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上海遭遇今冬最强寒潮,市(shi)东医(yi)院为(wei)患者筑起“温暖防线(xian)”。医(yi)院推出一系列暖心服(fu)务举措,从(cong)防滑垫到(dao)儿科"暖手神器",以(yi)10余项精细化服(fu)务温暖着(zhe)寒冬中的“就医(yi)路”。
2月8日上午9时,市(shi)东医(yi)院儿科输液室内,护士正用热水袋为(wei)朵朵(化名)暖手,“这(zhe)样可以(yi)有效提高静脉穿刺的成功率(lu)。”此外,特殊设(she)置(zhi)的感染(ran)隔离(li)区(qu)和配备电热汀的等候区(qu),让患儿家庭不再担心交(jiao)叉感染(ran)风险。
针对寒潮期(qi)间常见病高发特点,医(yi)院统一协调做(zuo)好(hao)应(ying)对工作。急诊预检加强疏导、分诊及应(ying)急诊室储备,错峰排班,最大程度保障急诊患者便捷就医(yi),控制(zhi)候诊时间。“在门急诊等关键区(qu)域(yu),医(yi)院增设(she)导医(yi)、保安、志愿者,陪同(tong)行动不便的患者进行检查和转运,提升服(fu)务效率(lu)和质量。”门诊办公室主任(ren)陆瑛介(jie)绍。
“在安全防护方面,我们对医(yi)院的消防设(she)施、供水、供电等基础设(she)施进行检查和维(wei)护,确(que)保供暖设(she)备正常运行。”总(zong)务科科长(chang)胡良(liang)凯说,工作人员还对院内的路面、台阶等易发生滑倒(dao)事故的地方进行重点排查,清除路面结冰(bing),放置(zhi)警示标识(shi)、防滑垫提醒来(lai)往人员注意安全,预防跌倒(dao)。同(tong)时,对悬挂在户外的展板、物品等进行检查,防止(zhi)高空坠物带来(lai)安全隐患。
在住院部,护理人员调节了病区(qu)空调温度,对特殊检查、术前患者做(zuo)好(hao)个(ge)性化保暖防护措施,如增加棉被(bei)等。同(tong)时,对使用电热毯、暖身贴等物品可能造成的烫伤进行宣教,加强病区(qu)巡视,防止(zhi)私自(zi)使用取暖设(she)备造成的意外状况。
据悉(xi),医(yi)院提前制(zhi)定了各项应(ying)急预案,全力应(ying)对寒潮天气,做(zuo)好(hao)患者收(shou)治(zhi)抢救工作,提高医(yi)护人员对寒潮天气下患者可能出现健康问题的认识(shi)和应(ying)对能力。医(yi)务办、护理部、门急诊办公室等相关部门合理调配医(yi)护人员,确(que)保医(yi)疗工作正常运转。同(tong)时,各临床科室也都做(zuo)好(hao)支援保障,确(que)保化解就诊量激增现象,保障医(yi)疗质量;加强相关急救设(she)备、药品、物资的储备;做(zuo)好(hao)严寒天气各类急重症、心脑血管疾病、感冒发热、外伤等救援准备。
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