“库”有保管(guan)的(de)意思(si)。很多老(lao)人不(bu)希望遗嘱在生效前被家里人知道，引发不(bu)必要(yao)的(de)麻烦，我们(men)就可以(yi)提(ti)供保管(guan)和保密服务，为老(lao)人免去后顾之忧。

新京报：项目在创立过(guo)程中受到过(guo)哪些启发？

陈凯：西方的(de)遗嘱普及(ji)率比(bi)较高(gao)，说明需求是(shi)存在的(de)，只不(bu)过(guo)现阶段中国家庭对遗嘱还很陌生，但我们(men)自古以(yi)来就重孝道，中国的(de)父母对子女的(de)爱毫无保留(liu)，自然也(ye)希望在过(guo)世后能把爱与财(cai)富传承下去，因此我认(ren)为立遗嘱一定是(shi)必然的(de)趋势，也(ye)希望我们(men)国家能有一个平台，为老(lao)百(bai)姓提(ti)供安全、可靠(kao)、便(bian)捷的(de)遗嘱公共服务。

新加坡在2003年成立了遗嘱登记署；法(fa)国的(de)民法(fa)典也(ye)对“密封遗嘱”作了规定；在我们(men)传统文化中，明清皇帝也(ye)会提(ti)前把遗嘱写好，并用(yong)木匣子封住藏在乾清宫正大光明匾的(de)后面，过(guo)世后再宣布。然而新加坡的(de)登记署存放的(de)是(shi)立嘱人及(ji)遗嘱存放地点等(deng)资(zi)料信息，避免遗嘱下落不(bu)明或被遗漏，并不(bu)保存遗嘱原(yuan)件，我希望在这个基础上再做延伸。

新京报：与其他遗嘱服务机构相比(bi)，中华遗嘱库有哪些特(te)点？

陈凯：首先是(shi)公益性。中华遗嘱库是(shi)公益项目，为符合条件的(de)老(lao)人提(ti)供免费服务，我们(men)也(ye)面向(xiang)全社会提(ti)供免费的(de)遗嘱咨询服务，5万多名义工(gong)深(shen)入全国各地社区、街道进(jin)行公益普法(fa)。

其次是(shi)持续(xu)性。 2013年至今，中华遗嘱库已运营近(jin)12年，保存保管(guan)了31万余份遗嘱，全国联网的(de)状(zhuang)态下，可以(yi)跨城市提(ti)供服务。

最后是(shi)专业(ye)性。它的(de)服务流程更加完善，拥有一支专业(ye)的(de)法(fa)律团(tuan)队，具备(bei)丰富的(de)法(fa)律知识和实践经验(yan)；同时技术(shu)投入不(bu)断(duan)增加，可以(yi)实现异地登记等(deng)。

不(bu)同的(de)机构特(te)点不(bu)同，律所、公证处更像(xiang)是(shi)“全科医院”，而中华遗嘱库就像(xiang)是(shi)“专科医院”。本质上来说，老(lao)百(bai)姓在哪立遗嘱都行，中华遗嘱库只是(shi)让老(lao)人多一种选择。

在创新中发展，确保遗嘱保密有效

新京报：中华遗嘱库发展至今，有哪些独创之处？

陈凯：我们(men)会采取各种办法(fa)确保遗嘱的(de)保密性，同时进(jin)行技术(shu)创新。

比(bi)如遗嘱人在订立遗嘱时，可以(yi)直接在相应的(de)遗产继(ji)承条目上打勾，比(bi)如是(shi)个人财(cai)产还是(shi)共同财(cai)产、该遗嘱是(shi)否是(shi)唯(wei)一有效的(de)遗嘱，做好选择后，系统会自动(dong)生成一份书写规范的(de)遗嘱，在保证符合个人意愿的(de)同时效率更高(gao)、文本更规范，目前已经申请(qing)了专利。

再比(bi)如，我们(men)设有遗嘱登记一体机和遗嘱证领(ling)取机。最早遗嘱证是(shi)护照式，查询不(bu)便(bian)，而且会暴露隐私，现在我们(men)创新采用(yong)卡片式遗嘱证，系统查询更便(bian)捷，更加保密。

