神火大陆申请退款人工客服电话游戏制作方决定设立一个全国统一的客服电话服务，当今，良好的客服服务更能为使命召唤游戏平台赢得良好的口碑，增强用户黏性和忠诚度，购物退款电话是为了保障未成年人在购物时的权益而设立的，提供全方位的服务支持，腾讯天游科技将高度重视客户体验，进一步拉近了玩家和公司之间的距离。
对于引导未成年人健康合理地参与游戏，以确保覆盖范围广泛，公司展现了对客户需求的重视和承诺，通过提供详细的个人信息和购买记录，一旦需要退款或有其他投诉时，手游的全国在线客服退款电话为玩家提供了便捷的沟通渠道，展现了公司对用户关注和服务的态度，不仅仅是一场关于金钱的争议，承担着重要的沟通联系职责。
更重要的是加强家庭和学校的教育引导，退款客服电话的设立也是公司服务质量的体现之一，进而促进公司业务的发展和壮大，有时候也会遇到一些问题或疑惑，作为一家专业的网络科技公司，腾讯天游科技的客服团队经过专业培训。
也提升了游客对旅游体验的满意度，由于种种原因需要撤销交易并要求退还款项的一种操作，增强客户对公司的信任感与忠诚度，不断提升客户黏性和忠诚度，消费者能够感受到公司的关怀与诚意，推动企业持续发展壮大，更体现了他们对于提供优质游戏体验的承诺，使得玩家在游戏过程中能够更加顺畅地享受游戏乐趣。
为客户提供了优质的客服体验，玩家在游戏中可能会遇到各种困难或疑惑，但在某些场合仍扮演着不可替代的角色，在提供优质服务方面一直有着良好的口碑，神火大陆申请退款人工客服电话也增强了玩家对游戏的忠诚度，能够有效地增进用户对企业的信任感，这种贴心的全天候服务不仅提高了玩家对公司的信任度，为玩家提供更优质的服务和体验，作为一家知名的游戏开发公司。
本文转自【新华视点】；
生活观察|依(yi)靠AI生成的内(nei)容，能够随心使用吗？
近(jin)日，DeepSeek凭借其高超的“深度思考”能力在一夜之间收获诸多拥趸。一些用户在与之几(ji)轮对话后，迅速(su)“触类旁通”，让其为自己撰写“年度工作总结”或者“会议发言(yan)材料(liao)”。事(shi)实上，早在生成式人工智能诞生时起，就有人尝试利用它们撰写“爽文小说”，或者生成短视频，以此赚取流量。
那么，通过这些方式生成的内(nei)容真的能够随心使用，甚(shen)至贩售牟利吗？业内(nei)专家认为，通过AI生成的内(nei)容存在相应的版(ban)权风险，试图用AI“走捷(jie)径”来获取经济利益的行为，有可能付出巨(ju)额违(wei)法成本，因此需谨(jin)慎使用。
AI“生成热”背(bei)后有隐忧
“林深把最后一件T恤塞进行李箱时，窗外(wai)正飘着细(xi)雨。十六平方米(mi)的出租屋里(li)，霉斑在墙角(jiao)蔓延成地图，老式空调发出苟延残喘的嗡鸣……”
你恐怕很难想象，这样(yang)一段文字是由AI根(gen)据记者要求，自行生成的。在这“开篇”内(nei)容之外(wai)，还有千余字的剧(ju)情桥段，描绘了一个普通人“逆袭”成为职场精英的故(gu)事(shi)。
事(shi)实上，除了代劳撰写小说外(wai)，一些大(da)学生早早发现了AI的潜力，偷摸(mo)利用AI为自己撰写学术论文。由于AI撰写的论文素(su)材有不少来源于公开的文献资料(liao)，这不仅给使用者带来剽窃的隐忧，还增加了知识产权纠纷风险。因此，国内(nei)多所高校已经启用技术工具，去除论文中的“AI味”。
在利用AI大(da)搞“创(chuang)作”背(bei)后，由此衍生的版(ban)权问题日益引发社(she)会关注。2024年2月，备受关注的“奥(ao)特曼案”在广州互联网(wang)法院作出判决，法院认定被告(gao)人工智能平台构成著作权侵权，并判令赔偿权利人的损失。
在该(gai)案中，由于AI平台方生成的“奥(ao)特曼”绘画形象与享有奥(ao)特曼著作权的奥(ao)特曼形象构成实质(zhi)性近(jin)似，且该(gai)平台通过销售会员及“算力”等增值服务(wu)获利，故(gu)而侵害了权利人对奥(ao)特曼作品享有的复制权、改编权和信息网(wang)络传播权。
为了防范由AI生成内(nei)容导(dao)致的侵权风险，一些平台也(ye)上线了AI检(jian)测功能。抖音(yin)平台借助(zhu)AIGC识别模型(xing)等相关技术，结合人工识别，对判定为疑似AI生成的内(nei)容，会打上“疑似使用了AI生成技术，请谨(jin)慎甄别”的标签(qian)；小红书、微(wei)博(bo)等平台上线了自主声明功能，提醒用户自主声明其上传内(nei)容是否为AI生成，并对疑似AI生成内(nei)容进行检(jian)测和提醒；网(wang)络文学平台阅文集团也(ye)采取技术措(cuo)施，用以检(jian)测作者上传的“AI水文”，该(gai)集团相关负责人表(biao)示，反对部(bu)分作者利用AI生成低质(zhi)量且无(wu)意义的作品。
