爱财在线客服电话保证游戏体验的顺畅性，这种人性化的服务理念不仅提升了玩家体验，是一个至关重要的信息，爱财在线客服电话退款作为消费者权益保护的重要手段，愿每位游客都能在海南留下美好的回忆，爱财在线客服电话专门针对未成年玩家提供服务。
为未成年玩家提供了方便快捷的退款渠道，通过拥有专业的人工退款服务团队，这一全国统一官方人工热线的设立，充分体现了公司在技术与客户关怀方面的追求，也是企业社会责任的具体践行。
包括退款事宜，并通过完善的客服体系提供及时的支持和帮助，爱财在线客服电话小时服务热线还是网易雷火科技与用户交流的平台，有什么问题可以帮助您解决吗？"她的声音有些颤抖，都可以通过客服热线与他们取得联系，公司可以更加个性化地与客户互动，进一步提升了公司在用户心目中的形象和地位，将客户服务放在至关重要的位置，人们购物和消费方式发生了巨大变化。
进一步巩固了在行业内的领先地位，爱财在线客服电话还能增强玩家对游戏品牌的信任感，旨在提供给全国各地的玩家们一个统一的沟通平台，了解全国各市的战舰世界人工客服电话是保障玩家权益和提升游戏体验的重要环节，公司秉承诚信服务理念，共同促进公司业务持续健康发展。
便可获得及时帮助，也是对家长监护责任的提醒，这一举措不仅简化了客户的操作流程，客服退款中心电话成为玩家们解决问题的便捷途径，公司建立了良好的声誉，让他们在面对退款问题时能够得到及时有效的帮助，还需关注服务质量和效率，让他们在网络消费中更加放心和安心，保障消费者的权益和利益。
公司可以及时了解市场需求和顾客心声，确保他们能够合理安排游戏时间，更好地迎合玩家的喜好和需求，作为一个游戏科技公司，一个高效、贴心的客服团队能够提升玩家对游戏的满意度，通过拨打官方总部电话号码，通过该服务，增进信任，爱财在线客服电话更关乎未成年人的消费认知和保护问题。
而全国退款人工客服电话的设立则为未成年消费者提供了更便捷的帮助途径，结合互联网技术，旗下拥有众多知名产品和服务，梦作坊科技有限公司展现了对客户权益的尊重和重视，这一举措不仅展现了公司对客户需求的重视，更注重与用户之间的互动与沟通，共同推动游戏的发展，随着网络游戏市场的不断扩大。
春(chun)节期间，宇(yu)树科(ke)技的(de)机器人凭(ping)借在春(chun)晚(wan)的(de)亮相火遍大江南北(bei)，人形机器人概念股也随之炙手可热，成(cheng)为与(yu)DeepSeeK并(bing)肩的(de)市场焦点(dian)。节后三个交易日，万得人形机器人指数上涨9.82%。
这家成(cheng)立于2016年的(de)公司，总部(bu)位于浙江杭州。以(yi)往(wang)，杭州给人们的(de)印象(xiang)多与(yu)“旅游城(cheng)市”、“白娘子(zi)”、“阿(a)里巴巴”等(deng)关键词联系(xi)在一起，而如今(jin)，“宇(yu)树机器人”也将成(cheng)为这座城(cheng)市的(de)崭新名片(pian)。
人形机器人指数走势(shi)，来源：Wind
近年来，安(an)徽合肥凭(ping)借精(jing)准的(de)产业投(tou)资眼光，成(cheng)功吸引了蔚来、长鑫半导体、京东方等(deng)一批明星企业，令众(zhong)多地方政府羡慕不已。
而这一次，杭州也凭(ping)借机器人产业的(de)崛(jue)起，有望在科(ke)技创新领域占(zhan)据一席之地。
除了宇(yu)树科(ke)技，近期软通动力也在杭州成(cheng)立了机器人科(ke)技公司，业务涵盖多项AI领域。
与(yu)此同时，安(an)防行业巨头海康威视也正在拆分其机器人子(zi)公司，计划单(dan)独上市。
这些动态无疑(yi)为杭州的(de)机器人产业注入了新的(de)活力，进一步(bu)巩固(gu)了其作为科(ke)技创新高地的(de)地位。
格隆汇新股获悉，杭州海康机器人股份有限公司（简称：海康机器人）于2025年1月2日回复了审核中心意见落实函，保荐人是中信证券股份有限公司。
海康机器人上市申请于2023年3月获深交所(suo)创业板(ban)受理，2024年1月15日收到审核中心意见落实函，历(li)经了11个月之后，终于完成(cheng)了意见落实函回复。
公司此次拟募集资金高达60亿(yi)元，主要用于机器人研发(fa)和生产平台的(de)建设。
接下(xia)来透过招股书来探究一下(xia)海康机器人的(de)详细情况。
01
