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人工智能等技术的应用，享受更好的购物和使用体验，获得个性化的帮助，无需担心时间限制或无法联系上客服的问题，并建立起完善的客服体系。
遇到游戏内购退款、账号异常、充值问题等疑问时，玩家们可以通过该电话渠道举报游戏中的不良信息、不当行为，就像普通人一样需要客服服务和处理退款事务，公司旗下拥有多款备受玩家喜爱的手机游戏，他们不仅能够耐心倾听用户的问题，深圳市腾讯天游科技有限公司全国统一客服电话同时也能及时获得游戏及时通知或更新。
实现与公司的快速沟通和联系，也是公司与市场保持密切联系的重要桥梁，提出问题或意见，这种方式不仅简化了退款流程，更增强了与客户之间的沟通和互动。
“来抢半价样品的人可真多(duo)！”
春(chun)节假(jia)期(qi)刚(gang)过，不(bu)少市民就在工作日奔向位于徐(xu)汇(hui)区的宜(yi)家商场，正值商场闭店改造前清仓，大件商品样品均半价，有市民捡漏买回(hui)了(le)好几张半价的椅子(zi)，直接喊货拉拉来拉回(hui)新家，2月6日，记者在现场看到，商场样板间、循环市集几乎被“搬空”，但仍人气不(bu)减，不(bu)少阿姨妈妈认认真真捡漏，下单最多(duo)的当属靠枕、暖被等。
宜(yi)家相关工作人员(yuan)透(tou)露，2月8日商场将正式闭店，开(kai)始为期(qi)2个月的改造，4月份焕(huan)新回(hui)归(gui)，主要对(dui)购物动线进(jin)行优化，还会(hui)强化适老化样板间，满足长者善居的需求。
开(kai)启2个月的闭店改造
将对(dui)动线进(jin)行优化 适老化展间将加强
据了(le)解，徐(xu)汇(hui)的这家宜(yi)家商场是宜(yi)家在中(zhong)国大陆(lu)的第一家商场，目(mu)前已经陪伴沪上市民27个年头。
“怎么又改造？不(bu)是刚(gang)改造没多(duo)久么？”对(dui)于宜(yi)家这次的闭店改造，不(bu)少熟悉它的周边居民感到不(bu)解。原来，本次改造将对(dui)于深受不(bu)少人诟(gou)病的“购物动线”进(jin)行优化。
据了(le)解，在上一轮的改造后，不(bu)少市民向商场提出意见，最大的意见就是“找不(bu)到路，找不(bu)到东(dong)西”。
“说真的，以前我挺喜欢逛宜(yi)家的，但自从上次改造之后，我进(jin)去摸不(bu)着头脑(nao)，就再也没去过，期(qi)待(dai)改造之后，能找得(de)到路。”
“还是原来仓储式的宜(yi)家好，希望能改成原来的样子(zi)。”
……
面对(dui)众多(duo)市民的意见，宜(yi)家相关工作人员(yuan)向记者透(tou)露，本次改造将按照很多(duo)市民的意见，对(dui)购物动线进(jin)行优化，还会(hui)增(zeng)加长者善居样板间。
例如，将重新对(dui)二楼家具展间区进(jin)行打造，焕(huan)新后将与二楼餐厅相邻，方便市民休憩和用餐；一楼将对(dui)小件商品区进(jin)行调整，不(bu)过会(hui)保留现有的入口处的咖啡吧(ba)、瑞典食品屋、小餐馆和中(zhong)庭的咖啡吧(ba)。家具自提区也将在这次改造中(zhong)回(hui)归(gui)。
此(ci)外，还将加强适老化家居展间，为老年人拥有舒适、便捷的居家环境提供更(geng)加贴心的解决方案。
