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“这是给张大(da)爷带的感(gan)冒药,这是给吴大(da)妈交(jiao)完水(shui)电费(fei)的凭证。”2月17日清晨(chen),在中国邮政集团有限公司辽宁省大(da)连市中山区寄递(di)事业部胜利桥普邮部,全国人大(da)代表赵明枝整理完一摞摞报刊(kan)书信后(hou),又仔细检查了一遍(bian)给社区老人们带的各种物品。随后(hou),她戴上厚厚的围巾(jin)和帽子,骑上电动车,在零(ling)下10多摄(she)氏度的清晨(chen)驶向大(da)街小(xiao)巷。
“每到一户居民家门口,我都想跟大(da)伙聊几句,从邻(lin)里(li)小(xiao)事到所急(ji)所盼,看看有啥我能帮上忙的。”作为揽投员,赵明枝负责投递(di)的区域紧挨着大(da)连火车站,有30多条(tiao)街巷,3万多名居民。工作近30年来,她对这里(li)了如指(zhi)掌,这也成(cheng)了她履职的重要基础。2024年全国两会,赵明枝提交(jiao)了7份建议(yi)。“这些建议(yi)都是我在投递(di)快递(di)的过程中,跟大(da)伙聊出来的。”遇到大(da)伙念叨(dao)的问题,她总是用小(xiao)本子认真记录下来。比如关于(yu)加强银行、交(jiao)通、医疗(liao)设备等适老化数(shu)字产品供给的建议(yi),就是赵明枝看到不少老年人难以适应快速发展(zhan)的数(shu)字化之后(hou),经过调研走访提出的,也得到了相关部门的积极反馈。
去年6月,赵明枝在给团结社区吴大(da)妈家送快递(di)时,发现老两口感(gan)冒发热,卧床(chuang)不起。吴大(da)妈的孩子在外省工作,不能在身(shen)边照顾,吴大(da)妈和老伴行动不便也不方便去医院。赵明枝发现情况后(hou)请医生上门给两位老人诊治。这一情况让赵明枝感(gan)触(chu)很深,她将独居老人的养老救(jiu)助(zhu)问题作为重点建议(yi)开展(zhan)调研走访。“以我负责的区域为例,六成(cheng)以上的老人选择居家养老,日间照料(liao)和突发情况如何及时应对,还(hai)需要全社会共同努力。”赵明枝说。
今(jin)年全国两会上,赵明枝打算把完善上门助(zhu)老服务作为重点建议(yi)。“上门助(zhu)老应该(gai)以社区和村为纽带,为老人和服务者‘牵线搭(da)桥’,相关部门也应尽快完善制度,吸引更多人加入这一行业,促进行业健康良性(xing)发展(zhan)。”赵明枝说。
■记者手记
“天天都是履职日”
赵明枝的微信好(hao)友七成(cheng)以上都是超过60岁的老年人。帮助(zhu)孤(gu)寡老人代缴水(shui)电燃气费(fei),帮不会用智能手机的老人网购,为行动不便的老人送餐上门……工作之余,赵明枝总是及时提供力所能及的帮助(zhu)。“一年365天,天天都是履职日。”赵明枝把投递(di)之路变成(cheng)了履职之路。她立足本职工作、服务千家万户,也时刻关注着社会发展(zhan)的“难点痛点堵点”,践行着人大(da)代表为民代言的职责使命。
《 人民日报 》( 2025年02月20日 04 版)