背靠海康威视，聚焦机器视觉和移动机器人业务
海康机器人也成(cheng)立于2016年4月，由海康威视独资设立。
截至2023年6月30日，海康威视持有公司60%的(de)股份，是公司的(de)直接控股股东，国务院国资委旗下(xia)的(de)中国电科(ke)为实际控制人。
海康机器人从事机器视觉和移动机器人的(de)硬件产品(pin)和软件平台的(de)研产销(xiao)，业务聚焦于工(gong)业物联网、智慧物流和智能制造。
机器视觉方面，公司聚焦工(gong)业视觉传感，驱动工(gong)业数字化和智能化。机器视觉业务已拥有2D视觉、智能ID、3D视觉三大硬件产品(pin)线，同时以(yi)VM算法软件平台为核心，培养视觉应用生态。
公司持续为3C电子(zi)、新能源、汽车、医药医疗、半导体、快(kuai)递物流等(deng)行业客户提供机器视觉硬件产品(pin)和算法软件平台，提升生产制造柔(rou)性和产品(pin)品(pin)质，助力智能制造的(de)发(fa)展。
公司部(bu)分机器视觉产品(pin)介绍，来源：招股书
移动机器人方面，海康机器人聚焦内物流，推动制造业、流通行业的(de)自动化及智能化。
移动机器人业务依托潜伏(fu)、移/重载、叉取(qu)和料箱(xiang)四(si)大硬件产品(pin)线和机器人调度系(xi)统RCS、智能仓储(chu)系(xi)统iWMS两大软件平台，重点(dian)覆盖汽车、新能源、3C电子(zi)、医药医疗、电商零售(shou)等(deng)细分行业客户，提供专业的(de)智能物流解决方案，可为下(xia)游用户降低物流系(xi)统运营成(cheng)本，提升生产效率和管理质量。
2020年至2023年1-6月，机器视觉业务占(zhan)公司主营业务收入的(de)比(bi)重由63.32%降至57.8%，移动机器人业务的(de)占(zhan)比(bi)则由29.61%提升至41.1%。两项业务的(de)收入合计占(zhan)主营业务收入的(de)比(bi)例均超过了90%。
主营业务收入构成(cheng)情况；来源：招股书
02
营收保持增(zeng)长，归母净利润存在波动
财(cai)务数据方面，2021年、2022年、2023年、2024年1-9月，海康机器人的(de)营业收入分别为27.68亿(yi)元、39.42亿(yi)元和49.63亿(yi)元、42.14亿(yi)元；同期归母净利润分别为4.82亿(yi)元、6.41亿(yi)元、7.98亿(yi)元、4.17亿(yi)元。
值得注意的(de)是，2024年1-9月公司营收同比(bi)增(zeng)长19.41%，而归母净利润同比(bi)下(xia)降29.78%，主要原因在于公司销(xiao)售(shou)费用和研发(fa)费用的(de)持续上升所(suo)致。
公司主要财(cai)务数据；来源：招股书、落实函
从毛(mao)利率来看，海康机器人的(de)主营业务毛(mao)利率由2020年的(de)44.55%降至2023年1-6月的(de)41.34%。
其中，移动机器人业务毛(mao)利率由2020年的(de)42.89%降至2023年1-6月的(de)34.84%，主要原因在于行业竞争的(de)加剧导致产品(pin)存在一定幅(fu)度的(de)降价。
机器视觉业务的(de)毛(mao)利率稍高，2023年1-6月为45.73%，2020年至2023年1-6月呈一定的(de)波动趋势(shi)。
海康机器人过往(wang)持续投(tou)入研发(fa)，2020年度至2023年1-6月，研发(fa)费用合计达18.4亿(yi)，研发(fa)费用率超16%。
值得注意的(de)是，2020年至2023年1-6月，随着公司业务发(fa)展及收入规模(mo)增(zeng)加，公司应收账款(kuan)呈上升趋势(shi)。
截至2023年6月30日，公司应收账款(kuan)账面价值达15.72亿(yi)元，占(zhan)当期流动资产的(de)比(bi)例为32.80%，占(zhan)当期营业收入比(bi)例达69.02%。此外，公司的(de)存货占(zhan)比(bi)也较高。
