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领取(qu)工资还要分期提取(qu)？记者调查发现，有企业在发放劳动(dong)报(bao)酬时存在通过平(ping)台设置不(bu)合理(li)的提款限制(zhi)或延迟支付等问题，继而引发劳动(dong)争议。专家建议，平(ping)台企业应建立透明的劳动(dong)报(bao)酬支付机制(zhi)，确保劳动(dong)者能够及时、足额获取(qu)报(bao)酬，同(tong)时建立平(ping)台支付劳动(dong)报(bao)酬备案制(zhi)度，对平(ping)台支付行为进行实时监控。
“1.28万余元工资，只能按一次1000元分期提取(qu)！”
这是王(wang)白云在追讨欠(qian)薪过程中遭遇的无奈。从餐厅服务员一岗离职后(hou)，王(wang)白云通过前“东(dong)家”指定平(ping)台，申请提取(qu)被拖欠(qian)的1.28万余元劳务费，却被该用人(ren)单位以“平(ping)台规则”为由，要求其以“每笔提款不(bu)超过1000元”的方式分期提取(qu)劳动(dong)报(bao)酬。
多次催要无果后(hou)，王(wang)白云将前东(dong)家告上法庭。近日，北京市海淀区(qu)人(ren)民法院披(pi)露了该案的判决结果：用人(ren)单位一次性(xing)全(quan)额支付欠(qian)款。
一条(tiao)平(ping)台规则，让王(wang)白云面临(lin)难以及时获得劳动(dong)报(bao)酬的困(kun)境。这样的困(kun)境，还发生在更多劳动(dong)者身上。
劳动(dong)者工资只能分期提取(qu)
2023年11月(yue)，王(wang)白云入职蓝天公司，从事餐厅传菜服务员岗位工作，双方约定每月(yue)劳务费为4500元。2024年5月(yue)，王(wang)白云询问该公司运营人(ren)员工资提现申请为何未被审批，对方称需询问财务工作人(ren)员。同(tong)月(yue)，王(wang)白云办理(li)离职，后(hou)多次催要款项未果，遂诉(su)至法院。
平(ping)台规则是引发双方争议的核(he)心问题之一。离职后(hou)，王(wang)白云在蓝天公司入驻人(ren)员服务中心系统平(ping)台的账户显示，其可(ke)提现余额为1.38万余元。该平(ping)台的提现说明写到，提现、预(yu)支等申请仅在工作日进行审批到账。对此，王(wang)白云称在平(ping)台上申请提现，需经由蓝天公司审批通过，但对方一直未及时审批。
王(wang)白云表示，直至自己向法院提交诉(su)状后(hou)，蓝天公司才在2024年7月(yue)审批通过其提现申请，单笔发放1000元劳务费。此后(hou)，王(wang)白云账户的余额1.28万余元。
蓝天公司则认为，根据(ju)其平(ping)台规则，劳动(dong)者只能以每笔1000元的方式分期提款。对此，王(wang)白云认为平(ping)台提款规则不(bu)合理(li)，要求公司一次性(xing)支付其全(quan)部欠(qian)款。
审理(li)该案的法官表示，“平(ping)台经济对企业降(jiang)本增效有正向作用，但是不(bu)能成为劳动(dong)者获取(qu)正常收益的阻(zu)碍”。
最终，法院经审理(li)认为，王(wang)白云已依约完成劳务工作，享有劳务报(bao)酬请求权。此外，蓝天公司对劳动(dong)者应依据(ju)平(ping)台提款规则一事，并未提交证据(ju)，亦未对审核(he)提款事宜作出合理(li)解释(shi)。因此，这条(tiao)提款规则，不(bu)能成为阻(zu)碍劳动(dong)者应获得报(bao)酬的理(li)由。法院判决蓝天公司向王(wang)白云一次性(xing)全(quan)额支付劳务费1.28万余元。
报(bao)酬支付及时性(xing)与透明度不(bu)足
中国劳动(dong)关系学院法学院学术委员会主任沈建峰在接受《工人(ren)日报(bao)》采访(fang)时表示，“无论是在劳务关系还是劳动(dong)关系中，用人(ren)单位都(dou)应按时足额支付劳动(dong)报(bao)酬，分期支付薪资待遇、要求劳动(dong)者限额提取(qu)劳动(dong)报(bao)酬的行为于法无据(ju)”。
