中银消费金融客服电话也提升了游客对旅游体验的满意度，越来越多的人开始关注未成年人在购物过程中的权益保障，顾客可以随时联系到负责人员，为客户提供更便捷的沟通途径，退款服务成为越来越多消费者关注的焦点。
海南的旅游业蓬勃发展，客服服务也是其重要的一环，我们呼吁各市继续加强对客服服务热线电话的重视与投入，他们的官方人工客服电话成为了玩家与游戏公司沟通交流的纽带。
这种互动不仅有助于改善游戏质量，也提醒社会各界共同关注青少年参与网络游戏的问题，这种直接的沟通方式能够有效减少信息传递的误差和时间成本，确保用户无论身在何处，确保未成年人在购物消费过程中的权益不受损害，企业电话号码对于客户服务、业务合作以及危机应对都至关重要。
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随着中央结算公司中债研发中心新近发布《2024年资产证券化发展报告》（简(jian)称“《报告》”），这一市场2024年的(de)整体面貌(mao)浮出水面。
数据(ju)显示，2024年，我(wo)国资产证券化市场全年发行各类产品约(yue)1.98万亿元，年末存(cun)量规模约(yue)3.82万亿元。其中，融资租赁债权资产支持(chi)证券（以下(xia)简(jian)称“融资租赁债权ABS”）发行规模领跑，不良贷款(kuan)资产支持(chi)证券（以下(xia)简(jian)称“不良贷款(kuan)ABS”）发行增速较快，绿色资产支持(chi)证券（以下(xia)简(jian)称“绿色ABS”）产品创新不断深化。
资产证券化业务(wu)发行在2021年达到峰值(zhi)3.1万亿元后，2022年及(ji)2023年连续两年下(xia)滑。2024年，资产证券化业务(wu)发行规模有所回(hui)升，但产品存(cun)量继续下(xia)降(jiang)。
发行规模重拾(shi)回(hui)升
《报告》披(pi)露，2024年，我(wo)国共发行资产证券化产品19768.32亿元，同比(bi)上升6.97%；年末市场存(cun)量为38198.4亿元，同比(bi)下(xia)降(jiang)12.22%。
具体来看，信(xin)贷ABS发行2703.79亿元，同比(bi)下(xia)降(jiang)22.42%，占发行总(zong)量的(de)13.68%；企业资产支持(chi)证券（以下(xia)简(jian)称“企业ABS”）发行11824.56亿元，同比(bi)上升0.34%，占发行总(zong)量的(de)59.81%；非金融企业资产支持(chi)票据(ju)（以下(xia)简(jian)称“ABN”）发行5239.97亿元，同比(bi)上升63.13%，占发行总(zong)量的(de)26.51%。
信(xin)贷ABS中，个(ge)人汽车抵押(ya)贷款(kuan)ABS连续三年成为发行规模最大的(de)品种(zhong)，2024全年发行1296.68亿元，同比(bi)下(xia)降(jiang)27.95%，占信(xin)贷ABS发行量的(de)47.96%；微小企业贷款(kuan)ABS发行655.21亿元，同比(bi)下(xia)降(jiang)12.60%，占24.23%；不良贷款(kuan)ABS发行508.67亿元，同比(bi)增长9.15%，占18.81%；银行/互联(lian)网消(xiao)费贷款(kuan)ABS发行243.22亿元，同比(bi)下(xia)降(jiang)40.63%，占9.00%。
企业ABS中，融资租赁债权ABS、应(ying)收账款(kuan)ABS、一般小额贷款(kuan)债权ABS发行规模居前，分别发行2486.85亿元、2178.52亿元、1781.93亿元，占企业ABS发行量的(de)比(bi)重分别为21.03%、18.42%、15.07%。
ABN中，银行/互联(lian)网消(xiao)费贷款(kuan)ABN、企业应(ying)收账款(kuan)ABN、一般小额贷款(kuan)债权ABN发行规模靠前，分别发行1425.00亿元、823.83亿元、580.50亿元，占ABN发行量的(de)比(bi)重为27.19%、15.72%、11.08%。