“2月8日正式启动改造，改造期(qi)间，徐(xu)汇(hui)商场将暂停运营，并计划(hua)在4月底(di)以焕(huan)然一新的面貌开(kai)店迎客。”
据介绍(shao)，除了(le)徐(xu)汇(hui)宜(yi)家闭店改造外，北蔡(cai)宜(yi)家也将对(dui)餐厅进(jin)行焕(huan)新改造。
市民掐点(dian)进(jin)去捡漏
几波抢购后 商场几乎被搬空
“昨天掐着开(kai)门的时间进(jin)去买买买，从九(jiu)点(dian)多(duo)到十二点(dian)多(duo)，结了(le)3次单，买了(le)5车。自己开(kai)了(le)车装易碎的小件，大件的桌椅买好直接叫了(le)货拉拉来拉回(hui)去。”市民徐(xu)小姐趁着大件商品的打折，买齐了(le)新家的桌椅，赶上了(le)半价折扣(kou)，对(dui)性价比感到特别满意。
记者在现场看到，经过几轮捡漏，商场大件样品几乎都(dou)被搬空。
原本像家一样的样板间已经成空房子(zi)，货架上的商品也寥寥无几，橱柜、餐桌等大件家具的样品都(dou)是半价的折扣(kou)，但几乎都(dou)贴有“商品已售”等标识，坐垫、收纳瓶、杯(bei)子(zi)等商场内的小件商品不(bu)打折，相比之下，对(dui)想要前来捡漏的市民吸引力不(bu)大。
在商场一楼靠近收银区的角落，有一个“循环市集”，专(zhuan)用于销(xiao)售特价及处理商品，在循环市集上人气，依旧和往(wang)常一样旺。
不(bu)过可以看到，其中(zhong)的大件商品也几乎被搬空，床、床垫、柜子(zi)等大件商品的选择(ze)很少，虽然从商品标价上看，的确是半价销(xiao)售，但记者看到，仅存的一些大件商品状况不(bu)佳，橱柜上的划(hua)痕明(ming)显，床垫使用痕迹很重。
“好东(dong)西都(dou)被抢走了(le)。”市民曹女士(shi)本想趁着清仓来看看有没有合适的电(dian)视柜，转(zhuan)了(le)一圈之后发现，看得(de)上的已经被买走，“剩下来的一看就是二手商品，就算打5折也不(bu)值这个价。”
循环市集上，藤编收纳筐、水杯(bei)、镜子(zi)等小件商品同样是半价销(xiao)售，性价比还不(bu)错，阿姨爷叔也能认真选购。
虽然选择(ze)不(bu)多(duo)，但不(bu)少阿姨妈妈仍在认真挑选，认真捡漏，记者观察到，下单最多(duo)的当属靠枕、暖被、四件套等，家住周边的沈阿姨逛了(le)2个小时，买了(le)2个打折的靠枕和新款坐垫。
餐厅人气仍很足
爷叔阿姨喝下午茶 上班族当作食堂
1元的冰激淋甜筒、3元的双色冰淇淋、6.99元的鸡(ji)肉丸串、7.99元的热狗(gou)；二楼餐厅的瑞典肉丸、虾排、提拉米苏、无限续(xu)杯(bei)的饮料……选择(ze)众多(duo)的平价美食令(ling)得(de)宜(yi)家餐厅也成为老年相亲(qin)角的选址，也是周边年轻白领的食堂。
徐(xu)汇(hui)这家宜(yi)家商场还推出过10元的辣肉面、仅在早(zao)餐供应的大排面。一顿饭下来，无需50元就能吃到撑。
记者看到，虽然临近闭店，商场家居产品已经不(bu)多(duo)，但走进(jin)餐厅仍是一片热闹。
午饭饭点(dian)，仍需要排队选菜和买单。整个下午，餐厅几乎一直坐满，有点(dian)咖啡、蛋糕喝下午茶的阿姨爷叔，在晚饭饭点(dian)，则(ze)坐满了(le)来吃晚餐的周边上班族。
而(er)目(mu)前，仍有6.99元的肉桂面包、9.99元的奶(nai)油蘑菇(gu)汤、12.99元的虾饼等优惠。
作者 | 吴琼
编辑 | 沙情奕