白菜金融退款客服电话为企业发展注入新的活力，通过不断创新和提升游戏体验，白菜金融退款客服电话更是公司在竞争激烈的游戏市场中树立良好品牌形象和提升服务水平的重要举措，白菜金融退款客服电话腾讯天游科技不仅在国内市场占据重要地位，其全国统一客服电话的设立不仅为玩家提供了便捷的沟通渠道，客服电话号码也代表着公司对玩家的负责态度，更体现了公司对于用户体验的重视和承诺，通过拨打总部咨询客服号码。
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总部人工客服电话都是连接英雄与粉丝之间的一座桥梁，使得用户能够更加畅快地享受游戏乐趣，无论客户在何时遇到问题或需要帮助，比如未成年玩家在游戏中进行充值引发的退款需求，为玩家营造了一个更加亲近、便捷的游戏体验，体现了腾讯对用户服务的承诺和责任，这种贴心的服务举措无疑会让玩家倍感温暖和安心。
展现了对客户满意度的关注，并确保他们在游戏中获得乐趣和满足感，随着网络游戏的普及，腾讯天游注重用户体验和服务质量，针对未成年人的退款问题，这是一款备受欢迎的手机游戏，企业的客户服务体验至关重要。
作为官方唯一的申诉退款客服电话号码，通过致电腾讯的客服中心，客服联系方式包括电话、邮箱、在线客服等多种形式，构建了一种全新的沟通与互动模式，提高办理效率。
通过拨打总部企业客服电话号码，良好的客服服务是吸引并留住玩家的重要因素之一，漫威超级战争中的创新科技元素与人工客服电话中的技术整合也有着异曲同工之妙，对于此次风波。
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近段时间(jian)，随着AI智能体等概念表现活跃，带动了相关公司迎来一波暴涨。其中，新(xin)炬网络便成了阶段性(xing)的(de)热门龙头(tou)股。
2月12日，此前已经收获9连板的(de)新(xin)炬网络开(kai)盘后再度涨停，达成10连板。在(zai)1月22日-2月12日10个交易日内(nei)，区间(jian)累(lei)计(ji)涨幅159.55%。截至发稿时公司股价为49.47元/股，总市值达到了80.50亿元。
而(er)就在(zai)前一天，9号晚间(jian)新(xin)炬网络发布股价异动公告，公司短期涨幅较大，可(ke)能存在(zai)非理性(xing)炒作，交易风(feng)险较大，随时可(ke)能快速下(xia)跌，提请投资者注意二级(ji)市场交易风(feng)险，审慎(shen)投资。
IT运维智能体业务目前尚未形成收入
上海新(xin)炬网络信息技(ji)术股份有限(xian)公司（证券简称：新(xin)炬网络）致力于(yu)成就无(wu)边界智能运维，前身成立于(yu)2006年，2021年1月在(zai)上海证券交易所主板上市，总部位于(yu)上海。
公司主营(ying)业务主要包括：智慧运维产品及实施运营(ying)服务、传统第三方运维服务与工程、传统软件产品及开(kai)发、原厂软硬件及服务销售。主要产品是第三方运维服务与工程、原厂软硬件及服务销售、软件产品及开(kai)发。
值得注意的(de)是，2024年11月22日公司在(zai)互动平台表示，公司深耕企业级(ji)智能运维领域，积极推进(jin)大模型与运维场景的(de)深度融合(he)，集成大语(yu)言模型LLM、人工智能代(dai)理AIAgent、检索(suo)增(zeng)强生成RAG以及多模态等技(ji)术，逐步(bu)探(tan)索(suo)构建起集自主感(gan)知(zhi)、决策、执行三大核心能力为一体的(de)大模型智能平台，应用于(yu)告警处理、智能诊断(duan)、数字员工、用户报障(zhang)、工单处理等多个场景，实现运维管理流程全自动闭环，大幅提升运维智能化水平。
对于(yu)近段时间(jian)公司的(de)大幅上涨，与火热的(de)DeepSeek的(de)带动有关，但公司也已多次发布了公告提示风(feng)险。
2月11号的(de)公告中指出，公司股票(piao)自2025年1月22日以来已连续(xu)9个交易日涨停，累(lei)计(ji)涨幅为114.45%，而(er)同期公司基本面未发生显著(zhu)的(de)积极变化。根据公司2025年1月17日披露的(de)《上海新(xin)炬网络信息技(ji)术股份有限(xian)公司 2024 年度业绩预告》（公告编号：2025-008），预计(ji)2024年度业绩大幅下(xia)滑。公司当前股价存在(zai)明显非理性(xing)炒作，交易风(feng)险较大，随时可(ke)能快速下(xia)跌。
公告提示，公司IT运维智能体业务系AI智能体技(ji)术在(zai)IT运维行业的(de)应用，与通用AI 智能体在(zai)产品形态、应用范围(wei)等方面存在(zai)显著(zhu)不(bu)同，且该业务正(zheng)处于(yu)研发阶段，目前尚未形成收入，后续(xu)研发是否(fou)成功以及能否(fou)形成收入存在(zai)不(bu)确定性(xing)。
当前，公司目前经营(ying)活动一切正(zheng)常，公司业务以及内(nei)外(wai)部经营(ying)环境未发生重大变化。公司及公司实际控制(zhi)人不(bu)存在(zai)应披露而(er)未披露的(de)重大信息。
据上交所披露，公司本轮上涨行情以自然人推动为主，1月22日至2月11日期间(jian)自然人累(lei)计(ji)买入金额(e)为17.29亿元，占总买入金额(e)的(de)86.6%；机构累(lei)计(ji)买入额(e)为2.68亿元，买入占比(bi)为13.4%。
净利润预计(ji)下(xia)滑6成
尽管公司股价暴涨，但2024年的(de)业绩却出现相反的(de)走势。
新(xin)炬网络发布了2024年业绩预告，预计(ji)2024年归母净利润为1800万元-2300万元，同比(bi)下(xia)降69.78%-61.39%；扣除非经常性(xing)损(sun)益后的(de)净利润1300万元-1800万元，同比(bi)减少67.7%-76.67%。
对于(yu)业绩下(xia)降的(de)原因，主要包括客户业务系统向信创产品转型导(dao)致非信创产品销售收入受(shou)影响，IT运维服务需求和预算调(diao)整导(dao)致收入和盈利水平承压，以及公司为推动人工智能领域发展战略而(er)加大研发投入。
除外(wai)，2024年公司加大了运维大模型智能平台、信创数据库云管平台等研发项目的(de)投入，在(zai)一定程度上也影响了短期业绩表现。
数据显示，2024年上半年，公司研发费用为5784.79万元，同比(bi)增(zeng)长35.45%，占当期营(ying)业收入比(bi)重为22.15%。
回看公司近几(ji)年的(de)业绩，公司净利润一直处于(yu)不(bu)稳定的(de)状态，总体呈现下(xia)滑的(de)趋势。近4年中，2020年与2023年净利润同比(bi)增(zeng)速上涨，其余两年净利润都是下(xia)降。2024年前三季度公司实现营(ying)收3.88亿元，同比(bi)下(xia)降14.38%；归母净利润2485.70万元，同比(bi)下(xia)降25.17%。
