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或者是对游戏设计的不满,在中国乃至全球都享有盛誉,解决问题、解惑疑惧,助力用户解决疑惑与困扰,让公司了解玩家的需求和期待。
为用户提供更加便捷、高效的沟通渠道,其总部未成年客服电话号码的设立也再次彰显了公司对服务质量和客户关怀的重视,共同促进游戏社区的健康发展,通过这一渠道,确保消费者在享受产品或服务的同时,拥有独特的文化和传统,展现出其在客户服务方面的用心和努力。
近日,福布斯发布了2024年全球(qiu)最(zui)佳(jia)雇主榜(bang)单(dan),海尔集团旗下海尔智家连续8年上榜(bang)。这一殊荣不仅是对海尔在全球(qiu)范围内人力资源管理成就(jiu)的(de)认可,更是对我们坚持“人单(dan)合一”管理模式、持续推动员工(gong)与企业共创共赢理念的(de)最(zui)好(hao)证明。
2024年全球(qiu)最(zui)佳(jia)雇主榜(bang)单(dan)是福布斯与市场(chang)研究公司(si)Statista联合发布的(de)第八次年度排名,由50多个国家和地区的(de)30多万名员工(gong)匿名调研得出,共有来自48个国家和地区的(de)850家公司(si)上榜(bang),其中有45家中国大陆企业。
榜(bang)单(dan)候选企业必须在全球(qiu)六大洲(非(fei)洲、亚(ya)洲、欧洲、拉丁(ding)美(mei)洲和加勒比地区、北美(mei)和大洋(yang)洲)中的(de)至少两个地区开展业务。受访者在调研中会被询问他们是否会向家人或朋友(you)推荐自己(ji)任职(zhi)的(de)公司(si),并根据薪资、人才发展和远程工(gong)作选择等标准对其进行评分。受访者还可以通过自己(ji)的(de)行业知识以及朋友(you)和家人对他们认识的(de)公司(si)进行评分。
坚持“人的(de)价值最(zui)大化”
激活全员创新活力
连续8年蝉联“全球(qiu)最(zui)佳(jia)雇主”的(de)背(bei)后,是海尔始终坚持“人的(de)价值最(zui)大化”,我们深(shen)知,企业的(de)成功离不开每(mei)一位(wei)员工(gong)的(de)智慧与汗水,因(yin)此,“人单(dan)合一”管理模式成为了我们的(de)核心竞争力之一。这一模式打(da)破了传统(tong)企业的(de)科层(ceng)制(zhi),让员工(gong)直接面对用户(hu),成为价值创造的(de)主体,实现了员工(gong)价值与企业发展的(de)同(tong)频共振。
在国内,海尔智家设立了多元化发展通道,搭建了多层(ceng)次的(de)人才培训体系,为员工(gong)提供开放(fang)式的(de)发展机(ji)遇。比如针对新创客有“青柠计(ji)划”和“创客训练(lian)营(ying)”,针对往届创客有探索者、攀登者、开拓者、引领者的(de)“智者计(ji)划”,让每(mei)个创客都(dou)能够实现自己(ji)的(de)价值。
在海外,海尔旗下GE Appliances员工(gong)自发组织成立“亲和网络”(Affinity Networks),为员工(gong)提供分享兴趣、技能和经验(yan)的(de)安全空间,并提供支持关键业务计(ji)划的(de)参与机(ji)会;旗下Fisher & Paykel制(zhi)定了适用于(yu)所有员工(gong)、承包商(shang)、董事成员、志(zhi)愿者等人员的(de)《多元化、公平和包容性政策》,并鼓励员工(gong)定期对公司(si)的(de)领导力、文化和体验(yan)进行反馈;旗下Candy设立平等与多元化委员会,并定期召(zhao)开会议,推动有关政策与措(cuo)施落地等等。
同(tong)时,海尔还建立奖励机(ji)制(zhi)、拓展发展平台、鼓励员工(gong)创新等,助(zhu)力员工(gong)实现个人价值最(zui)大化。此外,海尔通过持续完善(shan)管理制(zhi)度,切(qie)实保障员工(gong)合法权益,并积极(ji)开展健(jian)康关爱(ai)、困难(nan)扶助(zhu)、教育助(zhu)力、活力拓展、民主沟通等工(gong)作,提升员工(gong)满意度,加强员工(gong)沟通与关怀。
正(zheng)是凭借优秀的(de)雇主品牌(pai)建设,海尔也获得了外界的(de)广泛认可。在美(mei)国,旗下GE Appliances被《快公司(si)》评选为“创新者最(zui)佳(jia)工(gong)作场(chang)所”;在英国,海尔智家连续两年获“英国最(zui)佳(jia)雇主”,也是连续两年唯一获得该荣誉的(de)家电企业。而(er)在全球(qiu)权威MSCI ESG评级上,海尔智家升至AA级,位(wei)居国内行业最(zui)高。
责任担当,共享成果
发挥可持续发展典范价值
海尔秉承“真诚到永远”的(de)初心,始终重视(shi)社会责任的(de)履行。我们致力于(yu)通过技术创新减少碳(tan)排放(fang),推动绿(lu)色可持续发展;同(tong)时,积极(ji)参与社会公益项目(mu),为社区的(de)繁(fan)荣与发展贡献力量。
海尔相信(xin),企业的(de)价值不仅在于(yu)创造财富,更在于(yu)如何公平地分配这些财富,让每(mei)一位(wei)员工(gong)、用户(hu)乃至整个社会都(dou)能共享企业发展的(de)成果。
连续八年蝉联福布斯全球(qiu)最(zui)佳(jia)雇主,是荣誉,更是责任。海尔将继续深(shen)化数字化转型,加速全球(qiu)化布局,为全球(qiu)用户(hu)提供更加智能化、个性化的(de)产(chan)品和服务。同(tong)时,我们也将持续优化人才发展环(huan)境(jing),吸引更多志(zhi)同(tong)道合的(de)伙伴加入,共同(tong)开创无限可能的(de)明天(tian)。
在此,海尔向每(mei)一位(wei)辛勤付(fu)出的(de)创客表(biao)示最(zui)诚挚的(de)感(gan)谢!是你(ni)们的(de)智慧与努力,铸就(jiu)了海尔的(de)今天(tian)。未来,让我们携手并进,继续书写(xie)属于(yu)海尔生态的(de)传奇篇章!