)战”海(hai)外多地,如(ru)今随着OPPO Find N5的“出(chu)征(zheng)”,OPPO明确,海(hai)外正式升级双(shuang)旗(qi)舰策略,即以影像直板旗(qi)舰Find X系列(lie)与折(she)叠屏旗(qi)舰Find N系列(lie)共同发力(li)海(hai)外高端(duan)手机市场。
对此,OPPO海(hai)外营销服总裁张(zhang)洲(zhou)川接受了证券时报·e公司等媒体采访,详解OPPO双(shuang)旗(qi)舰策略背后(hou)的OPPO出(chu)海(hai)故事。
张(zhang)洲(zhou)川向记者表示,OPPO从2009年开(kai)始出(chu)海(hai),整体出(chu)海(hai)路径为东(dong)南亚(2008年开(kai)始)—印度、中东(dong)非(fei)(2009年开(kai)始)—欧洲(zhou)(2018年开(kai)始)—拉(la)美(2020年开(kai)始),“由近及远,由点及面,匹配我们自己的能力(li)和模式”,目(mu)前,OPPO业务覆盖全球70多个国家和地区,海(hai)外业务营收占比近60%。
权威机构数据显示,2024年OPPO全球出(chu)货(huo)前四,全球13个市场排行前三,27个市场排行前五,其中,在东(dong)南亚市场,OPPO以18%的市场份额排名第一(yi),成熟市场西欧整体第五,比利(li)时第五,西班牙第四,荷兰、丹麦、芬兰、挪威第三,葡萄牙第二,在墨西哥、埃及等新市场增速明显,分别为23%、71%。
“从价位段角(jiao)度来看,OPPO在中高端(duan)市场正持(chi)续突(tu)破。”张(zhang)洲(zhou)川介绍,2024年600美元以上价位段,OPPO在印尼、马(ma)来、新西兰、新加坡、泰国、越南6个市场排名前三,在墨西哥市场,OPPO排行第四,已站(zhan)稳400—500美元价位段市场第一(yi),占该价位段38%份额,500—750美元第二,占29%份额。
种种迹象表明,OPPO在全球正在起(qi)势和爆发,成为中国科技力(li)量的一(yi)张(zhang)新名片,而这背后(hou),离不开(kai)OPPO长(chang)期(qi)对海(hai)外市场用户的洞(dong)察、产品的打磨以及当地伙伴的支持(chi)、“厂商(shang)一(yi)体化”模式等。
谈(tan)出(chu)海(hai)经(jing)验
张(zhang)洲(zhou)川对记者表示,最好的全球化就是本地化,这是OPPO十多年出(chu)海(hai)最大的心得,“对海(hai)外市场用户来说(shuo),OPPO就是本地品牌,而不是外来品牌”,但(dan)每个国家、地区用户喜好、习惯(guan)、文化都不一(yi)样,比如(ru)欧洲(zhou),除了英国说(shuo)英语,其他都通用不同语言,因此这些都需要深入研(yan)究(jiu)匹配。
在这样的出(chu)海(hai)理念指(zhi)引下,OPPO开(kai)始深度研(yan)究(jiu)不同市场用户特性,并推出(chu)适(shi)合不同地区用户需求的手机。
“比如(ru),东(dong)南亚地区日照(zhao)时间非(fei)常长(chang),用户使用手机时经(jing)常暴露(lu)在阳光下,因此假如(ru)手机亮度不够,用户很难看清楚屏幕,为此OPPO在这一(yi)市场研(yan)发、推出(chu)了高亮度屏幕手机;而在印尼这种万岛国市场,他们有一(yi)种工具叫公交船(chuan),岛与岛之间就是船(chuan)联(lian)系,用户坐船(chuan)过程(cheng)中一(yi)两个小(xiao)时没有信号怎么办?我们就针对公交船(chuan)的场景做了大的网络优化,解决了这个问题。”张(zhang)洲(zhou)川举(ju)例说(shuo)道,类似情况还有很多,比如(ru)巴基斯坦在下雨天大部分人不打伞,那么手机防(fang)水功能对他们而言就非(fei)常重要。
张(zhang)洲(zhou)川正面回应媒体称,此次深度布(bu)局的Find X与Find N双(shuang)旗(qi)舰策略,正是源于OPPO对全球用户需求的深度洞(dong)察。“高端(duan)用户既有极致影像需求又有生产力(li)需求,且乐于尝鲜、期(qi)待(dai)创新,需要更多产品形态满足用户,Find X为影像旗(qi)舰直板手机,以性能与影像见(jian)长(chang),Find N为生产力(li)旗(qi)舰折(she)叠手机,带来较好的大屏生产力(li)与娱(yu)乐体验。”
张(zhang)洲(zhou)川强调,OPPO的核(he)心策略并非(fei)针对特定竞争对手,而是围绕用户需求展开(kai)。市场竞争固然重要,但(dan)真正的关键在于洞(dong)察消费(fei)者的使用场景,满足其痛点。
在产品策略方面,OPPO也有着自己的“独门秘籍”。张(zhang)洲(zhou)川介绍,OPPO出(chu)海(hai)专注中高端(duan)爆款产品,全球高端(duan)市场是检(jian)验旗(qi)舰手机的试金(jin)石(shi),OPPO坚(jian)定打造好产品,不卷(juan)价格卷(juan)价值,不卷(juan)规模卷(juan)口碑(bei),以少打多,只打爆款。
OPPO Find X8系列(lie)便是张(zhang)洲(zhou)川所言爆款。据悉,该系列(lie)在亚太、欧洲(zhou)等地销售表现亮眼——新加坡、泰国、印尼、意(yi)大利(li)、西班牙、马(ma)来西亚等核(he)心市场首销对比上代增长(chang)1—2倍,其中马(ma)来西亚创Find系列(lie)首销纪(ji)录。
未来海(hai)外如(ru)何(he)突(tu)围?
