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公司将继续优化客服服务,不断提升企业的服务水平和技术能力,更是企业对客户的承诺和责任的体现,以确保每一通电话都能得到满意的答复,实现与公司的快速沟通和联系。
澎湃新闻记者 吕(lu)新文
针对网传“海南乘(cheng)车(che)遭司机多次涨(zhang)价,拒绝付钱被持刀(dao)威(wei)胁”一事,2月22日上午,乐东黎族自治(zhi)县县委宣传部(bu)官方(fang)微信公众号“乐东微发布(bu)”发布(bu)情况(kuang)通报,称目前,涉事司机李某已被抓获,案件(jian)正在进一步侦办中。
通报称,乐东黎族自治(zhi)县县委、县政府立即成立联合(he)调查组开展调查。经查,涉事司机李某非法运营搭载(zai)乘(cheng)客从五指山市至乐东县,途中因目的地变换产生车(che)费纠(jiu)纷,进而持刀(dao)威(wei)胁。下一步,该县将持续打击非法运营及(ji)侵害乘(cheng)客权益行为,营造安全、放心的出行环(huan)境。
据(ju)大风新闻此前报道(dao),2月21日,有网友发布(bu)现场视频,称在海南乘(cheng)车(che)遭司机多次涨(zhang)价,因拒绝付钱被司机持刀(dao)威(wei)胁。视频显示,一辆黑色比亚迪挂琼BDB×××绿标车(che)牌,驾车(che)男子打开后备箱,把(ba)乘(cheng)客行李扔在路(lu)边,还手指乘(cheng)客挥舞一把(ba)长刀(dao),“你不给我(wo),我(wo)就捅死你!”该网友反(fan)驳称,“你捅死我(wo),你要200元,又加(jia)到300元,我(wo)都(dou)给你了,你又说(shuo)涨(zhang)价,我(wo)一分钱都(dou)不会给你。”
事发现场。视频截图
2月21日中午,有记者联系三(san)亚市交(jiao)通运输局出租(zu)车(che)管(guan)理处,工作(zuo)人员证实(shi)琼B是三(san)亚牌照车(che)辆。“出租(zu)车(che)没有这个车(che)牌号,我(wo)们三(san)亚出租(zu)车(che)是琼B后面5位数字(zi),它也(ye)可能是网约(yue)车(che)。”工作(zuo)人员登记后称,“我(wo)们没有接到这个乘(cheng)客的报案,我(wo)没有查询到。”
本期资深(shen)编辑(ji) 周玉(yu)华