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近日,格力电器宣布推出全新战略品牌“董明珠健康家”,并在(zai)多(duo)地陆续(xu)启动专卖店更名工作,包括线上直播间的更名,引发消费者关注。
2月24日,格力电器市(shi)场总(zong)监朱磊表(biao)示:外(wai)界存在(zai)误解,“董明珠”三个字已被格力电器注册,董明珠本人无法利用(yong)自己的名字进行商业变现,外(wai)界关于“董明珠转移格力资产”的猜测纯属误解。他还(hai)表(biao)示,推出“董明珠健康家”旨在(zai)突破(po)消费者对“格力只(zhi)有空调”的刻板印象。
格力电器力推“董明珠健康家”的战略品牌,强化了董明珠的个人IP,也强化了格力品牌与董明珠的绑定关系(xi)。董明珠是优秀的个性鲜明的企业家,也是不缺流量的话题性人物,从早些年(nian)的“董明珠雷(lei)军之争”,到所谓“接班人”孟雨童(tong)离职事件,再到这一次“董明珠健康家”的改名,董明珠和格力一直站在(zai)流量的风(feng)口浪尖上。
这一次的改名,格力将“健康”与董明珠个人直接绑定,显然是想充分利用(yong)董明珠的网络影响力。而设置这个品牌本身也体现了格力在(zai)健康、智能家居领域(yu)布局的意图,努力改变格力“只(zhi)卖空调”的刻板印象,转向“卖生活方(fang)式”“卖健康”等更丰富的品牌营销空间,努力从单一产品向场景(jing)化服务的转型。而且,利用(yong)“董明珠健康家”的个人IP化的品牌,还(hai)可以和传统的白色(se)家电同行美的、海尔等形(xing)成差异化突围。
但是,从过往经验看,企业战略品牌个人化也存在(zai)一定的风(feng)险,品牌可能过度依(yi)赖创始人的个人形(xing)象,而且个人的社会口碑与企业品牌、信誉直接绑定,风(feng)险性颇高。特别是董明珠本人已经71岁了,有市(shi)场分析人士就认为,这可能影响品牌的年(nian)轻化定位。
无论如何,董明珠有很大(da)的个人IP影响力,打造个性化的品牌也属于企业的自主经营行为。另一方(fang)面,任何企业销售策(ce)略、品牌战略的调整,也都要(yao)经得起市(shi)场的考验,由消费者用(yong)手中(zhong)的钱(qian)来“投票”。“董明珠健康家”的品牌打造,能不能成功,让消费者用(yong)消费行为来决定就可以了。
对于企业的创新业务、经营调整,应“鼓励创新、宽容失败”,应当“营造尊重企业家价值(zhi)、鼓励企业家创新、发挥企业家作用(yong)的舆论氛围”。让市(shi)场来检验企业,让消费者来评判企业战略的成败。