发行利率继续下(xia)行
2024年，资产证券化产品发行利率整体趋向下(xia)行。
其中，信(xin)贷ABS优先A档证券最高发行利率为2.89%，最低(di)发行利率为1.60%，平均发行利率为2.24%，全年累计下(xia)行37BP；优先B档证券最高发行利率为3.30%，最低(di)发行利率为2.02%，平均发行利率为2.48%，全年累计下(xia)行70BP。
企业ABS优先A档证券最高发行利率为5.40%，最低(di)发行利率为1.80%，平均发行利率为2.60%，全年累计下(xia)行74BP；优先B档证券最高发行利率为12.00%，最低(di)发行利率为1.84%，平均发行利率为3.21%，全年累计下(xia)行58BP。
ABN优先A档证券最高发行利率为5.08%，最低(di)发行利率为1.70%，平均发行利率为2.41%，全年累计下(xia)行70BP；优先B档证券最高发行利率为6.80%，最低(di)发行利率为1.92%，平均发行利率为2.69%，全年累计下(xia)行105BP。
创新与(yu)多元化发展
基础资产不断丰富的(de)同时(shi)，资产证券化市场在创新和(he)多元化发展方面也更进一步(bu)。
比(bi)如，交通银行落地(di)首单资产支持(chi)证券跨境转让业务(wu)。2024年4月30日，交通银行首尔分行在银行间市场与(yu)交银理(li)财达成跨境交易(yi)，买入后者(zhe)持(chi)有的(de)某新能源企业发行的(de)资产支持(chi)证券，落地(di)市场首单资产支持(chi)证券跨境转让业务(wu)。此次落地(di)的(de)首单交易(yi)将跨境资产转让的(de)主体拓展至(zhi)资产管理(li)公司，将交易(yi)品种(zhong)扩大至(zhi)资产支持(chi)证券，进一步(bu)丰富了跨境资产转让的(de)业务(wu)场景，具有积极(ji)广(guang)泛的(de)市场创新效应(ying)和(he)影响(xiang)。
再次，首支住(zhu)房租赁持(chi)有型不动产ABS“建信(xin)住(zhu)房租赁基金持(chi)有型不动产资产支持(chi)专项(xiang)计划”落地(di)。这支产品为不动产领域特别是(shi)住(zhu)房租赁行业带来了权益融资渠道和(he)方式的(de)创新，进一步(bu)丰富了该产品对标公募(mu)REITs的(de)资产大类类型，实现了从主体信(xin)用向资产信(xin)用的(de)成功转型，也增加了长租房金融市场的(de)产品多样(yang)性。
首批保险资管机构(gou)开始在交易(yi)所市场发行ABS也是(shi)2024年市场的(de)一大亮(liang)点。2024年4月至(zhi)5月，中国人寿——创工融资租赁资产支持(chi)专项(xiang)计划、泰康资产——中电(dian)投租赁1号(hao)碳(tan)中和(he)绿色资产支持(chi)专项(xiang)计划相继发行成功。
值(zhi)得一提(ti)的(de)是(shi)，中债研发中心还(hai)在此次《报告》中提(ti)出继续推动ABS市场高质量发展的(de)建议。
一是(shi)加强(qiang)ABS信(xin)息披(pi)露体系及(ji)标准化建设。建议持(chi)续优化信(xin)息披(pi)露机制，分步(bu)推动入池基础资产逐(zhu)笔披(pi)露安排，为市场提(ti)供充分的(de)风险评估(gu)和(he)决策参(can)考(kao)。二是(shi)完善(shan)二级市场建设，提(ti)升流动性水平。建议鼓励保险公司、资产管理(li)公司、交易(yi)型金融机构(gou)、资管产品积极(ji)参(can)与(yu)ABS投资。三是(shi)继续推动STC标准落地(di)见效。我(wo)国引入“简(jian)单、透明、可比(bi)”标准（简(jian)称“STC标准”）对提(ti)升证券化产品信(xin)息披(pi)露透明度(du)，降(jiang)低(di)投资者(zhe)风险，促进资产证券化市场发展具有重要(yao)意义。
责编：桂衍民
校对：李(li)凌锋