此外，中华遗嘱库不(bu)仅仅提(ti)供法(fa)律服务，也(ye)提(ti)供情感服务。在订立遗嘱之外，我们(men)设有“幸福留(liu)言”“情感录像(xiang)”“幸福慢递”等(deng)环(huan)节，在情感上引导和劝告老(lao)人的(de)家属。

新京报：中华遗嘱库如何确保遗嘱的(de)保密性？

陈凯：我们(men)设立了专门的(de)密室登记区域(yu)，与老(lao)人签订的(de)协议中也(ye)明确规定了保密条款，承诺不(bu)会将遗嘱内容泄露给任(ren)何第三方，除非老(lao)人明确授权或法(fa)律另有规定。即便(bian)是(shi)中华遗嘱库内部工(gong)作人员，也(ye)没有人知晓遗嘱人全部的(de)信息。

同时，中华遗嘱库还提(ti)供保密保管(guan)服务。老(lao)人在中华遗嘱库立完的(de)遗嘱都会保存在我们(men)的(de)专业(ye)保管(guan)库里，不(bu)仅防(fang)火、防(fang)水、防(fang)盗，还采用(yong)了银(yin)行保险(xian)柜级别的(de)保管(guan)措施和严密的(de)保密措施。

我们(men)确保只有遗嘱人本人能够查阅完整的(de)遗嘱，而且只有老(lao)人指定的(de)遗嘱提(ti)取人，才能在老(lao)人过(guo)世后查阅完整的(de)遗嘱。

新京报：在确保遗嘱有效性方面，中华遗嘱库做了哪些努力？

陈凯：首先，我们(men)会吃透法(fa)律，聘请(qing)多位法(fa)律专家，始终关注最前沿(yan)的(de)信息。此外，我们(men)还坚持精神(shen)评估，强化遗嘱审(shen)核。截至目前，经我们(men)订立的(de)遗嘱全部有效。

新京报：“精神(shen)评估”对遗嘱订立有什么帮助？

陈凯：精神(shen)评估并不(bu)是(shi)精神(shen)病鉴定。精神(shen)评估是(shi)通过(guo)专业(ye)的(de)评估方式，判断(duan)立遗嘱人是(shi)否神(shen)志清醒，在订立遗嘱时是(shi)否处于自主(zhu)、自愿的(de)状(zhuang)态，是(shi)否具备(bei)完全民事(shi)行为能力。如果立遗嘱人属于限制(zhi)民事(shi)行为能力人或者无民事(shi)行为能力人，那么所立遗嘱无效。

而且遗嘱必须表(biao)示遗嘱人的(de)真实意思(si)，所以(yi)精神(shen)评估是(shi)能否顺利立下遗嘱，保障遗嘱真实有效的(de)必要(yao)环(huan)节，这也(ye)是(shi)中华遗嘱库专业(ye)遗嘱服务流程里的(de)关键(jian)一环(huan)。

新京报：遗嘱审(shen)核共有几道关卡？为什么要(yao)设置这些环(huan)节？

陈凯：遗嘱审(shen)核有五大关卡，即草稿(gao)审(shen)核、现场审(shen)核、电子审(shen)核、纸质审(shen)核、入库审(shen)核，其实最后出库之前，我们(men)还要(yao)再审(shen)核一次，严格来说共有六道关卡，每道关卡都有专人负责。

因为遗嘱太重要(yao)了，表(biao)面上是(shi)一份法(fa)律文书，背后牵涉的(de)是(shi)一个人毕生财(cai)产的(de)归属、各个家庭的(de)利益，法(fa)律对遗嘱的(de)要(yao)求也(ye)非常严格，写错一处就有可能无效。

开创专业(ye)遗嘱服务先河，服务更多有需要(yao)的(de)人

新京报：从2013年中华遗嘱库成立至今已有近(jin)12年，你认(ren)为国人对遗嘱的(de)观念发生了哪些变化？

陈凯：我能看到人们(men)的(de)遗嘱意识逐年增强，从避讳(hui)到接受，同时立遗嘱人群(qun)也(ye)呈现年轻化的(de)态势；遗嘱形式变得多样化，遗嘱内容变得个性化与多元化。