张(zhang)洲(zhou)川还透(tou)露(lu),OPPO的全球布(bu)局与产品研(yan)发能力(li)同步推进(jin),目(mu)前各市场核(he)心团队已建立,整体呈稳步增长(chang)态势。具体来看,目(mu)前OPPO在全球全球设有六(liu)大研(yan)发中心,覆盖AI、影像、材料各个领(ling)域,包括前沿的研(yan)究(jiu),并已经(jing)在印度、印尼、巴西等7个国家投资建厂,“这些工厂也是跟随国内的自动化、数字化的能力(li),逐步迭代发展的,未来将进(jin)一(yi)步提升本地化生产能力(li)和制(zhi)造水平,在印尼导入自动化产线,100%本地销售手机为本地制(zhi)造、含高端(duan)旗(qi)舰机型;在孟加拉(la)引入SMT贴片技术”。
展望未来,张(zhang)洲(zhou)川表示,在新兴市场,比如(ru)拉(la)美,尤其是巴西,是重点扩展区域,OPPO团队、研(yan)发等目(mu)前仍处于早期(qi)布(bu)局阶段;欧洲(zhou)市场以中高端(duan)为主,虽(sui)存在品牌惯(guan)性和市场壁垒,但(dan)这也为OPPO提供了长(chang)期(qi)深耕的机会,OPPO将在欧洲(zhou)、拉(la)美这些市场投入更多人力(li)、营销资源和销售支持(chi);在传统优势市场,如(ru)亚太和东(dong)南亚,OPPO将继续稳固市场地位,并推动中高端(duan)产品的发展,尤其是在折(she)叠屏与双(shuang)旗(qi)舰战略上加大投入。
好的产品,也需要有合理的适(shi)合当地发展的销售、服务体系。据了解,OPPO在海(hai)外采取“代理制(zhi)”,即“厂商(shang)一(yi)体化”模式,简而言之就是将已有的厂商(shang)关系和国内经(jing)验,迁移至新市场,在东(dong)道国搭(da)建经(jing)销体系,赋能零售商(shang)、销售伙伴,让厂商(shang)双(shuang)方在海(hai)外市场实现了再创业。
“采用这一(yi)模式是基于我们与伙伴的信任,进(jin)而将合作(zuo)模式由国内向海(hai)外逐渐(jian)复制(zhi),现在公司海(hai)外市场多采取这种模式,极个别市场采取其他模式。”张(zhang)洲(zhou)川说(shuo),未来,OPPO还会持(chi)续加深这一(yi)运作(zuo)模式,“未来,我们在这些国家市场的各方面能力(li)建设会进(jin)一(yi)步加强,相信海(hai)外市场越来越好”。
谈(tan)及折(she)叠屏手机在海(hai)外的受欢迎程(cheng)度,张(zhang)洲(zhou)川说(shuo),折(she)叠屏在海(hai)外非(fei)常受欢迎,无论是大折(she)还是竖折(she),大折(she)目(mu)前有明显的增长(chang)趋势,因为它能结合AI提供全新品类的体验,比如(ru)图像、视频(pin)、阅读等体验不一(yi)样,这也是OPPO重点突(tu)破的方向,OPPO会基于用户的不同需求,提供一(yi)些多元化的产品,“OPPO对多形态的研(yan)究(jiu)从来没有停止过,我们还在持(chi)续探索。”
值得一(yi)提的是,近两年,荣耀、华(hua)为、小(xiao)米、vivo等都加大了海(hai)外市场拓展力(li)度,其中,荣耀、华(hua)为等也正通过折(she)叠屏等创新旗(qi)舰产品围猎海(hai)外高端(duan)市场。