记者梳理(li)此类判例发现，平(ping)台经济下的一些新型劳动(dong)报(bao)酬支付方式日益普遍。这类争议大多涉及三方甚(shen)至多方之间的法律关系，在报(bao)酬支付的及时性(xing)和透明度方面有待提升。例如，一些平(ping)台设置不(bu)合理(li)的提款限制(zhi)，或延迟支付、不(bu)足额支付劳动(dong)报(bao)酬，给司法实践带来了新的挑战。
在北京一家培(pei)训中心工作的杨某，因为公司制(zhi)度变更，只能从某购物平(ping)台提取(qu)自己的部分工资。
此前，该培(pei)训中心通过网(wang)上转(zhuan)账形式向杨某发放工资。变更工资支付方式后(hou)，培(pei)训中心改为通过某购物平(ping)台向杨某支付工资，且要求劳动(dong)者仅可(ke)按照一定比例从该购物平(ping)台提取(qu)部分工资。
对此，杨某感到十分不(bu)满，认为该培(pei)训中心存在未足额支付工资等违法行为。因对劳动(dong)仲裁结果不(bu)满，杨某诉(su)至法院，要求案涉培(pei)训中心支付未足额发放的工资1.4万余元。
“用人(ren)单位负有向劳动(dong)者及时足额支付工资的法定义(yi)务。”该案审理(li)法官认为，近年来，部分用人(ren)单位选择通过第三方软件或者网(wang)络平(ping)台支付工资，致使劳动(dong)者提取(qu)工资时存在不(bu)便，甚(shen)至被扣除(chu)部分费用，客观上导致劳动(dong)者收入水平(ping)降(jiang)低。
法院经审理(li)认为，该案中，鉴于通过某购物平(ping)台支付工资导致杨某每月(yue)实得工资低于应得工资，某培(pei)训中心应当就改变工资支付方式与杨某协商一致。最终判令某培(pei)训中心补足杨某的工资差额。
平(ping)台不(bu)是规避责任的温床
北京中首律师事务所主任胡胜国表示，“用人(ren)单位发放劳动(dong)报(bao)酬的方式没(mei)有硬(ying)性(xing)规定，通过平(ping)台发放劳动(dong)报(bao)酬只是其中一种发放途径。”
“实践中，一些用人(ren)单位通过平(ping)台发放报(bao)酬可(ke)能出于其他考虑。”胡胜国认为，对于劳动(dong)者而言，这种方式有时存在效率低、周期长(chang)等问题，往往沦(lun)为用人(ren)单位规避责任的温床。
南京市人(ren)民法院公布的2023年度劳动(dong)人(ren)事争议十大典型案例中，就包括一起涉及平(ping)台支付劳动(dong)报(bao)酬的案件。该案中，外卖骑手孙某认为平(ping)台发放的工资与其应得的配送提成存在差额，诉(su)至法院要求返(fan)还扣款。法院最终判决，案涉公司及平(ping)台并未举证证明部分款项的扣款制(zhi)度，故应向孙某补足该部分工资差额。
对此，受访(fang)专家表示，新就业形态劳动(dong)者的工作痕迹及与其切身利益相关的扣款规则大多存储在平(ping)台上，劳动(dong)者较难取(qu)证，“平(ping)台用工企业需对扣款规则和扣款事由承担举证责任”。
针对平(ping)台支付劳动(dong)报(bao)酬的问题，近年来，多位人(ren)大代表提出相关建议。例如，有人(ren)大代表提议，平(ping)台企业应建立透明的劳动(dong)报(bao)酬支付机制(zhi)，确保劳动(dong)者能够及时、足额获取(qu)报(bao)酬，同(tong)时建立平(ping)台支付劳动(dong)报(bao)酬备案制(zhi)度，对平(ping)台支付行为进行实时监控。
为应对平(ping)台经济带来的劳动(dong)权益保护问题，国家出台了系列政策和文件。2021年7月(yue)，人(ren)力资源和社会保障部等八部门联合发布《关于维护新就业形态劳动(dong)者劳动(dong)保障权益的指导意见》，明确平(ping)台企业应依法合规用工，禁(jin)止平(ping)台设置不(bu)合理(li)的提款限制(zhi)或延迟支付。
“互联网(wang)并非法外之地，用人(ren)单位仍要严格按照法定标(biao)准和程序发放工资。”胡胜国表示，对于用人(ren)单位在使用平(ping)台支付劳动(dong)报(bao)酬时的违法违规行为，劳动(dong)行政机关应当给予行政处罚(fa)，构成犯罪的应当依法追究刑事责任。（文中案件当事方均为化名）