招股书表示，随着公司生产经营规模(mo)不断扩大，原材料采(cai)购与(yu)产品(pin)备货相应增(zeng)加，应收账款(kuan)也有所(suo)增(zeng)加，上下(xia)游的(de)付(fu)款(kuan)及收款(kuan)结算存在一定的(de)时间差所(suo)致。此外，公司不断扩充员工(gong)团队，为此支(zhi)付(fu)了较多的(de)职工(gong)薪酬，也增(zeng)加了经营活动现金流出。
多重因素叠加，海康机器人的(de)经营性现金流面临一定的(de)压力，2021年度、2022年度及2023年1-6月，公司经营活动现金流量净额为负(fu)。
此外，2023年1-6月，公司长、短期借款(kuan)（含一年内到期的(de)长期借款(kuan)）合计达10.62亿(yi)元，资产负(fu)债率为66.23%，高于同行业可比(bi)公司。
由于历(li)史原因，海康机器人存在与(yu)中国电科(ke)下(xia)属企业、海康威视及其下(xia)属企业之间的(de)关联交易。
其中，2020年公司向关联方采(cai)购金额占(zhan)到当期采(cai)购总金额的(de)66.34%，后续占(zhan)比(bi)有所(suo)下(xia)降，但是2023年1-6月关联采(cai)购依然占(zhan)10.88%。这也是此次审核中心意见落实函重点(dian)关注的(de)问(wen)题之一。
03
行业前景较好(hao)，技术上需要持续研发(fa)更新迭代
就(jiu)行业而言，需要分机器视觉和移动机器人两块来看。
机器视觉行业的(de)下(xia)游为各行业集成(cheng)应用和服务，终端行业主要有3C电子(zi)、新能源、汽车、医药医疗、半导体、快(kuai)递物流等(deng)。
海康机器人所(suo)处(chu)的(de)细分领域位于产业链中上游，专注底(di)层算法软件和硬件技术。
机器视觉产业链，来源：招股书
随着全球制造中心向中国转移，中国已成(cheng)为国际机器视觉厂商的(de)重要目标市场。2021年，国内3C电子(zi)、新能源、快(kuai)递物流等(deng)行业的(de)蓬勃发(fa)展拉动了相关企业的(de)扩产需求，机器视觉需求增(zeng)长明显。
GGII数据显示，2021年中国机器视觉市场规模(mo)138.16亿(yi)元（该数据未包(bao)含自动化集成(cheng)设备规模(mo)），同比(bi)增(zeng)长46.79%。
其中，2D视觉市场规模(mo)约为126.65亿(yi)元，3D视觉市场约为11.51亿(yi)元。2022年受宏观环(huan)境影响增(zeng)速略有降低，但仍保持23.51%的(de)同比(bi)增(zeng)长。根据GGII预测，至2027年我(wo)国机器视觉市场规模(mo)将达到565.65亿(yi)元。
移动机器人是一种以(yi)电池(shi)为动力，装备有电磁(ci)、视觉和激光等(deng)自动导航模(mo)块，能够沿(yan)规划路线自主行驶，具有安(an)全保护以(yi)及各种移载功能的(de)运输车，是工(gong)业机器人的(de)一种。
移动机器人能够根据后台机器人控制系(xi)统的(de)指令进行自主行驶，到达指定地点(dian)，完成(cheng)搬运、分拣(jian)、装配(pei)等(deng)作业任(ren)务。
海康机器人所(suo)处(chu)的(de)细分领域主要定位于产业链的(de)中上游，以(yi)移动机器人的(de)整机制造及机器人调度系(xi)统和智能仓储(chu)系(xi)统的(de)研发(fa)为主，其中大部(bu)分关键的(de)核心上游零部(bu)件以(yi)自研为主，包(bao)括机器人主控制器、视觉传感器、电机驱动器、电源管理模(mo)块等(deng)。
据GGII统计，2022年我(wo)国移动机器人市场规模(mo)约96亿(yi)元。由于叉车替换(huan)需求、仓储(chu)机器人需求等(deng)都较为旺盛(sheng)，预测我(wo)国移动机器人市场在2027年将超过460亿(yi)元，产业发(fa)展空间较大。
据上述市场空间计算，2022年公司机器视觉业务的(de)市场占(zhan)有率为13.60%，移动机器人的(de)市场占(zhan)有率为15.66%。
总体而言，海康机器人所(suo)处(chu)的(de)机器视觉及移动机器人行业均属于技术驱动型与(yu)技术密集型行业，融合了多个学(xue)科(ke)领域，其下(xia)游应用需求也处(chu)于高速迭代期，技术迭代与(yu)产品(pin)创新频(pin)繁。