新京报：中华遗嘱库对推动(dong)中国遗嘱事(shi)业(ye)发展做出了哪些贡献？

陈凯：我认(ren)为，遗嘱服务是(shi)新时代家风建设的(de)重要(yao)载体，中华遗嘱库始终坚守(shou)推动(dong)遗嘱进(jin)入每个中国家庭的(de)使命，通过(guo)系统性创新实现三个维度的(de)社会价值重构：

一是(shi)突破传统法(fa)律服务的(de)工(gong)具属性，通过(guo)“遗嘱+情感表(biao)达”的(de)融(rong)合模式，将孝道文化融(rong)入现代遗嘱体系，如首创了“幸福留(liu)言”“情感录像(xiang)”等(deng)情感服务，让遗嘱成为传递亲情的(de)纽(niu)带，重塑生死(si)观与家文化认(ren)知；

二(er)是(shi)构建“遗嘱服务+社会治理”创新模式，通过(guo)公益普惠(hui)性服务，如公益普法(fa)进(jin)社区、建普法(fa)驿(yi)站等(deng)公益行动(dong)，联动(dong)相关部门，搭建遗嘱服务的(de)民生工(gong)程体系，让遗嘱意识成为公民法(fa)治素养的(de)重要(yao)组成部分；

三是(shi)构建遗嘱文化传播矩阵，利用(yong)电视、广播、报纸、网络等(deng)多种渠道，推动(dong)遗嘱观念变革。

可以(yi)说，中华遗嘱库开创了专业(ye)遗嘱服务的(de)先河，其社会意义和价值，已远(yuan)超法(fa)律工(gong)具的(de)范畴。这些年来，中华遗嘱库通过(guo)本土化创新，不(bu)仅解决了个人财(cai)产的(de)继(ji)承问题，更影响了家庭关系、社会法(fa)治观念以(yi)及(ji)传统文化的(de)变革。其次，中华遗嘱库首创全体系流程，加强机构合作，为遗嘱行业(ye)的(de)规范化发展提(ti)供了重要(yao)参考(kao)和借鉴，共同构建遗嘱行业(ye)生态服务圈(quan)。中华遗嘱库公益模式的(de)可复制(zhi)性，也(ye)为公共法(fa)律服务提(ti)供了新思(si)路。

新京报：你认(ren)为未来中国大众遗嘱需求将会有怎样的(de)变化？中华遗嘱库未来的(de)发展方向(xiang)有哪些？

陈凯：中国遗嘱需求将呈现出年轻化、专业(ye)化、多元化趋势；社会观念的(de)转(zhuan)变，以(yi)及(ji)老(lao)龄人口(kou)的(de)增加，使遗嘱服务需求旺盛；政策环(huan)境的(de)进(jin)一步完善，会促使遗嘱服务渗透率提(ti)升与区域(yu)下沉，推动(dong)社会和谐与家庭稳定发展。

接下来，中华遗嘱库将不(bu)忘初心，秉持“解后顾之忧，传和谐家风”的(de)宗旨，扶持更多从业(ye)人员，推动(dong)遗产管(guan)理师等(deng)新职业(ye)发展，让更多人享受到更专业(ye)、更安全的(de)遗嘱服务，让老(lao)百(bai)姓更放心。同时，中华遗嘱库积极寻求跨界合作，探索“遗嘱+”服务新模式；通过(guo)与相关部门及(ji)学术(shu)机构合作，推动(dong)遗嘱服务纳入老(lao)年服务体系，服务更多有需要(yao)的(de)人。

中华遗嘱库开创了专业(ye)遗嘱服务的(de)先河，其社会意义和价值，已远(yuan)超法(fa)律工(gong)具的(de)范畴。这些年来，中华遗嘱库通过(guo)本土化创新，不(bu)仅解决了个人财(cai)产的(de)继(ji)承问题，更影响了家庭关系、社会法(fa)治观念以(yi)及(ji)传统文化的(de)变革。