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2月7日,中国证监会发布的《关于资本市场做好金融“五篇大文章”的实(shi)施意见(jian)》提出,“提升(sheng)证券期货行业数字化水(shui)平。推动行业机构数字化转(zhuan)型”。证券行业加速迈入数字化时代,行业格局与服务(wu)模式迎来深刻变革,“科技力量”正成为券商转(zhuan)型升(sheng)级的关键驱动力。
券商通过数字化转(zhuan)型,能够打破传统业务(wu)模式的局限,通过技术创新和(he)数字化手段,实(shi)现业务(wu)流程的高效(xiao)运作。在行业数字化转(zhuan)型投入已突破400亿元(据中证协数据)后,“科技力量”不再仅是优化业务(wu)流程的技术工具,而是变成了重塑(su)证券行业底层逻(luo)辑的“战略引擎”,引领(ling)行业从单一的“线上化”迈向“智能化+场景化”的新阶段。笔者(zhe)认为,在证券行业迈向高质量发展的过程中,科技已经成为行业转(zhuan)型的“关键力量”,这将体现在三(san)个(ge)方(fang)面。
第一,“科技力量”助力构建券商全业务(wu)链(lian)闭环服务(wu)。数字化平台能持续追踪企业全生命周期发展数据,打通资本市场服务(wu)实(shi)体经济的“最后一公里”,实(shi)现全业务(wu)链(lian)的闭环。比如,从投行角(jiao)度来看,通过构建智能投行系(xi)统,券商可以实(shi)现对产业链(lian)的深度解析以及(ji)对企业价值的精准评估,将传统的融资中介服务(wu)升(sheng)级为产业创新赋能平台,让金融活水(shui)更精准灌溉实(shi)体经济。今年1月份,区块链(lian)技术在投行函证系(xi)统的应(ying)用,不仅提升(sheng)了业务(wu)透明度以及(ji)投行业务(wu)自律管(guan)理工作自动化和(he)智能化水(shui)平,还(hai)形(xing)成了可验证的信用传导机制,有(you)效(xiao)降低市场交易成本,构建起服务(wu)实(shi)体经济的数字化基础设施。
第二,“科技力量”推动券商提质增效(xiao)。在行业佣金率持续下滑、同质化竞争加剧的背景下,数字化转(zhuan)型成为券商打破增长瓶颈(jing)、提质增效(xiao)的重要(yao)途径,而业务(wu)与技术的深度融合是转(zhuan)型的关键。券商需要(yao)用科技赋能客户服务(wu)、业务(wu)运营、组织管(guan)理的全流程,构建“技术+业务(wu)”双轮驱动的转(zhuan)型体系(xi)。当前,头部券商科技投入金额与科技人员数量持续攀升(sheng),这一趋势凸(tu)显了头部公司的共识:“科技力量”能够转(zhuan)化为实(shi)实(shi)在在的竞争力,数字化工具的应(ying)用不仅降低了运营成本,提高了交易效(xiao)率,还(hai)促进了产品和(he)服务(wu)的创新,如基于大数据的风险评估、个(ge)性(xing)化投资组合推荐(jian)等。这不仅为券商开辟了新的业务(wu)增长点,还(hai)为行业可持续发展提供了有(you)力支撑。
第三(san),“科技力量”提升(sheng)差异化服务(wu)供给能力。传统“千人一面”的服务(wu)模式已难以满足市场需求,数字化转(zhuan)型驱动券商向“千人千面”的个(ge)性(xing)化服务(wu)模式转(zhuan)变。同时,以产品为中心的销售模式正转(zhuan)变为以客户为中心的全生命周期的价值陪伴体系(xi),通过用户画像系(xi)统、智能决策等,实(shi)现客户需求的精准识别与动态响应(ying)。近日,随着大模型技术在行业深度应(ying)用,部分券商已实(shi)现投资组合方(fang)案(an)的智能生成与动态调(diao)整,将个(ge)性(xing)化服务(wu)能力提升(sheng)至(zhi)新高度。科技手段的运用,不仅提升(sheng)了客户服务(wu)质量,增强了客户满意度,还(hai)优化了行业资源配置,促进了市场良性(xing)竞争。
同时,面对技术迭代加速、安全风险加大等挑战,券商应(ying)结合自身特色与业务(wu)特征,制定切实(shi)可行的数字化转(zhuan)型战略。头部券商可以凭借综合实(shi)力和(he)业务(wu)协同能力优势,采取多点投入、全面推进的方(fang)式引领(ling)行业数字化转(zhuan)型;中小券商则可以聚焦特定业务(wu)领(ling)域,推动差异化发展,通过数字化手段降低服务(wu)成本、扩大服务(wu)覆盖(gai)面。
如今,“科技力量”正在重塑(su)证券行业的组织运行模式和(he)生态竞争格局。数字技术与传统业务(wu)的深度融合能给券商带来更低的交易成本、更高的资源配置效(xiao)率、更强的风险抵御(yu)能力,从而推动其在数字化时代实(shi)现稳健、可持续的高质量发展。