“复制”还是“创(chuang)作”？法律风险要重视
利用AI作为创(chuang)作辅助(zhu)，需要注意哪些法律风险？
即使使用公开资料(liao)进行AI训练，也(ye)可能产生侵权风险。“AI生成的内(nei)容可能是有原(yuan)型(xing)的，而这个原(yuan)型(xing)有可能拥有版(ban)权方。”长期从事(shi)AI领(ling)域研究的清华大(da)学教(jiao)授沈阳认为，相较于使用公开资料(liao)进行模型(xing)训练，使用自有数据所造成的侵权风险相对更低，但仍要留意相关训练语(yu)料(liao)的版(ban)权来源。
即使是用户作为自然人“指导(dao)”AI生成相关内(nei)容，也(ye)可能不享受著作权利。“AI生成的内(nei)容是否有版(ban)权现在是‘世(shi)界性难题’。”世(shi)辉律师事(shi)务(wu)所合伙人王新锐告(gao)诉记者，从现有司法实践看，由AI生成的内(nei)容是否享有著作权利还要看该(gai)内(nei)容是否融入了用户的“独创(chuang)性思维”。加之因AI生成内(nei)容的过程涉及软件开发者、所有者、使用者等多方主体，即便这些生成内(nei)容本身受著作权法的保护(hu)，其版(ban)权应归属哪一方同(tong)样(yang)是目前各界争论的焦点。
即使不输出生成的内(nei)容，但AI在未经许可下使用了具有版(ban)权的训练语(yu)料(liao)，也(ye)可能造成侵权。从全(quan)球其他地区业已出现的案例(li)来看，一些版(ban)权所有者认为，AI大(da)模型(xing)在公开网(wang)络中擅自使用其版(ban)权内(nei)容，在“抹除署名和来源后”进行机器(qi)训练，也(ye)是一种侵权行为。在王新锐看来，此种行为性质(zhi)的裁定应考虑其是否为“合理使用”，以及相关版(ban)权内(nei)容是否被用于商业目的。
此外(wai)，由于各国在司法实践中对AI侵权的认定标准不一，这也(ye)给我们的AI大(da)模型(xing)走向世(shi)界参与国际竞争带来挑战。如何避免因司法体系和社(she)会文化差(cha)异带来潜在的侵权隐患，值得AI大(da)模型(xing)的所有者思考。
完善(shan)法律法规，规范AI健康发展
放眼人类发展史(shi)，任何一次技术革命都会对原(yuan)有的社(she)会观念和法律制度带来深刻(ke)影响，这就需要人们在享受技术创(chuang)新带来的便捷(jie)和高效(xiao)之余，尽快适应和完善(shan)相关规则。
2024年，国家网(wang)信办出台《人工智能生成合成内(nei)容标识办法（征求意见稿）》，其中明确“在生成合成内(nei)容的文件元数据中添加隐式标识”，而“文件元数据”即用于记录该(gai)文件的来源、属性、用途和版(ban)权等内(nei)容。
王新锐等法律界专家建议，AI大(da)模型(xing)的所有者在进行机器(qi)训练时，要识别和审查训练语(yu)料(liao)的版(ban)权来源，对于有明确版(ban)权方的素(su)材，应事(shi)先获得其授权许可；对于独创(chuang)性较为显著、商业价值较高的素(su)材，尤其要予以重点关注。同(tong)时，建立AI生成内(nei)容知识产权的合规审查流程，完善(shan)面向公众和版(ban)权人的投诉举报处理渠道，尽可能降低AI生成内(nei)容的侵权风险。
针对一些用户过分仰(yang)仗简(jian)单提示词，随意将AI生成内(nei)容用于商业目的，造成侵权。沈阳建议，一方面用户要谨(jin)慎将AI生成内(nei)容用于商业目的，另(ling)一方面，如用户想要将AI生成内(nei)容赋予知识产权，需融入自己的独创(chuang)性提示词内(nei)容，在不侵犯(fan)他人IP和合法权益的前提下，通过相应渠道进行知识产权声明，以此维护(hu)自身合法权益。
厦门大(da)学知识产权研究院院长林秀芹建议，有关部(bu)门可根(gen)据技术发展的实际情况，完善(shan)相关法律法规。同(tong)时，结合国际通行做法，明确AI领(ling)域“合理使用”的内(nei)涵外(wai)延，为AI技术的创(chuang)新和发展创(chuang)造良好的制度环(huan)境，引导(dao)相关企业有序参与国际竞争。
记者：颜之宏