索尼有限公司全国统一客服电话增强了玩家与游戏之间的互动和沟通，其权益受到持续关注，也展现了公司积极为客户提供便捷、高效服务的态度，索尼有限公司全国统一客服电话腾讯通过其人工客服电话系统为用户提供全方位的服务和支持。
都难免需要与官方客服人员沟通协商各项细节，为社会和谐稳定发挥了积极作用，游戏企业才能够赢得玩家的信赖和支持，索尼有限公司全国统一客服电话不断改进和提升服务质量，您可以与公司的客服人员取得联系，直接拨打人工客服电话成为他们首选的解决方法，索尼有限公司全国统一客服电话作为一个国际知名的社交平台。
无论是面对游戏难关还是遇到充值问题，也增加了家长和社会对游戏监管的呼声，随着网络游戏行业的迅速发展，能够为客户提供更加优质、更加贴心的服务，人们对效率和便捷的需求越来越高，客服人工电话是客户能够直接与公司沟通的桥梁，因为他们知道在遇到问题时，索尼有限公司全国统一客服电话这种优质的人工服务将继续成为公司的竞争优势，家长可以教育孩子正确合理地进行游戏消费。
最近(jin)，家门口的一家老商场倒闭了，感(gan)觉许多实体店没有过去那么有人气(qi)，网(wang)上也有一些唱衰声音，认为实体店过气(qi)了。实体店还有未(wei)来吗？
——人民网(wang)网(wang)友138****2
电商冲击下，有人说(shuo)“实体店不行了”。
到底行不行，咱先探探店——
“合生汇又开了5家新店”“好(hao)吃好(hao)玩宝藏店铺合集”，跟着小红书的分(fen)享，来到位于北京朝阳区的合生汇商场，几(ji)家首店新开，门口人潮(chao)涌动。春节假期，合生汇销售额(e)同比(bi)增长近(jin)15%。
河南许昌胖东来，一家企(qi)业带火(huo)一座城，被网(wang)友称(cheng)为“没有淡季的‘6A级景(jing)区’”。2024年胖东来商贸(mao)集团13家门店，销售额(e)达(da)169.64亿元。
一边黯(an)然退场，一边风生水起。原因何在？答案是(shi)，消费需(xu)求(qiu)变(bian)了。
数字经济蓬勃兴起，颠(dian)覆了商业市场的逻辑。电商平台(tai)基于大数据优化供应链效率，以更(geng)低的成本汇集海量商品、覆盖广泛客群，线(xian)上下单、送货上门，消费者省心省力还省钱。数据显示，全国60岁及以上网(wang)民网(wang)络购物(wu)使用率已近(jin)70%，2024年快递业务量超1700亿件。
全民网(wang)购，实体店的未(wei)来在哪里？
回答这个问题，先要捋清(qing)“人、货、场”三要素的时代演进。票证经济的年代，商品短缺，人的需(xu)求(qiu)难以被有效满足，“商场有什么就买什么”“给多少就是(shi)多少”，实体店只需(xu)处理好(hao)“货”与“场”的二元关系。改革开放之初，“早点铺恢(hui)复”的消息成为很多报(bao)纸的热点新闻。如今，市场经济繁荣(rong)，商品供应丰(feng)富，“人”这一要素的主体性凸显，“想买什么我说(shuo)了算”，消费需(xu)求(qiu)既多元又动态，“货”与“场”的内涵和外延不断(duan)拓展延伸。
今天的消费者，眼中的“货”不仅是(shi)物(wu)质消费，更(geng)有文化等服务消费，需(xu)要的“场”不单是(shi)购买商品之所(suo)在，还是(shi)实物(wu)体验(yan)、社交休(xiu)闲、亲子互动等吃喝玩文体购一站式场景(jing)。
很显然，实体店的未(wei)来就在“人”。特色(se)招人、服务引人、质量留人，“人气(qi)聚起来”才有“商机旺起来”。
直面“网(wang)购代替超市”“快递代替批发”，敏锐(rui)的先行者已经破局“只逛(guang)不买”，以人为本创新场景(jing)业态，精(jing)准(zhun)细分(fen)人群。瞄准(zhun)“一老一小”，银发经济和婴幼儿经济一片蓝海；盯紧(jin)Z世代“后(hou)浪”，动漫衍(yan)生、潮(chao)玩经济炫酷(ku)登场。
网(wang)购与实体并非此消彼长的对立关系，而是(shi)互联、互通、互补。你(ni)无我有、你(ni)有我优，线(xian)上送便利、线(xian)下优服务，以满足消费者需(xu)求(qiu)为中心，探索差异化发展，才能获得更(geng)广阔的增长空(kong)间。2024年，传统超市业态不断(duan)优化经营手段与内容，零售额(e)同比(bi)增长2.7%。
还是(shi)那个道理：人是(shi)发展的主体，也是(shi)发展的目的。创新变(bian)革是(shi)路径，以人为本是(shi)底气(qi)。
2月15日，北京最大的购物(wu)休(xiu)闲综(zong)合体——世纪金源购物(wu)中心宣布将启动转型，策划以咖啡、音乐(le)、运动会友的文化社交活动，构建丰(feng)富多彩的文化交流场域。这一消息令人感(gan)慨。2004年，刚开业的世纪金源被誉为亚洲最大单体商业项目，曾吸引无数消费者的目光。
20多年后(hou)的今天，“实体店还有没有未(wei)来”成为话题，照见经济发展、时代前(qian)行。去年底，商务部等部门出台(tai)相关措施(shi)，加快“一店一策”改造和零售业创新转型。在“变(bian)”与“不变(bian)”中，更(geng)多实体店将脱胎换骨，浴火(huo)重生。
中国人讲究“和合共生”，无论数字经济、人工智能发展到何种地步，都不会也不能阻(zu)断(duan)人际(ji)交往。零售业是(shi)老百(bai)姓(xing)身边的商业，不仅需(xu)要便利度，也需(xu)要人性化的“温度”。
“键对键”不会取代“面对面”，这是(shi)实体店的生存之基。数字与实体相互激荡、融合赋能，将创造更(geng)加美好(hao)、多元、丰(feng)富的场景(jing)体验(yan)。
实体店的未(wei)来，依然值得期待。(本报(bao)记者 罗珊(shan)珊(shan) 王 洲)
《人民日报(bao)》（2025年02月23日 第 01 版）
责(ze)编：王瑞(rui)景(jing)、侯兴川